汽车销售如何开发新客户Word格式.docx
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汽车销售如何开发新客户Word格式.docx
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千万别小看汽车修理人员,在客户眼里他们可是专家,和他们交朋友你能获得至少三个方面的好处,一是你能学到很多汽车方面的知识;
二是如果他们是你车行的维修人员,当你的客户买车或者维修,能得到很好照顾;
第三,客户更相信修理人员的话,修理人员可能会将客户的购买信息第一时间反馈给你。
给潜在客户打电话,以便发现机会实现销售。
电话陌生拜访是现代电话销售技巧,关键是要找好给客户打电话的由头,所谓的由头就是原因,就是让客户感到你打电话合理的说法,比如新车上市、优惠酬宾、试乘试驾等,要设计好电话销售开场白和电话销售话术,争取客户来店或者是允许你去拜访。
每个稍微大一点的城市都会有汽车展会,在汽车展会上,很多销售人员把心思放在成交上,遇到成交欲望不强的客户,就疏于打理。
其实车展把方方面面对买车有兴趣的人集中起来了,更重要的要利用这个难得的机会来积累你的新客户,哪怕对于那些只是看一眼的客户也不要疏漏。
加入各种和汽车有关的论坛、QQ群,能让你迅速结识和接近自己的目标群体,建立自己的博客和微博,在博客上宣传你的产品、解答问题,组成自己的网上圈子。
通过创造,将自己塑造成互联网时代的吉拉德。
【关于汽车销售经理年终工作总结范文】年终工作总结范文大全
在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的hs-710v及hs-928b,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。
因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作
1.维护老产品老市场方面
我司在十堰这里的配套老产品为hs-180v(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(xx年索赔金额为:
53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对hs-180v的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为smt/ai),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因
a.此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;
b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c.hs-528v已开始逐步取代hs-180v,产品结构升级应在xx年完成,按照此进度逐步减少hs-180v的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品hs-180v,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作
1)新产品方面:
考虑到hs-528v主机在xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的d310项目(包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍
a.hs-528v产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。
但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b.d310项目的hs-t1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c.d310项目的hs-t2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
2)新市场开拓方面:
东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
汽车4s销售简历
姓名:
年龄:
28
籍贯:
江西
民族:
汉族
求职意向
电话销售/销售代表/汽车销售/经纪人:
工作经验/年:
6
专业职称:
就职时间:
一个星期
期望薪资:
2000--3500
求职地区:
广东省,广州,天河区
工作履历:
巨力电子有限公司
起止年月:
2004-10-01~2006-07-01
公司性质:
私营企业
所属行业:
通信/电信/网络设备
担任职位:
品管员
工作描述:
负责半成品进出材料的质管与检验。
离职原因:
语言能力
外语:
英语一般
粤语水平:
一般
国语水平:
良好
简历自我评价
积极进取,善于沟通,具有强烈的上进心,愿接受工作压力,不畏难。
动手能力强,能够独立完成,上级领导下达的任务。
做事认真仔细,有耐心不畏难。
本人热爱生活,对工作认真负责,积极主动,擅长文艺活动,有丰富的舞台经验,爱好舞蹈,曾多次代表学校参加比赛获得良好成绩;
有较强的组织能力,能很好的处理人际关系;
喜欢接触新鲜事物,并迅速地适应新的环境。
我是一个对理想有着执着追求的人。
为人热情,活泼,大方,认真好学,聪明精干,以人为镜,身体力行,基础扎实,热爱销售,希望能凭借我的实力加盟贵公司,成为一个优秀的公司人员。
希望企业给我一点阳光,我就能给您一片灿烂。
本人两年的行政文员工作经验,熟悉办公室工作流程,熟练使用各种办公软件和办公设备,通过了大学英语四级考试,良好的英语能力,并具有较强的口头表达能力和中文写作能力,有亲和力,善于与人沟通,有很强的团队合作精神,并有一些维护公司网站的经验。
工作认真负责,积极主动,注重团队合作;
性格开朗乐观,适应能力强,能够承受压力与挑战;
求知欲高,思维细致,语言严谨,沟通交流能力极强。
熟练撑握DREAMWEAVERMX2004、PHOTOSHOP7.0、会声会影等软件。
有独立制作网页及网页更新与维护的经验。
熟悉办公自动化软件、SQL数据库软件;
善于与人沟通,有团队合作精神;
英语翻译能力强。
专业课成绩优良;
实验室操作能力较好,中国农科院工作负则日常检测工作。
在校期间-06.7取得优秀毕业论文。
2006年二月考得“高级化学检验工”职业资格认证;
热爱和化学相关的一切事业,希望可以学以致用,发挥个人能力,能给未来单位做出贡献。
本人工作认真负责、塌实、办事效率高、有较强的团队合作精神,具有丰富的财务理论知识及实践工作经验,熟悉办公自动化和财务软件的应用,具有熟练的财务和办公管理方面的职业技能,能独立建账,熟悉工、商企业的账务处理流程,增值税发票的填开及申报纳税等相关工作。
1、八年以上实际驾龄,有六年以上给领导开车的的实际经验,持B本;
2、熟悉北京路况,驾驶技术熟练,遵守交通规则,具有较强的安全意识和服务意识;
3、为人诚实、正直、具有较强的责任感,具有严格守纪的精神;
熟练驾驶各种机动车辆。
有5年工作经验,个性活泼开朗,喜欢舞蹈,绘画,音乐等,有文艺方面特长.熟悉办公软件的操作,并能有效的利用互联网资源.亲和力强,擅与人沟通,有较强的组织与管理能力,对待工作认真负责,力求上进,注重团队协作精神,有自信,喜欢竞争,综合素质优秀,对未来的工作充满信心。
汽车4s销售简历二
基本信息
xxx性别:
男
婚姻状况:
未婚年龄:
23岁
目前所在地:
徐州户口所在地:
徐州
联系电话:
邮箱地址:
人才类型:
普通求职应聘职位:
汽车售后服务、服务顾问
工作年限:
3求职类型:
全职
可到职日期:
随时月薪要求:
面议
工作经历
公司名称:
广州市运通四方汽配公司
2010-01~2014-02
担任职务:
销售顾问、售后服务
接听来电,邀约客户看车,为客户提供满意的购车咨询服务,并按顾问式销售流程认真执行销售过程。
定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交;
帮客户解决后期维修过程中的难题,提供专业意见。
自我评价
本人性格中性,执着,有很强的责任感,喜欢交朋友,很喜欢汽车行业,从事过销售、维修等岗位,熟悉4S店的工作流程。
承受和抵抗较大工作压力,具有较强的沟通与协调能力;
具有高度的工作责任心和敏锐的洞察力,具备良好的团队合作精神;
较强的客户服务意识和销售沟通技巧,具有一定的语言技巧、应变能力和服务礼仪,肯吃苦。
[汽车4s销售简历]
服务销售商协议(汽车零配件)
甲方:
_________________________
乙方:
甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规,经甲方同意授权乙方作为甲方的服务销售商,销售甲方的“_________”系列产品。
经甲、乙双方协商达成以下协议:
一、自本协议签订之日起,乙方既成为甲方的服务销售商成员,享受甲方的服务销售商待遇,同时甲方授予乙方服务销售商授权牌
二、乙方销售甲方产品的年度销售量为________组,具体如下(自签约之日起每三个月为一个季度),季出货量为_______组/月季达标:
第一季度:
_________%;
_________组
第二季度:
第三季度:
第四季度:
年达标量为_________组,反利最高为_______%,以每季达成率×
反利每季合算金额,予第二季之第一次出货时抵扣货款。
每月出货或季出货皆可,每月追加可合并计算:
例:
合约为150组/月,第一季度为150×
70%=105组/月,为达标100%,若完成80组/月(含),则80÷
105×
13%=9.9%之反利;
反利税金扣除为:
反利÷
1.17×
0.17。
三、单价具体如下
品种单价备注二合一hs型ta
1
4、xntr06亮铬半皮半木
四、年度反利为
年度反利×
平均达标率;
平均达成率=每季达标率相加÷
4。
年终达成率_________%以上可享度反利_________%,第
十
二、十三条合乎要求,则年度反利_________%。
五、每一季度,乙方的销售任务没有完成的,甲方对乙方发出整改通知,若连续两季未完成销售任务的,甲方有权开放第二家服务销售商或取消乙方销售权。
六、乙方保证严格遵守本协议之内容并绝不向任何第三方透露本协议之内容。
七、乙方应遵守甲方规定的价格体系,不得低于所规定的价格销售或者越区销售,同时乙方有义务约束其所销售区域内的网点不得越区销售。
如经查属实,甲方将开放区域直至取消乙方服务销售商资格。
八、乙方不得制造和销售假冒、仿冒产品及与甲方相竞争之产品。
一经查处,甲方有权取消其服务销售商资格,并通过法律途径追究其责任。
九、甲方向乙方提供其销售产品的专利证书、服务销售商授权书等资料的原件或者复印件,并保证所提供的产品质量符合国家的相关规定,同时对乙方服务销售的产品提供一年保修,终身维修的售后服务。
如因乙方安装而导致的问题,由乙方负责解决,若实在无法处理,经甲方技术分析属实,根据实际情况予以维修或更换(人为损坏或使用不当等因素除外)。
产品不良导致客户不便而索赔时,立即与甲方联系,并依专案处理。
十、甲方将不定期在各媒介(如各大电视台、报纸、杂志等)广告宣传;
并会派员协助作市场服务以及向乙方提供产品海报、展示座等广告协助,以配合乙方做好产品宣传工作;
地区媒体广告与甲方公司联系作专案处理。
一、乙方应成立专门的机构,组织专业人员开展产品推广和销售工作。
甲方会向乙方提供技术指导,对安装人员进行培训。
若由于乙方工作人员或其下属网点的工作人员操作不当而导致产品损坏等问题时,甲方将不予更换,一切责任应由乙方或其下属网点承担。
二、甲方将定期对客户进行跟踪,如乙方因服务质量方面的问题遭到客户投诉而影响甲方信誉或产品品牌形象的,经公司调查核实,累犯三次,甲方将有权取消其服务销售商的资格,同时该协议自动失效。
三、乙方有义务对所安装的客户进行存档,以每月_________日为准交予甲方,以便甲方日后的售后跟踪。
保修卡之回收率扣除库存,其年回收率应达_________%。
四、甲方收到乙方的货款后发货,默认的发货方式为公路货运,如乙方需要指定其他的方式发货,运费乙方自付。
五、乙方有义务于每月_________日前将下一月的订单传给甲方,非_________日之前的订单一律视为紧急订单,运费由乙方自付。
乙方有义务于每月月底将最新库存数量回传至甲方,以便甲方及时能够了解和掌控。
六、新产品的推出,甲方优先给乙方试销,但是乙方必须提供完好的售后服务。
跨区车辆之售服需无条件协助服务。
七、付款方式为每批量出货款之_________%付清后出货,第二次出货前结清前帐,后付第二次订货量之_________%货款,依次类推。
乙方未结款之产品所有权归甲方所有,于服务销售权结束时,公司以最后一次结款单价作结款。
八、车辆停产三个月内,乙方可以换货,但是乙方必须负担运费及甲方换货的工时成本。
九、本协议自_______年______月______日至_______年______月______日,如合同期内服务销售商没有违约行为,且完成协议规定之任务的,则其服务销售权自动延续一年。
本协议最长有限期自协议签订之日起为_______年。
若连续两季无法达标,甲方有权取消乙方之服务销售权。
二
十、如遇战争、自然灾害等不可抗力因素造成的合同条款不能履行的,可以免除责任。
一、本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决,协商之内容作为本协议的附件,同本协议具有同等的法律效力。
协商不成的,诉_________法院。
甲方(盖章):
___________乙方(盖章):
_____________
签约代表(签字):
_______签约代表(签字):
_________
开户行:
_________________开户行:
___________________
帐号:
___________________帐号:
_____________________
纳税登记号:
_____________纳税登记号:
_______________
_________年_____月_____日_________年______月______日
签订地点:
_______________签订地点:
_________________
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