银行个贷经理述职报告.docx
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银行个贷经理述职报告
银行个贷经理述职报告
篇一:
银行个贷客户经理年度个人总结
XX年度个人小结
XX年已经过去,作为江苏银行的普通员工,我深感到这
一年是紧张忙碌而充实的。
下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。
在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。
我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。
这就要求我不断地营销开拓新客户。
在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。
针对我行消费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情况、市场动向,和商户多接触、多沟通。
此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。
既得到了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,及时发现客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。
近一年来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。
一方面在办理贷款前我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量保证我行信贷资产安全。
另一方面在客户发生逾欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不断增压,不间断施压,不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,最大减少我行损失。
由于宏观经济环境及我行产品政策调整,我也迷茫过、急躁过,但是我认定客户经理必须站在市场的
最前沿,也必须承担市场所带来责任与风险。
在工作中我注意领会我行政策精神,积极与客户沟通,坚持做到拓展业务的同时,严格把控政策。
截止XX年12月,上浮80%以上贷款发放34笔,380万元;优质客户卡易贷放款27笔,
790万元;个人抵押消费贷款发放,970万元;并相应办理了电子银行、贷记卡、个人存款业务。
同时,直销银行开户100笔。
在工作中,我努力完成各项任务,力求尽善尽美。
很感谢领导的支持和同事门的配合,使我能够很好的开展繁忙的个贷工作。
在今后,我需要进一步做好各项工作的平衡,确保各项业务更全面的开展。
我要把个人贷款作为营销工具,在做好个人贷款的同时,积极展开个人负债业务、个人资产业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。
我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手,这也是我努力的目标。
一年中,我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关心和帮助。
我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。
同事们丰富的业务知识和领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持,为我的发展提供了一个广阔的平台。
我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝聚到建设银行的各项工作当中,求真务实,开拓创新,为江苏银行事业贡献自己的最大力量。
篇二:
银行信贷员述职报告
银行信贷员述职报告匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。
这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此,我不断提醒自己,要增强责任心。
对XX年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
如:
借款人xxx来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。
XXX再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我XX年累放102笔,金额万元,年累收利息及本金4
千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。
五是处理问题时工作方法需要改进。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
【扩展阅读篇】
近几年来,我国进行干部体制改革,实行了岗位责任制和干部聘任制。
受聘的干部或由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作实绩,这就是述职报告产生的历史原因。
述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。
写作要领
法定社会组织的机关和部门的负责人一般要对权力机关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报告,这是推动社会组织工作的重要因素,对于促进和监督社会组织各项工作有着重要的意义。
定义
述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。
报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。
《国家行政公文处理办法》规定“报告适
用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。
报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。
这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。
可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。
作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。
功用
上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据;述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径;领导干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解交流的渠道。
分类
按报告者分:
领导者个人、领导班子集体按时限分:
年度总结、任期总结、不定期临时总结按内容宽窄分:
专题性总结、综合性总结
特点
个人性
述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,要从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。
与一般报告不一样的是,述职报告特别强调个人性。
个人对工作负有职责。
自己亲身经历或者督查的材料必
须真实。
这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。
还要据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。
讲究摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。
在写法上,以叙述说明为主。
叙述不是详叙,是概叙;说明要平
实准确,不能旁征博引。
规律性述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。
它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。
通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。
议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。
如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能作为未来行动的向导。
当然,述职报告中规律性的认识,是从实际出发的认识,实践理性很强,也就不需要很高的思辩性。
不管怎样,述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。
述职报告的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。
任何一项工作都不可能是凭空而来,总是具有一定的继承性与创新性。
而继承性,就是要继承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以创新,工作才会有进步,完全抛离过去的工作创新是不可能的。
策略性也是规律性的一个方面。
策略即今后工作计划,是述职报告的重点内容。
通俗性面对会议听众,要尽可能让个性不同、情况各异的与会代表全部听懂,这就决定了讲话稿必须具有通俗性。
对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。
即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准。
形式更是通俗的。
结构是格式化的。
语言则是口语化的。
不同于一般的科学文章,更不同于一般的公文,最明显的一点是语言的口语化。
一般的科学文章,主要诉诸人们的视觉,要让读者理解,语言就要概括精练,甚至讲究专业性。
而一般公文尤其是行政公文,语言更是规范的,有的格式用语甚至是特定的,最重视的是准确、明晰、简练和。
相反,讲话稿的语言则由讲话的本身性质所决定的,必须口语化。
由于讲话是声入心通的人和人之间的传播活动,需要更加适应人们的接受心理,拉
近讲话者和听众的心理距离,这就特别讲究语言的大众化、口语化。
艺术性述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。
这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。
“述职报告”一词,可以分为两部分来看待:
“述职”,是主体的实质性道理。
“报告”,是呈现表像而又整体的艺术生命体。
报告者要两者并重。
写作述职报告,最好从上述总的认识出发。
通俗性和艺术性,一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。
写述职报告时要变文字为有声语言:
1.语言生活化、口语化、大众化。
2.多用短句子,注意长短交叉合理,随物(公务和感情)赋形。
3.慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。
4.少用单音词。
5.避免同音不同义或易混淆的词语。
6.不随便用简略语。
7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。
8.为了方便聆听,有些标点符
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