企业信息管理期末复习问答.docx
- 文档编号:1862132
- 上传时间:2022-10-24
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:959.96KB
企业信息管理期末复习问答.docx
《企业信息管理期末复习问答.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业信息管理期末复习问答.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
企业信息管理期末复习问答
企业信息管理期末复习问答
1.IT的战略作用是什么?
答:
信息时代,产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键,而这些在很大程序上取决于信息技术的应用,信息技术在支持企业的业务活动、生产活动,增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用,它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。
主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。
2..IT是如何支持企业的业务活动的?
答:
提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
3.T如何提高生产效率和产品质量?
P10—12
缩短产品周期;改进工艺流程;实施技术创新;运用过程控制;提供信息反馈。
4.简述企业通过什么途径将信息技术转变为核心竞争力。
作为一种广泛利用的标准资源,信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。
核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。
一个企业可以通过下述途径将信息技术转变为自己的核心能力:
(1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。
(2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用。
(3)识别那些难于模仿的信息技术应用。
(4)追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。
利用信息技术,可以创造新的优势以增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离;通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离;削弱或消除竞争对手的优势。
5.IT是如何支持企业的业务活动的?
答:
提高管理工作的效率和质量,提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分,提高企业的竞争优势;发展公共关系,为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段,使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。
6.举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?
三者各自具有什么特点?
P7
战略性信息:
市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。
重要;决策作用;不可预测性。
操作性信息:
基层管理层次的信息,主要包括运行控制和业务操作方面。
包括成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。
日常信息、简单明了、提供支持、可预测。
战术性信息:
介于战略性信息和操作性信息之间,具有一定的预见性和操作性。
比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。
提供决策和支持;部分明了;需要去除不可预测部分。
7.什么是人工智能(AI)?
举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。
答:
人工智能是计算机科学的一门研究领域。
它试图赋予计算机以人类智慧的某些特点,用计算机来模拟人的推理、记忆、学习、创造等智能特征,主要方法是依靠有关知识进行逻辑推理,特别是利用经验性知识对不完全确定的事实进行的精确性推理。
目前已形成了一个庞大的学科群,其主要的子学科有:
专家系统、知识工程、知识库、模式识别、机器人等。
与企业管理智能化关系密切的主要有专家系统、决策支持系统、和知识库系统等。
8、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响?
P15
8、企业进行信息管理的基本条件是什么?
P8—9
9.什么是客户机/服务器?
其组成是什么?
优点是什么?
答:
简称c/s模式,即客户端运行客户端程序,将运行结果传送服务器,服务器运行服务器端程序,将运行结果接收,并运行相应程序,将运行后的结果,再返回客户端,客户端接收并显示。
P46中间;
客户机/服务器(Client/Server)的组成:
它是一个物理上分布的逻辑整体,它是由客户机、服务器和连接支持部分组成。
其中客户机是体系结构的核心部分,是一个面向最终用户的接口设备或应用程序。
它是一项服务的消耗者,可向其他设备或应用程序提出请求,然后再向用户显示所得信息;服务器是一项服务的提供者,它包含并管理数据库和通信设备,为客户请求过程提供服务;连接支持是用来连接客户机与服务器的部分,如网络连接、网络协议、应用接口等。
客户机/服务器具有以下优点:
(1)可实现资源共享。
C/L结构中的资源是分布的,客户机与服务器具有一对多的关系和运行环境。
用户不仅可存取在服务器和本地工作站上的资源,还可以享用其他工作站上的资源,实现了资源共享。
(2)可实现管理科学化和专业化。
系统中的资源分布在各服务器和工作站上,可以采用分层管理和专业化管理相结合的方式,用户有权去充分利用本部门、本领域的专业知识来参与管理,使得各级管理更加科学化和专业化。
(3)可快速进行信息处理。
由于在C/S结构中是一种基于点对点的运行环境,当一项任务提出请求处理时,可以在所有可能的服务器间均衡地分布该项任务的负载。
这样,在客户端发出的请求可由多个服务器来并行进行处理,为每一项请求提供了极快的响应速度和较高的事务吞吐量。
(4)能更好地保护原有的资源。
由于C/S是一种开放式的结构,可有效地保护原有的软、硬件资源。
以前,在其他环境下积累的的数据和软件均可在C/S中通过集成而保留使用,并且可以透明地访问多个异构的数据源和自由地选用不同厂家的数据应用开发工具,具有高度的灵活性;而以前的硬件亦可完全继续使用,当在系统中增加硬件资源时,不会减弱系统的能力,同时客户机和服务器均可单独地升级,故具有极好的可扩充性。
10.因特网的入网方式有哪些?
P49因特网上比较常见的服务?
P47
答:
方式有:
ISDN(IntergredServiceDigitalNetwork),又称窄带综合业务数字服务网.
ADSL(AsymetriceDigitalSubscriberline)技术即非对称数字用户环路技术.广域网(WideAreaNetwork)局域网(LocalAreaNetwork)
现在大部分家庭用户都上的是adsl。
11。
试述计算机网络对社会发展的有利和不利影响。
答:
简单地说,计算机网络就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以上的计算机互连起来的集合。
计算机网络的发展经历了面向终端的单级计算机网络、计算机网络对计算机网络和开放式标准化计算机网络三个阶段。
(1)计算机网络对社会发展的影响
目前,人类社会已经迈入了网络时代,计算机和互联网已经与老百姓的日常工作、学习和生活息息相关,人类社会目前又处于了一个历史飞跃时期,正由高度的工业化时代迈向初步的计算机网络时代。
在计算机技术、网络通讯技术的高速发展的今天,电脑和网络正在以惊人的速度进入人类社会的各个角落。
那么今后,我们将用怎样的态度和方式来面对网络科技给我们带来的物质层面和精神上的变化,我们必须对因为网络而引发的社会生产和生活各个层面的深层次变化作一个深刻的理解和清醒的认识。
有利影响包括:
正确认识计算机和网络的力量,是我们讨论计算机网络对当代社会经济、政治和文化产生何种影响的基础,是探讨计算机网络与社会发展之间的关系的前提。
对现代社会而言,计算机网络的普及的发展,将会对社会生产和生活的各个方面都产生十分巨大的影响,特别是网络作为一种生产和生活工具被人民广泛接纳和使用之后,计算机网络的作用将会变得更为巨大。
下面我们就计算机网络对社会将产生的几方面影响做一下简单地介绍。
首先,网络将会推动社会生产力以更快的速度发展。
人类社会经历好几次技术革命,而计算机网络时代到来,宣告了一场新的科技革命的到来。
计算机和网络时代的主要元素就是信息,通过计算机和互联网,信息技术的发展将会空前加快,人们了解信息、传递信息的渠道将增多、速度将变快,信息的及时性和有效性也将会变的更强。
同时,信息技术的发展也将会推动与信息相关产业的进步与发展,如生物技术和电子技术等。
而一些新材料、新能源的开发和利用技术也都将在这一过程中获得巨大发展,从而促使科技作为人类社会第一生产力的地位显得更为突出,甚至可能会让科学技术逐渐上升为一种独立的力量进入物质生产过程,并成为决定生产力大小的决定性要素。
在计算机网络时代,信息将会变成一个重要的社会资源,将会成为社会发展所要依赖的综合性要素,而借助于网络,信息资源的开发和利用将会变的更为简单。
我们可以通过建立专门的社会、行业、企业和个人的信息网络和信息数据库,使社会经济的各个部门都能够把企业生产和经营决策建立在及时、准确和科学的信息基础上,从而推动整个国民经济的水平得到大幅度提高。
近些年来,许多经济发达国家都陷入了一个经济增长率低、甚至经济衰退的怪圈,出现长时期内在经济低增长、零增长甚至是负增长上徘徊。
导致了这些国家出现了许多经济动荡和社会秩序混乱情况的出现,社会公众对经济复苏的要求也变得十分强烈,在计算机和网络日益普及的今天,这些国家把推动经济再增长的希望压到了建设信息高速公路上,他们把大量的资金和人力投入到发展信息技术和开发计算机软件的行业,希望通过信息产业建设来挽救经济发展不力的局面,事实是他们的努力获取了巨大的回报,带来国家经济的新一轮发展。
目前,无论在经济发达国家还是发展中国家,通过网络延伸的产品已经在各行业中占据了重要地位,从为了一些国家调整社会产业结构、推动经济发展的主要力量。
他们已经越来越意识到在今后的经济竞争中,对信息的了解和利用的能力高低将会对竞争的结果产生直接的影响。
只有建立起一个高效的社会信息网络,才能为经济振兴的获取新起点和一个有效保证。
对一个国家如此,对一个企业也是如此。
今后,企业参与市场竞争能力的大小将会在很大程度上受制与企业对行业信息的了解能力,企业只有在及时了解市场信息的基础上,才能有效的来组织自身的生产经营活动;另一方面,在企业管理、生产销售和财务会计工作中利用计算机和网络通信技术,也可以极大地提高企业的生产管理能力和个部门的工作效率。
其次,对于个人来说,通过使用计算机和网络,人类的工作和劳动方式也将会发生许多改变。
生产活动有劳动者,劳动工具和劳动对象三个要素,劳动者也就是人是生产活动开展的主体,他们将决定劳动工具和劳动对象以及劳动方式的选择。
同时,几个生产要素也是相互作用,他们的合作程度如何将会直接影响到生产的效率和结果。
在生产工具和生产水平比较落后的时代,人们在付出了辛勤的劳动之后,受到的回报却十分有限,这正是受到了落后的生产环境的制约。
不过,随着人类社会的进步,科学技术的不断发展,人类的生产方式和生产能力也得到了极大的发展。
随着计算机网络时代的到来,这一改变将会变的更为明显。
我们可以预计到在不久的将来,通过计算机网络的连接,人们可以足不出户的完成工作和学习任务,可以让大家节约出更多的时间去处理一些其他的事,使人们在行动甚至是思想上都得到了解放。
另外,我们可以借助计算机网络把我们的工作思维和方法输入到机器里面,完成本来我们必须亲手完成的任务。
在企业的生产中,我们不仅可以通过计算机来对产品的外形、包装和性能做一个全新的设计,还可以通过计算机对产品的生产、包装和发配过程做一个全程的控制,节省大量的人力和财力。
而且我们还可以把企业和公司里的计算机组合成为一个网络体系,由一台主机对分机进行控制,从而形成一个有效的连接网络,保证整生产流程协调进行。
通过网络进入生产过程,我们可以把原先大量的人力支配的生产环节节约出来,让他们去从事更为灵活的生产活动,这也可以说是人类生产发展史上的一个飞跃。
再次,计算机网络将会开辟电子化管理的时代。
通过计算机网络,将会给政府部门的管理工作带来新的方式和方法。
未来电子化的政府管理模式可能会得以实现。
今后,上到高级政府职能部门,下到地方各级政府部门都可以通过网络,以电子方式来履行管理的职能,可以建立专门的政府管理的电子系统,发布管理通告,颁布新的政策法律和相关政府新闻,各级政府和部门可以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业信息 管理 期末 复习 问答