HR练习题及参考答案Word格式文档下载.docx

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D．人力资源经理

17．贯穿于全部岗位分析过程的是（）

A．设计阶段B．收集分析阶段C．运用阶段D．反馈调整阶段

18．可以唤起工作者职责意识并规范其行为的岗位分析方法是（）

19．可以了解工作中正式与非正式行为及人员士气的岗位分析方法是（）

A．亲验法B．观察法C．问卷法 

D．访谈法

20．可以弥补不善表达员工对岗位信息提供不足的岗位分析方法是（）

二、多选题

1．对岗位说明书的要求有（）

A．清晰B．具体C．简单D．多方参与

2．工作分析所需资料的决定因素有（）

A．工作分析的目的B．工作分析的时间约束

C．工作分析的预算约束D．工作说明书的格式

3．下列哪种方法具有适用范围窄的缺点（）

A．问卷法B．工作日志法C．亲验法 

D．访谈法E．观察法

4．下列哪种方法收集工作分析信息所花费的时间较长（）

5．工作说明书各项目中最重要且必备的三个内容是（）

A．工作职责详述B．沟通关系C．任职资格条件

D．工作职责概述E．工作环境F．关键业绩指标

6．对工作熟悉且收集信息速度较快的岗位分析主体有（）

7．工作说明书的工作关系描述的是（）。

A．此工作受谁监督，此工作监督谁

B．此工作可晋升的职位，可转换的职位，以及可升迁至此的职位

C．任职者的工作职责

D．与哪些职位发生关系

8．工作日志的主要类型有（）

A．岗位规范B．生产日志C．工作日记D．操作手册

9．在实践中运用最多的两种岗位分析方法是（）

A．问卷法B．工作日志法C．亲验法

D．重点访谈法E．观察法

三、判断题

1．一岗多人是不规范的管理现象。

2．工作分析是薪酬设计的基础。

3．直线主管作为工作分析信息提供主体之一具有掌握信息全面的优点。

4．问卷法可以深入地收集到最客观的工作分析信息。

5．工作说明书中任职人员资格条件的制定应就高不就低。

6．有限的工作关系要优于僵硬的工作关系。

客观题答案

第二章 

工作分析

单选题：

1．A2．B3．C4．D5．B6．C7．D8．C9．B10．B11．C12．B13．A14．C15．A

16．C 

17．D 

18．D 

19．B 

20．A

多选题：

1．ABD 

2．ABC 

3．BCE 

4．BCE 

5．ACF 

6．AB 

7．ABD 

8．BC 

9．AD

判断题：

1．错 

2．对 

3．对 

4．错 

5．错 

6．错

绩效管理练习题及参考答案

1．由同事进行绩效评价的优势是（）。

A．对下属的表现较为熟悉

B．对评价的内容较为熟悉

C．有助于防止个人偏好问题

D．可以有效地预测出此人将来能否在管理方面成功

2．不能为员工提供有益的反馈信息的考核方法是（）。

A．员工特征导向的评价方法B．员工行为导向的评价方法

C．结果导向的评价方法D．客户导向的评价方法

3．下列哪项人力资源管理环节处于“瓶颈”位置（）

A．人力资源规划B．人员招聘C．绩效管理D．人员培训

4．绩效管理的正确步骤是（）

A．绩效计划——绩效实施与管理——绩效评价——绩效反馈

B．绩效实施与管理——绩效计划——绩效评价——绩效反馈

C．绩效计划——绩效实施与管理——绩效反馈——绩效评价

D．绩效计划——绩效反馈——绩效实施与管理——绩效评价

5．绩效计划中的执行与技术机构是（）

A．组织中的决策层B．人力资源部门 

C．各级直线上级 

D．员工本人

6．绩效计划中的主体机构是（）

7．观察员工工作绩效位置最佳的是（）

A．直接主管B．同级同事C．员工本人D．下级

8 

有助于有效预测被评价者在未来能否在管理方面获得成功的是（）

9．改进时最有动力的评价主体是（）

10．可以用以对企业管理者的风格进行诊断的评价主体是（）

11．目标管理法的操作步骤是（）

A．P-A-C-DB．P-D-C-AC．P-C-D-AD．C-D-A-P

12．绩效考核的中坚力量是（）

A．人力资源部B．总经理C．工会D．员工的直接上级

13．360 

度考评所占比重最大的是（）

A．上级B．同级C．下级D．客户

14．结果导向型考核的重点是（）

A．工作方式和工作行为B．个人特质

C．工作内容和工作质量D．工作过程

15．行为导向型考核的重点是（）

16．特征导向型考核的重点是（）

1．理想的绩效考核者的条件有（）

A．熟练掌握人力资源管理技术 

D．公正客观，不具偏见

B．了解被考评职务的性质、工作内容、要求及考绩标准与公司有关政策

C．熟悉被考评者本人的工作表现，尤其是本考绩周期内的，最好有直接的近距离密切观察其工作的机会

2．绩效管理的主要环节有（）

A．绩效计划B．绩效实施与管理

C．绩效评价D．绩效反馈

3．按评价导向绩效考核方法可以分为（）方法

A．员工特征导向B．员工行为导向

C．结果导向D．客观导向

4．分级法的主要类型有（）

A．简单分级B．交替分级C．成对比较D．强制分布

5．利于反馈的考核方法有（）

A．分级法B．关键事件法C．图表尺度法D．行为锚定评分法

6．下列沟通形式中属于正式沟通的有（）

A．定期书面报告B．例会C．开放式办公D．工作述职

7．制定企业绩效管理制度的基本原则（）

A．实用B．客观C．公平D．相对稳定

8．适合人事决策的评价主体有（）

9．在绩效反馈时应注意的问题有（）

A．消除员工的抵触情绪B．强调具体行为

C．指出其缺点D．对事不对人

1．招聘测试是对绩效考核的检验。

2．绩效考核是做出晋升规划、继任规划、配备规划、培训规划、职业生涯规划的重要依据

3．根据统一的标准对员工进行了评价属于相对考绩法。

4．成对比较的考核方法适用于考核对象较多的时候。

5．绩效评价结果的实施过程中需要人力资源部门的全程参与。

6．自我评价适合于人事决策。

7．非正式沟通可能对绩效管理对象造成心理压力。

绩效管理

1．B2．D3．C4．A5．B6．A7．A8．A9．D10．D11．B12．D13．A14．C15．A

16．B

1．BCD 

2．ABCD 

3．ABC 

4．ABC 

5．BD 

6．ABD 

7．ABCD 

8．AB 

9．ABD

3．错 

6．错 

7．错

培训与开发练习题与参考答案

1．人力资源培训开发与教育之间存在着区别与联系，教育的目的侧重（）；

而人力资源培训开发的目的侧重（

）。

A．提高能力、发挥潜能；

改善态度B．传播知识；

改变工作行为

C．提高能力、发挥潜能；

改善认知结构D．传播知识；

改变价值观

2．组织需求分析不包括下列哪一项?

（）。

A．人力资源规划分析B．生产效率分析

C．文化分析D．工作绩效评价分析

3．实施人力资源培训开发无法达到下列哪一个目的?

A．使员工掌握基本的语言能力和其他技能、认识传统、适应社会

B．提高和增强员工对组织的认同感和归属感

C．提高组织和个人绩效

D．使员工能够胜任工作职责的要求

4．在人力资源管理的下列部分中，哪一部分与人力资源培训开发的关系与其他三个部分的关系不一样?

A．绩效考核B．人力资源规划C．薪酬激励D．人员招聘

5．人力资源培训开发与薪酬的关系是（）。

A．因果关系B．间接关系C．双赢关系D，直接关系

6．对经营技能方面，包括销售因素分析与营销策略制定的人力资源培训开发主要针对（）。

A．营销督导层B．督导管理层C．决策管理层D．操作人员层

7．对于下列哪一类人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学习如何处理人际关系

等实务技巧?

A．高级管理人员B．专业技术人员

C．督导管理人员D．操作人员层

8．介绍公司的发展历史、组织和运营情况、安全措施与规章制度等属于（）。

A．基础知识教育B．专业知识培训开发

C．操作技能培训开发D．价值观及文化培训开发

9．在不同地点的人力资源培训开发中，组织内部在岗培训开发的最大优点是（）；

外部培训开发的优点是（

A．有助于增加受训人员对组织整体的认同；

员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行

B．获取研究机构的最新科研成果；

有助于增加受训人员对组织整体的认同

C．理论可以即时地与实践相结合；

扩大员工视野，不断获得最新的经营和管理意识

D．能够快速地学会基本技能和知识；

理论能够即时地与实践相结合

10．下列关于人力资源培训开发的操作程序正确的是（）。

A．人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——反馈效果——评估——达成

B．人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——反馈——达成

C．人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——达成——效果评估——反馈

D．人力资源培训开发的需要分析和评价——实施——效果评估——达成——反馈

11．任何人力资源培训开发都产生于某种（）的需要之上。

A．市场、组织及人员B．产品、顾客及人员

C．组织、工作任务及人员D．社会、市场及企业经营

12．人力资源培训开发的实施步骤中，与人力资源培训开发能否获得成功关系最大的是（）。

A．人力资源培训开发时间和地点的选定考虑是否充分

B．人力资源培训开发用具及相关材料准备得是否充足

C．人力资源培训开发教师的素质和能力

D．是否切实做好了人力资源培训开发的评估

13．在制定人力资源培训开发长期计划时，对人力资源培训开发预算的估算不应该考虑（）。

A．各项人力资源培训开发活动所需经费

B．各项人力资源培训开发活动所用设备器材的成本

C．辅助人员的津贴和差旅费用

D．人力资源培训开发部门员工的工资

1．地产销售代表王女士接受了为期 

4 

周的销售技能培训，以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是

正确的?

A．审查王女士的结业成绩和受训报告

B．让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧

C．在适当的时候访问王女士的上司和同事，了解他们对王女士工作表现的看法

D．比较王女士与其他未受训同事的工作业绩

2．与教育相比，人力资源培训开发（）。

A．更侧重于以传播知识为主

B．更侧重于能力的提高和潜能的发挥

C．更侧重于改善个体的知识结构

D．结果更直接地表现在工作行为的改变上

3．下面关于人力资源培训开发与人力资源管理各项工作的关系的陈述，哪些是正确的?

A．人力资源培训开发工作的第一对象往往是新招聘的员工

B．人力资源培训开发与薪酬激励的关系是直接的

C．人力资源培训开发是对人力资源的合理利用的最直接体现

D．人力资源培训开发帮助员工达到绩效考核要求的绩效标准

4．在人力资源培训开发的四个阶段中，表述正确的是（）。

A．利用确认的人力资源培训开发课题引起受训人员的学习注意力

B．通过传授观念与技巧使受训人员了解人力资源培训开发的目的

C．经过人力资源培训开发技巧的应用，使受训人员对培训内容产生反应，并逐步增强反应，使受训人员接受人力资

源培训开发内容并转变成实际的行为

D．让受训人员在新旧经验的对照中做出选择而顺应新经验，再经过多次练习后，巩固人力资源培训开发成效，达到

改变受训人员行为的目的

5．受训人员可以比较积极主动地进行参与的人力资源培训开发的方法是（）。

A．案例讨论法B．操作示范法C．管理游戏法D．讲授法

6．师徒式培训是（）。

A．个体培训开发B．职前培训开发

C．在职培训开发D．技术人员培训开发

1．教育更多是非职业性的，而培训总是与职业需要密切相关。

2．人力资源培训与薪酬管理有直接的关系。

3．对决策管理层应着重进行专业知识、业务技能、工作态度的培训。

4．在职培训开发可分为补充学能培训开发和储备学能培训开发。

5．商业培训属于内部培训。

6．培训评估的最高标准是最终价值评价。

培训与开发

1．B 

2．B 

3．A 

4．B 

5．C 

6．B 

7．C 

8．A 

9．C 

10．D 

11．C 

12．C 

13．D

1．ACD 

2．BD 

3．ACD 

4．ABCD 

5．ABC 

6．AC

1．对 

2．错 

4．对 

6．对

人力资源管理概述练习题及参考答案

1．下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（）

A．未成年就业人口B．暂不能参加社会劳动的人口

C．适龄就业人口D．老年就业人口

2．下列哪个是现实的人力资源数量（）

A．失业人口B．暂不能参加社会劳动的人口

C．老年就业人口D．其他人口

3．人口资源、人力资源和人才资源的关系是（）

A．人口资源>

人才资源>

人力资源B．人力资源>

人口资源>

人才资源

C．人才资源>

人力资源D．人口资源>

人力资源>

4．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）

A．能动性B．时效性C．双重性D．社会性

5．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（）

A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式

C．强调民主参与的管理方式D．战术性、分散性的管理性质

6．下列哪项是传统人事管理的特点（）

A．执行层的管理地位B．视员工为第一资源的管理视角

C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的

7．下列哪项不是现代人力资源管理的特征（）

A．人本特征B．战术性与单一性

C．系统性与整体性D．双赢性与互惠性

8．所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的（）。

A．经验管理阶段B．科学管理阶段

C．人际关系阶段D．文化管理阶段

9．社会人假说是在由谁提出的（）。

A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈

10．没有法制，强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段（）

C．人际关系阶段D．行为管理阶段

11．主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段（）

12．主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段（）

13．采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段（）

14．采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段（）

15．“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的（）

A．企业文化阶段B．科学管理阶段

16．下列哪项不是人际关系阶段的特点（）

A．采用“社会人”的假设B．强调外部控制

C．重点管理人的思想D．弱化制度的作用

17．X-Y 

理论是哪个发展阶段的代表性理论（）

A．企业文化阶段B．科学管理阶段 

C．人际关系阶段 

D．行为管理阶段

18．需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论（）

19．马斯洛需要层次理论排列正确的是（）

A．生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要

B．生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要

C．自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要

D．自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要

20．麦肯锡的 

7S 

模型诞生于哪个管理发展阶段（）

21．学习型组织出现于哪个管理发展阶段（）

22．在麦肯锡的 

模型中，居于核心地位的是（）

A．人员B．共有价值观C．社会环境D．作风

23．招聘体现的是人力资源管理功能中的（）功能

A．获取B．整合C．保持与激励D．开发

24．新员工培训体现的是人力资源管理功能中的（）功能

25．薪酬体现的是人力资源管理功能中的（）功能

26．人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的（）功能

27．绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的（）功能

A．获取B．整合C．控制与调整D．开发

28．下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是（）。

A．保持和激励功能是指，提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境

B．控制与调整功能指的是，对工作结果、工作表现和对人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出

相应的决策

C．吸引功能指的是，提高雇员的知识、技能和能力，保持和增强员工的工作能力，并为员工提供发展的机会，从而

实现员工个人和组织的共同发展

D．整合功能指的是，使组织所吸收的员工了解组织的宗旨与价值观，接受和遵从其指导并内在化为自己的价值观，

从而建立和加强组织员工对组织的认同与责任感

29．下图中空白圆应是（）。

A．人力资源规划B．工作分析C．绩效管理D．人员招聘

30．以下所列出的人物中，谁被誉为“科学管理之父”？

A．亨利·

法约尔B．弗雷德里克·

泰勒

C．亨利·

甘特D．吉尔布雷斯

31．人力资源管理各活动之间以（）为基础

32．人力资源管理各活动之间以（）为核心

33．一般不拥有正式的人力资源管理专家甚至部门的是（）

A．小型组织B．中型组织C．大型组织D．跨国公司

34．开始出现人力资源管理职能方面分工的是（）

35．下图反映的是（）的人力资源部门设置

36．下图反映的是（）的人力资源部门设置

37．下图反映的是（）的人力资源部门设置

38．开始出现负责人力资源事务的高层领导的是（）

39．既有专业职能上的分工，也有地域上的分工的是（）

40．某学校的以下部门中，属于直线部门的是（）

A．教学系B．学生处C．总务处D．人事处

41．下列哪项是来自人力资源管理自身的挑战（）

A．人口结构变化B．全球经济一体化

C．技术进步D．企业员工个性化发展

42．下列哪项是来自人力资源管理环境的挑战（）

A．企业员工个性化B．技术进步

C．人员素质要求的提高D．职业生涯管理

1．现代人力资源管理的特征有（）

A．专业性与实践性B．战略性与全面性

C．独立性与分散性D．理论基础的学科交叉性

2．人力资源的特征有（）

A．能动性B．时效性C．附着性D．社会性E．双重性

3．下列哪些是现代人力资源管理的特点（）

A．组织和员工利益共同实现的管理目的

B．成本中心的部门性质

C．以人为中心的管理模式

D．视员工为第一资源的管理视角

4．下列哪些是传统人事管理的特点（）

A．强调战略性整体性的部门性质B．重使用轻开发的管理活动

C．战略层的管理地位D．命令式控制式的管理方式

5．人力资源的能动性体现在（）

A．人具有意识B．在生产活动中处于主导地位

C．自我开发性D．在