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构成互相监督、互相支持的体系。
④激励与约束相一致:
多贡献多得,少贡献少得,建立健全公平合理的利益分配机制、奖惩制约机制。
作为公司的职能部门,人力资源管理涉及到机、料、法、环等因素,但最根本的管理还是对人的管理,只有管好了人,人才能去管好物,否则物不会自动进入管理规范之中,同时,对人的管理比对物的管理要复杂得多,因为管理者本身也是人,人的任何行为都是在心理控制之下完成的。
因此,根据企业的发展战略规划、组织需求以及职务分析的要求,进行人力资源管理的规划,去开展招聘与甄选、培训与开发、薪酬与福利、绩效评估与考核等工作,充分发挥所有员工的潜力,使他们在现有的岗位或今后可能调动的岗位上得到发展。
为更好的开展人力资源管理工作,服务于公司的发展,人力部分工明确、权责清晰,有力的促进了管理工作的开展,主要担负着以下职责:
1、贯彻执行国家组织劳动人事培训政策法令、法规及管理规章制度。
2、负责公司员工的招聘、培训、进修。
3、公司人力资源库的构建、维护及人力资源部信息化建设。
4、负责员工定级定职以及职称评定。
5、负责公司人力资源的合理配置及人事调动手续办理;
6、负责公司工资结构、方案的制定,工资的审批及考核方案的制定。
7、负责公司的社保管理及政策咨询;
8、负责公司劳务队伍的招标、劳务合同的管理;
9、负责对公司基层项目班子的考核;
10、负责协助党委抓好班子建设,绩效考核、干部的升职、任用;
11、人力资源规划、人才开发、合理配置人力资源,挖掘人才,选拔人才。
在加强人力资源部日常工作职能的过程中,我们公司能做到员工个人成长的最优化发展,通过吸引、保留、激励、发展员工,提升其工作热情和工作效率,使其个人始终处于最佳状态,让业绩不断提高。
在此基础上来搞好人力资源管理目标,合理调整人力资源结构,挖掘人力资源潜力,构建人力资源平台,增强核心竞争力。
在人力资源的综合管理的过程里,我们从选择(人员招聘和调配)、使用(绩效管理、职位分析与评估、个人能力分析)、培育(培训培养与职业发展)、保留(报酬和奖励)、行为管理(员工行为规范与员工信息系统)、企业文化建设(员工关系和员工激励)等方面统筹规划,建立起了科学有效的人力资源管理体系。
在实际操作中,我们一方面注意对管理上的改革,另一方面我们还注意加强自身素质的建设和提升。
做为人力资源管理部门的工作人员,我们时刻注意与时俱进,开拓创新。
作为人力资源管理专业人员应具备的素质:
一、人力资源管理专业人员必须具有广博的专业知识
人事工作的工作方式的转变,必然会对人力资源管理专业人员提出专业化的高要求,表现在它需要从业者有广博的专业知识。
专业化主要是指人力资源管理专业人员应具备社会与行为科学、管理学、法学、劳动经济学、计算机科学等学科的专业知识。
随着市场经济的发展,人力资源管理工作会高度专业分工化,分工的专业与细致程度一般与组织规模成正比。
在规模较大的组织机构中,分别设有负责定岗、招聘、培训、薪资福利等专员。
负责不同业务的专职人员需要不同的知识和技能,其知识水平的高低和经验的多寡决定着各项人力资源管理工作质量的优劣。
二、人力资源管理专业人员需要长期的积累与学习并且不断创新
人力资源管理专业人员不但具备善于学习的品质和素质,而且使自己学而优,以提高自己在组织培训员工、开发员工潜能和经营人力资本、创新人力资源管理方面的能力,使员工成为创新型人才,企业成为学习型组织,以增加员工和企业的应变能力,提高企业核心竞争力。
人力资源开发是一项实践艺术,不仅要掌握诸多的理论和方法,而且要善于综合运用这些理论和方法,并把握好尺度。
因此,需要人力资源管理专业人员有丰富的实践经验积累和执行技巧。
用新的理念、新的思维和方法,迅速有效地完成从传统管理到现代管理的过渡和转变。
三、由于经常面临许多与人相关的挑战,人力资源管理专业人员需要具备一些特殊的品质
1.人力资源管理专业人员经常与具有不同知识水平文化程度的人打交道,因此必须具有善于言辞表达、交际的技巧,能够倾听和理解他人的需求和想法,具有协调、解决问题的能力;
2.人力资源管理专业人员要参与大量的行政管理工作,需要细心和耐心的品质,并且能够运用统计技巧阐述劳动力及相关状况;
3.“依法办事”是人力资源管理专业人员处理人力资源管理业务的基本原则,这就更需要人力资源管理专业人员通过长期积累和学习,知悉政策、法规的来龙去脉及政策的连贯性;
4.人力资源管理专业人员还要有管理领导的能力,即能引导和培训各层管理者建设性地做好管理工作;
5.人力资源管理专业人员对公司情况要熟悉,对企业的发展目标要了如指掌,并参与职能部门的目标制订工作。
四、现代企业人力资源管理的重要职能就是要为合适的岗位培养和选拔合适的人才,因此人力资源管理专业人员必须具备“伯乐式”的眼光:
1.这一素质要求人力资源管理专业人员要具备慧眼识才的甄别能力,要能够容人之短、用人所长。
“金无足赤,人无完人”,每一个人都有自己的长处和短处.用人要扬长避短,扬长补短,切不能因别人有短处,就用挑剔的眼光去盯住他的短处,夸大他的短处。
而应该把人才放到最能发挥他的长处的岗位上去.
2.还要具备囊括“千里马”的聚才本领.通过建立有效的绩效考评机制、培养选择机制、激励约束机制,培育适合人才生长的环境,使一批批人才脱颖而出。
因而,从功能上看,人力资源管理专业人员作为伯乐,其重点职能不再是发现已有的“千里马”,评价谁是“千里马”,谁不是“千里马”,而在于营造一种环境和建立一系列培育“千里马”的机制,让一批批“千里马”脱颖而出。
五、现代人力资源管理的职能已从维持和辅助型的管理职能上升为具有重要战略意义的管理职能,因此要求人力资源管理专业人员具有整体性、长远性、环境与目标导向性和重点性思考等素质
战略层次的人力资源管理要求人力资源管理专业人员不但要考虑环境的变化,而且要重视企业内部经营战略的调整,在结合两者对人力资源管理要求的基础上,做好人力资源规划、人力资源招聘、培训、分配、激励策略等,并明确一定时期工作重点和努力方向,以保证企业在复杂多变的环境中赢得竞争优势.因此,它要求人力资源管理专业人员从雇员招聘到使用等人力资源开发和管理有关的事务都要作为企业发展的战略举措来认真对待,做到从人才战略到具体管理措施都与企业环境和战略目标相一致。
为更好的开展管理工作,针对不同管理内容,人力部实行专人专职,统筹控制。
人力部各岗位描叙与分工:
岗位描述
岗位名称:
人力资源部部长
直接上级:
董事长
直接下级:
人力部全体成员
本职工作:
负责培训人才选择人才,负责人力资源部全面工作。
直接责任:
1、据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源规划,经批准后组织实施;
2、制订人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后实施;
3、组织制订公司用人制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。
4、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才能信息并组织招聘;
5、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;
6、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求;
7、负责人力资源部主管的工和程序和规章制度、实施细则的培训、执行、检查;
8、了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资住处并定期向董事长提交报告;
9、制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其做出工作评定;
10、受理下级上报的合理化建议,按照程序处理,及时对下级工作中的争议作出裁决。
11、培训和发现人才,根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员作用的提名;
12、指定专人负责本部门文件及部门所使用的办公用具的登记工作。
13、关心所属下级的思想、工作和生活。
14、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
领导责任:
1、对人力资源部工作目标和计划的完成负责;
2、对公司人力资源的合理配备和公司所需用人才的及时补充负责;
3、对公司招聘的员工素质负责;
4、对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责;
5、对已批准的奖惩决定执行情况负责;
6、对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责;
7、对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责;
8、对人力资源部工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责;
9、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
10、对人力资源部预算开支的合理支配负责;
11、对人力资源部所掌管的公司秘密的安全负责;
12、对人力资源部给公司造成的影响负责。
主要权力:
1、对公司招聘有审核权;
2、对公司员工手册有解释权;
3、有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权;
4、对限额资金的使用有批准权;
5、有对人力资源部所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权;
6、对所属下级的工作有指导、监督、检查权;
7、有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权;
8、对所属下级的管理水平和业务水平有考核权;
9、有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
管辖范围:
1、人力资源部所属员工;
2、人力资源部所属办公场所及卫生责任区;
3、人力资源部办公用具、设备设施。
任职标准:
1、视野开阔,要具有全球性眼光;
2、要具有适应新的形势,不断变革的能力;
3、要具有较强的协调和沟通的能力和人力资源专业知识;
4、具有管理各种不同人物和各种不同资源的能力;
5、要具有创造性管理的才能;
6、要善于掌握情况,各种信息和通晓决策过程;
7、具有准确的判断力,富于创新精神并能造就社会新的变革。
8、要有健康的体魄和优良的品质。
人力资源部副部长
公司人员的招聘、选拔和调配工作及劳动工资的管理。
1、依据国家劳动法律、法规和劳动政策,制订公司用工制度,经批准后实施。
2、制定公司工资、奖金、福利、劳保、员工手册等规章制度、实施细则,经批准后贯彻执行。
3、监督检查公司的员工手册和有关人事方面规章制度的执行情况。
4、搜集公司所需人才的信息;
5、在公司内外组织人员招聘,安排面试、资格审查和考核;
6、员工绩效考评工作;
7、建立并管理员工的人事、劳资档案;
8、指导员工制订职业生涯并协助实施;
9、参加述职活动并做好记录;
10、具体办理员工投诉、员工与公司劳动争议的解决事宜;
1、对公司人力资源的合理配备和公司所需用人才的及时补充负责;
2、对公司招聘的员工素质负责;
3、对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责;
4、对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责;
5、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
1、公司招聘有审核权;
2、公司员工手册有解释权;
4、有对人事科所属员工和各项业务工作的管理权和指挥权;
5、对所属下级的工作有指导、监督、检查权;
6、有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权;
7、对所属下级的管理水平和业务水平有考核权;
1、人事科所属员工;
2、人事科办公场所及卫生责任区;
3、人事部办公用具、设施、设备。
1、具有适应新的形势,不断变革的能力;
2、要具有较强的协调和沟通的能力及人力资源专业知识;
3、熟知招聘、工资等相关工作程序及法律法规政策;
岗位描述
培训中心主任兼人力部副部长
人力资源部部长
培训员
负责组织培训活动,培训员工,提高员工素质。
1、制订公司培训制度和培训规划以及培训工作程序,经批准后组织实施;
2、根据培训规划和各分公司、部门上报的培训计划,制定培训中心年度工作目标和计划,按月制订工作计划和预算,经批准后实施;
3、建立并管理培训资料、档案;
4、组织实施管理模式的培训工作;
5、组织并督办各公司、部门实施培训计划;
6、检查、考核各项培训工作,并将检查、考核结果记入档案;
7、组织实施员工实现职业生涯计划的培训工作;
8、收集、整理公司员工所总结、创造的优秀工作经验和工作技能,并组织学习推广;
9、吸取各方面先进的培训素材和培训经验,编写公司各类培训教材;
10、组织实施计算机应用、学外语等提高员工基本素质的培训活动;
11、培训、执行、检查培训中心主管的工作程序和规章制度;
12、及时向人力资源部部长汇报本部门真实情况和有关数据;
13、定期向人力资源部经理述职;
14、负责本部门文件、记录、档案等资料的保管和定期归档工作;
15、完成上级交办的其他工作。
1、对培训计划的执行效果负责;
2、对本部门纪律、工作秩序、整体精神面貌负责;
3、对培训教材的先进性、完整性负责。
1、对各公司、部门培训计划的执行情况有监督、检查权;
2、对在培人员的纪律行为有批评权和奖惩的建议权。
1、培训中心所属员工;
2、培训中心办公场所及卫生责任区;
3、培训中心办公用具、设施、设备。
素质要求:
1、有适应新的形势,不断变革的能力;
2、要有较强的协调和沟通的能力及培训专业知识;
3、熟知培训相关政策;
4、要善于掌握各种培训信息;
5、具有准确的判断力,富于创新精神并能造就培训对公司的贡献。
6、要有健康的体魄和优良的品质。
人力资源部副部长兼党办室主任
人力资源部副部长兼党办室主任
组织员
负责干部考核、职称评审工作。
1、负责组织科日常管理工作,建立健全组织人事管理制度并组织实施;
2、协助党委抓好基层单位班子建设,副科级以上干部的绩效考核;
3、负责基层领导班子建设,科级干部的管理;
4、组织总公司范围内各类技术人员职称评审、聘用工作;
5、负责新进员工的定级、定职、考核、考评;
6、熟悉总公司干部的基本情况,负责建立干部的各类台账;
7、熟悉本部门有关法律、法规及规章制度,向基层单位提供相关的业务服务、查询、指导。
1、通过考核,对干部素质负责;
1、对干部情况有监督、检查权;
2、对干部的纪律行为有批评权和奖惩的建议权。
1、组织科所属员工;
2、组织科办公场所及卫生责任区;
3、组织科办公用具、设施、设备。
1、中共党员,要有煽动力,思想政治素质好;
2、有适应新的形势,不断变革的能力;
3、要有较强的协调和沟通的能力及培训专业知识;
4、熟知干部考核相关政策;
5、要熟知干部各类基本情况;
6、具有准确的判断力,思想政治工作水平高。
7、要有健康的体魄和优良的品质。
绩效员
负责本公司员工的绩效考核与激励工作
1、了解基层各类信息,掌握基层第一手资料;
2、组织对于基层项目的考核,进行考核通报等;
3、负责考核计划的编制。
1、年龄23—35岁,人力资源、公共关系或其他管理类相关专业专科以上学历;
2、一年以上人事工作经验,熟悉人力资源的开发、培训、进修、人才储备及规划工作;
3、熟悉相关劳动法律、法规及业务工作知识;
4、思路开拓、思维敏捷;
5、电脑操作水平熟练,文笔、口才良好,热爱本岗位。
社保员
根据公司政策,为公司员工作好社会保险福利工作。
1、熟悉国家和上级有关社会保险、等方面的方针、政策和各项规定。
2、掌握公司劳动组织机构、工资、资金津贴等方面的各项制度和规定。
3、负责健全各类保险金台帐和报表,掌握员工个人帐户变动情况。
认真做好对员工状况变动及时进行调整。
4、负责并处理日常社会保险业务和各类劳动工资、社保数据库的建库存档工作。
5、负责做好员工医药费报销的审核和统计工作。
6、负责公司员工的退休
7、申报、审批工作。
8、负责新增或减少员工的社保增加和减少工作;
9、负责微机在劳动工资、社会保险教育培训中的应用,处理数据库的储存和进行一般程序设计。
10、负责员工年工资收入的统计工作,并能及时、准确提供员工工资基数等方面信息。
11、负责做好各类信息、统计报表台帐的健全工作。
12、具有一定语言文字书写表达能力。
13、完成部门经理交办的其它工作。
1、年龄23—35岁;
2、人力资源、公共关系或其他管理类相关专业专科以上学历;
3、两年以上人事工作经验,熟悉社保工作业务程序,业务能力强;
4、能独立处理与社保局的业务关系;
5、熟悉相关劳动法律、法规及社保业务工作知识;
6、思路开拓、思维敏捷;
7、电脑操作水平熟练,文笔、口才良好,热爱本岗位。
人事员
人力资源部副部长
合理配置公司人力资源结构,合理调配,使公司资源配置最优化。
1、人力资源库的开发、更新与维护;
2、新进员工的手续办理;
3、公司内部职工的调动手续办理;
4、人力资源库的更新与维护;
5、各类人力资源管理用表的编制与执行。
6、负责向上级单位
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