社会工作者《初级社会工作综合能力》复习题集第187篇Word文件下载.docx
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D、组员发言都不积极的情况下,考虑指定发言和轮流发言的解决办法
第4节>
小组讨论技巧
引导小组讨论时,要避免指定发言,以免造成以社会工作者为中心的讨论;
要避免轮流发言,防止出现因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪;
避免单刀直入和刨根问底,以免令组员尴尬、难堪。
4.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者,他们两人的境遇相似,但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置;
而陈某则希望自己可以被送回家乡,能够在家乡过自食其力的生活。
按照马斯洛的观点,陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。
A、安全需要
B、尊重的需要
C、自我实现的需要
D、生理需要
第3章>
第1节>
人类需要的层次和类型
自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种自我价值得到体现的需要。
题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。
5.影响性技巧中的()是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。
A、澄清
B、摘要
C、提供信息
D、自我披露
第4章>
会谈
影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧,主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。
其中提供信息是指社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。
6.下列关于跨专业团队的描述错误的是()。
A、组成团队的目的是完成一项共同任务
B、团队成员之间可能会因为差异带来冲突
C、团队组建初期的磨合时间比较长,影响团队的整体绩效
D、团队成员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现
第7章>
社会服务组织结构及其运作
跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体,他们组成团队的目的是完成一项共同任务,或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理,提高服务质量。
跨专业团队的局限性是,由于团队成员来自不同部门、不同专业,有可能因差异带来冲突,团队组建初期的磨合时间比较长,影响跨专业团队的绩效。
D项是问题解决型团队的特征。
7.在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是()。
A、双方合作,共同面对与解决问题
B、社会工作者是指路人,服务对象是跟从者
C、社会工作者单向地给予服务对象某种服务
D、社会工作者是绝对的专家,服务对象只能服从
第1章>
社会工作的特点
A
社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。
这一过程并不是社会工作者单向地向服务对象提供服务,而是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程,也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。
没有社会工作者与服务对象之间的良好配合与合作,就很难有效地实现“助人自助”的目标。
8.小芳在三岁时被医生确诊为患自闭症,她的父母常年带着她全国各地寻求帮助。
但是,能够提供帮助的机构少之又少。
最后,小芳的父母查阅大量资料,自己学习帮助自闭症患者的方法。
然后,自己在民政局注册了一个自闭症儿童帮助中心。
该机构属于()。
A、纯民间组织
B、群众团体组织
C、政府支持的民间组织
D、契约型社会工作服务组织
社会服务机构的性质和类型
纯民间组织,是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构,例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”等。
9.募款是社会服务机构的一个重要任务,是以()为导向的。
A、机构
B、政府
C、捐款人
D、服务对象
第5节>
社会服务机构的筹资管理
筹资(或筹款)是社会服务机构的一个重要任务,是基于组织目标和需求,对政府、企业、社会公众或基金会发动募集金钱、物资或劳务的行动过程。
募款是以捐款者导向,社会服务机构在募款时必须能了解捐款人的动机与行为,除了运用感性的要求打动捐款人,运用理性地运用策略满足捐款人的需要也是重要的一环。
10.下列关于需要的说法,错误的是()。
A、需要是人的基本特性,是人类活动和行为积极性的源泉
B、需要只是人脑对生理的反应
C、需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求
D、通常以愿望、意向等形式表现出来
B
B项,人类的需要是人脑对生理和社会需求的反映,是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求,它通常以愿望、意向等形式表现出来。
11.支持性督导的工作内容不包括()
A、协助被督导者适应和处理服务工作中产生的挫折、焦虑等情绪
B、给予被督导者关怀和支持
C、教导被督导者专业的服务知识
D、促进被督导者对专业的认同
第6节>
社会工作督导的内容
支持性督导的工作内容主要有四个方面:
(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等多种情绪,帮助被督导者增强自我功能。
(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作中有安全感,并愿意尝试新工作。
(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。
激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。
(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。
C选项属于教育性督导的内容。
本题考查的是支持性督导的工作内容,理解掌握支持性督导在这四个方面的
12.维权意识培训小组属于()。
A、教育小组
B、成长小组
C、支持小组
D、治疗小组
小组工作的类型
维权意识培训小组属于教育小组。
教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识的不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。
本题考查的是小组工作类型中的教育小组,通过案例理解教育小组的含义。
13.现代社区中的居民公约,各类社区中约定俗成的风俗习惯,都是社区实现()的常见形式。
A、社会化的功能
B、经济的功能
C、社会控制的功能
D、社会参与的功能
社区与社区工作
社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗,确保其成员遵守社会规范,承担社会角色,从而维护已有的社会秩序,化解社会矛盾和社会冲突。
传统社区中的乡规民约,现代社区中的居民公约,各类社区中约定俗成的风俗习惯,都是社区实现社会控制功能的常见形式。
现代社会中,政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。
14.小李最近心理压力很大,他找到社会工作者寻求帮助,这时,社会工作者首先要做的是()
A、收集有关他的问题的资料,便于以后开展服务
B、评估他的问题,并与其协商,看他是否能够成为自己的服务对象
C、评估他的问题,并与其协商,对其提供转介服务
D、与他签订服务协议
申请与接案
在接到求助时,社会工作者首先要做的是,通过与求助者的初步接触评估他的问题,并与其协商,看他是否能够成为自己的服务对象。
本题考查的是社会工作中的接案工作。
接案或转介是社会工作开展的第一步。
15.社会工作者在初次接触社区居民时,应当做到()。
A、接触时间不安排
B、必须清楚接触居民的目标和出发点
C、使居民意识到他们有义务和社会工作者交流
D、穿着要体现社会工作者的喜好,尽量与居民保持较大差距,以示与众不同
与社区居民开展工作的技巧
接触社区居民是一个有意识的工作过程,因此社会工作者必须清楚接触居民的目标和出发点。
根据接触居民的目标选择“合适”的接触对象,注意排列接触的优先次序;
对于接触时间要认真选择;
初次接触时,穿着要得体,不应和居民的差异太大;
要预估接触居民时他们的反应;
要对所接触居民居住的区域情况有所了解。
16.关于实证主义方法论,下列表述不正确的是()。
A、它是定量研究的基础
B、产生于19世纪三四十年代
C、由孔德首先提出,后来得到进一步完善
D、认为社会研究旨在说明社会现象应该是什么
第8章>
基本概念
实证主义方法论是定量研究的基础,它产生于19世纪三四十年代,由孔德首先提出,后来得到进一步完善。
实证主义方法论的基本观点之一是社会研究旨在说明社会现象或规律是什么,而不是说明社会现象应该或必须是什么。
17.关于社会工作,下列说法错误的是()。
A、社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境中”
B、社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题,从而达到维持社会秩序的效果
C、人与社会环境的相互协调和适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
D、在分析困难和问题的成因时,社会工作者主要重视服务对象个人方面的原因
社会工作的功能
D项,在分析困难和问题的成因时,社会工作者既重视服务对象个人方面的原因,也重视社会方面的原因。
18.超女选秀比赛为青少年提供了群体的归属和认同感,这属于超女选秀的()。
A、积极功能
B、消极功能
C、正功能
D、负功能
从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分,功能可被分为正功能和负功能。
所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。
本题考查的是功能的基本类型。
理解正功能与负功能的含义。
19.社会环境中各子系统对人类行为相互影响、相互交织。
这体现的社会环境的主要特点是()。
A、多样性
B、稳定性
C、复杂性
D、变动性
社会环境的含义和特点
复杂性是社会环境的特点之一。
首先社会环境要素中的每一个子系统都是复杂的。
其次社会环境中各个子系统对人类行为的影响是相互交叉在一起的,各子系统既相对独立,又相互影响,它们相互作用的机制非常复杂,从而促使社会环境成为复杂的系统。
20.在一次小组工作的聚会中,社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享,使组员们感受到社会工作者对他们的信任。
案例中社会工作者运用了()技巧。
A、营造轻松、安全的氛围
B、积极回应
C、适当自我表露
D、对信息进行磋商
沟通与互动技巧
社会工作者有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白,这是适当自我表露的沟通技巧。
本题考查的是小组工作中与组员沟通的技巧。
可根据案例来理解这些沟通技巧。
21.社会公正是指一个社会根据一定的(),在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。
A、经济水平
B、政治状态
C、社会制度
D、价值观念
社会工作的目标
社会公正是指一个社会根据一定的价值观念,在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。
公正包括机会公正、过程公正和结果公正等内容。
社会公正是社会主义制度的本质特征,追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。
22.社会工作者小黄具有多年的青少年司法社会工作经验,对这个群体的需求和问题有着深入的了解,在民政部组织的青少年司法政策制定会议上,他提出了自己的见解和建议,对该政策的制定起到了重要作用,在这里小黄扮演的角色是()。
A、政策倡导者
B、政策实施者
C、政策研究者
D、政策发布者
第9章>
社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用
政策倡导者是指社会工作者在社会政策制定过程中是提出意见或建议的角色。
当代社会工作者认识到,服务对象身上的问题尽管可能有个人性原因,但社会性因素可能产生了更大的影响,因此解决问题的途径不仅要改变个人,更重要的是要改变社会。
题中,小黄在青少年司法政策制定会议上提出了独到的见解和对策建议。
因此,小黄在这里扮演的是政策倡导者角色。
23.在一个调查问卷中,问题“你不喜欢饲养宠物吗?
”不符合问卷设计的要求,原因是()
A、问题有双重含义
B、问题带有倾向性
C、问题是封闭式问题
D、属于敏感性问题
问卷设计
在问卷设计中,问题语言应该简短明了,避免双重含义,不要有倾向性,题目中的问题带有不喜欢宠物的倾向,不符合问卷设计的要求。
本题考查的是问卷设计中问题语言需要注意的要点,注意理解双重含义与倾向性的含义。
24.社区是指以一定地域为基础的社会共同体。
以下几个选项中不是社区对人类行为影响的是()。
A、社区成员具有某些共同特征
B、社区成员之间存在着复杂的社会交往关系,在交往中影响着彼此的行为方式
C、社区本身是一种社会组织,但它对其成员不具有约束作用
D、社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感,这也影响着社区成员的行为
社会环境的主要构成要素
社区对人类行为的影响主要有四个:
(1)社区成员具有某些共同特征;
(2)社区成员之间存在着复杂的社会交往关系,在交往中影响着彼此的行为方式;
(3)社区本身是一种社会组织,具有本身的社会规范,对社区成员的行为具有约束作用;
(4)社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感,这也影响着社区成员的行为。
本题考查的是社区对人类行为的影响。
要理解社区在哪四个方面对人类行为产生影响。
25.社区工作分析问题的视角更趋于()。
A、结构取向
B、个人取向
C、群体取向
D、非群体取向
社区工作的含义、特点和目标
社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。
因此,社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是结构取向的,而非个人取向的。
26.学校社会工作的工作场域并不仅限于学校范围,根据工作需要,学校社会工作者也常常会走出学校去开展工作。
这种走出学校开展学校社会工作服务的模式被称为()。
A、社区一学校社会工作
B、家庭一学校社会工作
C、治疗型学校社会工作
D、变迁型学校社会工作
学校社会工作
治疗型学校社会工作,是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展;
变迁型学校社会工作,是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作,包括各种辅导活动;
社区-学校社会工作是把社会工作延伸到学校之外,包括联系学生家长、实现家-校沟通、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育以利于学生学习与成长等。
随着社会变迁的加剧、社会价值的多样化,青少年学生遇到的自身发展方面的问题越来越多,学校社会工作也变得越来越重要。
27.心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,应该把服务对象目前的内心冲突与()联系起来。
A、人生观
B、价值观
C、非理性理论
D、以往的经历
心理社会治疗模式的内容及特点
心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中,并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来,才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。
28.下列关于学龄阶段面临的主要问题的说法错误的是()。
A、学龄儿童的攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类,男孩以暴力攻击居多,女孩以语言攻击居多
B、学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤
C、儿童性伤害是指对不满18周岁的儿童进行性接触的违法犯罪行为,以及引诱、强迫儿童从事性活动的违法犯罪行为
D、校园欺负是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行为
学龄阶段
学龄阶段儿童面临的主要问题有:
儿童意外伤害、校园欺负和儿童性伤害等:
A项属于攻击行为,是学龄前阶段所面临的问题。
29.社区工作中,地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。
如果一个社区存在部分共同问题,如环境和设施问题等,应该采取的策略是()。
A、促进居民的个人发展
B、提供服务和发展资源
C、社区教育
D、社区参与
地区发展模式
地区发展模式实施策略中的社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题,如环境和设施问题等。
社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题,还会建立居民小组来改善社区的动力系统。
30.社会工作的专业伦理观主要受个人主义和集体主义的影响,这两种观点分别属于()。
A、心理学与社会学
B、社会学与心理学
C、生物学与伦理学
D、伦理学与生物学
第2章>
社会工作专业伦理守则的含义
社会工作伦理具体主要是以专业的价值观来体现,它们是就某种专业行为进行判断的是非依据。
对社会工作专业来说,伦理观的影响主要受到个人主义和集体主义两种观点的影响,前者是心理学的,而后者则是社会学的。
31.在小组工作计划书的内容中,要对组员进行描述,其中不必涉及组员的()。
A、特征
B、年龄
C、招募时间
D、教育背景
准备阶段
小组工作计划书要对组员的特征、年龄、教育背景以及需要解决的问题进行描述。
C项,招募时间是招募计划中应该描述的内容。
32.社会工作价值观的重要意义在于它对()的规范和功效的保障。
A、政府的政策
B、社会运行
C、专业实践
D、职业培训
社会工作价值观的作用
社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用,其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。
33.社会工作者小陈的服务对象是一位回族居民。
小陈认真查阅了有关回族文化和生活习惯的资料。
每次与服务对象面谈时,小陈都注意避免涉及服务对象忌讳的语言和事物。
这体现了社会工作者对服务对象的()。
A、自我决定
B、个性化服务
C、服务的特殊性
D、文化敏感性与多样性
社会工作专业伦理守则的内容
社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6方面:
(1)对服务对象的承诺/负责。
(2)自我决定。
(3)知情同意。
(4)能力。
(5)文化敏感性与多样性。
(6)隐私和保密性。
34.对同事负责是社会工作者的伦理责任,同时也是维护专业共同体的要求。
请判断,以下选项中属于社会工作者对同事责任的是()。
A、与同事讨论个案
B、接受同事转介的个案
C、同事不在时替同事处理个案
D、为同事提供个案建议
社会工作专业伦理的内容
社会工作者对同事的伦理责任一般涵盖了以下7个方面:
(1)尊重。
(2)保密性。
(3)合作。
(4)利益冲突与争议的处置。
(5)咨询。
(6)教育与培训。
(7)服务转介。
35.小王是社区的社会工作者,某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。
服务对象对小王大倒苦水,小王听了深有同感,也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。
在本案例中,社会工作者小王违背了社会工作价值观的()操作原则。
A、对服务对象的接纳
B、对服务对象的尊重与包容
C、注重个别化原则
D、自我决定原则
我国社会工作价值观
在社会工作中,要遵循尊重原则,尊重的含义不仅在于对服务对象保护符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利。
在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
本题考查的是社会工作中尊重原则的应用。
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