礼仪培训计划书Word格式文档下载.docx

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一般分为简式结、温莎结、浪漫结。

●女士着装礼仪:

在正式场合，一定不能穿吊带衫、露脐装这类太暴露的和比较另类的服装，应穿典雅大方、得体的服饰。

女士在正式的社交场合，除凉鞋、拖鞋外，穿其他任何一种鞋子均可随意，但要注意不能露出脚趾，并需在色彩、款式上的相互协调。

正式场合，女士的配饰不宜过多或繁杂，且不应喷洒味道过于浓烈的香水，以清新、幽雅为宜。

而对于女性的日常着装来说可分为：

运动类型的、淑女类型的、休闲类型的、套装类型的等，无论是哪一类型的，最重要的是适合自己。

1．头发：

感觉整洁不留怪发，无头皮屑。

2．眼睛：

切勿有渗出的眼线、睫毛液，眼部周围的隔离霜需涂抹均匀，女性在出门前应确保无眼袋，并处理掉黑眼圈。

3．嘴唇：

可适当涂抹唇膏或口红，必要时可用唇蜜增加唇部的立体感，颜色以适合自己的性格和肤色为宜。

4．服装：

西装套裙或套装，色泽以中性为好。

不可穿着过于男性化或过于性感的服装，款式以简洁大方为好。

5．鞋子：

与当日全身服饰款式和颜色相协调，注意保持鞋面的光亮和鞋边的干净。

6．袜子：

适合当日所穿的裤子或裙子，还有鞋子的款式及颜色。

7．首饰：

最好不佩戴过于醒目和夸张的首饰，建议佩带的首饰不超过三件。

8．身体：

不可有异味，选择高品位以及适合自己性格的香水。

平日里我们可以适当画些淡妆，但不可浓妆艳抹。

窗体底端

三、个人举止礼仪

●站姿:

站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。

正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。

做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚靠拢，脚尖呈"

V"

字型。

女士两脚可并拢，肌肉略有收缩感，同时也可显示女性阴柔之美。

如果站立过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，但上身仍须挺直，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换也不能过于频繁。

男士站立时，双脚可分开与肩同宽，双手亦可在后腰处交叉搭放。

　　站立时，如有全身不够端正、双脚叉开过大、双脚随意乱动、无精打采、自由散漫的姿势，都会被看作不雅或失礼。

另外，无论男女，双手不可叉在腰间或怀抱在胸前，貌似盛气凌人，那会让人难以接受。

●坐姿:

同站姿一样，稳重、优雅的坐姿也能表现出一个人的静态美感。

当我们坐着交谈时，上身与两腿应同时转向对方，双目正视说话者的眼睛，以视尊重。

就座的姿势和坐定的姿势入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐下，不应发出嘈杂的声音。

女士应用手把裙子向前拢一下。

坐下后，上身保持挺直，头部端正，目光平视前方或交谈对象。

在正式场合，或有位尊者在座，不能坐满座位，一般只占座位的1/3。

非正式场合，允许坐定后双腿叠放或斜放，交叉叠放时，力求做到膝部以上并拢。

总的来说，男女的坐姿大体相同，但在细节上存在一些差别：

女士就座时，双腿并拢，以斜放一侧为宜，双脚可稍有前后之差。

这样人正面看起来双脚交成一点，可延长腿的长度，也显得颇为优雅。

男士就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分别置于左右膝盖之上，也可双手掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。

另外，男子还可双腿交叉相叠而坐，但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。

最后，无论男女，就坐时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。

四、个人行为举止的禁忌

1、在公众之中,若要咳嗽、打喷嚏、打哈欠，均应侧身掩面再为之

２、在公共场合，应避免高声谈笑、大呼小叫，或在远处大声呼喊某人名字。

３、公众场合，不得用手抓挠身体的任何部位，文雅起见，最好不当众弄耳朵、鼻子，也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等，这些私人动作应去洗手间完成。

４、参加正式活动前，不宜吃带有强烈刺激性气味的食物，如葱、蒜。

接待礼仪

接待来宾，怎样接待，在交际礼仪中是一个很重要的问题，因为中国人历来强调要让客人满意，有宾至如归之感。

待客时，主人的所思所想，所作所为，必须要首先考虑来宾的感觉，并且一定尊重来宾。

接待来宾，从礼仪上来讲有三大注意：

一、提前做好必要的安排

它包括的范围很广，首先我们要搞好卫生，卫生又包括个人卫内室内卫生和周边卫生。

对于远到而来的客人我们需要准备一定的交通工具到机场、火车站、汽车站迎接来客，还要准备齐待客的基本物品，对于办公室来说准备的东西就有几种。

首先，有饮料；

其次，香烟。

也可以适当准备一些糖果。

膳食的安排一定要注意，要尽可能提前预订，以免发生去了又找不到位置的情况，因为那样会很尴尬，而且客方对主方的映像也会大打折扣。

最后要酌情安排娱乐活动，形势力求简单，讲究格调高雅，要注意不能让客人太累。

二、在迎来送往中我们需要注意以下的细节

1）在迎接重要客人或远道而来的客人时，需要恭候对方。

恭候对方时，要提早到达（主人一般在门口迎接客人）

2）客人到来的时候，主人要主动地向对方施礼问候

3）接待客人时，假如是进入无人驾驶的升降电梯，标准是陪同人员要先进，后出，被陪同人员后进、先出。

这样做的原因有两个，一是安全，二是方便。

4）进门时，主人应在门侧为客人开门。

5）客人进门了，落座，怎样排座也是一个重要问题。

一般情况排列座次遵守以下四条规则：

ⅰ.面门为上，在没有别的考虑时，面对大门的方向为上座，因为那个位置的视野最好

ⅱ.以右为上，当两个人并排而坐时，哪个位置高呢？

通常以右为上，注意使当事人的右边，而观看者的左边，国家领导人在我国国内会见外宾时，外国客人都是坐在其右手边的。

ⅲ.以远为上，所谓“以远为上”，就是离门越远位置就越高。

例如：

这儿有两张沙发，都不是面对大门的，而都是靠在同一侧墙上的，那么离门越远的位置越高。

ⅳ.居中为上，所谓“居中为上”即中央高于两侧，会客时如有中央和两侧之分，通常应请客人居中而坐。

★值得强调的是，在吃饭时，切忌，可人的位置不能靠门，最好是面门而坐，或离过道远点儿，因为来往的人会影响客人的食欲。

客人落座之后，我们应献上事先准备好的饮料。

在饮料的具体安排上有以下三点是需要注意的

（一）尽可能的为客人多准备几种饮料，因为每个人的爱好不同，

在尽可能的情况下不妨多准备几种饮料以供选择。

但通常情况下，办公室备的是茶和水。

但是需要注意的是，不要用手去抓茶叶，特别是当着客人的面，哪怕你的手已经洗干净了，可是还是不卫生，不礼貌。

而且茶杯里的水不能加满。

中国有句古话是这样说的：

“酒满敬人，茶满欺人。

”在询问客人需要和什么时，请尽量采用封闭式问题，假如主方只有茶和白水，客方要一杯XO，主方该怎么办？

所以应缩小范围，采用封闭式提问。

敬茶应双手捀上放在客人的右手上方不要在端茶时手抓住杯口，容易打碎杯子，并且给人感觉不卫生。

（二）讲究上饮料的具体顺序

1）主宾年龄不相上下，且同性别时，先宾后主

2）主宾年龄有差异且同性别时，先宾后主，先长后幼

3）有女士在场时，先女后男

4）男女老少均在时，先考虑老幼，后考虑男女

现在讲在迎宾时的三大注意：

要从始至终对来宾热情相待。

在迎接，交谈的过程中，必须专心致志，不能出现会让别人误会的表情，始终保持热情不减。

当客人要离开时，主人应将客人送至门口。

●握手礼仪

握手的标准方式是行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。

与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎；

长幼之间，年幼的要等年长的先伸手；

上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。

握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。

军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

握手时间。

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。

初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。

即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。

但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手禁忌。

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。

只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。

握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。

与基督教徒交往时，要避免交叉握手。

这种形状类似十字架，在基督教信徒眼中，被视为不吉利。

与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。

除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

●介绍礼仪.在人际交往中，如何为他人介绍

为他人作介绍的介绍者，通常是社交活动中的东道主，家庭聚会中的主人，公务交往中的礼仪专职人员，正式活动中地位、身份较高者。

如熟悉被介绍的双方，又应一方或双方的要求，也可充当介绍人。

为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然，不要贸然行事。

最好先征求一下双方的意见，以免为原来就相识者或关系不好者作介绍。

介绍时，根据实际需要的不同，介绍内容也有所不同，一般只介绍双方的姓名、单位、职务，有时为了推荐一方给另一方，介绍时可以说明被推荐方与自己的关系，或强调其才能、成果，便于新结识的人相互了解与信任。

介绍具体的人时，要用敬辞。

如"

XX小姐，请允许我向您介绍一下，这位是XX先生"

。

同时，应该礼貌地用手示意，而不要用手指去指点。

为他人介绍时，要注意顺序。

应把男子介绍给女子，把年轻的介绍给年长的，把地位低的介绍给地位高的，把未婚的女子介绍给已婚的妇女，把儿童介绍给成人。

正式介绍

一般在正式、郑重的场合进行介绍。

总的原则是：

年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的，男性被介绍给女性，一般来客被介绍给身份较高的人等。

非正式介绍

是指在一般的、非正式场合所作的介绍。

这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则，如果大家都是年轻人，就更可以轻松、随便一些。

如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”，然后就作简单介绍，或者说：

“诸位，这位是×

×

”，就可以了。

作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情，目视对方，除女士和年长者外，被介绍时一般应起立。

但在宴会桌上和会谈桌上只需微笑点头有所表示即可。

●如何正确地举手致意和挥手道别

举手致意：

1. 

全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。

2. 

手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。

3. 

致意时伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方。

4. 

手臂不要向左右两侧来回摆动。

挥手道别：

身体站直，不要摇晃和走动。

目视对方，不要东张西望，眼看别处。

可用右手，也可双手并用，不要只用左手挥动。

手臂尽力向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲。

5. 

掌心向外，指尖朝上，手臂向左右挥动；

用双手道别，两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。

●在社交活动中正确的自我介绍

在社交活动中怎样正确地作自我介绍？

自我介绍应包括姓名、单位和职务，无职务可介绍从事的具体工作。

进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。

在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。

称呼礼仪

称呼在礼仪交往中有两个方面的重要作用：

表示尊重和拉开距离

称呼别人时有以下几点需要注意:

第一、采用常规称呼

第二、要区分具体场合

第三、坚持入乡随俗

第四、要尊重个人习惯

在一般的交际场合里所使用的通常是常规称呼，此类称呼大体上共有以下五类

一、行政职务。

它是在较为正式的官方活动中，如政府活动、共识活动、学术活动等正式活动中所使用的。

如“XX校长”“XX经理”等。

二、技术职称。

如“XX工程师”“XX会计师”等等。

称技术职称，说明杯称呼的人是该领域类的权威人士。

三、学术头衔。

它和技术职称不太一样，它实际是一个技术含量较高的头衔，这类称呼实际上是反映被称呼人在专业技术方面的造诣如何，是其学术水平和学术水准的问题。

四、行业称呼。

如“解放军同志”、“警察先生”、“护士小姐”等都是行业称呼，也是平时使用较多的一种称呼。

五、泛尊称。

实际上就是对社会各界人士，在较为广泛的社交面中都可以使用的表示尊重的称呼。

如“XX小姐”、“XX先生”。

称呼礼仪中有一些称呼是不能使用的,不能无称呼，不能使用替代性称呼，不能用容易引起误会的称呼，不能使用不当的简称。

交谈礼仪

一、声音与姿态

在正式的社交场合，即使是熟人，谈话的声音亦不宜过高，以免妨碍他人，引人反感侧目。

与人交谈时，表情要自然，语言和气亲切，表达得体。

可适当做些手势，但动作不宜过大，特别是不要伸手指对人指点。

谈话时与对方之间的距离要适当，距离较近时，避免正面相对，以防唾沫相溅。

参加别人谈话要先招呼，别人在个别交谈时，不要凑前旁听。

若有事需与某人说话，应待别人说完。

有人主动与自己说话，应表示乐于交谈。

第三者参与谈话，应主动点头微笑或握手表示欢迎。

谈话中遇有急事需处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。

交谈时，无论是坐是站，身体不要太拘谨，但也不能太放松，显得懒散松垮，对人不尊重。

聆听他人谈话时，眼睛应该有礼貌地注视对方，并适当地点点头，以示专心。

二、话题

在社交场合，应选择大家都可以介入、都方便发表意见的话题，如现场气氛、环境布置、天气、当日新闻等，不要只谈个别人知道的事而冷落了其他人。

谈话内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。

一般不宜用批评的语气谈论在场者或其他相关人士，也不要讥笑他人。

话题不要涉及他人的隐私，如对女士不宜问年龄、婚否、衣饰价格等；

不宜用身体壮、保养好等涉及身材方面的模糊用语。

对男士不应问钱财、收入、履历等。

不随便议论他人的宗教信仰和政治信仰，以免犯忌。

遇到不便谈论的话题，不轻易表态，应适当转移话题以缓和气氛。

涉及对方反感的问题，应及时表示迁移。

男士一般不参与女士圈内的议论。

与女士谈话要宽容、谦让、尊重对方，不随便开玩笑。

三、礼貌用语

交谈时应注意使用礼貌用语。

常用的礼貌用语有：

您好，请，谢谢，对不起，没关系，打搅了，再见等。

与人打招呼时说“您好”；

对他人提出要求时说“请”；

得到别人帮助时说“谢谢”；

给人添麻烦时说“对不起”或“打搅了”；

别人向自己致歉时说“没关系”；

与人分手时说“再见”。

四、对他人的询问的礼貌回答

　　在日常工作、生活中，经常会遇到别人来电或用其他方式来询问事情。

怎样回答他人的询问，就体现了一个人的礼貌修养。

　　首先，应该本着互助的精神，热情回答他人的询问。

如在路上遇到有人问讯时，应停下脚步，仔细听取别人的询问后进行答复；

在办公室有人询问时，应暂时搁下手中的事情热情接待。

　　其次，回答问话应耐心、细致、周到、详尽。

如果是外地人员问路，就应该用普通话告知，直到对方听明白为止。

如果是询问公务上的事，应尽量做到详尽准确，决不能模棱两可，简单了事。

　　再次，当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意，或者帮助找其他人解答，决不可敷衍应付或信口开河。

五、礼貌忌语

礼貌忌语是指不礼貌的语言，或他人忌讳的语言，或在一定场合会引起误解或不快的语言。

不礼貌的语言，如脏话粗话，这是语言中的垃圾，必须予以清除。

他人忌讳的语言，在朋友、同事间交谈时要特别注意不讲。

在我们的传统观念里，吉祥如意是人人所盼望的。

谈到某人死了，可用委婉的原来表达，如“病故了”“走了”“远行了”等等。

探望病人，应说些鼓励的话，比如“你的气色比前些时好多了”“你精神很好”，给对方增加战胜病魔的勇气。

在一定场合易引起误解和不快的语言也要注意不讲，逢年过节，喜庆日子里不要同人家谈使人丧气和难堪的事情，即使要谈，也应在事后委婉的表达。

注意事项：

第一，谈话时，现场超过3人时，应注意和在场的所有人攀谈，不要只顾与一、两个人谈话而不理其他人。

注意不要一人说得太多，应给每个人以发表意见的机会。

第二，要善于聆听对方谈话，不可轻易打断别人发言，特别不要老看表、随意走动、打哈欠等。

这显得烦躁而不重视对方。

第三，交谈时遇有争论，注意以礼相陈，不要恶语相加，不要使用挖苦、讽刺的语言刺激对方。

第四，到人家去做客交谈，一般以不超过两小时为宜。

如主人没有主动邀请您就餐，应在开饭前一小时左右找借口离开，不要等马上开饭时才起身告辞。

通讯礼仪培训

●接电话

1、电话铃响时，心中微笑着准备接电话，让你的声音传递你的心态。

2、在铃响第二声以后，第三声要响起时，再接电话。

3、用“您好，这里是校学生会办公室，……”开头。

4、再接电话时，停止手中，口中的其他一切活动，手中持笔，记下重要的内容。

5、等到对方放下电话后，再挂断电话。

●打电话（包括：

通知、获取信息）：

1、让你的心友好、热情起来。

2、用“您好，请问是xx吗？

我是校学生会办公室的xx。

”开头。

（若是麻烦别人办事情，例如：

交表格，最后应说“麻烦您了。

”而不是说“谢谢。

”）

3、若对方不方便接电话时（例如：

开会、上课等），应询问对方何时方便，你会如期再打电话来。

（ps:

打电话时请避免：

已保证过再打电话，但是过时不打，害得遵守规矩的人苦等。

）

4、不要在正式电话中罗嗦，除非对方请你重复，要用精练的职业语言，不要用家常的俗语。

5、注意在适当的时间打电话，以下时间之外都可以认为是方便的时间：

A、工作繁忙时间（周一上午和周五下午。

B、休息时间（一般是指工作日的中午一小时左右，以及其他人私人时间，特别是节假日时间。

C、用餐时间（在用餐时间给人打电话是很不礼貌的。

D、生理疲倦时间。

（ps:

若在接电话时或打电话时有不明白的问题，请说：

“不好意思，请您稍等一下”，再客气地请教办公室的相关人员。

●发短信、传真、邮件

开头需写好对方尊称，并加上“您好”等表示客气的问候语。

正文中应使用“请”、“谢谢”、“麻烦您了”、“不好意思”等客气用语。

同时注意落款的明确，写清自己的姓名，在传真、邮件中，虽然系统会自动添加时间日期，但我们最好在正文底部写上日期，以表尊重接受方。

对于他人的通知，要及时回复，并谢谢发件人。

中餐礼仪

就座和离席：

１、应等长者坐定后，方可入坐。

２、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。

如女士座位在隔邻，应招呼女士。

３、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。

４、坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。

５、在饭店用餐，应由服务生领台入座。

６、离席时，应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。

香巾的使用：

１、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍。

２、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。

３、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领口。

４、切忌用餐巾擦拭餐具。

餐桌上的一般礼仪:

　　１、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘，或将手放在邻座椅背上。

　　２、用餐时须温文而雅，从容安静，不能急躁。

　　３、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。

　　４、口内有食物，应避免说话。

　　５、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

　　６、必须小口进食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。

　　７、取菜舀汤，应使用公筷公匙。

　　８、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。

　　９、送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。

　　１０、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。

　　１１、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。

食物带汁，不能匆忙送入口，否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。

　　１２、切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。

　　１３、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。

万一不禁，应说声“对不起”。

　　１４、喝酒宜各随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。

　　１５、如餐具坠地，可请侍者拾起。

　　１６、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌赔罪，反使对方难为情。

　　１７、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。

　　１８、如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。

　　１９、如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指取出，放入盘中。

倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。

　　２０、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。

餐巾亦应折好，放在桌上。

　　２１、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。

　　２２、在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅。

倘系作客，不能抢付帐。

未征得朋友同意，亦不宜代友付帐。

　　２３、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。

　　２４、餐桌上不能谈悲戚之事，否则会破坏欢愉的气氛

西餐礼仪

一、正确使用刀与叉

左手拿叉按住，右手拿刀切开，然后再用叉将料理叉起送入口中。

如果是细碎的食物，可用叉子的正面舀起。

当然，在与朋友聚餐的轻松场合，如果不需用到刀子，可以用右手拿叉进餐。

摆置刀与叉所传达出来的信息：

用餐中为八字形，叉正反面朝上皆可，而度侧则必须向自己。

刀刃向他人时，就具有敌意了。

用餐结束后，可将叉的正面向上，刀的刀刃侧向内与叉并拢，平行放置于餐盘。

餐巾是为在用餐时防止衣服弄脏而准备的。

一般在点完餐后再打开，对折后放置于膝上。

暂时离开或吃完离席后，千万不要把餐巾挂在椅背上，或是揉成一团放在桌子上。

正确的姿势与适当的角度对于你的优雅风度有着相当的影响。

二、轻松愉快地享用各种料理

咖啡的喝法：

餐后最适合