Case1北京同仁堂Word格式文档下载.docx
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此译本尽量还原原文内容,但由于时间和能力有限,不免有不通与偏离原意处,还请大家注意对照英文版,黑体部分参考同仁堂官方网站所得,不妥之处还请见谅,在此翻译过程中特别感谢以下同学给予的支持:
向峰毕昆仑杨少卿罗志祥
张彬彬
2012-3-30
同修仁德,济世养生
北京同仁堂集团有限责任公司(北京同仁堂)
作者:
谌兰剑教授
云南大学商旅游学院
1关于同仁堂
北京同仁堂是中药行业著名的老字号。
乐显扬创建北京同仁堂在清康熙八年即1669年。
该公司已享有一个完整的运作337年的历史,流传下来的一代又一代,直到1954年,它成为了一家合资公司。
该公司最初被称为“乐家老铺”。
雍正元年(1723年)期间,北京同仁堂成为正式指定为清皇宫御用药店,并通过八代皇帝188年保持这一荣誉。
北京同仁堂以规范的护理制药工艺和产品的质量而著称,其产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外。
纵观其三百年历史上,北京同仁堂始终坚持中国古训和自律意识:
炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。
(古训)
修合无人见,存心有天知(自律意识)
确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。
经北京市政府批准,于1992年,北京的同仁堂集团公司正式成立,同仁堂集团在2002年被正式确认为16个重大影响的世界著名大公司之一,被中宣部命名为全国文明单位和精神文明建设先进单位。
在2005年,被中宣部、国务院国资委确定为十户国有重点企业典型经验之一。
北京同仁堂参加了马德里协约国和巴黎公约国的注册,(一个确保品牌保护的国际组织)受到国际组织保护,在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续,是第一个在台湾注册的大陆商标。
近年来,北京同仁堂保持年均20%以上的增长率,在2005年总资产超过70亿人民币,实现销售5.4亿元人民币。
办事处及设施,包括三个生产基地,1个研究所和两个营销业务,主要从事会心丸,液体丸,胶囊剂,口服摄入的液体,酒精形式,散剂,软膏等24个产品配方,生产和销售等,其中包括528种中成药药品生产批准文号。
同仁堂乌鸡白凤丸、同仁堂粪石安神丸和杜克酊剂的销售就超过两亿元人民币。
北京同仁堂在国内和国外的股市上市,有400多家药店,包括连锁店,当地的商店和下属分店遍及13多个国家和地区的各大商场,20个海外合资企业和商店。
所有生产线均通过国家GMP认证,其中10个已获得澳大利亚GMP认证认可。
1.1“同仁”为本的企业文化
“同仁”二字“公而雅”是北京同仁堂的观念和文化的基础。
“同修仁德,济世养生”是“同仁”这句话的丰富和扩展,一直是北京几百年的同仁堂的进取精神。
持久的三个世纪的政治动荡后,北京同仁堂的文化遗产已经变得成熟深刻和有尊严,同仁堂员工恪守:
诚信为本,药德为魂的经营理念,具体体现是以患者为中心的“以义取利,义利共生”的行为理念。
它所形成的是“德、诚、信”的思想和诚信文化。
经过时间考验的北京同仁堂的“同仁”等文化瑰宝源远流长。
1.2通过“北京同仁堂”的名字视角来看团队精神的培养
始建于清初,“北京同仁堂”(又名同仁堂药室,或同仁堂药铺)是北京历史悠久的品牌之一。
由乐家创立,也被称为“乐家老铺“。
概念”同仁”(注:
《易经》中为“同人”)一词是从古代的易经第13卦(即同人卦)派生出来的。
“同人”卦的符号是离下乾上,下面是火,上面是天,因而称为“天火同人”。
从卦象看,“同人”卦是以天为背景,一团火在向上熊熊燃烧。
火苗为什么总是向上而不是向下?
古人认为是“火性炎上”,天和火具有一致的特点。
“同人”卦以火天和同来象征一种人与人之间认同、和同、共和的精神。
由于“同人”要与人和同,必须具有仁义之心,仁是儒家思想的核心,因而“同人”又写为“同仁”。
很显然,乐家当初开中药铺取名“同仁堂”具有全家同舟共济、共同创业的意愿。
从现在来看,也就是要形成一种团队精神。
1.3北京同仁堂徽
上世纪80年代中期,同仁堂重新创立了自己的注册商标,同仁堂人将之称作堂徽,从此同仁堂也逐渐将自己的众多产品统一到这个商
标名下。
商标外形为圆形,象征着中药剂型的代表——“丸”。
“同仁堂”三字仍采用启功先生手书的牌匾字体。
字两旁是艺术化的“双龙”,龙体为草叶形,似龙似草,亦龙亦草,寓意为龙与中草药同是中华民族所独具的传统文化代表。
双龙头之间有一个圆圈,如一颗明珠,既寓示同仁堂为祖国医药宝库中的一颗璀璨明珠,也寓意同仁堂所生产的中药如同珍珠般宝贵。
2企业文化的特征
北京同仁堂始终坚持“德,信,任”的企业文化传统,与时俱进,形成一个固若金汤,坚不可摧的企业文化,并成为知名企业。
2.1德(道德)-公众健康服务的经营宗旨
北京同仁堂是基于对生活基本问题的解决-“可以养生,可以济人者惟医药为最”作为最有效的治疗方法。
每个历代继承人从未忽视公司的首要任务“济世养生”。
一个古老的对联挂在同仁堂在北京大栅栏药店完美地体现了公司的经营宗旨:
起死回生活人无算
博施济众寿世有权(仅供参考)
当A型肝炎疫情发生在中国,许多制药公司提出板蓝根输液治疗,板蓝根价格上升,食糖价格也上涨。
尽管他们的竞争对手存在价格上欺诈,但北京同仁堂的价格保持不变,放弃从人民的苦难赚取暴利的机会。
相反,工作人员加班加点,以确保及时交货,并在全国范围内货源充足。
如今同仁堂仍然坚持本小利微,甚至赔钱的代客加工、邮寄、代客煎药为人送药等工作,不仅取得了社会效益,而且增加了客源,带动了其他药品的销售,取得了很好的经济效益。
看重道德,而放弃当代传统经济的供给和需求的利益,北京同仁堂赢得了消费者的信赖和赞誉,除了巨大的品牌的忠诚度。
这些被确认为公司宝贵的无形资产。
2.2信(诚信)-在专业方面追求卓越
乐凤鸣——乐家的第一继承人,在《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》的序言中明确规定“炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力“。
这种基本的商业服务实践文化已在北京同仁堂存在了好几个世纪。
中医消费的零售制订和准备是一个复杂和劳动力密集的生产过程。
北京同仁堂的药品通过数以百计的质量保证程序和检查站。
每道工序都有严格的要求,在“质量否决权”制度的检查下,在生产现场可以看到古典的同仁堂的口号,如“修合无人见,存心有天知”,“质量即生命,责任重于泰山”,“一百道工序,一百个放心”和许多类似的嘱托。
保证质量的工作人员不断提醒人们北京同仁堂的药物成分也很特别。
“选用地道药材,从不偷工减料,以次充好”
例如,从杭州产地的白色牡丹根,新会的黄色姜黄,河北省兴隆乡的蜂蜜,16-双头参不可以进行替换的三十二个劣质品种的桔皮,僵持蚕不可替代的一个简单僵硬的蛹。
由于购买时不能保证质量,北京同仁堂单独培养这些药物成分和材料,因此很有疗效。
2.3任(信任)-公平对待每一位客户,基于职业道德
北京同仁堂将公平的对待每个去它那儿的人—这是有点类似西方希波克拉底的誓言。
同仁堂不仅有许多昂贵的高股价药,而且也有看似很可笑廉价的狗皮膏药和眼药水。
曾经山东省一位老汉在一家药店买到了0.01元的药,他认为可能出了一些问题。
商店的主人笑着解释说,“一克黄藤的确只值0.01元”。
另有一位广州顾客来电话要求买5公斤铁落花急用。
这种药平时用量少,同仁堂也没有这么多,但销售人员马上给市内其他批发部联系,凑齐了5公斤,再打长途电话告诉广州顾客。
当那位顾客来同仁堂拿钱取药时,才知道只要10元钱的药,却使同仁堂人费了很多周折。
这位顾客激动地说:
“我在南方问遍了大半个中国都没有找到5公斤铁落花,最后抱着一线希望找“同仁堂”没想到你们真为我这10元钱的药花了这么多的精力。
客户无不叹息说,“中国一半以上的药店不会这么做,但同仁堂会做”这是公司赢得客户信赖的长期发展战略的关键。
3企业文化的创新
随着历史的发展和时间的推移,北京同仁堂也必须创新它的文化和它的发展过程。
在北京同仁堂的商业运作中,优秀的企业文化是企业管理的关键要素-—实施现代科学管理体系,结合传统“德、信、任”的处世哲学与当代竞争机制,引入可持续发展的市场优势,同时继续纳入“保持信用,注重质量”的百年传统上,引进现代科学技术,并扩大到全球市场。
北京同仁堂此外还升华“同仁”的精神,要求个人将其纳入各自的业务和职业道德,把它作为一个集体的行为守则。
北京同仁堂,体现以人为本的管理理念的管理文化,重点是管理的灵魂和思想,宣传和维护一个可持续的,勤奋,忠诚,积极,稳定的工作队伍,同时使公司做大做强。
北京同仁堂在2003年成功地推出新业务风气,“四个正确处理”,
正确对待社会
正确对待员工
正确对待商业伙伴
正确对待投资者
并实施新的企业文化风格:
“用优秀的企业文化吸引顾客,用崇高的愿景激励商业伙伴,用程序化的管理来规范员工行为,用良好业绩来回报投资者”。
(直译:
用同仁堂的文化吸引人,用同仁堂的干劲鼓舞人,用规范化的标准要求人,用优良的经营成果回报人)
4北京同仁堂的经营理念
走进北京同仁堂,强烈的文化和感人至深的气息映射着北京同仁堂的历史。
在北京同仁堂的辉煌历史中,文化和经济的发展相得益彰。
北京同仁堂的文化和绩效正是其经营理念的体现和延伸。
透过北京同仁堂的经营理念,我们能够理解为什么北京同仁堂能够在超过三个世纪的时间里生存下来并继续褒有蓬勃的生机与活力。
优质生产、诚信经营,树立正确的利益观和良好企业形象,以人为本、和谐持续发展,彰显了北京同仁堂的经营理念。
4.1以质取胜-北京同仁堂的质量观
药品质量一直被其视为企业生命的血液。
北京同仁堂前辈们历经艰辛探索给后人留下了一笔宝贵的精神财富。
今天,北京同仁堂已经成功地成长为一个现代化的跨国集团企业,但同仁堂依然坚持和发扬对产品质量高度重视的优良传统。
在产品生产阶段,北京同仁堂药业总结自己产品的特点,不断改进生产方法,探索药物新的疗效。
其产品特点为“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”。
“配方独特”主要是指北京同仁堂独家拥有其药物配方来源,这些秘方有的是一代代流传下来的,有的是传统的民间偏方或清朝帝国的秘制食谱。
如今,北京同仁堂独特的处方还包括一个叫S&T的成分,以此成分为基础开发了一些新产品,如世龙类风湿药酒。
自国家药品标准颁布以来,该产品已成功注册为全国第一批主要新药。
“选料上乘”是指北京同仁堂医药供应使用的原料和配料优良正宗,这一点决定了其产品质量。
在中国北方最大的制药原料和材料市场河北省忻州市,过去有一句常说的话“如果没有北京同仁堂,就不能保证北京奥运会开幕式!
”过去,北京同仁堂以购买高价格和高品质的正宗药用原料为大家所知晓。
今天,为满足21世纪“生产药物绿色“的要求,北京同仁堂在继承了这一优良传统的基础上建成了7个符合GMP标准的毒素药材种植基地。
“工艺精湛”是北京同仁堂制药技术的体现,也是对中国古代制药哲学的体现,那就是:
炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力
北京同仁堂对中药材加工和烹饪工序格外小心:
辅助材料不能被再利用,必须按顺序完成所有必要的程序,严格履行“精心努力,济世养生”的准则。
北京同仁堂大量引进了国外一流的生产线,按照GMP标准建造了净化车间,生产线通过了GMP国家认证委员会的认证,产品生产已步入现代化的轨道。
4.2以诚取赢-北京同仁堂的商业哲学
北京同仁堂企业家们坚信“可以养生,可以济人者惟医药为最”的信条。
治病救人是崇高的事业,北京同仁堂历代接班人都坚持以保护人的健康为本的理念,公司还恪守社会道德,无论是普通人还是患者,不管你贫穷还是富有,北京同仁堂始终坚持原则,一视同仁、童叟无欺。
北京同仁堂诚信理念概括如下:
诚信:
一定要诚实,诚意或简单。
首先是诚实,即北京同仁堂不存在欺诈与假冒。
在服务上,强调公平贸易不受歧视。
二是诚意,即真的假不了。
每个人都要对周到的售后服务负责。
第三是简单,即简单和虚心听取客户的反馈,不因顾客的身份而歧视对待。
信任:
信念,信心和信誉。
信念,整个北京同仁堂的工作人员追求信仰,坚定信念:
服务北京同仁堂,献给北京同仁堂,渴望成为北京同仁堂的人才。
通过活动,如对在职培训,纪律学徒为主题的基础教育等,主要目标是在人力资源的投资旨在加强雇员在北京同仁堂作为一项长期的被雇用的信念,这样就可以有助于他们在北京同仁堂长期的职业生涯的目标。
信心,在工作时面对困难挑战,擅长消除障碍,并取得更大的成就。
信誉,表现在北京同仁堂300年延续的辉煌历史
4.3以正取利(正当盈利)-北京同仁堂的盈利观
在成立之初,创始人(乐显扬)就已经明确运营的理念“济世养生”,并且把传统中医视为一项崇高的事业去追求,为社会作出贡献。
因此,北京同仁堂不强调商业利益第一,而是实施“济世养生”的理念,通过为病人提供治疗服务的过程中所产生的价值中获利。
这是一个使北京同仁堂从小型家族企业能够成长为一个著名的跨国企业的秘诀,也是其企业创立之初和当前企业管理的核心理念之一。
北京同仁堂的义利观可以被作为总结为“以义取利,义利共生”。
作为北京同仁堂的商业理念,只有那些优先考虑正义和追求伟大社会正义的人、立志高远、有崇高的责任和社会义务,才能够实现自然利润。
,“以义取利,义利共生”的概念主要是指通过公道获得利益,而不是敛不义之财;
义利实际上是相互矛盾的人性,坚持“先义后利,重义轻利“的原则,坚持正义才能赢得市场的信任-没有信用,则没有利润,在透视长期战略,只说大话并不会带来利润,偶尔为义公司只能获得小的利润,只有当伟大的正义贯穿业务,该公司可才以实现巨大的利润,这种正义的理念,反映了短期利益和长远利益之间的关系。
4.4重视宣传–北京同仁堂的形象观
北京同仁堂历来的各代接班人始终高度重视推广自己的医药产品和建立北京同仁堂的企业形象。
例如,北京同仁堂借科举考试的机会,向朝堂免费赠送“平安药”,冬办粥厂夏施暑药,办"
消防水会"
等。
如今的同仁堂不仅继承了原有的优良传统,而且又为她赋予了符合新时代特征的新内容。
北京同仁堂做出了如下的营销努力:
●通过大量媒体的宣传来提高北京同仁堂的公共形象和品牌意识。
●以《同仁堂》报为载体进行企业内部宣传,提高企业的凝聚力和向心力
●发挥同仁堂文化力的作用,用同仁堂精神鼓舞教育员工,激发员工的积极性、主动性和创造性,树立明确的企业文化和进行党性教育。
●抓同仁堂企业识别系统(CIS)的设计工作,树立同仁堂面向21世纪的新形象
●积极参与社会公益事业,向社会无私奉献一份爱心,提高企业的社会责任感
4.5以人为本-北京同仁堂的“人文精神”
从一个不起眼的小车间到一个现代化的跨国企业集团,几百年中北京同仁堂始终把“使人尽其能”作为重点。
无论是过去还是现在,我们都可以看到在北京同仁堂很多专家在医学理论和商业管理管理方面都有很高造诣。
如今,北京同仁堂已经为人力资源的充分开发和发展提供了极为有利的条件:
1.改革旧的用人制度,保证所有员工有一个公平的平台。
2.以人为本,实行优惠的政策以充分开发人力资源。
3.优先解决专业人士的住房问题。
4.为那些拥有特殊才能和表现优秀的人实施培训。
企业的崛起兴衰和人力资源紧密相关。
为此,北京同仁堂必须要发展市场经济来满足干部和工人的需求,只有这样才能更好的实现可持续发展。
为处理好这个问题,北京同仁堂追溯其道德文化的精髓,汲取企业三百多年的精华,培育一种新的进取的道德文化。
这种道德文化的熏陶,使所有的员工都得到激励和教育。
不断完善进取精神的培养和以人为本的员工教育,北京同仁堂的人才培养的数量与发展需求相一致,为企业能够将繁荣推进新千年提供了必要的保障。
(注意:
此译可能有出入)
4.6团结一致,注重和谐
几百年中,北京同仁堂一直保持着一个非常突出的特点,强调礼仪和重视人类和谐,这凸显了悠久的北京同仁堂的精神。
“和气生财“的观点在北京同仁堂已成为共识。
今天,北京的同仁堂继承了这一优良的传统,这是企业凝聚力和团队精神的升华。
北京同仁堂在实践中通过各种媒介指示其工作人员要增强群体意识、确立大局,逐步创建了一种相互关心和真诚合作的人际关系。
从不同角度来看,北京同仁堂创造了一个美好的现代企业员工工作的氛围,这包括:
1。
原则上“关爱,理解,尊重人”
2。
注重人类和谐。
北京同仁堂高度重视其内部哪怕一个很小的工作单位的团结,尤其重视各级单位,同事,上级,下属,团队成员的团结,要求彼此建立良好的合作关系,从而形成团结和谐的人文环境。
3。
关心员工的物质和精神生活。
北京同仁堂创建了一个日趋完善的生活环境。
4。
塑造企业形象,营造良好的外部环境。
5。
提高员工的整体素质,形成一个有突出特点的针对性的文化环境。
此外,北京同仁堂也注重建立竞争机制。
通过明确责任、合理工资分配、考核奖惩和有效的选择等建立一个机制,在这个机制内任何人员都有有晋升或降职的机会。
4.7继承和创新–北京同仁堂的成长观
北京同仁堂从它最初一间小作坊到今天的跨国集团企业,从私人处方、王朝的秘密配方到生产出以高科技密集的中国医药产品,如颗粒,膏,软膏,粉末药,片剂,口服液,胶囊剂。
透过北京同仁堂超过300年的历史,我们可以看到,它的一切都渗透着发展的创新的理念。
北京同仁堂又扩大和组建了另一家重大跨国公司:
科技发展有限公司。
两家上市公司集团把生产,供应,销售,技术,产业和贸易整合成一个单一的系统来实现下列全球战略目标:
●在城市的基础上,扩大到农村和海外市场,并建立连锁店以加强其国内和海外营销网络的建设。
●积极着手实施和探索新技术项目。
●通过互联网的优势和现代营销,如社交,电子商务协会积极探索新功能。
●建立药品药材种植基地以达到与其严格和高品质的要求相一致。
●积极开拓海外融资渠道,使这两个上市公司(集团)公司做大做强。
●开拓新思想,诚信和信心两手抓,继续发扬优良道德传统,促进思想道德建设的深度和广度。
5继承传统和与时俱进的商业经营模式
5.1济世养生的创业目标,诚实勤恳的企业伦理
乐显扬,北京同仁堂的创立者,原本是个民间医生,走遍大街小巷来给人治病,他如饥似渴地吸取书本的知识,在通过嗅觉识别不同的药材方面展现出特长,开了他自己的名叫“乐家老铺“的诊所,历史记载,乐先生信奉”可以养生,可以济人者惟医药为最“。
他行医卖药,他选择了”济世养生“的人生目标,并为社会做出贡献,他为他第一个诊所命名“同仁”,这样很容易吸引人们,同时也以一种具有学术性的方式彰显了他深厚的优雅仁厚。
作为一个极其认真的企业家,他把自己的工作信条加给自己和自己的员工,遵循“修合无人见,存心有天知“(虽然没有人看得到真诚,但上天会看到)的古训。
同时坚持早期中国的至理箴言:
”炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力“(虽然制造药品是复杂的,从来没有减少人力,虽然味道占了药品评价很大的部分,但从来没有在中药和材料上偷工减料),因此北京同仁堂从未偷工减料,以次充好。
结果,小心翼翼,不慌不忙地拯救世界人民的行业规范形成了,这些工作方式成为一种职业道德在同仁堂代代相传,使得同仁堂的管理者和员工受到人们高度的爱戴和尊重。
5.2强化制造工艺,培育人才,建立医药界的名牌
北京同仁堂历朝历代杰出的经营者都是那些十分了解药品配方和生产技术的专家。
职员和研究人员也发展技术,和许多已经在不同医药领域做出成绩,并被认可的人才一起为北京同仁堂的持续发展而做出贡献。
通过适当和精确的对药物和生产的理解,并做了相应的准备,北京同仁堂创造了一个具有鲜明特征的品牌,“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著。
”
从商业角度而言,北京同仁堂成为成功的典型并指导了学徒的活动。
传统中药的生产一直是靠手艺,北京同仁堂有技能强的老药商,他们每个人拥有一个优越的技能,掌握无价的核心技术,如辨别材料,证明补救措施,磨超细粉,油炸和烘焙以及制造颗粒。
为了一代一代地发扬其独特的技能,北京同仁堂精选了17个具有高尚品格和杰出技能的高级员工,让大师来训练他们,就像大学里的导师指导研究生一样。
这些高级药剂师热情地解释医学理论,指导实践,传授技艺,并传递药用道德。
到今天为止,他们已经教导了50多个学徒。
今天,这些学徒已成为医疗业务骨干和得到了人们的认可。
例如,研究专家梁太学先生,“人参之王”祖舜华先生,都成为了新一代部门的董事。
根据员工的性格,在北京同仁堂有不同的活动来提高他们的技巧,比如,青年科技活动在青年知识分子中执行,技术培训和技术竞赛活动在青年工人中进行,北京同仁堂在草药储存,运输和销售部门,推出了比赛,以确定员工的草药知识和努力成为行业领先者,使用良性的竞争活动,调动员工的积极性,在继承中不断学习新的技能。
为了通过多渠道的方式来培养人才,他们派出了中层干部和骨干去中医学院和北京医科大学,但还邀请大专院校,科研院所的专家和学者,提供互惠讲座。
北京同仁堂派出54人去学习,其中位于屏东县医药仓库的300名员工在为期两年的计划中开了3年的管理流程与传统中医药技工课程。
回到各个岗位,通过多渠道培训的各类人才发挥了重要作用。
.梁王忠先生进入北京同仁堂,并很快领导由世界卫生组织和“八五”国家计划“联合主办的重点攻关项目。
在1992年,他被授予促进产品构调整之中北京工业系统的工程技术人员第二的荣誉。
为了支持和鼓励员工自我学习,北京同仁堂激励员工自学科学,技术和专业知识,通过教科书,那些自学的人的学费被报销,调动工人的积极性,也促进了他们达到更高职位要求。
一位年轻的工人——熊少泽,从为期两年的培训计划毕业后,被录用到到北京的同仁堂药店,在那里他学会了如何把哪些要买药的外国客人的特点结合起来。
他勤奋地自学英语,逐步掌握了更困难的草药和中医有关的词汇,现在直接用英语向外国客人介绍中药的使用、性能和功效。
目前,他负责接待外宾和政要,并享有一些声誉。
只要一进入大殿后,外国客人会很快遇见一个名为熊先生的人。
企业有一大批通过自我学习的优秀的精英,有的已经走上了公司的领导地位。
5.3严谨有序的内部管理和用人的激励机制
北京同仁堂特别注重人员的就业和专业人士的选择。
例如,老化学家负责混合成分药材的酿造,颗粒的生产,帐户的控制等,其他重要岗位的工作人员也都是专业技能和经验丰富的医药工作者,他们都有丰厚的报酬。
北京同仁堂并不轻易地解雇员工,而是大力鼓励终身任制。
北京同仁堂继承原有管理中合理的部分,并继续改善和采用现代化的管理方式。
中国的改革开放后,他们实施了两项重大的变化:
由小生产向社会化大生产转变。
由传统管理向现代科学管理转变。
北京同仁堂有一个不断改进的生产工艺,按照国际标准组织生产,药用植物采用微电脑技术,开发和实现了31个有质量的子系统使其贯穿了整个工厂。
传统的中医药生产采用电脑化管理方式,目前
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