HP开机黑屏Word文档下载推荐.docx
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在电脑机箱背面,绝大多数的集成显示卡是纵向的,而独立显示是横向的。
如图1集成显卡与独立显卡所示:
图1:
集成显卡与独立显卡
上图中的独立显卡可能与您的不同,如果您拥有独立显卡,请误必将显示器与独立显卡连接。
部分配有独立显卡的电脑,在出厂时用挡板将集成显卡挡住(此挡板可以拆除),以免用户将显示器连接至集成显卡。
如图2集成显卡所示:
图2:
集成显卡
如果故障依然存在,请您继续执行下一步骤。
步骤2:
释放主机内部余电
您可以尝试以下方法解决电脑启动后没有显示的问题:
1.关闭电源,然后拔下电脑主机背后的所有连接线,包括电源线。
2.按住电脑的电源开关持续5-6秒时间。
再重复按1次,持续5-6秒时间。
3.将所有的连接线重新插回电脑上,然后打开显示器并启动电脑。
4.如果电脑仍无法显示,请您继续执行下一步骤。
步骤3:
固定松动的内部组件
如果电脑最近进行了维护或被移动过,或者电脑内部有灰尘,那么某个板卡、电缆、内存模块可能已经松动或者接触不良。
如果出现了这种情况,电脑在启动时也会黑屏无任何显示,有时候还可能会发出蜂鸣音。
请执行下列操作步骤:
注意:
电脑型号以m或s开头的台式电脑(例如:
m8030cn、m7399cn、m9535cn、s3338cn、s3408cn、s3518cn、s5725cx等等)内部结构比较复杂,如果您没有一定的操作能力,惠普(HP)不建议您打开机箱进行固定松动的内部组件操作。
如果您执行了步骤1以及步骤2后问题仍然存在,惠普(HP)建议您将电脑送到当地维修中心进行检测。
您可以点击以下链接查询您当地维修中心信息:
惠普(HP)家用电脑维修商列表
全部显示
|全部隐藏
步骤3_1:
打开电脑机箱侧面板
拧松电脑后端固定外壳或盖板的螺钉,然后打开电脑机箱。
您可以参考以下Flash动画以及图片文字说明打开不同种类的电脑机箱:
步骤说明
HP和Compaq大部分台式电脑机箱
打开及重新安装电脑机箱侧板Flash
1.断开与电脑相连的所有线缆,拧下将右侧或左侧面板固定在电脑机箱上的大头螺丝。
2.抓住侧面板把手,将侧面板向电脑背面的位置拉动,以便将其卸下。
3.将侧面板顶部向外移出,然后将整个面板从电脑上卸下,放在一边。
4.卸下侧面板后,您可以对前面板和电脑内的部件进行相应的操作。
步骤3_2:
重新插拔内存
按照以下步骤操作,重新插拔内存。
1.找到内存,轻轻按下内存两边的白色小卡扣。
2.内存应该会被弹起或往上移出,取出内存。
本文以DDR2内存为例,如图3取出内存所示:
请您必须小心操作,如果在操作过程中人为损坏了电脑内部硬件,那么此硬件无法享受惠普(HP)的保修。
惠普(HP)建议最好是有安装电脑经验的人员来执行此操作。
3.图3:
取出内存
4.
5.您可以使用毛笔或软刷,清洁主板上内存插槽以及内存条金手指部分。
6.准备将内存重新插回内存插槽,确保内存插槽两端的卡扣是开启(向外)的状态。
如图4安装内存所示:
内存金手指间会有一个缺口,与之对应的是主板内存插槽内的突起,需要将两者对齐。
如果没有对齐强行插入,启动电脑可能会导致内存、主板烧毁。
7.图4:
安装内存
8.
9.将内存对准内存插槽,双手同时用力压接近内存两端。
当内存安装到位时,内存插槽两端卡扣会自动发出“咔哒”两声。
10.检查两端卡扣状态,如果一致,说明已经固定好内存。
步骤3_3:
重新插拔显示卡
按照以下步骤操作,重新插拔显示卡。
下表中的显卡与机箱参考图示可能与您的不同,但大致操作基本相同。
图示
1.拧下电脑背后固定显示卡的支架盖板螺钉。
2.提起支架。
3.断开与显示卡连接的所有线缆(如果有)。
请牢记线缆的连接位置。
如有必要,请对线缆做出标记。
4.卸下显示卡。
如果有释放杆,请将手指置于释放杆与扩展卡之间,然后向外推释放杆
(1),同时从插槽中拔出显示卡
(2)。
如果没有释放杆,请摇晃显示卡,并将其从插槽中拔出。
您可以使用毛笔或软刷,清洁主板上显卡插槽以及显示卡金手指部分。
然后继续执行以下步骤,将显示卡插回显卡插槽中。
5.将显示卡边缘对准电脑中的插槽,然后向下垂直按压显示卡,直至其完全卡入插槽。
6.为显示卡连接线缆(如果有)。
7.从支架盖板上找到2个可插入电脑背部相应插槽中的挂钩。
8.将支架盖板重新安装到电脑背部:
将支架盖板挂钩对准电脑上的插槽
9.将扩展卡支架盖板滑入相应位置。
10.插入并拧紧支架盖板螺钉。
步骤3_4:
重新安装电脑机箱侧面板
按照以下步骤操作,重新安装电脑机箱侧面板。
1.要安装面板,必须将面板上的突舌与电脑机箱上的槽口对齐,然后将面板放好。
2.朝电脑前端滑动侧面板,直到两者之间没有缝隙为止。
3.拧紧电脑背面的侧面板的螺钉。
按电脑的电源开关,此时显示器应能显示并正常启动,如果故障依然存在,请您继续执行下一步骤。
步骤4:
更换电源
如果您的电脑有开机黑屏、CPU风扇高速运转,并且自动重启的故障现象。
在排除了主板、CPU、内存等硬件故障后,在条件请允许的情况下,您可以尝试更换电源。
某些电源由于输出电压偏低,可能会引起电脑开机黑屏、自动重新启动的故障。
步骤5:
将显示器连接至其他电脑
如果条件允许,请将显示器连接至其他电脑(已知其工作正常)。
连接至其他电脑之后,如果显示器工作正常,请转至步骤6:
将电脑连接至其他显示器(如果可以)。
连接至其他电脑之后,如果显示器仍无显示,请尝试执行下列操作:
1.视频电缆可能已经损坏。
请使用另一根视频电缆进行更换并重试。
如果视频电缆固定连接到显示器,则可能必须更换或维修显示器。
2.显示器电源线可能已经损坏。
请使用主机电源线测试显示器。
如果使用主机电源线后,显示器工作正常,请更换显示器电源线。
完成电缆测试后,如果显示器仍不工作,则表明显示器已经损坏并且需要进行更换。
步骤6:
将电脑连接至其他显示器
如果条件允许,请将存在显示问题的电脑连接至其它显示器。
根据显示器的情况执行下列操作:
●如果显示器没有显示,请将该电脑重新连接至原有显示器,然后进行下一步骤,继续诊断问题。
●如果显示器显示最初一个或数个启动屏幕,但随即转入黑屏状态,则表明存在Windows启动问题。
●如果显示器工作正常,则表明原显示器与电脑之间的连接不良。
将原显示器重新连接至电脑,并确保连接到位。
紧固视频连接器就位。
然后重试。
显示器间歇性故障
如果出现显示器有时能显示,有时不能显示、没有信号等情况,并且也没有条件来更换显示器来测试,建议送修当地维修中心进行间歇性故障的检测。
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- 关 键 词:
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