南开17秋学期清考《生产与作业管理》在线作业2Word下载.docx
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A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
C
4.供应链的组成包括
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
D
5.下列哪项不属于大量生产运作()
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
6.是谁首次提出了劳动分工的概念()
A.泰勒
B.亚当·
斯密
C.霍桑
D.甘特
B
7.项目管理的内容包括几大知识领域()
A.6
B.7
C.8
D.9
8.是谁提出了科学管理的概念()
9.运作战略属于公司的()战略
A.发展战略
B.职能战略
C.竞争战略
D.多元化战略
10.项目管理有()大生命周期
A.3
B.4
C.5
D.6
11.下列哪个不是基本的作业测定()
A.时间研究
B.标准资料
C.工作抽样
D.动作研究
12.某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。
要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?
()
A.5000
B.3000
C.1875
D.1500
13.下列哪项可算作是事业部战略()
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
14.下列不属于“5S”推进阶段的是()
A.形式化
B.行事化
C.习惯化
D.制度化
15.下列哪项战略属于公司战略?
A.成本领先
B.差异化
C.集中化
D.多元化
16.5S起源于()
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
17.供应链管理下的采购与传统采购不同在于()
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
18.是()首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
19.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
20.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
二、多选题(共20道试题,共40分)
1.对产品质量可能描述正确的是()
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
ABC
2.设施布局原则有()
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
AB
3.项目管理主要适用于()
A.一次性活动
B.日复一日的活动
C.创新性活动
D.独特性活动
ACD
4.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
ABD
5.手工生产方式的优点包括()
A.完全对应顾客需求
B.效率高
C.依靠手工技艺和技巧
D.没有完全相同的产品
6.下面属于库存成本的有()
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
7.JIT的基本特点有
A.工人多技能
B.库存低
C.设备柔性高
D.产品多样化
ABCD
8.排序的目标有()
A.满足交货期
B.极小化等待时间
C.极小化在制品库存
D.极大化产量
9.批量生产方式的缺点包括()
A.缺乏柔性
B.缺乏品种变换能力
C.产量少
D.易出故障和废品
10.运作战略主要决策点有()
A.产品设计
B.质量
C.选址
D.过程
11.产品设计的新趋势是()
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
12.下列属于质量管理的统计控制方法的有()
A.直方图
B.控制图
C.排列图
D.鱼骨图
13.供应链管理涵盖的内容包括()
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
14.项目管理的两大认证体系包括()
A.IPMA
B.ISO9000
C.PMI
D.CFA
AC
15.设计良好的服务系统应具有的特点包括
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
16.服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
17.PDCA循环包括
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
18.MTM基本动作包括()
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
19.质量成本的内部运行成本包括()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
20.对于服务能力的表述方法,可能正确的是()
A.设备数量
B.一次性可提供的服务数量
C.产出量
D.服务面积
三、判断题(共10道试题,共20分)
1.节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A.错误
B.正确
2.JIT运作的典型是非重复性制造
3.最低经济规模是可参与行业竞争(产业公认)/实现盈亏平衡(企业自身)的最小的生产量
4.供应链管理就是指企业的后勤管理()
5.选址决策只是新企业进行的一次性决策
6.移动看板主要用于指挥生产的
7.没有现代物流就意味着没有物可流
8.项目管理的有5大管理过程
9.当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动,商品的订货数量呈现放大的现象,成为牛鞭效应。
10.规模经济是指随着生产量的上升,单位成本下降,有利于提高企业经济效益
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