汽车合同销售顾问Word文档下载推荐.docx
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第四条付款方式
乙方选择按第一种方式,如期足额将车款支付给甲方。
1/2
合同编号:
XS1601113
1、一次性付款方式方法:
年月日前,支付全部车价款。
2、金融分期付款方式:
乙方选择贷款方式为,首付款元,按揭款元,自付利息元,金融代办服务费元。
乙方在年月日前提供有效按揭资料。
第五条交车时间与地点、交付及验收方式
1、预计交车时间:
年月日前。
特殊约定:
。
2、交车方式:
现场交车交车地点:
现场交车。
3、甲方应在交车时当场演示、检查车辆的基本使用功能,如实回答乙方的提问,配合乙方对车辆进行验收。
乙方对车辆外观、内饰和基本使用功能如有异议,应当场向甲方提出,由双方进行确认。
甲方交付车辆时应同时提供车辆有关的随车资料,详见新车交付检查单。
双方进行验收交接时应当签订客户验收确认单。
双方签订车辆交接书后,车辆损毁灭失的风险转移至乙方。
第六条售后服务
1、车辆售后服务(包括但不限于修理、更换、退货)参照车主手册、保养及保修手册、三包凭证执行。
乙方使用车辆前应仔细阅读车主手册、保修手册、三包凭证等相关资料。
2、生产厂商以公众知晓的方式发布召回信息时,乙方应当配合生产厂商实施召回。
3、生产厂商的车主手册、保养手册、三包凭证的内容与国家正在实行的有关规定相抵触的,按国家有关规定执行。
第七条违约责任
1、甲方未按时交付车辆的,自延期之日起至实际交付日止,按日向乙方支付已交车价款的万分之3的违约金,合同继续履行。
由于乙方原因致使不能按照约定的交车日起交付车辆的,风险于交货日期起转移至乙方,且乙方应向甲方支付自交付日期的保管费用。
2、乙方未按约定支付车价款的,自延期之日起至实际金额支付应付款之日止,乙方按日向甲方支付逾期应付款的万分之3的违约金,合同继续履行。
3、甲乙双方逾期付款或逾期交货超过30天,守约方有权单方解除合同。
第八条不可抗力
因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。
当事人延迟履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
甲乙任何一方因不可抗力不能履行本合同的,应提前十天以书面形式告知对方,以减少可能给对方造成的损失,并应当出具合理期限的相关证明。
第九条解决争议的方法
凡因履行本合同发生争议,双发应协商解决,或向消费者权益保护委员会等部门申请调解,调解不成的,应向仲裁机构申请或向人民法院提诉讼。
第十条合同生效及其他
本合同一式两份,经甲乙双发签字或盖章后生效。
甲方:
乙方:
日期:
年月日日期:
年月日
2/2
篇二:
汽车销售定车合同
定车合同
年月日
经甲乙双方协商,就乙方定购甲方车辆事宜,双方自愿达成以下约定事项:
第
一联白联(财务留根)
分期业务:
第二联蓝联(客户留存)
第三联粉联(销售留存)
篇三:
汽车销售合同
西安博纳嘉德汽车贸易有限公司销售合同
账号:
户名:
本销售合同通用条款详见背后卖方开户行:
买卖双方依据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就买卖本合同专用条款所述车辆(以下简称“车辆”)事宜,订立本合同。
第一条质量1.
卖方向买方出售的车辆,其质量必须符合国家汽车产品标准或行业标准,符合安全驾驶和说明书载明的使用要求,符合车辆注册地政府关于尾气排放的标准。
2.
卖方向买方出售的车辆必须是经国家有关部门公布、备案的汽车产品目录上的产品或合法进口的产品,并且应是能通过车辆注册地的公安交通管理部门检测、可以上牌行驶的汽车。
第二条车辆交付及验收1.
卖方向买方交付车辆,还必须提供:
(1)销售发票;
(2)《用户手册》;
(3)《保修手册》;
(4)
《三包凭证》;
(仅限卖方向买方出售的车辆为家用汽车时提
供。
家用汽车是指买方为生活消费需要而购买和使用的乘用车。
)(5)
车辆合格证;
(6)随车工具及备件。
2.买方使用票据支付车款的,自卖方确认该款项到帐后,方可办理交车手续。
3.
如在本合同签署后,买方向金融机构申请购车贷款,金融机构审核后决定不向买方发放购车贷款的,双方同意按照以下第___项的规定处理:
(1)经双方协商解除本合同。
买方根据本合同专用条款约定支付
定金的,卖方同意于双方解除本合同后返还该笔定金;
(2)买方补齐车款后卖方交付车辆。
4.
车辆交接时应当场验收,买方应对所购车辆的外观、内饰、随车物品和功能等进行认真检查。
如买方对所购车辆的外观、内饰、随车物品及功能等有异议的,应当场向卖方提出,经卖方确认后由卖方负责处理。
5.
买方验车后没有问题的,卖方向买方交付车辆及本条第1款所述物品,双方签署《新车交车确认表》(见附件)即视为卖方已将该车辆正式交付给买方。
6.自车辆正式交付之时起,该车辆的所有权及毁损灭失的风险从卖方转移至买方。
第三条售后服务
1.卖方向买方出售的车辆为家用汽车的,可享受国家《家用汽车产品修理、
更换、退货责任规定》(以下简称“三包规定”)中规定的家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称“三包”)服务和生产厂家承诺提供的保修服务,有关三包服务和保修服务的具体事宜请参见《保修手册》和《三包凭证》。
(1)车辆包修期为3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;
(2)车辆三包有效期为2年或者行驶里程50,000公里,以先到者
为准;
(3)车辆包修期和三包有效期自卖方开具购车发票之日起计算。
车辆三包仅适用于生产厂家提供给卖方的车辆本身,车辆以外的精品、用品等不在三包范围内。
买方使用车辆前应仔细阅读《用户手册》、《保修手册》及《三包凭证》(仅限家用汽车)等相关资料,并遵守相关注意事项。
如属买方在使用过程中,因自身使用不当、维修保养不当、人为损坏、擅自改装、擅自装潢或到非经广汽丰田汽车总经销商授权的维修点进行装潢、改装、修理、保养等导致车辆出现故障的,或属于《三包凭证》中规定的三包免责条款规定的情形的,买方可能无法按本条第1款的规定享受相应的三包服务和保修服务。
买方根据本条第1款的规定向卖方提出三包要求时,买方有义务提交有效购车发票、《三包凭证》、机动车行驶证,并在必要时提供办理更换或退货手续所需的其他相关文件。
除另有规定外,卖方有权根据三包规定要求买方按照《三包凭证》中规定的合理使用补偿费用计算公式支付因使用车辆所产生的合理使用补偿。
买方以汽车消费贷款方式购买车辆,并发生更换或退货情形的,买卖双
方同意按照以下规定处理:
(1)更换:
①卖方按照三包规定决定更换车辆的,原则上更换为与原车
相同的品牌、车型及配置;
②
卖方应代替买方向本合同专用条款规定的金融机构等支付原车未还清贷款;
买方应保证在原车解除抵押后及时将原车所有权转移至卖方名下;
③
在原车所有权转移至卖方名下后,卖方为买方办理新车的交付并协助办理该新车的汽车消费贷款手续。
买方为原车
已支付的贷款利息将不予退还。
(2)
退货:
卖方应代替买方向金融机构支付原车未还贷款;
买方应保证在原车解
除抵押后及时将原车所有权转移至卖方名下。
5.根据三包规定可以更换或退货的情况下,发生的税费按照国家有关规定执行。
6.根据三包规定可以更换或退货的情况下,卖方与买方另行协商一致的,也可以选择其他替代方式(包括但不限于延长保修期)。
第四条不可抗力
1.因发生自然灾害、战争、罢工、疫病、禁运以及政府行为或国家法律法
规政策发生重大变化等本合同的一方不能预见、不能避免并不能克服的
不可抗力事件,导致本合同的一方不能或延误履行其在本合同项下义务的,该方可根据不可抗力事件的影响部分或者全部免除责任。
但买卖任何一方迟延履行合同义务后发生不可抗力的,不能免除责任。
2.
买卖任何一方因不可抗力不能履行本合同的,应在3日内将事件的情况以书面形式通知另一方,以减少可能给对方造成的损失,并应当在10日内向另一方提交由公证机关或其他有关部门出具的发生不可抗力的证明。
3.如因国家政策变动等客观因素导致卖方无法按时交车的,卖方应及时通知买方并于前述客观因素消失后及时交付车辆。
在买方订车后,如遇政府相关部门税费政策等调整导致车价上调或下调的,卖方应及时通知买方,买方同意按调整后的金额支付。
第五条保密责任
1.卖方应在法律许可的范围内使用买方的用户信息,并对买方的用户信息
负有保密义务。
因卖方原因导致用户信息泄露,给买方造成损失的,卖方承担相应的赔偿责任。
买方应保证其提供的用户信息是正确、完整、真实的,因用户信息存在瑕疵导致卖方遭受损失的,买方应承担相应的赔偿责任。
第六条违约责任1.
买方未能按时支付车款的,自应支付日起至实际付款日止,每逾期1日按应付款的___%向卖方支付违约金。
逾期付款超过1个月的,卖方有权解除合同,买方无权要求返还定金。
买方不按时验收接车,且经卖方通知后超过1个月仍未验收接车的,卖方有权解除合同,并要求买方承担相应的赔偿责任,买方无权要求返还定金。
卖方未能按时交付车辆的,自逾期之日起至实际交付日止,每逾期1日按买方已付款的___%向买方支付违约金。
逾期交付车辆超过1个月的,买方有权解除合同,卖方应当双倍返还定金。
第七条双方特别约定1.买方确认,在签署本合同前,买方已了解车辆注册地对车辆注册、上牌
的限制性规定要求,并且在此基础上已根据车辆注册地的法规规定获得
了当地政府有关部门的批准、许可或符合当地相关的规定所要求的资格要求。
如果非因卖方原因导致买方根据本合同购买的车辆无法在当地注册、上牌的,由买方自行承担相应后果。
买方同意,因发生本合同第三条规定的更换或退货导致原车辆牌照无法保留的,由买方自行承担相应后果,卖方不承担任何责任。
3.其他约定________________________________。
第八条争议解决
买卖双方在履行本合同过程中发生争议时,应友好协商解决,也可请求消费者协会主持调解。
协商不能解决或调解不成的,选定下面第___种方式解决:
(1)
(2)
第九条联系方式
如买卖任何一方联系方式发生变更,应及时书面通知对方,否则应赔偿因此给对方造成的损失。
第十条其他
1.本合同的未尽事宜及本合同在履行过程中需变更的事宜,双方应通过另
向___________________仲裁委员会申请仲裁;
向卖方所在地人民法院起诉。
行签订补充协议进行约定。
补充协议及合同附件均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
本合同及其补充协议及附件中的手写文字与打印文字不一致时,以手写文字为准。
4.本合同自双方签署之日生效,本合同1式___份,买方执___份,卖方执
___份,具有同等法律效力。
附件:
《新车交车确认表》
篇四:
汽车销售合同管理制度
销售合同管理规定
销售合同管理制度
第一章总则
第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,依据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。
第2条本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组织)的销售供应关系而签订的书面协议。
第二章销售合同格式的使用
第3条本公司销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司销售部经理会同法律顾问共同拟定,经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。
第4条公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管,供查阅和使用,已作废版本应予以注明。
第5条公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。
一)供需双方全称、签约时间和地点。
二)产品名称、质量标准、单价(价格审批)。
三)运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
四)付款方式及付款期限。
五)免除责任及限制责任条款
六)违约责任及赔偿条款。
七)具体谈判业务时的可选择条款。
八)合同双方盖章生效等。
第6条公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式;
一)若客户要求使用客户公司的范本,合同需先经公司法律顾问及销售经理审核,经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。
二)若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;
销售订单应按“销售订单评审流程”中“xx条款”执行。
第7条销售业务员与客户进行销售谈判时,可根据实际需要对格式合同部分条款作出调整,但调整后的销售合同应报经销售部经理审核,并经总经理审批后执行。
第三章销售合同审批与签订
第8条与客户签订不含金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订申请单》,报销售经理审核,经本制度第6条、第9条规定权限审批后,与客户签订销售合同。
第9条与客户签订含有金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订评审表》,结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。
第10条,销售合同审批权限规定:
一)签订不含确定金额的销售合同,即供货协议,依据以下权限审批:
(1)上一年度年销售额500万元(含500万元)以上的合同,由主管销售员制订,销售经理及主管销售副总经理审核,总经理签署;
(2)上一年度年销售额100-500万元(含100万元)的合同,由主管销售员制订,销售经理审核,主管销售副总经理签署;
(3)上一年度年销售额100万元以下的及新增客户合同,由主管销售员制订,销售经理审批签署;
(4)与关联方签订的销售合同按照《关联方交易管理规定》执行。
二)签订含有具体金额的销售合同,依据以下权限审批:
(1)合同金额
第11条销售合同订立后,客户经理将合同正本交销售助理归入该客户的档案盒,副本送交财务部等相关部门;
销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。
第四章销售合同变更与解除
第12条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等原因,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更条款,合同变更由客户经理填写《合同变更申请单》,按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。
第13条当合同规定的解除条件发生时,销售合同自动解除,销售部客户经理与客户协商是否续签合同,不续签合同的应出具《客户流失报告单》说明缘由和后续管理措施,报销售经理审核,上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户,《客户流失报告单》销售经理审核后应报总经理确认。
第14条未发生合同解除条件需要解除合同的,客户经理填写《销售合同解除申请单》按订立合同时规定的审批权限和程序执行,签署《销售合同解除协议》,解除协议审批前均应经过法律顾问审核;
《销售合同解除协议》中应指明解除的合同,并明确双方职责。
第15条销售部客户经理依据变更后的销售合同或《销售合同解除协议》办理由于变更和解除导致的违约赔偿事项,公司法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。
第16条销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。
第五章销售合同存档与保管
第17条销售部签订的《销售合同》、《免签销售合同申请单》和《销售合同解除协议》,以及其他关联的单据(包括《销售合同变更申请单》、《销售合同解除申请单》、、《客户流失报告单》),必须齐备并归类存档。
第18条客户经理对其负责的客户编制《销售合同登记表》,登记客户名称、签约时间、到期时间、信用账期等重要信息;
第19条客户经理应每月检查登记表的到期时间,确保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同;
若客户不同意签订新的销售合同,客户经理按本制度第13条执行。
第20条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件。
第21条销售合同及相关档案属于公司机密文件,保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行;
第六章附则
第22条本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的,依照公司级规章制度要求执行。
第23条本制度由销售部负责编制和修改,经股份公司总经理审批后发生效力,由销售部负责解释。
篇二:
汽车4s店销售管理制度(免费版)
(xxxx汽车销售服务有限公司)第四篇
《质量、管理篇》第一章修车登记与统计管理制度
一、用户进厂维修时,服务专员必须使用电脑软件系统进行档案登记和维修项目的登记。
二、顾客信息登记必须包括:
用户名、手机号、办公室电话、住址、邮政编码、车辆信息(包括车型、原产地、出厂时间、上牌时间、发动机号、底盘号、排量及车辆颜色)。
三、登记应区分为:
首保、保养、三包、小修、二保、大修、事故。
四、工时定额按行管处10元/小时标准进行计算。
具体分为:
引擎、自动波、变速器、传动系统、前悬挂、转向机构、制动系统、后悬挂系统、后桥系统、电路、车身系统、油漆系统、内装饰系统等
五、修车登记必须由明确的相关责任人负责。
六、电脑维护必须有专门的管员进行负责。
七、所有维修委托单、估价单、统一存档。
八、对维修车辆档案和维修信息,包括当前和历史信息必须在电脑中保存一年以上,以备查询。
九、对维修车辆接待过程当中出现的车内物品,服务专员有责任与客户办理交接手续,并有专门区域妥善保管。
十、对所有进厂维修车辆登记时设立三件套(方向盘套、坐骑套及脚垫)
第二章维修合同管理制度
一、根据行业协会的规定,维修工时在一千元以上、二级保养级别的业务一律要签维修合同。
二、合同文本必须规范有效,由专员负责。
三、签订合同必须有维修经理或维修经理以上人员签字才能有效。
四、合同文本一式两份,一份交于客户,一份留底,经承、托修方签章生效。
五、合同由结算部统一保存。
附:
汽车维修合同一份
第三章合格证管理制度
一、新车出厂合格证管理制度
1、合格证是新车管理中的重要部分,因此合格证应该放于保险箱内,并由财务人员保管。
以免丢失给公司带来部便的损失和麻烦。
2、总公司在筹建活动中银行允许合格证作为汽车的价值抵押给银行,向银行申请贷款,因此合格证部分应由银行保管。
3、合格证进出采用登记制度。
合格证管理员必须对进出合格证认真仔细核对,每周出具进出报表,由财务主管和车辆部提供的库存报表进行核对,走到证表相符。
4、销售车辆,凭收款员证明款到后,方和领取合格证,款不到不能发给合格证,一但发现未到发给合格证,所造成的所有损失有合格证管理员承担二、维修车辆出厂合格证管理制度
1、出厂合格证是汽车维修行业对进厂维修车辆竣工检验的标志,因此合格证由负责质量检验的质量总检负责发放,并由维修管理部统一保存。
2、合格证使用采用登记制度。
质量总检必须认真填写合格证,并每天做好质量日报。
篇三:
汽车4s店销售合同管理使用规定
汽车销售合同管理使用规定
第1章总则
第1条为加强汽车公司经营管理,明确汽车销售合同(以下简称合同)的管理使用权限,规范销售工作流程,规避合同协议风险,特制定本规定
第2条本规定根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于公司下属各汽车公司汽车销售合同文本拟订及使用行为(合资公司可参照执行,另有规定者必须向汽车业务管理部申报备案)。
第2章合同文本格式拟订
第3条合同采用统一的标准格式和条款,由公司汽车业务管理部会同法律顾问共同拟定。
第4条合同应包括以下内容。
1.供需双方全称、签约时间和地点。
2.产品名称、单价、数量、金额。
3.交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4.付款方式、付款期限及付款确认条件。
5.免除责任及限制责任条款
6.违约责任及赔偿条款。
7.具体谈判业务时的可选择条款。
8.合同双方盖章生效等。
第5条合同按标的物交付时限能否确定分为《汽车买卖合同》和《汽车订购合同》,对于交付时限能确定的销售使用《汽车买卖合同》,对于交付时限不能确定的销售使用《汽车订购合同》。
第6条合同文本均采用一式三联形式,分别是销售联、财务联、客户联。
第7条合同文本格式拟订后须报公司董事长批准,各公司按董事长批准后的文本格式统一印制各公司合同,合同编号印制。
第3章合同的领用及管理
第8条空白销售合同由财务部专人保管,保管人负责做好收发登记。
第9条销售部门领用合同由销售内勤人员负责,内勤人员从财务部领到空白合同后,按合同编号顺序登记发放,严禁跳号发放;
销售内勤负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第10条销售顾问领取合同后三日内若未使用必须缴回内勤人员处。
第11条填写作废的合同必须保留原件,交还到内勤人员处方能
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