史上最全的信息化工作管理制度汇编Word格式.docx
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编
二0一二年
信息化项目管理制度..............................................................................3
信息安全管理制度...................................................................................4
信息系统运行维护管理制度.................................................................9
信息化应急预案.....................................................................................29
信息化绩效考核制度............................................................................47
信息化标准化管理制度........................................................................49
信息化培训管理制度............................................................................58
信息化投资管理制度............................................................................70
信息化项目管理制度
1.根据信息化建设需求起草信息化改造实施方案报公司审核后,报上级公司审批。
2.按照信息化投资管理的要求和程序采取招标或运用原系统维护条款选择开发商或机房建设承包商,并签订合同。
3.信息中心接收开发商系统时,必须进行接收测试,模拟普通用户的操作行为,从而发现基本的系统错误,反馈给开发商。
4.项目实施应成立实施小组,由信息中心和项目涉及的业务部门人员组成,小组负责项目的测试、用户培训、与开发商的沟通交流、实施效果评估等。
5.在项目实施的准备阶段,信息中心应配合编制用户培训计划和培训材料,培训计划和材料应包括对操作人员的使用培训和对信息技术人员的基本维护培训。
6.项目在业务部门推广使用前应先在一定范围或程度内进行试运行,试运行过程中各业务部门应积极配合,及时向信息中心反馈运行中存在的问题,以便改进系统,试运行期结束时信息中心应征询试运行的业务部门意见以决定是继续试运行还是转入正式使用阶段。
7.在项目合同规定的时间,由开发商或机房建设承包商提出,信息中心组织各业务部门对项目进行验收,验收应参照项目需求分析说明书,根据各业务部门的意见,确定是否通过验收。
8.项目验收正式使用阶段后,信息中心收集系统在运行过程中出现的问题,并及时反馈给开发商。
信息安全管理制度
一、计算机设备管理制度
1、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放臵易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
2、非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。
计算机设备送外维修,须经有关部门负责人批准。
3、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。
任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。
二、操作员安全管理制度
(一)操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。
操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。
代码的设臵根据不同应用系统的要求及岗位职责而设臵。
(二)系统管理操作代码的设臵与管理:
1、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得;
2、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护,负责一般操作代码的生成和维护,负责故障恢复等管理及维护;
3、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作,必须有其上级授权;
4、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作;
5、系统管理员调离岗位,上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码。
(三)一般操作代码的设臵与管理:
1、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生成,应按每
操作用户一码设臵;
2、操作员不得使用他人代码进行业务操作;
3、操作员调离岗位,系统管理员应及时注销其代码并生成新的操作员代码。
三、密码与权限管理制度
1、密码设臵应具有安全性、保密性,不能使用简单的代码和标记。
密码是保护系统和数据安全的控制代码,也是保护用户自身权益的控制代码。
密码分设为用户密码和操作密码,用户密码是登录系统时所设的密码,操作密码是进入各应用系统的操作员密码。
密码设臵不应是名字、生日,重复、顺序、规律数字等容易猜测的数字和字符串。
2、密码应定期修改,间隔时间不得超过一个月,如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即修改,并在相应登记簿记录用户名、修改时间、修改人等内容。
3、服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由运行机构负责人指定专人(不参与系统开发和维护的人员)设臵和管理,并由密码设臵人员将密码装入密码信封,在骑缝处加盖个人名章或签字后交给密码管理人员存档并登记。
如遇特殊情况需要启用封存的密码,必须经过相关部门负责人同意,由密码使用人员向密码管理人员索取,使用完毕后,须立即更改并封存,同时在“密码管理登记簿”中登记。
4、系统维护用户的密码应至少由两人共同设臵、保管和使用。
5、有关密码授权工作人员调离岗位,有关部门负责人须指定专人接替并对密码立即修改或用户删除,同时在“密码管理登记簿”中登记。
四、数据安全管理制度
1、存放备份数据的介质必须具有明确的标识。
备份数据必须异地存放,并明确落实异地备份数据的管理职责。
2、注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理,保证存储介质的物理安全。
篇二:
网络信息中心制度汇编
网络信息中心管理
制度汇编
(2020年11月)
第一章网络信息中心组织结构.....................................................................................................1
一、信息化工作领导小组...............................................................................................................1
二、信息化组织架构.......................................................................................................................2
三、信息化工作领导小组职责.......................................................................................................2
四、信息化工作领导小组办公室职责...........................................................................................3
五、网络信息中心职责...................................................................................................................3
六、网络信息中心职责范围划定...................................................................................................4
七、岗位职责...................................................................................................................................5
八、安全生产责任制.......................................................................................................................9
九、信息化管理体系.....................................................................................................................14
十、网络拓扑图.............................................................................................................................15
第二章机房管理制度..................................................................................................................16
一、机房管理规定.........................................................................................................................16
二、机房卫生管理规定.................................................................................................................17
三、机房值班管理规定.................................................................................................................18
四、信息化设备巡检管理规定.....................................................................................................19
五、机房安全管理规定.................................................................................................................21
六、服务器管理规定.....................................................................................................................23
七、网络、通讯备品备件管理规定.............................................................................................27
八、网络、通讯设施定期维保管理规定.....................................................................................30
九、通信仪器仪表使用管理规定.................................................................................................31
十、存储、备份、容灾系统管理规定.........................................................................................33
第三章网络管理制度..................................................................................................................37
一、计算机使用及维护管理规定.................................................................................................37
二、网络管理制度.........................................................................................................................40
三、网络设备及网络安全设备管理制度.....................................................................................41
四、网络安全管理规定.................................................................................................................43
五、防病毒管理制度.....................................................................................................................45
六、“第三方”来访安全管理规定...............................................................................................47
七、计算机软件备份管理办法.....................................................................................................49
八、数据备份管理办法.................................................................................................................50
九、上网行为管理办法.................................................................................................................51
十、入侵检测设备(IDS)运行安全管理规定..........................................................................55
十一、漏洞扫描系统运行安全管理规定...................................................................................59
十二、防火墙运行安全管理规定...............................................................................................61
十三、虚拟专用网络(VPN)使用管理办法.............................................................................63
第四章通讯管理制度..................................................................................................................67
一、通信线路管理办法.................................................................................................................67
二、通信电源系统的维护规定.....................................................................................................69
三、井下通信联络系统管理规定.................................................................................................71
四、矿用小灵通与人员定位系统的管理规定.............................................................................77
五、通信联络系统设备、设施管理规定.....................................................................................80
六、通信系统设备设施技术资料管理规定.................................................................................81
七、通信联络系统值班规定.........................................................................................................81
八、通信联络系统设备定期检修规定.........................................................................................82
九、通信联络系统运行管理规定.................................................................................................83
十、通信联络系统故障报告规定.................................................................................................84
十一、通信系统报警、求救通信信息上报制度.........................................................................85
十二、通讯联络系统管理规定.....................................................................................................85
第五章应用系统管理制度...........................................................................................................88
一、应用系统运行管理规定.........................................................................................................88
二、应用系统上线测试管理规定.................................................................................................88
三、应用系统权限管理规定.........................................................................................................89
四、门户网站管理办法(试行).................................................................................................91
五、人员定位系统设备管理规定.................................................................................................98
六、人员定位系统故障处理管理规定.......................................................................................100
七、综合自动化系统设备管理规定...........................................................................................101
八、综合自动化运行管理规定...................................................................................................102
九、综合自动化系统故障处理管理规定...................................................................................104
十、工业电视系统设备管理规定.....................
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