刘军先生Word文档下载推荐.docx

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3问：

如何把产品推向市场？

做出自己亮点。

总结：

所有的问题都源于你没有建立系统。

（都没有找到个该走的道。

老板思维：

出了问题抓核心，放外围。

是员工需要企业，还是企业需要员工。

客户分为内部客户和外部客户。

外部客户是真正买我们产品的人，内部客户是我们的员工。

是顾客需要企业还是企业需要顾客？

答：

顾客。

顾客为什么需要企业？

员工为什么需要企业？

（问他们。

找到他们需要的点。

解决外部客户的核心需求就是企业的魂。

第一板块

老板必须做战略系统

（老板最大的悲哀就是权威丧失，简称说话不算话。

成长在先，成功在后。

什么是战略？

战略就是导航器。

十年后我们的企业还在吗？

还在我们的企业是什么样？

员工为什么追随你？

就是因为你做到了，他想做到，但还没做到。

你能帮他实现。

什么是系统？

就是同一事物，按一定关系组成的整体。

作用：

时间因系统而缩短，空间因系统而拉近。

1问：

为什么老板想法很多，而团队却一无所知？

因为老板没做战略这门功课。

二问：

怎么做？

1、做战略的原则：

低成本、差异化、聚焦、放弃。

企业永远有降不完的成本；

从角度切出自己的与众不同，而且要做高端；

所有的人死在一字上：

贪，聚焦，我的企业哪一点比同行更强一点。

这是每个老板必须回答的问题。

特长就是特别长。

快乐就是快点乐，乐在当下。

做战略的方法：

做战略的四大底线：

生死理念：

靠什么指导我们的思想灵魂？

（独特的客户价值）

存活理念：

靠什么指导我们的业务安排？

三层业务链：

A、昨日就爱；

B、今日相爱；

C、明日新欢。

（任何企业存活靠以下三条：

A、最贵最好；

B、最便宜实惠；

C、最具特色）

竞争理念：

靠什么获得比较竞争优势？

用心。

持续理念：

靠什么获得持续竞争优势？

（提醒：

团队的学习力，创新之行力。

人和人之间的关系就是相互利用。

我们公司的核心价值观：

共创共赢。

即时激励。

变过去由上至下的思维为今天由下至上的思维。

战略是企业的导航器，战略决定成败。

战略是企业决胜千里之外的智慧，一个有战略的企业和个人则可以不慌不忙的赢在未来。

2010年8月10日下午：

第二板块

老板必须做机制系统。

一问：

为什么好的不固化，差的不总结，重复探索曾今走错的路公司好像天天在开业？

因为老板没做机制这门功课。

（什么叫机制？

机制就是游戏规则。

什么是游戏规则？

就是丑话说在前面，先小后君子。

做机制的原则:

（1）利他。

（2）永远试运行。

（3）永远让一部份人先富起来。

家族化：

干活的时候把家人当家人。

三缘：

血缘、情缘、事缘。

当钱多到一定程度的时候，血缘就成了江湖关系。

（家族化情缘就变成了社会关系。

只有分得清楚，才能和得愉快。

合久必分，分久必合。

1、分什么呢？

分责任，分权力，分利益。

（责权利相一致原则）

怎么分？

切块--》切片--》切厚片--》切薄片--》切丝--》切点

我的公司是生产制造型企业

分利益，先给他们找到自己的顾客。

顾客理论：

每个人在公司必须找到自己的内部顾客和外部顾客。

满足顾客的需求。

不用人管人，用机制管人。

三种境界：

给老板干；

（愚蠢）

给自己干；

（智慧）

让员工和老板共同干一件事。

（伟大）

落地的法门：

问他

老板在赌钱，员工赌命。

教育孩子也同理可证。

如：

放假去旅游，是去九寨还是上海世博？

要问孩子想去哪里？

机制无处不在，干什么都要定机制。

夫妻之间也要定机制，如：

挤牙膏机制。

看望双方老人机制。

机制还要与时俱进。

联盟机制：

谁的客户是我的客户,我的客户是谁的客户。

快乐机制--激励，机制--合作机制。

（退出机制，进入机制）

2010年8月11日上午：

全场人手拉手--》

连接：

合。

真实的落地法门就是爱。

眼、耳、鼻、舌、生、意。

色、声、香、味、触、法。

机制落地的法门。

解决什么问题：

为什么年初的计划到年底泡了汤？

为什么有好的制度却不能执行？

为什么有薪酬机制，执行力却没有提高？

为什么创业元老（老员工）不能持续保持创业之初的激情？

（一秒老师说：

执行的命脉是带动）

（学员提问：

人性化和制度化在公司运用矛盾？

完全人性化，人性法制化。

--》人民代表大会。

出了问题向内求---都是我的错。

2010年8月11日下午：

建立不依赖于任何能人的自动运转系统。

事前把做事的结果定义清楚。

例子：

老板给秘书一份文件，让她发传真，只告诉她传真号。

结果打电话问却没收到。

结果定义：

（1）有时间，

（2）有价值，

（3）可考核。

有时不是团队执行不力，而是事前没有讲清做事的结果。

心中有结果，执行有效果。

不相信拍胸脯的保证。

不相信没有措施的承诺。

1、事前落实一对一的责任：

没有人愿意承担责任，除非变成我的责任。

（目的：

防止推卸责任，责任一对一。

落地：

执行人不能说“我们、我俩”，只能说“我”。

承诺带奖罚。

（做不到怎么办---承诺自罚）

2、事中：

事中不相信任何人。

只相信检查。

越是相信谁越要检查谁。

检查比做的重要。

公正公开检查结果比检查还重要。

（法门：

标准严要求）没有检查必生腐败。

（协商--问他）巧设第三方--光大银河公司。

企业管理部（第三方）察员。

3、事后即时激励。

人最大的行动动力来自于结果的反馈。

好结果就奖，没结果和坏结果就罚（承诺自罚）。

奖罚两回事，奖罚不相抵，奖惩不过夜。

智慧大师刘一秒老师说过：

老板宁可忘了自己姓啥，也不能忘了回去做机制。

秒哥说过女人永远只有7岁，男人永远只有6岁。

（每家企业都必须有人才培养机制）

只要真实一切都会产生。

第三板块

老板必须做文化系统

一、问题：

为什么公司的事情总要由你来裁判，而没有黑白分明的文化做标准？

因为老板没有做文化这门功课。

1、怎么做?

没有黑白分明的文化，公司将会在灰色地带浪费无数的管理成本。

智慧大师刘一秒说：

公司所有问题都是老板的问题。

2、公司必须大声喊出什么是对的，什么是错的。

建起标准。

3、文化分为：

核心文化、亚文化、对内关系文化、对外关系文化、精神文化、物质文化。

事事有人干（员工），事事有人查（第三方）。

（1）文化=门风

每个家庭也有文化，称为：

家庭文化。

（2）文化=印象

（3）印象=事实

（4）文化=DNA（可以传承）

（5）企业文化=老板文化

企业文化是老板精神的物化的结果。

打造什么样的文化都不如打造宗教般的企业文化。

老板成立公司就是打造一个平台帮员工实现梦想，顺便实现自己的梦想。

1、献祭：

天道、师道、孝道。

企业的天---客户

企业的师---公司最懂的人

孝道---创业元老

2、忏悔：

在企业怎么开展忏悔活动，制定忏悔机制。

3、祈祷：

祈祷同行业越来越好，祈祷员工日子越过越好等。

（用行动、体验）

竞争的背后是文化。

第四板块

老板必须做团队系统。

为什么曾经“狼”性的团队变成了“羊”？

怪团队还是怪

老板？

（怪老板）

因为老板没做团队这门功课。

1、没有危机和竞争，“狼”也会变成“羊”。

---PK机制

2、团队一定是训练出来的。

团队：

一定得有个队长，队呼，队名，机制。

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