电力班组工作计划文档格式.docx
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加强对班组长的专题培训,使他们既懂业务、会管理,又有责任心、有一定的组织协调能力。
加强班组安全警示教育和全员安全知识培训,做到应知应会、主动防范。
大力加强技术培训和职业教育,从根本上提高职工的安全素质和操作技能,适应高产高效、本质安全、绿色环保、信息数字化矿井建设的需要。
5、把企业安全文化建设落实到班组。
大力倡导“不安全不生产”、“只要管理到了位,煤矿就可以做到无事故”的理念,多渠道推进具有煤矿特色的班组安全文化建设,不断强化遵章守纪意识和安全价值观念,切实提高全体
从业人员自主保安、相互保安和业务保安的自觉性、主动性,做到超前防范。
继续发扬煤矿区队班组建设的好传统、好经验,充分发挥班组安全建设先进集体和个人的模范带头作用,大力学习推广煤矿安全班组建设新成果和先进管理经验,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的企业基层组织。
6、把企业的温暖和领导的关怀落实到班组。
我们的煤矿工人长年累月工作在高度危险、不见阳光、十分艰苦的环境里,他们的劳动价值必须得到全社会最广泛的尊重、作业场所必须得到最大限度的改善、生命安全和健康必须得到最有力的保障,使他们能够幸福安康地享有企业发展的成果。
班组要切实关心职工生活,帮助解决实际困难和问题。
要加大安全投入,紧紧依靠科技进步,持续改善技术装备和工作条件,减轻职工劳动强度,减少职业危害。
四、班组建设的总体方向
1、建设安全高效型班组,为本质安全型和安全高效型矿井打好基础。
在“人”的因素方面,着力培养“本质安全型人”。
要做好对员工的安全技能、生产技能培训,提高员工综合素质,强化员工安全意识,规范安全行为。
班组要通过有效的考核奖惩办法,激发职工创新奉献的工作热情,切
实提高劳动效率,把人的潜能发挥到最大极限。
要开展各种形式的班组竞赛,形成争先恐后的工作氛围。
要敢于向更高目标迈进,不断刷新单产单进等各项工作的新纪录。
在“机”的要素方面,班组要管好用好机器设备,加强保养维修,熟练掌握使用。
为确保“机”的安全,首先必须提高员工技术要素。
要鼓励员工学习钻研技术,会操作、会修理、会排除故障。
要通过“双述”工作的不断深入切实提高员工的业务素质,我们要通过“四无”指标的细化、量化和严格考核,提高设备检修质量。
强化职工操作责任心,坚决把事故影响降下来,把环节上的扯皮压下去,把运行效率提上去。
在“环境”要素方面,班组要创造本质安全的工作环境。
如光线明亮、物料摆放整齐、路线明了畅通、安全标志区齐全、隐患及时排除等,确保工作环境安全、整洁和舒心。
从“管理”要素看,安全管理要确保无漏洞、无空岗。
班组管理要建立健全科学严格的管理制度,关键还是严格执行落实到位。
不管是什么人,只要违反规章制度,就必须受到惩罚,要同责同罚。
班组处在安全生产的最前线,工作必须突出严管、严教、严处。
煤矿班组的中心任务是完成本职任务,实现高产高
篇二:
电力营业厅班组XX年工作总结及XX年工作计划
电力营业厅班组XX年工作总结及
XX年工作计划
一、XX年工作经验
1、不断提高人员服务意识。
我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持你用电,我用心。
避免客户的投诉,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行考核。
2、落实服务承诺,提高服务质量。
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。
一是加强服务理念教育。
有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
二是设身处地为用户着想,为用户办事实。
经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
二、工作中存在的不足与困难
1、客户满意度有待提高。
大厅服务人员的思想意识、大局观念还有所欠缺,。
今后在加强窗口运营管理、内外部环境管理、物品设施管理、服务人员行为规范等方面的同时,注重提高职工的思想意识和大局意识,转变思想观念,提高服务行为规范,组织员工认真学习每次明察暗访结果,查找不足、分析原因并逐项认真整改,为提高暗访和客户满意度奠定基础。
2、员工的专业知识和综合素质有待提高。
工作人员中,参加工作时间长短不一,有刚参加工作不到一年的新人,也有从其他岗位上调来的跨专业人员和即将退休的老师傅;
有技能高级工,也有没有参加过技能鉴定人员,所以,员工的专业知识、业务水平和综合素质良莠不齐,存在办理业务时专业知识欠缺,相关政策掌握不够、给用户解释含糊不清、引导错误等,影响了业务水平的发挥,在用户面前凸显不出工作人员的综合素质和办事能力,使工作人员的形象受损。
同时对公司也有一定的影响。
今后营业厅要注重提高工作人员业务水平和综合办事能力,加强业务知识、礼仪规范等的培训,老员工带动新员工,让老员工起到传、帮、带的作用,共同进步。
3、工作中存在的困难。
在各项工作中,都能严格按照公司整体部署和客户服务中心的总体安排进行,但在提高客户满意度方面存在一定困难。
原因是,办理电费业务的客户交费、开票业务时间较集中,业扩工作量也不断增加,营业厅提高客户满意度存在一定的难度。
三、XX年工作思路
1、加强班组建设构建和谐团队。
以业务精湛、服务到位、宣传及时、制度完善、人员和谐、客户满意为目标,继续加强班组建设,构建和谐团队。
(1)加大对工作人员的培训力度。
(2)进一步加强与有业务往来的各班组、各供
电所之间的沟通与联系,履顺业务关系,找出工作重点,使各项工作都能顺利开展。
(3)对客户缴纳违约金产生的质疑做好解释工作,避免投诉现象发生,做好预收电费的清退准备工作。
2、争取优质服务工作取得新突破。
继续加强优质服务工作,发挥班组人员的专业特长,集思广益,推出客户满意、行之有效的服务举措,提升服务品质。
加强班组管理、打造品牌服务形象,群策群力提高班组优质服务水平。
四、XX年主要工作举措
1、加强培训,提高工作人员的业务技能和综合素质
2、及时上报暂停用户的复装或销户的明细上报工作。
3、做好报竣资料的收集。
4、建立激励机制和绩效考核机制,增强员工的动力和干劲。
5、做好营业厅日常各项工作,配合其他处室、班组做好临时性工作
篇三:
电力职工工作计划
电力职工工作计划
时光飞逝,回头看过去的一年,XX班经历了XX主变抢修、XX主变抢修、XX主变安装、XX主变安装、XX主变安装等工程。
在每一次新的工程、新的任务到来之际,XX班总是能服从上级指挥,按期、高质量完成任务。
XX,我们班在全年工作中,很好的控制了异常与未遂,无市公司及以上违章记分考核事件。
XX如期而至,等待我们的将会是更繁重更艰巨的工作任务,我们有信心使我们的主变安全稳定运行,使我们的电更加坚强。
今天,我就自己对XX年的工作谋划在这里跟大家交流一下,不妥之处,希望大家提出宝贵意见。
一、安全管理方面
1、全面提高自身的安全素质
班长自身素质的高低直接影响班组的安全管理,这就要求班长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效地带动班组成员,形成合力。
同时作为班组的安全第一责任人,我应加强自身的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。
而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任和认可。
2、安全第一生命至上,努力创建班组安全
人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。
XX年省公司将开展“安全第一生命至上”主题安全年活动,作为基层班组,我们要明确活动的思路和目标,在班组层面加强宣传力度和施工现场的安全落实。
牢固树立“生命至上”的思想,把对员工生命权的尊重体现在生活生产中。
3、加强安全会作用
每周一安全例会要落到实处,打破“一人读、大家听”的模式,每次就事故快报和会议精神,参会人员要发表自己的体会和看法。
4、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来,形成一个严密高效的安全管理责任系统。
二、施工质量方面
1、高标准、严要求
根据每个工程实际情况,由该工程工作负责人和技术员一起制定施工方案。
要严格按照检修导则的要求制定针对该工程的施工方案及作业指导书(卡),杜绝照搬模版,千篇一律的情况。
制定的施工现场的安全措施和技术措施要切实有效。
2、严执行、勤检查
作业现场要严格按照施工方案的安全措施和技术措施进行布置,作业流程要依据检修导则流程进行,班组成员须遵守现场安全管理的各项要求。
对于已终结工程,工作票及作业指导卡要填写规范、存档,填写质量和作业现场的安全布置情况,纳入负责人考核范畴。
3、奖罚明、严考核
班组应制订现场安全考核标准。
每月班内对负责人考核严格按标准进行,对所负责工程完成质量不达标或由于自身原因造成施工任务不能按期完成的,对负责人进行处罚。
施工现场安全措施到位,上级领导检查现场,对现场安全未提出整改意见的,对该工程负责人予以一定奖励。
三、班组文化方面
今后的班组管理工作,尽量以奖惩和人性化关怀兼顾为原则,加强班委与班组成员之间的积
极沟通,拓宽沟通渠道。
在班内树立个人利益服从集体的观念,同时每年班组工程任务不重时,合理安排班员轮休。
尽量多组织班内自己的集体活动,加强班员交流和班组凝聚力。
四、加强学习方面
针对新升级的SG186系统以及ERP系统,对班内技术骨干进行培训,使其能熟练操作。
班内定期开展培训工作,进一步普及状态检修相关知识,使班员对检修工艺和标准加深认识。
另外,以前我个人学习的重心主要是在涉及变压器及有载开关检修的技术方面,在新的一年,我希望自己能在人员沟通和绩效管理方面加强学习,让自己更能胜任基层班组长的岗位。
最后给大家拜年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、家庭幸福!
谢谢大家!
篇四:
电力企业班组XX年度文化建设方案
炉控班班组文化建设方案
班组文化建设活动是班组生存和发展的一项基本工作,是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。
通过这项建设活动,我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围,促进班组整体更好的发展。
在XX年里,炉控班在皖能集团的带领下,在公司的指导下,深入推进班组建设,充分发挥文化建设对全面提升班员综合素质、促进班组规范管理的作用。
针对XX年各建设项目开展得不平衡,在XX年我们将扬长补短,筹划班组文化建设方案如下:
一、成立班组文化建设工作小组组长:
副组长:
成员:
二、建设班组文化理论高地(已完成)
通过打造班组愿景、班组宣言、班组口号、班组LOGO设计、个人愿景来凝聚班组成员的创新力、知识力、法制力、和谐力,努力创建学习型、安全型、创新型、节约型、和谐型班组(见班组建设手册)。
三、建设班组文化展示园地(已有成熟的展示,需要丰富)
按照公司统一的要求,运用目视化管理的方法把班组重点指标的完成情况、5S改善、T模式管理活动、“班校家”活动等内容展现出来,为班组成员提供一个展现自我业绩和活力的平台(见班组展板、管理提升、班校家)。
四、建设班组宣传阵地(XX年改由代涛负责宣传)
炉控班在班组建设上具有一定的底蕴,班组成员对班组建设具有较高热情,为此,班组在领头开展活动的时刻,要及时地宣传班组崭新的创意、具有普遍推广意义的做法、员工积极向上的精神风貌(见宣传稿件统计)。
五、建设和谐班组,开展系列文体活动(已上报计划,争取多实施)为了增进友谊、加强团结、激活员工积极性,使员工能更长时间保持良好的状态和情绪,班组组织开展系列文体活动。
1、落实公司员工关爱活动。
按照公司员工关爱活动的总体要求,充分落实公司的爱心体现并记录;
(见关爱活动记录);
2、班组建设金点子活动。
班组建设是全体班员共同的责任,需要发挥每个人的聪明才智,把我们共同工作、学习、生活的地方建设好(见金点子活动纪录);
六、开展党、团、法制等建设(争取发展一名预备党员)
1、班组有1名入党积极分子,思想进步,政治立场坚定,对党组织忠诚坦率,对同志热情诚恳,能主动向党组织靠拢,工作表现优秀,原则性强,基本具备入党条件,争取发展为中共预备党员;
(见党团活动纪录)2、班组有多名成员上交了入党申请书,思想要求进步,工作表现优秀,争取一名列入入党积极分子进行培养;
(见党团活动纪录)
3、支持班组两名团员青年积极参加公司团委组织的活动,如果活动时间和班组事物发生冲突时,班组创造条件,让团员青年能够参加;
4、参加公司组织的普法教育、廉政风险教育学习,按照皖能集团廉政文化
建设巡礼开展活动,积极参加公司效能督察(见法制教育纪录)
七、开展T模式管理提升活动(见管理提升)加强改善质量1、按照公司T模式管理提升活动计划开展宣传、培训、教育活动;
2、按照查短板、改善活动的要求,个人开展活动;
3、按照奖励办法开展短板之星、改善之星评选活动;
八、结合班组实务,开展“班校家”活动(见“班校家”管理)班组
管理从规范化过渡到标准化
1、按照公司“班校家”活动计划开展宣传、培训、教育活动;
2、按照五项机制活动的要求,编制相关制度,组织开展活动;
3、将“四个一”揉入五项机制中开展,突出班组特色。
九、年度总结
1、年度班组文化建设活动总结;
2、年度班组优秀员工评选;
3、下年度班组文化建设筹划。
篇五:
班组建设工作计划
班组建设工作计划
一、班组建设工作
目标
全年要有x个班组
达到采油厂品牌或优秀班组标准,x个班组达到矿“三星级”班组以上标准。
二、保障措施
1、班组长培养计划
和措施
(1)、让每个班组
长制定职业生涯规划书,我们掌握本队所有班组长的个人信息,摸清其文化素质、学习能力、
技能水平,根据他们自身实际,为其量身定做素质能力提升规划,使其学有目标,赶有方向。
每月定期对这些班组长开培训“小灶”,让他们学习更深层次的专业理论知识、实践操作方法,
从而提高技能更好地开展生产工作。
同时优选有进取精神、学习能力强、技能功底好的班组
长,请我队资深高级技师、技师对其进行一对一的导师帮教,让他们成长为技能尖兵,壮大
本队高级人才队伍。
(2)、为班组长创
造外出参观学习的机会,组织班组长参观本矿优秀班组,让他们开拓视野、增长见识。
收集
外单位班组先进管理经验、做法,打印成册,下发给班组长,让他们汲取精华、学习借鉴,
提高班组管理能力。
(3)、每月组织班
组长召开班组管理会议,班组长互相交流管理经验、管理心得,会上介绍管理创新方法,提
出管理瓶颈问题,找出问题解决途径,大家互相沟通,互相进步。
2、班组精细化管理
措施
(1)、要求各个班
组召开诸葛亮会,制定出年度班组创建目标、创建计划,找出本班组特色亮点,制定出最佳
的班组精细化管理措施。
队上将依据各班组实际,调整其管理措施。
(2)、利用xx站等
名牌班组的经验和优势,主动与未达标、条件差、标准化班组创建难度大的班组结对,开展
“手拉手、心连心”班
组结对创建工作,凡是结成对的班组之间要根据活动计划定期开展交流学习、互访等活动并
记录在“班组连心本”上,共同推动标准化班组创建工作。
同时将在年度标准化班组考评验
收中,根据结对班组的共建活动开展情况与成效进行评估考核,并兑现有关奖励,在班组结
对的基础上打造“巾帼文明示范区”。
(3)、班组间开展
管理互查互纠活动。
活动方式是:
依据基础管理检查细则,两个站互相进行站内各项基础资
料、油水井站现场管理缺陷以及安全漏洞的细致检查,查出问题提出整改措施,从而促进班
组共建管理上水平。
(4)、由队上组织,
在班组间开展管理检查评比活动,每月评选出管理优胜班组,以先进型班组的成功经验引导
后进班组,实现以点带面,全面提升本队班组管理水平。
3、班组软件建设措
施
(1)、在班组间推
广实施xx站先进学习经验,各班组摸索出合适的学习方法,大力开展班组培训活动,经常开
展班组间技能对抗赛,以赛促学,提高学习成效。
(2)、结对创建班
组间实施学习联帮结对,确立结对人员名单,两个班组所有班员依据目前技能水平、素质高
低,制订出各自的提素目标及学习计划,互帮互助,互动互学,从而达到全面提素技能优。
(3)、在班组内深
入开展合理化建议征集活动,建立合理化建议台帐,队上实行合理化建议评比,如合理化建
议予以采纳,则视其产生的经济效益大小对建议人给予不同程度的奖励。
着重培养创新意识
强、技术水平高的职工,给他们提供课题、压担子,成立创新联盟,为他们成为能工巧匠提
供创新的沃土。
公司
班组建设年度工作计划
班组
建设年度工作计划
号文件要求于
XX年4月完成组织机构调整工作,班组工化?
?
),实现加强公司基础管理工作力度,提
高基层管理水平,建设高素质的员工队伍的目的,结合公司实际工作情况,制定班组年度工
作计划,具体安排如下:
第一阶段——建设
开展时间:
XX年6月-7月
工作重点:
各部门、各管理处
结合实际工作情况成立班组。
第二阶段——完善
班组管理制度、梳理岗位危险源点开展时间:
XX年7月-8月下
旬
1.以班组为基础,
组织开展各岗位全方面、高覆盖率100%的危险源点排查工作,建立危险源点工作台账,并针
对各项危险源点制定解决方案。
2.以管理处为基
础,组织个班组编制、修订班组标准化管理手册,汇总梳理后形成工作台账。
3.初步完成班组建设内外部宣传工作。
第三阶段——培训
XX年8月下旬-9
月下旬
以班组为单位,制
定班组年度培训计划,建立班组常态培训机制,并将培训资料及计划汇总梳理形成台账。
第四阶段——树典
型,学先进
XX年9月下旬
-11月下旬
总结提炼典型人物、
事例,汇总梳理建立苏星先进典型人物资料库。
第五阶段——考核
XX年12月-XX
年1月
开展苏星标准化班
组考评工作。
公司班组建设工作计划和措施
陕西
宝成航空精密制造股份有限公司
为全面落实一航宝
成航空仪表有限责任公司(下称一航宝成公司)班组建设工作精神和推进陕西宝成航空精密
制造股份有限公司(下称公司)班组建设工作,依据“学习型、技能型、创新型、精益型、
质量型、和谐型”六个特点的班组建设模式,结合公司科研、生产、经营实际情况制定本措
施计划。
一、班组建设基本
工作原则:
班组建设工作必须
与基层支部工作、工会工作、团支部工作以及公司的日常管理工作相结合,工作立足于基层,
党政工团一起动手,共同推进。
二、创建六型特点
得班组模块
结合公司科研、技
术、经营实际,依据一航宝成公司《班组(业务室)建设指导标准》,创建具备“学习型、技
能型、创新型、精益型、质量型、和谐型”六型特点得班组建设模块。
1、六型班组基本标
准:
⑴、学习型班组:
指班组能充分认识“创建学习型组织,争做知识型员工”的目标要求,长期坚持深入开展团
队学习、岗位读书、岗位互学和自学活动,超计划完成公司员工培训计划和本单位培训任务,
- 配套讲稿:
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