网络交易平台协议Word下载.docx
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网络交易平台协议Word下载.docx
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5.用户账号、密码及安全
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6.折AA隐私权政策
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③根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
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7.提供者之责任
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如果商家与您不能通过“退款申请”(用户)与“退款申请的确认”(商家)功能完成对交易纠纷的处理,则用户、商家都可以在工作时间(工作日09点至18点)联系折AA。
由折AA向单方或双方了解事实情况后,判定交易货款(含运费)的归属办法。
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③通过交易平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
④您对折AA服务的误解。
⑤任何非因折AA的原因而引起的与交易平台服务有关的其它损失。
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8.交易规则
用户承诺通过折AA与商家进行商品交易的过程中良好遵守如下折AA交易规则。
1)浏览商品信息、提交及确认购买订单
用户在折AA浏览商品的详细信息页面时,应当仔细阅读商品信息中包含的全部内容,包括但不限于商品的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、配送方式、配送时间、退换货方式、退款条件、售后服务等内容,用户完全接受商品信息中包含的全部内容后方可点击购买。
在商品购买订单生成后,用户应当仔细阅读订单页面中所包含的全部内容,包括但不限于商品信息中的全部内容、选择及确认购买数量、价格、应付总额和接收货物的收货地址等内容。
前述购买订单页面中所包含的全部内容,构成了用户与商家之间达成的商品购买合同的合同内容,用户完全同意商品购买订单的全部内容后方可确认,与商家订立商品购买合同。
2)支付商品价款
在商品购买合同成立之后用户应根据付款页面的提示通过网上支付平台在规定的时间内完成商品价款的支付,用户未能按照规定时间完成支付的,系统将自动取消该商品订单。
因折AA接受商家委托代商家向用户收取商品货款,故用户将商品货款支付给折AA且支付成功即视为用户已向商家履行了商品购买合同项下的商品价款支付义务。
用户在支付商品价款之前无权要求商家向用户提供相关商品。
3)配送
折AA不对配送承担任何责任,商家将会把商品送到用户所指定的收货地址。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等,折AA及商家不承担延迟配送的责任:
①用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
②货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;
③情势变更因素导致的;
④不可抗力因素导致的,例如:
自然灾害、交通戒严、突发战争等。
4)退货及退款
不同的商品适用于不同的退货政策,用户在购买商品前需仔细阅读相关商品的退货政策,如果具体商品的退货政策与折AA退货政策不一致,以折AA退货政策为准,折AA的退货政策将在官方网站予以公示。
用户应仔细阅读并理解,同时严格按照相关流程和要求完成退货。
由退货产生的货款折AA将会原路返还到用户的支付账户中。
5)交易争议解决规则
折AA不对您与商家之间的任何纠纷承担责任。
如用户与商家因商品购买合同的履行发生任何争议,折AA可协助用户与商家之间进行争议的协商调解。
6)违规订单交易规则:
为了维护以生活消费为目的的用户及平台销售商家的权益,若用户出现本规则中所述的违规订单情形,用户承诺自愿接受折AA对违规订单进行以下任一项或多项操作:
1.取消订单;
2.不发货;
3.对已出库、发货的订单进行拦截、追回;
4.限制、降低折AA会员权益,如:
账号登录、下单购买商品等;
5.扣除积分或优惠券;
6.使用以上第一条中的形式获得的积分、优惠券、赠品、或者已经发放的实物奖品等,折AA或商家有权回收、作废、或禁止、限制其使用;
7.删除或屏蔽违规文字、图片或信息;
8.暂停或停止服务;
9.其他折AA认为有必要的管控措施。
违规订单交易规则细则详见:
《违规订单交易规则》
9.用户行为
1)①用户同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
*煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
*危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
*损害国家荣誉和利益的;
*煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
*破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
*散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
*散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
*公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
*含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
*含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
*含有折AA认为不适合在折AA展示的内容;
*其他违反宪法和法律行政法规的;
*为其他团购商户或者任何相关商户进行商业广告行为的;
②以任何方式危害他人及折AA的合法权益;
③冒充其他任何人或机构,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;
④依据任何法律或合约或法定关系(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以发布、发送电子邮件或以其它方式传送;
⑤将侵害他人著作权、专利权、商标权、商业秘密、或其它专属权利(以下简称“专属权利”)之内容加以发布或以其它方式传送;
⑥将任何广告信函、促销资料、“垃圾邮件”、“滥发信件”、“连锁信件”、“直销”或其它任何形式的劝诱资料加以发布、发送或以其它方式传送;
⑦将设计目的在于干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能之计算机病毒(包括但不限于木马程序(trojanhorses)、蠕虫(worms)、定时炸弹、删除蝇(cancelbots),以下简称“病毒”)或其它计算机代码、档案和程序之任何资料,加以发布、发送或以其它方式传送;
⑧干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
⑨跟踪、人肉搜索或以其它方式骚扰他人;
⑩故意或非故意地违反任何适用的当地、国家法律,以及任何具有法律效力的规则;
⑪未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人个人信息、站内邮件或其它数据资料,或将获知的此类资料用于任何非法或不正当目的。
⑫利用第三方软件在折AA上获取不当利益或非法所得,利用病毒或非法软件攻击折AA,或利用非法手段从折AA获取不当利益等。
2)在使用折AA服务过程中,您承诺遵守以下约定:
①在使用折AA服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及折AA各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本规则及相关规则。
您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保折AA免于因此产生任何损失
②在与商家交易过程中,遵守诚实信用原则,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。
③不以虚构或歪曲事实的方式不当评价商家,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)商家的信用度。
④不对折AA上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经折AA事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用折AA上展示的资料。
⑤不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预折AA的正常运作或正在折AA上进行的任何交易、活动。
3.您了解并同意:
1)折AA有权对您是否违反上述承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。
2)基于维护折AA交易秩序及交易安全的需要,折AA有权在发生恶意购买等扰乱市场正常交易秩序的情形下,执行关闭相应交易订单等操作。
扰乱市场正常交易秩序的情形包括但不限于:
短时间内大量拍下低价或促销(相比市场价格较低)商品;
注册不同的买家账号大量拍下商品;
拍下大量商品且以此要胁、敲诈商家、影响交易的正常出价行为;
频繁拍下商品且频繁售后;
售后退货调包等。
3)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者折AA根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本规则和/或其他规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则折AA有权在折AA公示您的该等涉嫌违法或违约行为及折AA已对您采取的措施。
4)对于您在折AA网站上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本规则和/或规则的信息,折AA有权不经通知您即予以删除,且按照本规则的规定进行处罚。
5)对于您通过折AA实施的行为,包括您未在折AA网站上实施但已经对折AA网站及其用户产生影响的行为,折AA有权单方认定您行为的性质及是否构成对本规则和/或规则的违反,并据此作出相应处罚。
您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
6)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保折AA免于因此产生损失或增加费用。
7)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使折AA遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿折AA因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用。
8)包括但不限于以下场景可能被折AA定义为“恶意行为”:
①地址不详,无法发货:
用户付款成功订单,收货地址不全或有误,导致商家无法发货,且收货电话无法联系上用户;
无故、无正当理由拒绝签收订单货物的行为;
②商家恶意竞争,批量拍下商品,拍下申请退款;
或恶意售后,收货电话无法接通等行为;
③用户恶意套取平台优惠(如优惠券,秒杀优惠券,秒杀商品等)等不正当获利行为;
④每个手机号码、每个邮箱、每个支付账号、每个IP地址、每个收货地址,每个收货手机号等仅对应一个用户账号,包含但不限于以下行为,可能判定为恶意注册:
*
以同一手机号码注册多个账户;
多个账户使用同一收货地址;
多个账号使用相同支付账号;
多个账号使用相同IP地址;
多个账号使用同一收货手机号;
多个账号和多个支付账号交叉使用;
若用户行为被折AA定义为“恶意行为“,
折AA用户承诺自愿接受折AA对用户恶意行为进行以下任一项或多项操作:
①取消订单;
②不发货;
③对已出库、发货的订单进行拦截、追回;
④限制、降低折AA会员权益,如:
⑤扣除积分或优惠券;
10.国际使用之特别警告
您已了解国际互联网的无国界性,同意遵守当地所有关于网上行为及内容之法律法规。
您特别同意遵守有关从中国或您所在国家或地区输出信息之传输的所有适用法律法规。
11.在折AA发布的公开信息
1)在本服务协议中,“本服务公开使用区域”系指一般公众可以使用的区域;
2)用户在折AA上传或发布的内容,用户应保证其为著作权人或已取得合法授权,并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益,用户同意授予折AA所有上述内容在全球范围内的免费、不可撤销的、永久的、可再许可或转让的独家使用权许可,据该许可折AA将有权以展示、推广及其他不为我国法律所禁止的方式使用前述内容。
12.免责声明
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