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1
eHealth
健康服务运营分析
1.1
eHealth健康管理平台的增值业务市场
1)
治疗业务是成熟市场,个人健康管理是一片蓝海;
2)
基于健康数据和医疗数据的增值市场还处于空白地带;
3)
基于老人以及亚健康保健医生业务的增值市场缺乏整合,需求不能得到满足;
1.2
远程健康管理模式的实现手段
全过程的保健业务落地;
连接保健业务流和医疗业务流,院内业务协调统一;
汇聚银发市场,院外业务整合;
1.3
eHealth健康管理平台支持发展社康中心
社康中心是保健、康复和普通门诊的汇聚点;
eHealth健康管理平台帮助社康中心的保健、康复、教育等业务的高效率开展;
eHealth健康管理平台帮助大医院的医疗资源延伸到社康中心,树立病人对社康中心的信心;
2
客户群分析及配套终端
解决方案
2.1
客户群分析
社区街道健康服务机构:
社区街道健康小屋/卫生点/社区医院健康预防科(医护人员;
社区医生巡访(医护人员)。
客户:
出差人群、家庭用户、其它。
2.2
社康中心:
健康小屋/卫生点/健康预防科
监控项目:
体重、血压、血氧、体温(一体)、十二导心电、血糖、黑白B超、颈颅多普勒。
通讯模式:
蓝牙等短距离无线通信
2.3
健康小屋/卫生点的设备
检测:
心电、无创血压、血氧、快速体温、心率大屏幕LCD显示,交直流两用、内置可插拔锂电池,支持无线联网,防震抗摔
健康小屋/卫生点的设备规格(十二导心电)
同步十二导联心电图
专利的抗漂移技术,保证心电信号基线平稳
高精度电子尺,支持测量点的调整与再分析功能
支持在线报告发送,实现远程会诊
通过CSE数据库验证的自动分析算法
健康小屋/卫生点的设备规格(黑白B超)
14寸高清显示器
全中文界面
专业测量计算软件
8段时间增益补偿及总增益旋钮
大容量电影回放及图象处理功能
支持无线联网
健康小屋/卫生点的设备规格(经颅多普勒)
多通道,多深度
数字化电影回放
病人连续监护趋势图
血栓探测功能
支持无线联网
2.4社区内医生巡诊
监控项目:
血压、血氧、体温、心电(一体)
通讯模式:
WLAN/GPRS/WCDMA
诊用智能手机:
Windows
Mobile
6.5
3G智能手机
支持WIFI/WAPI,巡诊使用更方便更快捷
640*480高清晰度VGA触摸屏,全面支持医疗图象显示与数据查询
2.5
社区内医生巡诊(设备规格)
具有WLAN/GPRS/两种通讯方式,供随时切换心电、呼吸、血压、血氧饱和度、脉率、体温六参数测量;
三道实时图形和数据显示;
心电三通道(十二导联切换)同时监护,并且具有心律失常、ST段分析和起搏检测;
重量<
450克,体积<
150mm×
100mm×
50mm。
2.6
出差人群
血压/体温/心电(一体)
通讯模式:
Wifi/蓝牙
2.7
出差人群(设备规格)
血压/体温/心电一体机
LCD显示屏
支持Wifi/蓝牙
2.8
家庭用户
血压、血氧(一体)、三导联心电、体重
与家庭网关短距离通讯
家庭信息机
eHealth家庭网关
‡
通过蓝牙与各个医疗检测设备连接
通过ADSL/WCDMA/TD/EVDO上行
通讯
视频通讯,与社区医生面对面沟通
健康参数查询,慢性病给药提醒
通过健康小知识问答,培养良好生活习惯
家庭用户(血压/血氧)
晶体管显示
直流供电,内置可插拔锂电池
支持无线联网
防震抗摔
家庭用户(三导联心电)
1节7号电池支持续记录长达72小时
支持8位、12位、16位A/D转换精度
选择蓝牙数据传输模式
具备起搏脉冲检测功能
老人手表型手机(紧急救助)
胎儿监护:
适合产前、产时、产后等不同时期;
胎心率
3
业务解决方案
3.1
业务一:
远程慢性病管理
现状:
自己测量、记录、判断。
缺点:
•
忘记测量
找不到记录本
测量不规范
判断不专业
措施不及时•
心里不踏实
家人不放心
对病人好处:
1、随时随地连接医护资源--保健医生;
2、例行保健测量,记录、分析交给系统;
3、保健医生及时指导,得到生活方面的咨询和顾问;
4、整合院内急救和门诊流程,满足病人的全部医护需求;
5、降低病人综合医疗费用,改善生活质量;
对医院好处:
1、拓展保健业务收入,巩固体检业务;
2、为门诊、急救等业务锁定长期客户;
3、整合老人客户群相关服务业务,增加收入来源;
3.2
业务二:
远程心电诊断
出现不适去医院。
•费时
•费力
•费钱
错失疾病心电信号
限于医生上班时间
限于邻近医院
1、心电检测仪随身携带,随时随地连接医护资源;
2、及时得到医生指导,得到生活方面的咨询和顾问;
3、连接院内门诊流程,方便病人的就医;
1、方便医生抓住心脏瞬间异常信号,帮助准确诊断;
2、增加医院业务收入;
3.3
业务三:
紧急救助服务
拨打120救助。
对病人
记不住救助号码
无能力拨出号码
无能力说出地点
无能力说出病情
•走失
对救助者
不知道地点
不知道病史
不知道健康资料
措施不及时
1、随时随地连接救助资源;
2、一键方便发出求助信号,不受时间地域限制;
3、紧急情况及时得到专业指导,避免现场错误方法;
3、挽救生命的成功率大大提升;
1、提前准备救助方案,提高救命成功率;
2、增加业务收入;
3.4
业务四:
社区健康检测亭
小区健康指标检测亭,与全民健身器材一道成为健康基础设施
3.5
业务五:
上门走访
3.6
业务六:
问卷调查
3.7
业务七:
养生信息
3.8
业务八:
健康月报
4
eHealth健康管理平台简介
4.1
健康管理团队
假设前提及推理过程
区人口
30万
老龄化率约为15%(预计15年后达到25%),老年人为4.5
万‡
假设2万人使用此政府服务
护士与病人的比例为100:
1,医生与病人比例1000:
2万人中有200高端用户,医生与高端用户比例10:
设备安装及维护人员、运维人员
10人
推断:
解决200护士、40医生、10个工作人员的就业问题
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