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D.经济价格调整基础上的公司固定定价
4.第5题
你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。
这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。
尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。
这属于哪种类型的风险应对措施?
A.被动规避
B.缓解风险
C.积极接受
D.偏转避险
C
C
5.第6题
(),项目经理希望对可交付项目的生产进行间接控制
A.当项目经理拥有多余的可利用的监督/管理资源时
B.当市场上有许多高品质的卖家,而且项目经理本身也拥有有限的可利用的监督/管理资源
C.当项目经理掌握可交付项目领域的专门技术知识
D.A和B
6.第7题
()是衡量项目绩效的基准。
A.计划值(PV)
B.挣值(EV)
C.实际成本(AC)
D.已完成工作的实际成本(ACWP)
A
7.第8题
项目团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制。
在下面所有涉及的议题中,哪一个是项目团队最需要知道的?
A.样本和概率
B.特性样本和变量样本
C.公差和控制限度
D.具体原因和随机原因
8.第9题
非项目驱动的组织特点是
A.项目数量最小化
B.垂直的命令链导致决策延迟
C.需要更多人的同意
D.以上皆是
9.第10题
Jake担任一个跨组织项目的项目经理职位。
他的组织是主要的执行组织,其质量政策很差。
其他组织也没有质量政策。
Jake应该:
A.对他的组织采取政策,因为他的组织是主要的执行组织
B.忘记项目的质量方面,因为三分之二团队没有质量政策
C.与众多组织的团队成员一起工作,开发项目的质量方针,为了考虑负面效果不告诉任何人
D.为了资助质量计划,寻求各个组织的支持
10.第14题
在最终确定固价格之前(固定价格一定不会超过上限),经授权开始进行了工作的契约性为称为
A.未确定的契约性行为
B.合同文件、意向书
C.结构性改变
11.第21题
如果一个风险事件按照类似事件的经验,发生的可能性是45次中发生15次,那么该事件在下一个项目中发生的概率是多少?
A.90%
B.45%
C.15%
D.33%
12.第24题
将一个雇员从一个项目调走的最通常的原因包括:
A.不遵守规章制度、公司政策和工作程序
B.不接受业已建立的权力关系
C.不能胜任工作
13.第25题
大多数项目驱动型的公司会认为下列哪一项是频率最高的冲突?
A.时间安排和优先级
B.成本
C.个性
D.人力
14.第26题
在项目计划编制阶段与客户一起审查进度计划,这可以向客户表明()
A.你希望他们的参与
B.你想让客户清楚地了解真实的项目状态
C.自己的公司擅长市场营销及客户关系管理
D.上述都不对
15.第27题
作为一项基本责任,项目经理必须保证正确地整合组织各项活动。
哪一种组织形式可能最便于项目经理进行整合组织工作?
A.矩阵型
B.传统型
C.快速完成型
D.纯项目型
16.第28题
你管理着一个需要25名职员的项目,其中8名来自机械工程部门。
对于整合机械工程部门工作的最终的负责人通常是
A.首席机械工程师
B.机械工程部门经理
C.项目办主任
D.项目经理
17.第11题
团队建设的必要先决条件是高层管理者的知识?
错误
0
18.第12题
矩阵式组织结构面临的最大问题是资源竞争和多头管理
正确
1
19.第13题
项目论证的风险分析就是分析项目存在哪些风险。
20.第15题
那些一旦发生,就会给项目带来巨大的风险是必须首先处理的风险
21.第17题
现代项目管理就是在三重约束下完成交办的任务.
22.第18题
单代号网络图用一条界线表示一项工作,双代号网络图用一条界线表示两项工作的相互关系。
23.第22题
按项目沟通强度大小,项目人力资源方面的冲突强度要比项目进度冲突的强度大.
24.第23题
人类开展的各种有组织的活动都是项目
25.第3题
Codeword公司是一家为战斗机设计电子设备的中型公司,他们通过与其他公司竞争来获得提供这种系统的合同,其主要客户是政府。
Codeword公司获得合同后,就成立项目,完成工作。
大多数项目的成本是1000万~5000万美元,期限是1~3年,Codeword公司能同时开展6~12个项目工作,并处于不同阶段,有些刚开始,有些则临近尾声。
Codeword公司拥有众多项目经理,他们向总经理负责,其他人员向他们的职能经理负责。
例如,电气工程师全都向电气工程经理负责,电气工程经理又向总经理负责。
职能经理把具体人员分配到每个项目中去。
有些人完全为了一个项目工作,有些则分时间在两三个项目中工作。
尽管人员在具体项目中指定为该项目经理工作,他们仍然受职能经理的领导和管理。
杰克已经为公司工作了8年。
他在大学获得电气工程的理学学士学位,毕业后,一直做到高级电气工程师,向电气工程经理负责。
他从事过各种项目工作,在公司里深受尊重,有希望成为项目经理。
不久,Codeword公司获得一个1500万美元的合同,为一种新型飞机设计制造先进电子系统。
这时,总经理将杰克提升为项目经理,并让他负责这一项目。
杰克与职能经理一起为这一项目配备了现有最好的人员,他们大多数是亲密的伙伴,以前曾与杰克一起在项目中工作过。
然而杰克被提升为项目经理后,高级电气工程师这一职位空缺,电气工程经理无法为杰克的项目分配合适的人员,于是总经理招聘了一位新员工阿尔弗雷德,她是从公司的竞争对手那里挖过来的。
她是电气工程的博士,有20年的工作经验,她的薪水标准很高,要比杰克高。
她被委派到杰克的项目中,专任高级电气工程师。
杰克对阿尔弗雷德的工作给予特别的关注,并提出与她会谈,讨论她的设计方法。
然而这些会谈几乎全由杰克一个人说,他建议怎样设计,完全不理会她的说法。
最后阿尔弗雷德质问,为什么他检查她工作的时间要比检查项目中其他工程师的时间多得多。
他回答说:
“我不必去检查他们的工作,我了解他们的工作方法,我和他们在其他项目上一起工作过。
你是新来的,我想让你理解我们这里的工作方法,这也许会与你以前雇主的工作方法不大一样。
”另一次,阿尔弗雷德向杰克表示,她有一个创新设计方案,可以使系统成本降低。
杰克告诉她:
“尽管我没有博士头衔,我也知道这个方案没有意义,不要这样故作高深,要踏实地做好基本的工程设计工作。
”丹尼斯,他认识杰克已经6年了。
在与丹尼斯的一次出差旅行中,阿尔弗雷德说,她为杰克对待她的方式感到苦恼:
“杰克在项目中的作用,与其说是项目经理,倒不如说是电气工程师。
另外,对于电子设计,我忘记得比他知道得还多,他的电子设计方法早已过时。
”她还说,她打算向电气工程经理反应这一情况,她要早知道这个样子,决不来Codeword公司工作。
问题:
(1)你认为杰克能够胜任项目经理吗?
说明原因。
(2)杰克与阿尔弗雷德交往过程中的主要问题是什么?
(3)电气工程经理对这种情况应怎样处理解决?
(1)杰克能够胜任项目经理的职位。
在该案例中,杰克在沟通方面与阿尔弗雷德存在一定问题,但是这点并不能说明杰克不能胜任项目经理的职位,主要理由是:
①杰克在该公司时间长,参与许多项目,对业务和技术比较熟悉②得到职能经理的大力支持,配备了相应的优秀研发人员③与团队其它成员沟通没有问题
(2)杰克与阿尔弗雷德沟通过程中,杰克没有倾听阿尔弗雷德的意见和想法,也就是沟通没有反馈。
(3)电气工程经理应该分别与相关人员沟通,并确定项目风险。
①杰克在该公司时间长,参与许多项目,对业务和技术比较熟悉②得到职能经理的大力支持,配备了相应的优秀研发人员③与团队其它成员沟通没有问题
(2)杰克与阿尔弗雷德沟通过程中,杰克没有倾听阿尔弗雷德的意见和想法,也就是沟通没有反馈。
(3)电气工程经理应该分别与相关人员沟通,并确定项目风险。
17.0
26.第16题
简述应对项目风险的几种方法
?
规避规避风险不是“躲”着风险,而是通过改变项目范围或者项目计划来消除风险或者风险发生的条件,使风险不再发生,从而最终保护项目的目标不受到影响。
转移有时可以将风险迁移给第三方,从而降低风险对项目的影响。
这个被转移的风险便能被另一个项目外部的实体所管理。
需要注意的是,转移风险不是“踢皮球”,或者“推卸风险”,需要转移的风险往往是别的组织可以有效的管理,更好的应对风险。
缓解缓解风险是想方设法将风险发生的概率或者发生后的影响降低到可以接受的程度。
风险缓解计划包含了提前预防风险以及将影响或结果降低到可接受等级的行动或工作。
接受有一些风险不能简单地通过有效的预防性或调整措施来解决,那么项目团队可以选择简单地接受风险,从而认识机会。
接受风险一般不改变原来的项目计划和项目范围。
积极地接受风险需要制定一个风险应急计划(ContingencyPlan),以备风险发生使用。
规避规避风险不是“躲”着风险,而是通过改变项目范围或者项目计划来消除风险或者风险发生的条件,使风险不再发生,从而最终保护项目的目标不受到影响。
?
转移有时可以将风险迁移给第三方,从而降低风险对项目的影响。
需要注意的是,转移风险不是“踢皮球”,或者“推卸风险”,需要转移的风险往往是别的组织可以有效的管理,更好的应对风险。
缓解缓解风险是想方设法将风险发生的概率或者发生后的影响降低到可以接受的程度。
接受有一些风险不能简单地通过有效的预防性或调整措施来解决,那么项目团队可以选择简单地接受风险,从而认识机会。
积极地接受风险需要制定一个风险应急计划(ContingencyPlan),以备风险发生使用。
13.0
教师未批改
27.第19题
简述团队建设的5个基本原则
每个团队既承担一种功能,又承担一种团队角色;
–一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡,但这取决于团队的任务;
–团队的绩效取决于团队成员内的各种相关力量,以及按照各种力量进行调整的程度;
–有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色,这取决于他们的个性和智力;
–一个团队只有具备了范围适当、平衡的团队角色时,才能充分发挥其技术资源优势。
9.0
28.第20题
谈谈你对工作分解结构分解的认识?
历史项目的工作分解结构(WBS)常被用做一个新项目工作结构分解的模板,使用这种模板,因为绝大多数同一专业应用领域中的项目都在一定程度上有相似的地方,所以许多项目的工作分解结构经常被作为新项目的工作分解结构模板使用。
作业总得分:
作业总批注:
下面哪项不是科罗斯比质量的四原则之一?
A.质量意味着与要求相符
B.质量来自预防
C.质量由相符成本来度量
D.高质量意味着性能标准是零缺陷
解决冲突的哪种方法通常最有效?
A.退出和解决问题
B.面对和解决问题
C.强迫
D.缓和
3.0
3.第5题
下面哪项不属于收购过程?
A.选择来源
B.招标
C.报酬合同
D.合同结清
4.第6题
计划系统,如PERT、ADM和PDM,是由()使用的项目管理工具。
A.项目负责人和项目管理团队人员
B.项目组织
C.项目负责人
5.第7题
6.第9题
你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗(MonteCarlo)分析。
这是你组织的什么要求
A.项目计划方法
B.项目执行方法
C.项目管理信息系统
D.项目经验积累
7.第10题
哪个活动过程贯穿项目的整个生命周期?
A.启动
B.规划
C.执行
D.控制
8.第11题
在当今的高技术环境中要想成功地激励团队,项目经理应该采用哪种激励理论才能维持一个愉快的、高效的团队
A.期望理论与X理论
B.Y理论与马斯洛的需求分析理论
C.Y理论、期望理论与赫兹伯格卫生理论
D.期望理论与赫兹伯格的保健因素理论
9.第12题
价值工程/分析是技术的系统应用,它不是
A.为所要求的功能确立价值
B.以最低的成本提供所要求的功能
C.以最低的成本识别所要求的功能
D.寻求以成本换取绩效
10.第15题
管理部门决定"
枪毙"
一个项目避免由延迟交付所带来的罚款,由此可能出现附加成本。
为了放弃这个项目,超时或追加资源的现象必须在现在:
A.所有的活动中
B.那些持续时间较长的活动中
C.那些以持续时间最长的活动开始的位于关键路径上的活动
D.风险最大的活动
11.第16题
12.第22题
13.第23题
A工时为3天并开始于星期一(4号)早晨。
后继活动B与A具有完成——开始依赖关系。
完成——开始关系有3天的滞后,而且活动B工时为4天,星期日是非工作日。
从这些数据可以得出什么结论?
A.两项活动总工时为8天
B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间是11天
C.活动B完成日期是星期三,13号
D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间为14天
14.第24题
下面哪项是朱兰质量三步曲?
A.质量提高,质量设计和质量控制
B.质量提高,零缺陷和质量控制
C.质量提高,质量计划和PERT图
D.质量提高,质量检验和质量控制
15.第25题
计划和进度是
A.独立明确的任务,彼此几乎没有关系
B.保证项目资源的惟一工具
C.成功项目的明确而不独立的方面
D.在项目环境中平行发生的任务
16.第26题
下面哪一项能够提高项目成本估计的准确度?
A.以工作分解结构中的低水平工作定价
B.利用近期的历史数据和档案数据
C.和曾在类似项目中工作过的人交谈
17.第3题
按项目管理的方式进行管理,要求采用项目式组织结购
18.第8题
由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间逻辑复杂关系,所以现在这种进度管理工具已经不适用。
20.第14题
项目进展过程中,每项子任务的完成都是一个里程碑
项目存在于一个有限期间内,而作业动作存在于一个长期的稳定环境中
按项目管理进行管理,必须要实行项目经理负责制.
23.第27题
挣值法的基本参数是BCWS、ACWP、BCWP。
24.第28题
25.第21题
T技术公司正在开发一款多任务便携计算机。
该公司目标是希望该计算机具有32位和64位处理器,使用时间至少10小时的电池,机器的销售价为3000元以上。
为了实现这个目标,首先必须建立一个团队,负责该项目的卡尔工程师把项目作如下的分类:
(1)设计、制造和测试硬件;
(2)设计、编写和测试软件;
(3)建立生产、服务和维护系统;
(4)开展营销活动;
经过分析,卡尔觉得建立一个项目式组织的团队或矩阵式组织比较适合该项目的运作,于是他把这个项目组织的建设方案提交给上级领导,希望得到领导批准。
请你阅读上述案例,然后回答下列问题:
(1)基于上述分析,你认为该项目需要什么样的团队?
(2)你认为卡尔的组织建设方案
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