养老服务赛项竞赛规程Word文件下载.docx

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参赛选手的成绩排序,依据竞赛成绩由高到低排列名次。

成绩相同参赛选手完成综合技能项目用时少者排名在前。

（二）公示

记分员将解密后的各参赛选手成绩汇总成最终成绩单，经裁判长、监

督组签字后进行公示。

公示时间为2小时。

成绩公示无异议后，由仲裁长

和监督组长在成绩单上签字，并在闭赛式上公布竞赛成绩。

六、竞赛须知

1.参赛队所属学校必须为参赛选手购买大赛期间的人身意外伤害保

险。

2.由赛项组委会按照竞赛流程召开竞赛预备会议，组织参赛选手统公开抽签确定参赛顺序。

赛场的赛位统一编制赛室号，各参赛选手比赛前

45分钟到赛项指定地点接受检录。

各参赛选手由工作人员引导进入侯赛室，接到比赛的通知后进入赛场，按顺序完成竞赛规定的赛项任务。

3.参赛选手统一着装进入赛场，选手必须着大赛统一提供的参赛制服

赛后须交回），自备白色软底鞋、肤色连裤袜。

选手不得在参赛服饰上作

任何标识，不得携带任何通讯工具进入赛场，违规者取消本次比赛成绩。

4.按照赛场指令，选手在开赛前对比赛相关的物品进行清点检查。

如有问题应立即向评委老师报告进行更换。

因个人原因造成的失误或损坏由选手自负责任。

5.参赛选手不得向评委报告或者暗示自己的姓名、学校等相关信息，否则按违纪处理。

比赛结束后在评分表上签字确认比赛成绩。

6.竞赛过程中，选手须严格遵守操作流程和规则，并自觉接受裁判的监督和警示。

若因突发故障原因导致竞赛中断，应提请裁判确认其原因并视具体情况做出裁决。

7.选手竞赛开始、终止时间由赛室裁判记录在案；

比赛时间到，由裁判示意选手终止操作。

选手提前结束竞赛后不得再进行任何操作。

选手在竞赛过程中不得擅自离开赛场，如有特殊情况，需经裁判同意后作特殊处理。

七、赛场提供设备和器材

比赛环境及软硬件设备对接《2018年全国职业院校技能大赛养老服务技能比赛（高职组）》要求：

作。

1.为卧床老年人翻身预防压疮：

在模拟患者（标准化病人）上进行操

2.用棉球法为老年人进行口腔护理：

在模型人上进行操作。

附件：

1.养老服务技能竞赛理论笔答样题

2.养老服务技能竞赛评分标准

3.技术平台及物品清单

附件1.

养老服务技能竞赛理论笔答样题及评分标准

一）样卷

1.情景案例分析

案例情境：

刘奶奶身患脑血管病，右侧偏瘫卧床，不能自行刷牙，咀嚼困难、吞咽功能尚好，需要协助进餐。

在评估过程中，发现王奶奶左侧髂部出现一块红斑，皮肤无水泡、无破损。

为促进老人恢复，医生建议定时协助老人外出晒太阳。

请您根据王奶奶的情况写出一份解决方案。

解决方案应包括以下三个方面：

明确问题；

提出解决方案；

解释为什么这么做，而不是选择其他解决方案的原因。

二）评分标准：

（应从以下8个方面论述解决方案）

1）答题内容

①明确问题；

②提出解决方案；

③解释为什么这么做，而不是选择其他解决方案的原因。

2）提出的解决方案尽量满足如下指标

1.案例分析评分标准：

①直观性/展示（10%）

要求表述对专业人员来说容易理解,答案结构合理,概括清晰,容易阅读,表达格式

合理，有效地运用了专业术语,并且从专业角度讲,涉及的广度是合适的。

②功能性/专业正确的答案（10%）

从专业角度进行了说明，考虑到了本学科发展的最新成果，关注到了在实践中的可

行性，恰当地表达了职业活动中的复杂关系，与所描述对象（老年人）的特点相对应。

③持久性/使用价值导向（10%）

答案的目标是获得一个长期的服务结果，而不是短期结果；

考虑到了健康保护和预防，想到了相关服务的便利性，在持久性方面考虑到了社会环境因素。

④经济性（10%

答案中的建议在经济上、时间上、人员花费上是合适的，考虑到了投入和质量的关系，并说明了理由；

考虑到了后续多种花费。

⑤工作过程导向（10%

答案与所在养老机构的部门结构和工作流程相适应，考虑到了本任务之前和之后的任务及其完成过程，并陈述理由；

考虑到将所有必要的信息传达给所有的服务参与方，表现出了与养老服务程序相关的本职业特有的能力，考虑了本职业工作的界限（与相关专业人员的关系）。

6环境与社会接受度（20%

答案在多大程度上考虑了人性化的工作与组织设计，考虑到了卫生保护的相关规定、工效学设计，并陈述了理由；

考虑到了劳动保护和事故防范的相关规定，考虑到了环境保护和经济的可持续性。

7家庭、社会与文化环境（20%

在分析任务和得出答案时考虑到了老年人的家庭背景，注意到了所在机构和社会的环境条件，关注到了与任务相关的社会因素，分析了相关文化因素（如老年人的地域和民族特点），关注到了社会与文化后果。

8创造性（10%

答案包含超出问题解决空间的内容，提供了一个不同寻常但有价值的答案，具有较高的创新或审美价值，显示出了对问题的敏感性，充分利用了题目所提供的设计空间。

附件2.养老服务技能竞赛现场操作规程及评分标准

情境：

吴奶奶，78岁，住在二楼，患脑血管病，左侧偏瘫，卧床，背部皮肤易出

汗。

自己不能刷牙漱口。

根据护理计划，需要每天早上用棉球进行口腔清洁。

今晨，护

理员小刘接班后查体，发现吴奶奶左侧髂部皮肤有一5X5大小红斑，表面无水泡、无

溃破，请护理员根据老年人情况提供照护。

（一）操作规程

1.选手准备：

①阅读赛题；

②2个项目技术操作的用物一次准备齐全。

（阅题备物

共10分钟）

2.考评站点：

综合实操赛室

3.考评形式：

实际操作

4.技能实操规范（2个项目技术操作时间共10分钟）

项目一：

为I度压疮老年人进行翻身预防压疮护理实操规范

具体考核要求：

做好操作前的准备工作；

做好沟通工作；

按照操作流程完成为I度

压疮老年人进行翻身护理实操全过程；

做好操作后的整理工作；

掌握操作的注意事项。

项目

技术操作要求

步骤1

1.1环境准备（口述）环境整洁；

关闭门窗。

1.2护理员准备（口述）着装整洁；

洗净双手。

1.3老年人准备（口述）：

老年人平卧床上，盖好被子。

1.4物品准备（口述）

软垫4个；

脸盆1个；

1000毫升水杯1个；

50C温水适量；

毛巾1条；

浴巾1条。

步骤2

2.1沟通

向老年人解释操作方法，取得配合。

2.2评估

（1）肢体活动能力；

（2）是否愿意配合；

（3）老年人营养状态、身体受压部位皮肤情况，发现左髂部皮肤有红斑。

步骤3

3.1护理员站在右侧床边，放下床档，打开盖被，“S”型折叠对侧。

3.2从床头向床尾操作。

让老年人用健侧肢体支撑，协助向对侧移位。

3.3从床头向床尾操作。

将老年人头部转向右侧；

让老年人健侧手握住患侧手；

协助支起双下肢；

护理员一手扶住老年人髋部，一手扶住老年人肩部整体向右侧翻转，老年人呈侧卧位躺在床中间部位。

3.4取一软枕垫在老年人颈肩部，双手环抱住老年人的臀部向对侧移位，同时让左下肢屈曲向前呈跨步状，右下肢向后伸直。

3.5老年人健侧上肢取自主体位，取软枕分别垫在老年人左侧腋下、双小腿下，保持老年人体位稳定舒适。

3.6为老年人盖好盖被。

3.7掀开老年人背部盖被，解开上衣至肩部，检查背臀部皮肤状况。

3.8取浴巾在老年人背部半铺半盖。

3.9护理员取水杯将温水倒入脸盆，用温热毛巾分别从下向上螺旋擦拭老年人双侧背部并用浴巾擦干，拉平上衣，盖好盖被。

步骤4

4.1整理床铺平整，支起床挡。

步骤5

5.1护理员洗净双手。

5.2记录皮肤情况、翻身时间和体位。

5.3向医护人员报告。

注意事项

1.操作轻稳，注意安全，翻身时将老年人抬起，避免拖、拉、推以免挫伤皮肤。

2.一般情况下2小时翻身一次，必要时1小时翻身一次，翻身体位注意接触发生压疮部位减压。

3.记录要准确、全面。

综合评价

1.安全；

注意对老年人和护理员进行保护。

2.操作全过程要体现人文关怀。

3.整个操作过程动作轻柔、准确、熟练。

项目二：

用棉球法为老年人进行口腔护理实操规范

按照操作流程完成用棉球

法为老年人进行口腔护理全过程；

1.1环境准备：

口述：

（1）房间干净整齐；

（2）光线明亮。

1.2护理员准备：

口述

（1）着装整齐；

（2）洗手；

戴口卓。

1.3老年人准备：

（1）平卧在床，评估全身状况尚好、无义齿、无口腔溃疡、无牙龈出血；

可以操作；

（2）协助解决大小便等特殊要求。

1.4物品准备完好：

（1）治疗车；

治疗盘1个；

口腔护理包：

（内有弯盘1个；

治疗碗1个；

污物碗1个；

镊子1把；

弯血管钳1把；

干棉球16个（治疗碗内）；

压舌板1支。

）手电筒1支；

润唇膏1支；

口杯1个（盛温开水）；

干毛巾1条。

（2）物品摆放合理，避免污染。

2.1口述加操作：

（1）推治疗车放在床头；

（2）解释目的，取得配合；

（3）态度和蔼，语言亲切。

3.1口述加操作：

（1）协助老年人取头侧位，面向护理员；

（2）毛巾铺在老年人胸前及右侧颌下枕头上；

（3）打开口护包；

取弯盘置于老年人右侧颌下。

4.1口述加操作：

（1）压舌板放置在左侧口护包内，位置固定，避免污染；

（2）手电筒放置在口护包右侧外面，避免污染口护包；

（3）左手持压舌板，右手持手电筒。

（4）再次检查口腔粘膜无出血，无感染；

（5）压舌板和手电筒归位。

5.1操作前准备：

口述加操作：

（1）清点治疗碗内棉球16个；

（2）用温水将棉球浸湿；

（3）左手持镊子，右手持血管钳。

（4）镊子夹棉球，从上向下递与血管钳夹紧1/3；

（5）在污物碗上方绞干，不滴水为宜。

步骤6

总体评价

5.2擦洗口腔：

第一个棉球湿润口唇，再依次擦洗口腔；

擦洗对侧牙齿外侧面，由内向外纵向擦洗至门齿;

擦洗近侧牙齿外侧面，由内向外纵向擦洗至门齿;

纵向擦洗对侧上内侧；

螺旋擦洗对侧上咬合面；

纵向擦洗对侧下内侧；

螺旋擦洗对侧下咬合面；

纵向擦洗近侧上内侧；

螺旋擦洗近侧上咬合面；

纵向擦洗近侧下内侧；

螺旋擦洗近侧下咬合面；

用压舌板撑开对侧面颊部弧形擦洗；

用压舌板撑开近侧面颊部弧形擦洗；

“之”形擦洗硬腭；

横擦舌面；

“U'

型擦洗舌下。

6.1

（1）

（2）

（3）

⑷

（5）

（6）

（7）

（8）

（9）

（10）

（11）

（⑵

（13）

（14）

（15）

（16）

（1）清点棉球16个，擦洗前后数量相等；

（2）左手取压舌板，右手拿手电筒；

（3）再次检查牙龈无出血。

6.2口述加操作：

（1）撤去弯盘放于治疗车下层；

（2）用毛巾擦干口周及面部，撤掉放于治疗车下层。

6.3

（1）⑵⑶⑷

用棉棒涂润唇膏；

用过的器械清洗、消毒以备下次应用;

用过的棉球、棉棒按医疗垃圾处理；

洗手；

记录。

（1）口述：

动作轻柔防止碰伤粘膜，意识不清老年人禁漱口；

（2）口述：

擦洗时用血管钳夹紧棉球，防止遗漏，弯头朝向擦洗面，每面换棉球1个，不得重复使用；

（3）口述：

棉球不可过湿，防止多余水分引起老年人呛咳；

（4）口述：

每次张口擦拭时间不可过长，以20-25秒为限；

（5）口述：

擦拭上颚和舌面，位置不可太深，避免老年人不适。

熟悉操作流程；

操作步骤准确；

动作轻柔，擦洗干净；

操作中随时与老人沟通并注意观察老人反应。

（二）评分标准:

关闭门窗（2分）

3.7掀开老年人背部盖被，来开上衣至肩部，检查背臀部皮肤状况。

（6分）

3.8取浴巾在老年人背部半铺半盖（3分）

3.9护理员取水杯将温水倒入脸盆，用温热毛巾分别从下向上螺旋擦拭老年人双侧背部并用浴巾擦干，拉平上衣，盖好盖被。

（6分）

步骤

4

整理床铺

8分

4.1整理床铺平整（4分）

4.2支起床挡（4分）

5

记录

12分

5.1护理员洗净双手（4分）

（4分）

10分

1.操作轻稳，注意安全，翻身时将老年人抬起，避免拖、拉、推以免挫伤皮肤。

2.一般情况下2小时翻身一次，必要时1小时翻身一次，翻身体位注意接触发生压疮部位减压。

3.记录要准确、全面（2分）

2.操作全过程要体现人文关怀（4分）

3.整个操作过程动作轻柔、准确、熟练（4分）

合计

100分

总分

治疗盘个；

污物碗1个；

镊子压舌板1支。

）手电筒毛巾1条。

（1）房间干净整齐；

（1分）

（2）光线明亮。

（1）着装整齐；

（2）洗手；

戴口罩。

（1）平卧在床，评估全身状况尚好、无义齿、无口腔溃疡、无牙龈出血；

可以操作（2分）

（2）协助解决大小便等特殊要求。

1个；

治疗碗1

1把;

弯血管钳1把;

干棉球16个（治疗碗内）;

1支；

干

沟通

6分

摆体位

3分

观察

5分

（3分）

2.1口述加操作:

（2分）

3.1口述加操作:

（1）操作：

协助老年人取头侧位，面向护理员。

（1分）

（2）操作：

毛巾铺在老年人胸前及右侧颌下枕头上。

（3）操作：

打开口护包；

4.1口述加操作:

（4）

压舌板放置在左侧口护包内，位置固定，避免污染；

手电筒放置在口护包右侧外面，避免污染口护包（1分）左手持压舌板，右手持手电筒；

再次检查口腔粘膜无出血，无感染；

压舌板和手电筒归位。

备注：

压舌板放置未固定位置，导致污染，扣5分

口述加操作:

（1）清点治疗碗内棉球16个（1分）

（3）左手持镊子，右手持血管钳；

（2分）

（1分）5.2擦洗口腔：

（1）第一个棉球湿润口唇，再依次擦洗口腔：

（2）擦洗对侧牙齿外侧面，由内向外纵向擦洗至门齿；

（3）擦洗近侧牙齿外侧面，由内向外纵向擦洗至门齿；

（2分）

擦拭口

腔

37分

（12）

备注:

纵向擦洗对侧上内侧；

螺旋擦洗近侧下咬合面；

（2分）用压舌板撑开对侧面颊部弧形擦洗;

用压舌板撑开近侧面颊部弧形擦洗;

压舌板放置未固定位置，导致污染,“之”形擦洗硬腭；

（2分）横擦舌面；

4分

整理

15分

6.1口述加操作：

（1）清点棉球16个，擦洗前后数量相等；

（2）左手取压舌板，右手拿手电筒；

（3）再次检查牙龈无出血。

6.2口述加操作:

（1）撤去弯盘放于治疗车下层；

（2）用毛巾擦干口周及面部，撤掉放于治疗车下层。

（2分）

6.3口述加操作:

用过的棉球、棉棒按医疗垃圾处理；

洗手；

（1）口述:

（2）口述:

每面换棉球

（5）分）

口述:

口述:

（1分）

动作轻柔防止碰伤粘膜。

意识不清老年人禁漱口；

（2分）

擦洗时用血管钳夹紧棉球，防止遗漏，弯头朝向擦洗面，1个，不得重复使用；

（2分）棉球不可过湿，防止多余水分引起老年人呛咳；

每次张口擦拭时间不可过长，以

20-25秒为限；

（2

附件3.

技术平台及物品清单

项目一为卧床老年人翻身预防压疮

序号

名称

规格

单位

数量

备注

1

多功能护理床

普通

张

2

模拟老人

个

经培训的标准化病人

3

治疗车

辆

软垫

脸盆

6

水杯

100毫升

7

温水

50r

话量

模拟

8

毛巾

条

9

浴巾

项目二用棉球法为老年人进行口腔护理

模拟人

口腔护理包（弯盘1个；

污物碗1个；

弯血管钳1把；

干棉球16个（治疗碗内）；

压舌板1支；

）

手电筒

支

润唇膏

棉签

包

适当