制订应急预案共12篇Word文件下载.docx

制订应急预案共12篇Word文件下载.docx

《制订应急预案共12篇Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《制订应急预案共12篇Word文件下载.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

3）由于天气等原因造成的自然灾害容易造成群死群伤的重大恶性事故。

4）垃圾清运过程中由于调度协调不当，导致的人员及车辆的混乱及伤亡和财产损失事故的发生。

3.重.特大事故的分类1）重大事故是指，造成3人以下死亡，或者5人以下重伤，或者10万元以上50万元以下直接经济损失，或者群体性食物中毒.煤气中毒或中暑等性质恶劣.造成重大社会影响的事故；

2）特大事故是指，造成3人以上死亡，或者5人以上重伤，或者50万元以上直接经济损失的事故。

二.应急预案的基本处置原则

1.以人为本，预防为主。

2.统一领导，紧急处置，快速反应，分级负责，协调一致，消除危险。

3.常备不懈，统一指挥，高效协调，持续改进。

三.组织机构及职责

1.应急组织体系2拆迁领导小组2安全领导小组（总指挥）2222（注拆迁安全应急体系中的各职能小组组成人员由公司与村拆迁小组协商而定。

）

2.应急指挥及救援组织职责1）拆迁领导小组职责n负责事故救援的整体指挥；

n负责成立事故调查处理小组，对事故调查处理工作进行监督。

2）安全领导小组职责n负责工程事故救援的全面指挥；

n负责所需救援物资的落实；

n负责与相邻可依托力量的联络求救；

n负责指挥处理紧急情况，保证突发事件按应急救援议案顺利实施；

n负责事故现场的抢救.保护.救护及通讯工作；

n负责所需材料.人员的落实；

n负责与上级安全生产管理及后的联系及情况汇报；

n负责工程项目生产的恢复工作。

3）各相应应急专业组职责n事故现场抢险组负责事故现场的紧急抢险工作，包括受困人员，现场贵重物资及设备的抢救.危险品的转移等；

n事故现场救护组事故现场的紧急救护工作，及时组织护送重病伤员到医疗中心治疗；

n事故现场保护组负责事故现场的保护.人员的清点及疏散工作；

n事故现场通讯组负责收集相关单位部门的通讯方式，保证各级通讯联系畅通，做好联络工作。

3.工作要求1）相关人员必须服从统一指挥，集体配合.协同作战；

2）必须确保应急救援器材及设备数量充足.状态良好，保证遇到突发事件时各项救援工作正常运转；

3）各应急小组成员各司其职，熟练掌握防护技能；

4）应急抢险有关人员的通讯工具24小时开通待命，确保信息传递畅通，及时接受和传递各项指令。

4.2222事故发生222信息判断222信息反馈2启动预案2应急行动2事态控制2应急恢复2应急结束22指挥人员到位2应急资源到位2信息收集.联络.上报2报警2222222有关人员到场2现场抢救2第3篇应急预案电梯应急预案1总则

1.1编制目的为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防.及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。

1.2适用范围本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。

适用于本单位内使用的电梯突然发生的.造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。

2.应急救援组织指挥体系职责

2.1成立应急领导小组。

组长王康副组长李健成员常旺刘兵

2.2组长职责负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。

发生电梯伤亡事故后，启动单位预案.组织应急救援的同时，负责向单位负责人报告。

负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。

2.3副组长职责协助组长对电梯事故组织进行应急救援。

负责确定合理的技术处理方案.制定应急救援方案。

组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。

2.4应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。

2.5应急领导小组职责

2.5.1负责电梯应急救援预案的制定.修改和电梯应急准备工作的组织和检查。

2.5.2发生电梯伤人和困人事故后迅速了解.收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案,救援受伤和被困人员。

2.5.3负责现场组织.协调应急救援.应急救灾.伤员救治及转送行动。

2.5.4救援现场的防护。

2.5.5负责向上级领导和相关部门报告。

3可能发生事件或事故，以及定级

3.1.1曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故电梯轿厢困人例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人；

人员受伤；

人员死亡；

门区剪切；

大面积停电；

自然灾害地震.雷击.暴风雨/雪等；

电梯井道进水.火灾；

其它突发性事件。

3.1.2自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。

3.1.3单位可

根据以上事件或事故情况，按照定性或定量的具体指标，划分出事件的等级体系预警等级和事件等级。

4.应急装备.物资.通讯保障保障措施要完善。

应急救援装备要配备到位，并应定期检查装备完好情况，安排专人保管，并明确只能用做救援及演练使用，不得挪作他用。

保持24小时通讯畅通。

单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件，以便电梯元件发生故障时能够及时更换，排除故障。

5.预警和预防机制单位要按照不同事件或事故级别的判断要素，建立完整的预警体系。

明确预警发布程序，包括审批者.流程.时限和违规责任。

6.应急响应包含预案分级启动.响应.处置程序和信息上报程序

6.1总则当发生下文叙述的事件或事故时，应按电梯运行意外事件或事故的可控性.严重程度和影响范围启动应急救援预案

6.2启动程序电梯发生突发事件后，接报人员应尽可能详细地初步记录下列信息事件发生地点.时间，可能的事件严重情况等，并且应立即报告组长启动本预案。

6.2.1启动预案后，安排人员与受困人员取得联系.可能的情况下，进行初级救援工作。

向电梯维保单位发布应急救援信息。

如果需要采取医疗措施，可拨打电话“120”，联系医疗救助。

发生火灾.建筑物受损，可以拨打电话“119”，联系消防部门救助。

发生特别重大事故.特大事故.重大事故和严重事故后，事故发生单位或者业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门。

当地质量技术监督行政部门在接到事故报告后应当立即逐级上报，直至国家质量监督检验检疫总局。

发生特别重大事故或者特大事故后，事故发生单位或者业主还应当直接报告国家质量监督检验检疫总局。

需要记录的报警信息一般包括报警人员的姓名.联系方式。

受困人员所在具体位置地址.层站.电梯编号。

受困人员的身体状况，是否需要医疗救助。

报警时间。

6.3应急救援过程的通讯

6.3.1保证应急救援过程中的通讯畅通。

6.3.2措施电梯轿厢内应配备紧急报警装置，该装置应能与有人值守的建筑物管理机构联通。

应安排救援人员与被困人员在现场保持联系。

应急救援小组应配备适宜的通讯设备，例如电台.电话.对讲机.电喇叭等。

应急救援小组，应编制或携带适宜的应急救援通讯录，包括本单位应急救援组织通讯录.上级应急救援指挥部或特种设备主管部门的联络方式.社会救援力量通讯录等。

24小时有人值守。

6.4紧急处置

6.4.1针对电梯轿厢内受困人员应急救援人员与电梯轿厢内人员保持联系，对受困人员进行安抚，提示电梯轿厢内人员保持安静，尽可能远离电梯轿门，配合救援活动。

如果需要，在医护人员指导下，电梯轿厢内病人采取正确的救治措施。

6.4.2针对伤员采取必要扶助措施。

采取必要的包扎.止血措施。

在医护人员指导下，配合医护人员进行必要的救护工作。

6.5应急救援方案及实施

6.5.1应急救援方案电梯发生困人事件后，采取电梯专业维修人员的一般救援措施，通过电梯专业维修对于电梯的人工操作，完成救援活动。

6.5.2应急结束受困人员全部救出轿厢或脱离险竟.死亡和失踪人员已查清.受伤人员得到基本救治.事故危害得到控制.紧急疏散的人员得到安置或恢复正常生活，宣布应急救援结束；

严重以上事故的，应取得上级主管部门和相关政府部门的同意后，方可宣布应急救援结束。

7.后续总结与改进措施分析事故原因，对应急救援工作进行总结分析，对存在的问题提出改进建议。

8.平时培训及演练规划应定期培训操作人员.管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力，并定期进行演练，通过演练培训应急队伍，落实岗位责任，熟悉应急工作的指挥机制.决策.协调和处置的程序，检验预案的可行性和改进应急预案。

9.必要的附件应急资源一览表，包括应急队伍名称.驻地位置.负责人.联系电话.人数；

物资.设备.装备的名称.数量.状态.存放地点.责任人.联系方式等。

标准化.规范化格式文本，包括预案启动.预警信息发布.事件通报.应急状态结束等格式文本。

1总则

第4篇应急预案工程维修部应急预（方）案值班期间，值班人员严格遵守值班制度，时刻保持通讯工具畅通。

一.停水应急处理

1.商城突然停水，要及时弄清停水原因。

及时告知客服并做好对商户的解释工作，通知客户服务部张贴停水通知。

通知秩序维护部做好应急处置准备。

如市政管网停水，要及时落实恢复供水时间，必须关闭水泵房供水阀门，控制系统改为手动状态，待供水正常后，先开启总阀后启动水泵，确认设备运行正常后，方可离开。

2.如小区内部停水，首先检查水泵房供水设备运转是否正常，检查供水区域的供水系统是否正常。

如有异常，工程维修人员要进行紧急处理。

如因管网漏水,应先关闭离漏水处最近的控制阀门，清理现场积水，抢修漏水部位，尽快恢复供水。

3.停水事件发生时，要与各部门保持联系，并随时接受上级领导的指示，共同做好停水情况下的处理工作，以确保小区安全运行。

二.水浸的应急处理

一.公共部位水浸处理方案

1.工程维修部人员接到通知后应立即赶往水浸现场，首先关闭水浸现场总电源，查明进水原因，同时报告上级领导。

2.切断进水源头，开启排水装置，排净积水。

3.检查设备设施的进水情况，

根据进水情况及时维修，无法修复的做好记录，及时呈报上级领导。

4.对设备设施检修完毕后经检查方可启用该设备设施。

二.突发商户室内或楼内管道漏水

（1）工程维修部值班人员接报后，立即到达出事现场。

（2）电梯是否在运行中，确认梯内无人后切断电源，关闭漏水源有效阀门，用沙包阻断进水源。

（3）通知电梯厂家迅速赶往出事现场，同时用盘车的方法将电梯升至高处。

（4）电梯厂家对浸水电梯进行全面检修，修复受损部件。

（5）确认电梯修复后，投入正常运行。

（6）待事件全部处理完毕后，工程维修值班人员必须准确记录事件的发生时间及处理过程，并有相关人员签字。

三.停电应急处理

1.如电力公司预先通知停电时，应立即告知客服部和公司领导，由专业工程师提前关闭电梯。

由客服部在商场内进行广播，宣传栏内张贴停电.停水通知书。

停水程序见停水应急处理。

2.若小区供电设备造成的停电，工程维修人员应立即赶赴现场查明原因后，对其进行紧急维修处理，同时通知客户服务部张贴停电通知。

3.协同客户服务部和保安部查看小区所有电梯内是否困人，如遇电梯困人，发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救。

4电力恢复后，工程维修人员负责对小区的设备设施进行检查，客户服务部人员负责对各商户供电情况进行巡视检查，发现异常立即报告，并采取相应措施进行处理。

四.天然气停供和管道泄漏应急处理

1.当工程维修部接到小区天然气停止供气报告后，应先进行确认，然后联系管道煤气公司问明原因，同时通知客户服务部向停气范围内的商户下发通知，说明停气原因.恢复送气的具体时间.通知商户及时关闭户内燃气总阀等。

2.当工程维修部接到小区天然气管道泄漏报告后，工程维修人员应立即赶到现场，

第一时间查明泄漏位置，并禁用电气设备（包括手机.电话和对讲机）。

迅速关闭支路.层间或总管道控制阀门；

远离现场，电话通知煤气公司抢修队，到现场进行抢修处理。

3.通知秩序维护部加强现场明火管理，严禁任何人在泄漏区域范围内吸烟或动火作业；

由客户服务部下发通知，告诉受影响的业户具体恢复送气的时间。

五.电梯应急预案

一.电梯困人的应急方案当乘客被困在电梯内时，应采取以下措施

1.当被困人员的求救信号反馈到消防监控室后，当值人员应立即通知工程维修值班人员。

2.工程维修部值班人员必须立即前往现场，解救被困人员。

3.在解救被困人员的同时，值班人员应耐心向其解释停梯原因，以缓解被困人员的紧张心理。

4.对电梯故障的情况，工程维修部值班人员事后必须及时与电梯厂家取得联系，由电梯厂家对电梯进行维修处理。

5.待事件全部处理完毕后，工程维修部值班人员必须准确记录事件的发生时间及处理过程，并有相关人员签字。

二.电梯浸水的应急方案工程维修部值班人员必须按时巡视小区电梯运行情况，对突发水浸电梯事故应做如下处理步骤

1.电梯井道进水

（1）首先要关闭电梯总电源，将轿厢升到顶层并查找进水原因。

（2）切断进水源头，并及时开启排水装置，排净电梯底坑内的积水。

（3）检查电梯井道及底坑内的元器件是否浸水。

（4）若元器件被浸，应及时进行干燥处理，同时通知电梯厂家进行检修，确认电梯元器件性能正常后，投入运行。

六.雨.污水管.排水管管网阻塞应急措施

1.接到报修后，当班人员及时赶到现场对堵塞的管路进行查找。

2.查明原因后，应对其进行专业化疏通，及时排干积水（雨水.污水）.3.对无法立即修复的，报之主管领导，建议其他维修方案，及时修复被阻塞的管路。

4.对化粪池管道堵塞现象，及时通知城肥公司，进行疏通。

八.火灾应急预案接到火灾报警后，在与秩序维护部做好配合的前提的情况下，弱电人员立即前往消防值班室，查看火灾系统运行情况，是否手动转换为自动。

若自动情况下，已经联动，可留守值班室，密切观察火灾显示盘各器件运行清况。

若不联动，工程维修人员作如下分工

1.重大火灾时，应由1名强电人员携带有效通讯工具迅速到达相应变配电室，切断非消防电源就地待命；

小型火灾时，应由1名强电人员携带有效通讯工具迅速到达火灾现场切断相应单元楼层电源就地待命。

2.由1名水暖人员携带有效通讯工具迅速到达水泵房开启消防泵.喷淋泵就地待命。

3.由1名电梯人员携带有效通讯工具迅速到达火灾现场将电梯迫降到一层作为消防专用梯并守梯待命。

4.由1名工程维修人员携带有效通讯工具迅速到达火灾现场关闭相应的天然气有效控制阀门。

5.当值负责人携带有效通讯工具迅速到达火灾现场紧急调度。

其他人员正常工作。

九.有线.通信无信号处理方案

1.接到报修电话后，立即赶赴现场，若单户保修，检查接头与面板.接头与电视是否接触不良，其他原因，由业主报修有线进行维修。

2.有线若大面积没有信号，请立即前往相应的区域，查看干放大器是否停电，若没有停电，联系报修有线公司。

若是单栋楼没有信号，检查该楼相应的弱电间，弱电井，配电室等位置的供电电源是否正常，供电正常而没有信号，联系报修有线公司进行维修。

3.大面积宽带不能上网，配合网通公司检查电源是否停电。

跳闸及时恢复，并现场观察10分钟，运行正常后，方可离去。

4.有线及宽带电源出现故障时，可先布设明线，保证系统的正常运行，然后，检修故障所在。

商场开业工程部应急预案

一.消防应急处理预案

（一）目的商场开业当天，客流量大，情况复杂，易发生火情，为避免给商场造成（或减少）损失，特制定此预案。

（二）处理方案

1.当值监控人员接到商场内火警报告时，应立刻通报巡逻安保员到报警现场复核火警情况并做好救火启动准备。

监控中心人员记录火警时间，并使用监控搜寻事发现场异常情况及做好摄像记录。

如属误报情况，现场安保员确认现场区域安全后，报监控中心记录并消除火警警报。

2.如现场发现火情，现场安保员应立即采取如下应急措施

2.1现场安保员立即将火警情况以火警电话，对讲机或击碎玻璃等方式向监控中心.安保主管领班和其他机动岗位安保人员通报。

2.2现场安保员在报告火情同时，拿取最近位置放置的灭火器材并投入救活工作。

2.3在救火时，应立即大声通报相邻商户人员，警告周围人员撤离危险区域或协助扑救。

2.4监控中心管理员按应急员通报各岗人员赴现场增援，并启用消防广播告知。

2.5当值物业主管在安排货场扑救同时，设置货场警戒，并在火势控制后安排现场保护工作。

3.工程维修部在接到监控中心发布的消防报警后，马上安排人员赶赴火场和消防水泵房.高低压配电房.监控中心.电话机房等重要维护部位。

立即核查商场消防控制系统作自动或手动强制运行，保证救火工作实施，启动着火层及其上下层的应急广播.警铃，将客用电梯实行自动迫降，以防止宾客意外；

关闭大厦中央空调系统；

正压送风和排烟风机启动，实施强排烟和正压送风，保证楼层人士安全疏散；

关闭着火区域及其相连区域的防火卷帘门，防止火势扩散；

如属机房识货并安装有二氧化碳或气体喷淋系统的，确认无人员在该封闭现场情况下，实施喷淋灭火。

4.火警应急处理注意事项

4.1当商场消防重点防火部位，或易燃易爆危险品发生火情时，当值主管应及时拨打“119”火警电话向消防部门报告，并严密注视燃烧发展趋势，做好自身安全防范工作。

4.2当值管理人员应保持稳定情绪，安抚受惊人士，减少火警对商场正常营业秩序的影响。

发生电气类火灾时，严禁使用水或水性灭火器械进行扑救。

4.3安全管理员在扑救火情时，应随时与监控中心联系并通报火情，并寻支援，以免不可见因素导致火势失控。

二.电梯故障处理应急预案

（一）目的商场开业当天，客流量大，乘梯人数多，电梯运载频率高，为预防因电梯发生人身意外事故，避免给商场造成损失，特制定此预案。

（二）处理程序

1.当接到报修后，马上安排电梯维修人员到达现场解救，并致电电梯保养单位前来维修，若被困宾客中有老弱病残孕，或有人因被困失常的，可向警方，医院求救。

2维修人员到达现场应先查明电梯停层位置，了解电梯故障情况。

对宾客进行安抚。

3.进入电梯机房，切断动力电源，保留照明电源；

通过盘车将电梯盘到平层位置；

用电梯专用钥匙开门放出乘客。

4.协同电梯保养单位人员查清电梯困人原因，排除故障后恢复电梯正常运行。

5.被困者获救后，必须询问其身体情况，并对当事者的姓名.联系地址.电话等做好详细记录。

6.注意事项

6.1非政府部门培训及许可专业人士，不得擅自尝试打开轿厢门解救被困者。

6.2应在接到报修15分钟内赶到现场。

6.3对报修时间，到场时间，解救成功时间和被困者的信息，做详细记录。

6.4电梯在检查维修时，应悬挂或放置“正在维修”示意牌。

三.停电应急预案

（一）目的商场开业当天，用电负荷较大，为预防突发性停电造成商场内高压配电房内断路器及抽屉式开关柜等设备的故障产生局部区域的供电中断；

保障在最短时间内以最快速度.最合理的方式临时性恢复经营供电，以达到降低或消除因停电原因对承租户造成的负面影响。

（二）配电设备故障的应急处理方案

1.当高压配电房发生配电设备故障时，高配值班人员负责了解故障设备的柜号以及故障程度和影响范围，将故障情况报告工程当值领班.工程设备管理专员和工程主管。

2.工程设备管理专员到高压配电房进行相关技术说明，安排高压配电技术人员及维修技术人员及时采取如下措施

2.1维修技术人员至停电区域，检查故障原因，检查设备运状况，对较大负荷的设备作关停处理，避免恢复供电时瞬间电流损毁设备。

2.2查明故障后，及时组织人员抢修。

如高压配电房抽屉开关发生故障时，将故障抽屉开关与电网切断，立即使用预先准备的电缆（4*951*50m）将故障配电设备的出线电缆与备用回路断路器连接。

线路连接完毕核查相序正常后临时性恢复停电租户之供电，为后期的维修工作赢得时间，同时尽可能的降低负面影响的程度。

2.3物业工程协助物业客服申报理赔。

2.4工程部组织维修技术人员对故障抽屉开关进行维修.更换。

3.维修技术人员在检查设备故障同时，将停电区域.情况告知客户服务部由客户服务部通知监控中心及保安部，以备采取相关措施。

（对停电区域的重要租户也应在第一时间告知。

4.处理注意事项

4.1高配技术人员应注意核查故障开关容量及查看就近备用开关容量，以保障确定选择备用开关符合使用要求，并查阅历史运行数据，确保临时电缆的安全。

4.2维修技术人员应至停电区域，检查故障原因。

检查设备运行状况，对较大负荷的设备作关停处理并注意对故障回路用电租户的用电功率控制在规定范围内（可参考高配历史运行数据），对超出部分做关.停.拆除处置。

4.3设备管理专员应注意故障回路接入备用回路后的能耗计量问题。

第5篇应急预案图书室消防安全应急预案为了进一步贯彻消防法的有关规定，正确防范和处理火灾事故，保证事故发生时能快速.高效.合理有序地处理，保障医院财产.读者和员工的生命财产安全，把损失和危害减少到最低，结合我院图书室消防环境特点，特制定本预案。

主要包括两部分灭火工作预案和人员疏散及逃生预案

一.灭火工作预案

3.如不能及时控制.扑灭火灾，应迅速向医院消控中心报警（306）或直接拨打119，报警时讲清楼层/部门.起火部位.火势大小.燃烧物质和报警人姓名。

1.发现火情，管理员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速采取措施如切断电源，利用室内的消防器材消灭或控制火情。

2.在确保自身安全的情况下，帮助受困人员脱离火灾现场，

4.关上着火房间的门窗，关闭防火门，防止火势蔓延。

二.人员疏散及逃生预案

1.火情发生后，要

根据火情发