20XX顶岗实习报告工作范文Word文档下载推荐.docx

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后的自省。

正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。

要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句

话。

我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工入职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。

准确，是对工作质虽的最低要求。

考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。

简要地说，就是：

办事要稳。

情况要实，主意要慎。

而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

员工的入职资料,就要保证文件的质虽，材料要真实，写字要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。

同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

在这

一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度

及其处事。

特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸,

对什么应该说什么不应该说要心中有数。

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。

有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。

看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。

我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里乂在验厂压力乂大，所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。

但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟乂没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。

我现在要好好锻炼自己。

再好好学习，之后相信自己通过努力-

定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。

在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。

但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。

所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。

在工作中，互相谅解使我很感激他们。

有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。

上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。

现在工作也不是很忙了，同事之间乂相处的比较融洽，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间,还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

多掌握一些技能在以后找工作也可以

给自己多几个选择人生难免会遇到＞挫折，没有经历过

失败的人生不是完整的人生。

在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

与上司沟通不好；

上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；

对琐碎重复的工作感到怨烦；

与上司发生争执。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。

古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。

”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发布图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，

增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己

会在以后的工作中更加得心应于，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力！

大学生实习报告>

范文20XX字

（二）

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况

惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区，专业研

究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硕件及配件。

公司成立于**年，员工120

余人，代理七喜品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡、公司荣获“石家庄市优秀单位”，“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。

三、实习内容

我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作，通过>

培训及亲身实践学习熟悉业务。

公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。

负责培训的工作

人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是

主机的安装，各个部件

的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。

经过几次真正实践，我熟悉了硕件组装过程。

装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。

经过几次动手，终于掌握了基本的电脑组装。

接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。

现代科学发展进步飞快，软硕件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。

整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后，正式开始接触销售了。

通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。

在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。

从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含虽，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。

我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽虽满足顾客。

在实习的过程中，态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽虽带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。

这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。

实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强，随意性较大；

2、有时候办事不够干练；

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创

造性不够；

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：

员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。

工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大H的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大虽的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数虽和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库

存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。

在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。

虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。

在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。

在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力虽。

将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

公司销售实习报告范文20XX字（三）

为期5个月的实习结束了，我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。

现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

一、毕业实习单位的自然情况

首先介绍一下我的实习单位：

沈阳联营公司。

该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处，交通十分便利，四通八达。

总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4万余种商品；

下设12个商场。

公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐，给购物增添了几分温馨的气氛，先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和方便。

就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。

二、毕业实习内容

自实习开始，在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。

实习可以分为两个阶段。

第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。

通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。

销售分为售前和售后服务两个基本过程。

售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。

售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。

我负责销售，不要小看这只是看上去简单的销售，其中还真有学问。

以前只是看别人做销售，觉得很简单，自认为不就是卖东西吗？

没什么可难的，其实不然。

刚开始只能跟着同事

看他们怎样做销售从中学经验。

这里就要把自己在学校学到

的诸如商品学、经济学、＞市场营销、消费＞心理学等知识和实践结合起来用在里面。

例如：

为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。

但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。

只有价格低廉才能吸引广大消费者。

在销售中有很多是课本上学不到的经验，就像销售时要注意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始！

接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。

这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。

如果售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。

就像有时不光看产品的

篇二：

在浦发的实习已经快两个月了，感触颇深，无论是在学习基础的银行知识，还是在对营销和与客户的交流方面，都值得自己去细细的揣摩和体会。

起初的几个星期，我们小组根据分行的指示，进行了那一阶段的分工部署，大家主要的工作是宣传和营销我行的各种理财产品，特别是针对各种卡类业务（东方卡，理财金银

卡，最新推出的wow卡，和其它类型的信用卡）。

首先，我们对支行附近的区域进行了一个撒式的调查，并根据调查的结果，对周边的单位，写字楼，和社区制定了详细的营销方案和人员安排。

接着，便根据各自的分工，展开了宣传和营销活动。

在那几个星期的活动里，受益颇多。

众所周知，进行宣传和营销，需要和客户进行良好的，有效的交流和沟通。

要本着时刻从客户利益出发的原则，推荐我行的卡类产品。

也只有在此基础上，才能让客户进一步的了解我们的产品，进一步的感受我们浦发的服务。

而通过那几个星期的宣传和营销，发现了其中的难度之大，任务之艰巨，不是起初所能想象的。

在此过程中，我们经历过成功的喜悦和失败的感伤。

每当把银行卡成功的推销给客户，心里不禁的高兴和开心，毕竟是通过自己的努力。

而每当遇到客户的冷眼和不屑，心里也有种难以言表的苦楚，但我们会很自然的化解尴尬和不安。

常用的方法就是自我批评法：

也许是我们推销的技巧还不够成熟，也许是我们自己没能摆正好心态。

究其原因，有以下的几点。

第一，以前从未有过推销经历，在对此事情的认知方面有些偏颇。

其次，自身的社会经验不足，导致应对社会的能力较差。

再次，没能很好的选定客户群，没能把握客户的消费习惯和消费心理。

最后，小区物业，楼盘保安也给我们的宣传和营销工作带来了许多的不便。

不过，经过不断总结和讨论，在全体成员共同努力的基础上，我们小组还是取得了一些可喜的业绩。

因为，我们自始至终的相信：

付出总会有回报，阳光也总在风雨后。

接着，支行的领导给我们开了个小型的交流会。

在会上，

行长针对我们江岸支行个人业务的业绩提升情况和我们实习生进行了交流和讨论。

大家也都积极的为如何提高业绩献计献策，会议的气氛也十分的融洽和活跃。

大家一致认为，应首先从宣传的角度出发，在江岸支行附近大力的展现浦发的形象和理念，让广大的潜在客户从我们的宣传中去感受我们企业的文化和精髓。

同时，此做法也为以后的营销做了很好的铺垫。

最后，一致决定，在支行附近的几个公交站点进行浦发公益形象的宣传。

我们通过每天在上下班的高峰，免费为乘客兑换零钞和提供纯净水的活动，在公交站点设立移动的便民小站的形式展开宣传活动。

每天早晨，便六点左右从学校出发，大约七点半就开始了公益活动，一直的持续到九点。

晚上，五点也开始进行宣传，七点左右结束。

也许，这个活动看似平常和普通，但从这一点一滴的小事中学会了很多很多。

譬如，如何的去和人沟通交流，如何的去替别人排忧解难，如何的在宣传的过程中挖掘潜在的客户等等。

一点一滴的小事，给了我启发，给了我工作和学习的态度。

因为，自己始终地相信：

把简单的事情做好就是不简单，把平

凡的事情做好就是不平凡。

ibelievethat:

detailsarethekeysofsuccess!

然后，充分的利用在支行的时间，学习银行个人业务的方方面面。

并且，合理的安排每个实习生去实习大堂经理的职位。

如果没有具体的任务，我们便利用这段空余的时间去跑个人的业绩和任务，努力的做到两不务。

现在，这个公益活动仍在进行中，效果还是比较的明显，为浦发赢得了声誉和形象。

同时，针对分行刚推出的理财产品，我们也积极的参与到了活动的推广中。

立足点还是在江岸支行附近，时间一般是在周末的上午。

通过设立宣传点的形式，宣传理财产品。

虽然时间很短，但在此过程中，我们学会了如何的去针对不同的人群运用不同的营销方法，学会了营销时机的把握。

在开学之际，我们也参与到了为武汉商贸学院新生批虽办理东方卡的业务中去。

商贸学院地处江夏区，交通不便，我们便在学院设立了浦发的工作室，以便更好的去宣传和推广我行的理财产品。

由于商贸学院仅有我行的自助点，并与江岸支行有着长期的合作关系，我们在宣传和推广过程中相对于以往还是比较容易的。

因为大多数的学生都是异地求学，对银行的一些业务（汇款方式，柜员机的使用和手续费等）不甚了解。

基于此，我们把工作的重心放在了讲解银行的基本业务，根据各学生的不同情况进行解决，努力地做到诚心浦发，真心为您的服务宗旨。

譬如：

如何能既省钱乂省时的进行异地汇款；

如何使用自动存取款机和如何开通个人上银行等。

总之，经历了这次的浦发实习，已经对自己有了一个全新的认识，为自己走出了踏进社会的第一步而感到欣慰。

从而，切实的，更进一步的感受到了社会的方方面面，感受到了社会的残酷和竞争的激烈。

篇三：

社会实践报告范文20XX字

社会实践报告

作为一名当代大学生，绝不应该是仅仅局限于书本，学习理论知识的同时更要注意实践能力的培养。

当今社会需要的是实践能力强的，能迅速完美的解决问题的人才。

今年寒假，我应聘入一家自助餐厅一一桂林人美食广场当服务员。

从找工作的艰辛到初次应聘的小小紧张，至V上班时候的辛劳等等，都让我从心底里对当前的社会就业形势、作为一名大学生应该着重培养的能力、以及专业业务知识有了更深一步的了解和认识，也让我重新看待生活的意义。

闲话不多说，下面让我从几个方面谈谈此次社会实践的收获：

第一章专业篇人应该有一技之长

马云曾高中生社会实践报告对大学生说，当代大学生要想有所成就，就应该学好自己的专业或者某一自己擅长的领域，并在努力成为这一领域的佼佼者。

身在这个竞争激烈弱肉强食的社会，拥有一技之长极其重要，据不完全统计，现在一般每一个中薪职位就有将近40个大学生或者硕士生竞

争，竞争的激烈性实在另作为大学生的我深感压力之重。

就企业而言，企业都要求应聘者在某一领域拥有特长，企业家看中的是求职者在专业领域的影响力和实际操作能

力。

当今社会，社会分工严重，一个博而不精的人无法成为分工时代的佼佼者。

在我找工作的过程中，与几家有关档案管理工作的经理联系过，都以没有工作经验，专业技能不强而婉辞，甚至有一家餐饮老板也以无服务经验将我拒之门外。

工作经验从某一角度上说也就是专业技能的掌握程度，可见专业技能对于大学生求职的重要性。

对于我而言，一个计算机专业的学生,如果想要在不久就要步入的职场驰骋，显然需要在现在努力严谨的学习好专业知识，打下坚实的理论基石，正所谓“公欲善其社会，必先利其器！

”在我上班之时，虽然工作与计算机无关，但我也积极的工作。

总之，现在的我务必在大学期间将自己的专业知识学牢固，在学习上肯动脑，勤动脑，并且拿下计算机专业必要的证书，努力成为计算机领域的佼佼者！

第二章人际篇一一为人谦逊，善于交流，勇于表达

职场如战场，在职业场上，人际关系对于个人的发展有着举足轻重的分虽。

好的人际关系可以帮助个人在职场上路路顺风，而坏的人际关系显然会阻碍一个人的职场发展。

在我做服务员的那段时间，让我深深的体会到了处理人际关系的重要，如何和上级领导处理好关系，和同事处理好关系，作为服务员更重要的是要和顾客处理好关系。

“为人谦逊，微笑待人”是我

在工作期间总结的八字箴言，看似简单，确实有实实在在的

效果！

科学依据已经证明，良好的人际关系和和谐的工作环境对个人的工作有重要的作用。

专家如是说：

“和谐的工作环境可以带给人积极的暗示，而人在喜悦、积极的状态下可以发挥出超出平常的工作效率”。

而尴尬的环境往往使人心烦焦躁，从而降低工作效率。

另外，善于与人沟通，勇于表达自己对于一个人的职场发展至关重要，沟通是思想与思想交流的途径，人与人之间的式关系，离不开沟通，离不开交流，善于交流是一种能力，在社交场如鱼得水的人人往往在事业上会大有所成！

当代大学生绝不能成为书呆子，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代已经逝去，当今时代需要的是敢于大胆表达自己，加国之事，事事关心的人。

结合暑假实习和寒假打工的经历，参考络上的大虽文献，得出了以下的结论：

人们在人际交流沟通过程中，只有5%勺沟通方式是正确的，95魁错误的。

这些错误的类型可以分为四种：

指责型、讨好型、理智型和打岔型。

而正确的方式是真实一致型：

站在对方的立场去考虑问题，坚持表达自己的观点，而乂不伤害到别人。

同时专家指出：

职场上切忌个性与共性发生强烈冲突。

一个很有个性的人，来到与他个性完全不符的环境中，

当个性与共性发生很强的冲突时，他就可能被孤立。

比如说,

一个性格开朗、个性张扬的女孩，在一个相对闭塞、思想守旧的环境下工作，而这个女孩乂不懂得很好的处理人际关系，那么她有可能被孤立。

第三章创业篇坚持梦想，不抛弃不放弃！

在我心中一直有一个自主创业，做一个成功的企业家的梦想。

这次寒假服务员的经历让我对创业乂有更加深刻的认识体会。

闲暇与餐厅大厨交流的时候，听说