三跨行账户余额查询上海农商银行Word文档下载推荐.docx
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(六)支付协议签约11
1、功能介绍11
2、使用简介11
(七)协议管理15
1、功能介绍15
2、使用简介16
(八)互联交易状态查询17
1、功能简介17
2、使用简介17
(九)身份认证—查询协议签约18
1、功能简介18
2、使用简介19
(十)身份认证—查询协议解约19
1、功能简介19
(十一)身份认证-支付协议签约20
1、功能简介20
2、使用简介20
(十二)身份认证-支付协议解约21
1、功能简介21
2、使用简介21
个人网银网银互联功能使用手册
一、业务简介
上海农商行用户登录个人网银专业版后,菜单栏新增网银互联选项。
网银互联系统应用于人行第二代支付系统,为个人用户提供跨行实时汇款、跨行主动收款、跨行账户信息查询、支付协议签约、查询协议签约、协议库管理、互联交易状态查询等功能。
二、详细功能及使用介绍
(一)跨行实时汇款
1、功能简介
跨行实时汇款提供的主要功能就是转账汇款,它能够实时向您指定的账户转入规定限额内的款项,并能收到对方的反馈结果信息。
2、使用简介
用户进入“网银互联”菜单,选择“跨行实时汇款”,如下图:
用户进入到跨行实时汇款的功能页面:
第一步:
在跨行实时汇款页面,用户选择转出的卡号,汇款金额。
可以点击收款人登记簿,选择事先已保存的收款人的账号、收款人户名及收款人银行信息,也可以手工填写收款人账号、户名,选择所在银行。
选择银行名称的时候需要点击“查询”按钮,进入如下页面:
输入查询条件,查询到需要查找的银行,选择(点击红色方框里边的小圆圈)该银行提交。
然后选择或者手动输入付款用途。
第二步:
确认转账信息后,输入转出借记卡的取款密码以及短信验证码后点击确定,即完成该笔转账交易。
第三步:
用户在交易结果页面看到交易结果信息,如果是“交易已受理”,表示我行已受理该笔业务。
第四步:
如果用户还想要查看该笔交易目前状态的信息,可以稍候进入“互联交易状态查询”中去查看。
具体的操作在“互联交易状态查询”的章节中介绍。
(二)跨行主动收款
如果用户已经签订了他行账户付款的支付协议签约就可使用跨行主动收款功能,可以直接从指定的他行账户中收取款项,而不需要再登录付款行的账户去进行操作。
支付协议签约操作方法可参考“支付协议签约”部分的说明。
用户进入“网银互联”菜单,选择“跨行主动收款”,如下图:
用户进入到跨行主动收款的功能页面:
在跨行主动收款的页面,用户在这个页面选择收款账户和付款账户信息(如果事先没有签订他行账户付款的支付协议签约,付款人账号栏为空),按照协议内容的要求填写收款金额,点击“提交”后进入到确认页面。
确认收款信息后输入收款账户的取款密码以及短信验证码后点击确定,即完成该笔收款交易。
如果用户以后还想要查看该笔交易的目前状态信息,可以进入“互联交易状态查询”中去查看。
具体的操作在“互联交易状态查询”的章节中介绍(注:
对于支付协议签约中的业务种类的选择,各家银行之间可能存在着不同的规则,将导致跨行主动收款交易失败情况的发生)。
(三)跨行账户余额查询
1、功能简介
实现跨行账户余额查询功能,需要用户事先签订了他行账户为查询账户的查询协议签约,用户可以查询他行账户的余额信息。
查询协议签约操作方法可参考“查询协议签约”。
2、使用简介
用户进入“网银互联”菜单,选择“跨行账户余额查询”,如下图
进入到跨行账户余额查询功能页面:
在余额查询页面选择查询人卡号、被查询人账号,然后点击“查询”按钮(如果事先没有签订他行账户的查询协议签约,被查询人账号栏为空)。
确认查询信息后输入查询账户的取款密码以及短信验证码后点击确定,即完成该笔查询业务。
页面跳转到下一页面。
用户在稍等片刻后(对方银行系统返回查询结果需要处理时间),可以点击“查看详情”,查看被查询账户的余额信息,或稍后直接操作第五步。
第五步:
如果用户以后还需要查看该笔交易的信息,可以进入到“互联交易状态查询”中去查看。
具体的操作会在“互联交易状态查询”的章节中介绍。
(四)跨行账户明细查询
1、功能介绍
实现跨行账户明细查询功能,需要用户事先签订了他行账户为查询账户的查询协议签约,用户才能查询他行账户的交易明细信息。
用户进入“网银互联”菜单,选择“跨行账户明细查询”,如下图
进入到跨行账户明细查询功能页面:
选择查询人卡号、被查询人账号、查询的起始日期、终止日期(日期跨度尽量缩小,以保证查询成功效率)。
然后点击“查询”,进入到确认页面(如果事先没有签订他行账户的查询协议签约,被查询人账号栏为空)。
在确认页面,确认查询信息后输入查询账户的取款密码以及短信验证码后点击确定,即完成该笔查询业务。
用户稍等片刻后(对方银行系统返回查询结果需要处理时间),可以点击“查看详情”,查看被查询账户的交易明细信息,或稍后直接操作第五步。
如果用户以后还要查看该笔交易的信息,可以进入到“互联交易状态查询”中去查看。
(五)查询协议签约
1、功能介绍
查询协议签约给用户提供了与他行账户进行查询签约的功能。
用户可以授权给他行账户,使得他行账户有查询本签约账户的余额和明细信息的权利;
或者向他行索取授权,以获得查询他行账户的余额及明细信息的权利。
用户只有取得了他行账户的授权,才可以用本账户查询他行账户的余额和明细信息。
用户进入“网银互联”菜单,选择“查询协议签约”,如下图:
进入到查询协议签约功能页面,有2种情况:
1)我行账户是被查询账户选择页面:
2)他行账户是被查询账户选择页面:
用户在查询协议功能页面,可以选择被查询银行所在行,如果选择上海农商行为被查询行,则要选择或填写被查询账户、查询人户名、查询人账号、查询人机构等要素;
如果选择他行为被查询行,则选择账号,被查询人机构名称。
填写或者选择完毕,点击“提交”,我行为被查询行时,跳转到查询协议的协议内容。
而选择他行为被查询行时,页面直接跳转到确认页面。
第三步:
请用户详细阅读协议内容,确认无误,可以点击“同意签约”,交易进入到查询协议签约确认页面。
用户在确认页面确认签约信息无误之后,填写取款密码和短信验证码,点击“确认”。
即完成该笔业务操作。
用户在交易结果页面看到交易结果信息。
如果选择我行为付款行,签约流程完成;
如果选择他行为付款行,在结果页面还会有一个链接(见下图,注:
如果用户没有发现这个链接,可以稍候到“互联交易状态查询”中去查看该项业务,可以看到链接),用户可以点击那个红色框框中的链接,进入到他行的验证系统的页面,登录后完成签约。
第六步:
如果用户以后还想要查看该笔交易的信息,可以进入到“互联交易状态查询”中去查看。
(六)支付协议签约
支付协议签约给用户提供了与他行账户签订支付协议的功能,只有事先签订了支付协议,本行账户才能从他行账户主动收取款项或者他行账户收取本签约账户的款项。
用户进入“网银互联”菜单,选择“支付协议签约”,如下图:
进入支付协议签约功能页面:
1)我行为付款行且指定收款人的页面
用户在支付协议功能页面,可以选择付款账户所在银行为上海农商行,并且选择指定收款人,然后选择付款人账号、收款人户名、收款人账号、收款人银行名称、用户服务号(付款人与收款人事先在线下签订协议的协议编号)、业务种类、支付机构名称、支付用户号(付款人在支付业务发起机构的客户代码)、生效时间,接下来还有非必填项(如果不填内容即无限制):
单笔上限金额、日累计金额上限、日累计笔数上限、月累计金额上限、月累计笔数上限、失效时间。
填写或者选择完毕,点击“提交”,跳转到支付协议的协议内容。
请用户详细阅读协议内容,确认无误,可以选择同意签约,交易进入到支付协议签约确认页面。
即完成该笔业务。
第六步:
具体的操作在“互联交易状态查询”章节中介绍。
2)我行为付款行且不指定收款人的页面
用户在支付协议功能页面,可以选择付款账户所在银行为上海农商行,并且选择不指定收款人,然后选择付款人账号、业务种类、支付机构名称、支付用户号(付款人在支付业务发起机构的客户代码)、生效时间,接下来还有非必填项:
3)他行为付款行
用户在支付协议功能页面,可以选择付款账户所在银行为其他银行,然后选择付款人账号、业务种类、付款银行名称。
填写或者选择完毕,点击“提交”,跳转到确认页面。
在结果页面还会有一个链接(见下图,注:
如果用户没有发现这个链接,可以稍候在“互联交易状态查询”中去查看该项业务,可以看到链接),用户可以点击那个红色框框中的链接,进入到他行的验证系统的页面,登录后完成签约。
(七)协议管理
协议管理给用户提供的功能是对用户签订的查询协议和支付协议进行管理,可以查看签约时的签约内容,也可以进行解约操作。
用户首先选择支付协议签约,如下图:
进入到协议管理功能页面:
在协议管理功能首页,用户可以根据自己的需要查询相应的协议。
先选择本行账号;
选择协议类型,可以选择授权查询协议和授权支付协议;
选择我行是否是授权账号,如果选择“是”,在查询协议中,我行账号是被查询账号,而在支付协议中,我行账号是付款人账号;
选择否,则在查询协议中,他行账号是被查询账号,而在支付协议中,他行账号是付款人账号。
选择完毕,点击“查询”,进入如下图:
第三步:
用户可以点击序号下面的序号,查看协议具体内容;
也可以点击“解除”按钮,解除协议。
第四步:
如果用户点击“解除”,则进入到解除协议确认页面,用户填写了取款密码和短信验证码之后点击“协议解除”,进入到下一页面。
用户稍候可以点击“查看详情”,查看交易结果。
如果我行账号是被查询账号或是付款人账号,可以直接进行解约。
如果他行账号是被查询账号或是付款人账号,在结果页面还会有一个链接(注:
如果用户没有发现这个链接,可以稍候在“互联交易状态查询”中去查看该项业务,可以看到链接),用户可以点击那个红色框框中的链接,进入到他行的验证系统的页面,登录后完成解约。
(具体操作步骤可参考签约时的操作)
(八)互联交易状态查询
互联交易状态查询给用户提供查询本账户在一定时间段内操作的,我行已受理各个互联交易的目前交易状态或交易结果的功能。
用户进入“网银互联”菜单,选择“互联交易状态查询”,如下图:
进入到互联交易状态查询功能页面:
用户选择交易类型,可以选择想要查询的交易类型,也可以查询全部的交易,选择起始日期和终止日期,点击“查询”,即可查询到相应的结果。
上图中的“交易状态”显示仅显示上一查询时刻的交易状态,最终结果还需进行以下第二步;
用户想要查看某一项特定的交易的结果,务必直接点击这条交易的交易流水号,以下一页面显示的交易状态为准,即可查询这个交易的目前交易状态和结果。
(九)身份认证—查询协议签约
身份认证—查询协议签约给用户提供的功能是签订由他行主动发起的查询协议,这种签约是用于通过他行账户主动发起来查询我行账户信息的签约;
这种签约方式比较复杂,建议采取我行主动授权他行的签约方法,可参考相关章节内容。
在他行的个人网银中签订查询协议签约,以我行为付款行(流程可以参考我行“查询协议签约”中“以他行为付款行”的流程,最后会有一个链接,进入到其他银行的网银系统),链接进入到我行网银系统的认证页面(按照他行提供链接地址的登录):
用户正确填写我行个人网银专业版的登录名/卡号、登录密码、验证码,点击“登录”。
进入到签约信息录入页面。
用户选择签约账号,点击提交,即进入到查询协议的协议内容页面。
请用户认真阅读协议内容,确认无误之后点击“同意签约”,进入到确认签约页面。
用户在确认页面再次确认签约信息,确认填写取款密码和短信验证码,点击确认。
进入到结果页面。
如果用户以后还想要查看该笔签约内容,可以进入到“协议管理”中去查询。
(十)身份认证—查询协议解约
身份认证—查询协议解约给用户提供的功能是他行主动发起解除已经签订的他行查询我行信息的查询协议,解除后,解约的他行账户就不能再跨行查询我行账户的信息了,这种签约方式比较复杂,建议采取我行主动授权他行的解约方法,可参考相关章节内容。
在他行的个人网银中发起的解除以我行为被查询行的查询协议(流程可以参考我行“协议管理”中“以他行为被查询行”的流程,最后会有一个链接,进入到其他银行的网银系统),进入到我行网银系统的认证页面(按照他行提供链接地址的登录):
进入协议内容页面。
请用户认真阅读协议内容,确认无误后点击协议解除,进入到查询协议解除确认页面。
确认解约信息无误,填写取款密码和短信验证码之后,点击确认,即完成该笔交易。
(十一)身份认证-支付协议签约
身份认证—支付协议签约给用户提供的功能是签订他行主动发起的支付协议,这种签约是用他行账户扣收我行账户款项的签约。
目前只有签订了这种支付协议,他行账户才能跨行扣收我行账户的款项;
在他行的个人网银中签订我行为付款行的支付协议(流程可以参考我行“支付协议签约”中“以他行为付款行”的流程,最后会有一个链接,进入到其他银行的网银系统),进入到我行网银系统的认证页面(按照他行提供链接地址的登录):
用户选择签约账号,填写单笔上限金额、日累计金额、日累计笔数上限、月累计金额、月累计金额上限、生效时间、失效时间(账号和生效时间为必填项,其他的可以不填,如果不填,就没有金额笔数的限制),点击提交,即进入到查询协议的协议内容页面。
如果用户以后还想要查看该笔签约内容信息,可以进入到协议管理”去查询。
(十二)身份认证-支付协议解约
身份认证—支付协议解约给用户提供的功能是他行主动发起的解除已经签订的以我行为付款行的支付协议,解除了这种支付协议,解约的他行账户就不能再对我行账户进行跨行主动收款;
这种签约方式比较复杂,建议采取我行主动授权他行的解约方法,可参考相关章节内容。
在他行的个人网银中主动发起解除我行授权的支付协议,最后确认解除协议后,会有一个链接,点击链接进入到我行网银系统的认证页面(按照他行提供链接地址的登录页面):
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