企业电子商务解决方案3篇Word文档格式.docx
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通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。
使企业能迅速掌握信息,并对市场需求的变化做出反应。
从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务,提高客户满意度,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
实现多点信息互动
建立在企业内部网络的基础上,充分利用了INTERNET的覆盖能力,连接了企业的各个分支机构,建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络,紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。
建立完整的交易体系
从与客户第一次接触开始,围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节,进行有效的管理,帮助企业控制销售业务的业务过程,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
以完整的仓储、物流管理作为支撑
灵活、简单、易管理的仓储和物流系统,是企业分销体系管理的基本要求,
合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源,调节产品的进货与销售之间的时间差,保证市场的需求,降低库总量,减少了资金的占用。
加强客户关系的管理
通过业务过程,收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供在其购买产品的生存周期内的,完整的全过程服务。
二、系统功能
网上销售B2B
现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。
但是,在技术和成本限制的“双刃剑”下,营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待,提供的只能是类似的产品和服务,无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。
网络技术的飞速发展,使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降,这就为企业(甚至较小的营销者)采用网络营销,搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料,进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。
这不仅有利于满足单个顾客的物质需要,而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。
根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验,结合国际先进技术和国内企业的特点,开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。
该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。
企业可通过它建立自己独有的网上交易平台,为消费者提供安全、便捷的购物方式,为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能,并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。
并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。
B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。
通过一个由Internet支撑的网上平台,将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。
B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。
网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块:
互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交
互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。
网上销售B2C
网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。
具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。
企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统;
同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。
为企业提供操作简便、灵活维护的网上产品销售工具。
网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销,实现基于web的产品定制与导购功能。
网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。
电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。
网上集市
网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。
特别是对于相对分散的行业,电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。
这方面最好的例子莫过于波音飞机公司的PART系统,这一以中介服务功能为主的电子集市将波音公司在全球的客户(航空公司)和该公司300家主要的零部件供应商联系在一起,一旦客户需要某一维修部件,PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商,从而使客户很快获得报价和库存信息,并通过该系统订货和查询订单信息。
认为:
一个富有活力和广阔发展空间的电子商务解决方案,不应该是一个简单的功能叠加,而必须是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所,而且,这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台,能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接,使企业对内、外部资源进行整合的把握,我们称之为电子化网上集市。
为满足企业利用Internent实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。
该电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽,允许买卖双方实时协作,并不受时间地域行业的限制,在技术与标准的支撑下,它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机,所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的,也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特点
构建完整的业务和交易体系
除了展现在客户端浏览器“可见”的业务以外,根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案,包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。
实现业务过程可跟踪
销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和事件,系统提供多种查询跟踪功能,帮助企业避免问题的发生。
例如:
订单是否需要加快执行,供应商是否有交货问题。
物料在收货时是否有特别注意的事项,协议是否已近到期日,是否需要重新谈判等。
面向用户的企业信息门户
系统提供了企业内部信息采集和管理系统,提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台,供企业及相关信息的采编和发布使用。
通过信息发布平台,用户可以构建多种多样的专题信息组。
篇二:
企业级B2C电子商务解决方案(完美版)
企业级B2C电子商务解决
方案
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)
◆前言
2019年某某市工商业经济工作会议中强调《要着力发展总部经济,强化中心城市的“聚宝盆”效应》。
会议中明确指出了:
要推动龙头企业以某某为总部开展全球经营。
重点批发市场要积极走出去开办外地分市场,市场经营者要从发展商业房地产转变为发展市场产业,开展国际贸易;
龙头百货企业要异地发展购物中心,开发电子商务、综合服务、现代物流等业务,做大百货产业。
根据会议的这一指导思想,着力发展总部经济,借助电子商务等信息化手段,形成以某某为中心、向全国辐射的经济发展态势,这对促进区域经济发展,增强区域经济实力,增加政府财政税收帮助甚大。
其中推进地区龙头百货、重点批发市场的电子商务建设则是2019年不可或缺的一个环节。
◆发展电子商务让传统商家实现二次飞跃
传统企业通过电子商务建设,实现跨区域经营,能在基础设
施有限投入的前提下,把生意做到外省、全国甚至是全世界。
这无形中为我们某某的企业发展创造了一个无限宽广的发展空间,更重要的是能够在增加营业收入、提高单位商品利润率、节约运营成本三方面为企业带来实在的效益。
某某软件从2019年起就专注于电子商务领域的研究,是一家为中国传统行业提供企业级电子商务解决方案的专业软件开发公司。
公司座落于某某市黄花岗科技园内,在各级政府部门及领导的关怀下某某软件迅速成长,截止目前,某某软件已经成功开发出国内领先的企业级B2C电子商务解决方案。
事实证明,企业级的电子商务平台建设确实能为各大企业带来丰厚的回报和无限发展的空间。
以某某某大型商城为例:
●电子商务建设可以为该商城带来更多的商机和更高的利润1,更长的营业时间
实体商城每日营业时间固定,但网上商城可以24时不间断营业,满足消费人群不同需求。
尤其在节假日,人流高峰密集,某某路况不好,停车也困难,实体商城超负荷运营,众多有购物需求的人被迫选择放弃或到外地购物。
此时网上商城的优势凸现无遗。
即便多出的一半营业时间里只有平时百分之一的购买量,按照某商城10万的日均流量,每人只需要花费100元,那每天额外增加的销售额就可以达到10万,这是相当保守的估计。
而额外的营业时间,商场方面不需要付出额外的人员、租金、水电、保安等费用,是完全额外增加的营业收入。
2,更丰富的产品供应
某某旺地寸土尺金,商铺位置有限,能容纳的产品种类也有限,网上那个商城能发挥电脑数据库的优势,只要库存里有的商品都可以展示在电脑里任由顾客选购,不受店铺面积限制。
可以试想一下,以往一家服装店只能展示100套最新上市的时装,而网上商城却能放10000套,甚至更多,商家乐意,顾客也欢心。
某某企业级电子商务解决方案充分考虑了大中型商家的需求,提
供安全稳定运营顺畅的能应付苛刻技术要求的企业级电子购物平台,这与多年经营品牌的传统商家需求相一致,网上商城与实体商城应当提供同样优良甚至更好的服务来赢得顾客的爱戴。
3,跨区域销售
这是网上商城最突出的优势。
地域局限是商家们无法逾越的界限。
试想,网上商城能让商家的货物展现在全国甚至全世界的人民面前,通过网络支付、物流配送,客人就可以翘首在家买到喜欢的礼品,这就让商家拥有了无数潜在的客户,大幅度提高了销售额和利润。
很多商家已经通过电子商务把生意做到外国去便是很好的例子。
某某更应发挥旅游城市的特色,通过众商家在全国范围的品牌影响力,让更多久已闻名但未有机会“谋面”的客人来购买我们商品。
●电子商务建设可以为该商城节省成本为社会创造效益1,节省庞大的费用开销
新开一个店铺,从场地租赁到装修再到日常维护运营,投入资金
篇三:
电子商务解决方案
电子商务解决方案
360全景电子商务展示:
随着电子商务的发展,电商对产品展示有了更多的尝试:
视频体验、flash动画、虚拟空间等方式层出不穷,都是为了加强产品的形象包装与用户体验,最终促进成交率,创造更多效益。
而作为用户,最希望能在网站上真实清楚看到产品各个角度的形态,最理想的状态就是能如见到实物般。
产品360度全景立体展示,正是一种最接近于实物般展示方式,正成为电子商务的最新应用趋势,在京东商城,美西时尚,优众网,麦包包,新蛋网等电子商务平台网站都能看到它的应用!
不单是能看到产品的三维立体展示,同时可以看到店铺的真实场景展示,更能增加客户的信任与安全感。
360全景电子商务展示技术的特点:
1、电子商务网站通过应用产品360度产品展示,信息展示量变大,用户体验有一个较大的提升。
制作的物体立体展示,拖动鼠标,可以控制观看物体旋转的快慢或者左右方向。
2、360全景还可以展示店铺的全景面貌,使用热点切换场景,添加弹出图片功能,突出店铺的特点,结合三维物体立体旋转展示,促进客户选到自己喜欢的物品,点击物体热点弹出支付购买网页,促进商家与客户的交易。
3、360全景技术,操作简单,效率高,可以发布flash格式上传网站,发布的html5格式还可以在ipad上可以观赏。
360全景电子商务展示的应用:
1、产品360度外观展示,作为产品图片展示的最好的补充,在商家追求华丽包装的同时,能最接近实物的传达产品信息。
2、360全景可以使用户增加对网站的信任度,并打消对产品的不确定性的疑虑,促成购买。
因为平面图片展示本身的局限,或过于追求画面的修饰效果,客户收到实物往往与图片感受有着较大差异,因此造成退货。
对商家来说,客户体验下降,最终造成消费者的流失。
影响企业效率与营收。
3、在电子商务网站中的应用可能更集中于B2B和B2C类型的网站。
企业在进行电子商务的过程中,也是经常需要进行企业形象的宣传和产品的展示。
企业形象的展示和办公生产环境可以用360全景的方式,真实直观的表现在浏览者面前,对企业在客户中的信任度提高很有帮助。
4、产品的展示可以用三维虚拟物体来制作,让潜在客户通过网络360度的观察产品,省去很多介绍产品的售前工作,可以极大的提高工作效率,提高网站宣传。
典型的应用举例:
永康市环讯电子商务有限公司南通微纺电子商务有限公司江苏网络神电子商务技术有限公司福建都市互联信息科技有限公司杭州铭泰电子有限公司深圳保千里电子有限公司上海喜月贸易有限公司北京心润贸易有限公司
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