AVAYA PBX日常维护通用版文档格式.docx
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四、系统维护
1、对分机信息的查看和修改
查看分机信息,在COMMAND后面输入displaystationxxxx(xxxx为一任意分机号码),进入后可查看分机信息,添加分机使用addstationxxxx
2、对分机数据进行修改,
输入命令:
changestationxxxx进入,界面跟查看相象,但可进行修改操作,
修改话机权限,进入后用方向键移动光标至COR处,COR后面的数字代表话机不同的权限,0,1,2,3四种。
0代表内线,1为市话权限,2为国内长途,3为国际长途。
修改后按上面enter键进行保存,或者按对应快捷键F3保存,如没有修改则按cancel返回命令行,对应快捷键F1,翻页nextpage对应F7。
Port:
分机端口号,
Cor:
分机等级(0-内线,1-市话,2-国内长途,3-国际长途)
复制分机:
执行”duplicatestationxxxx”在空闲表格里添加分机号码,端口处添”x”即可.
模拟话机使用TTI方式登录方法:
登录:
摘机+*00+1234+分机号码
注销:
摘机+#00
3.设置发送号码,“Extlen”为分机长度,ExtCode为分机编号规则,TrkGrp为外线中继,CPNPrefix为发送的号码,CPNLen为发送号码的长度。
5.设置去话分析,DialedString为拨号规则,在“Min”“Max”处设置号码最小长度和最大长度。
RoutePattern为路由。
注:
1-市话路由,2-国内长途路由,3-国际长途路由
五.故障处理。
1,dispayalarms
主要用来查看系统硬件告警。
分为三种告警类型:
1)warningalarm:
系统检测到的一般告警,不会影响系统的运行。
2)Minoralarm:
系统检测到的次要告警,会影响部分系统的正常工作,是要去注意的alarm,需要尽快解决。
3)Majoralarm:
系统检测到的重要告警,会对整个系统的运行造成影响,是要去注意的alarm,需要尽快解决。
查看命令如下:
注释:
ALARMTYPES:
告警类型
Active是指系统中激活的告警,查看的时候一般是选成Y。
Resolved是指系统中曾经发生的,但是已经处理完成的告警。
查看的时候一般都是选成N。
Major,Minor,Warning。
这个的选择就看查看告警时候的需要了。
REPORTPERIOD:
告警报告的时间间隔
Interval:
指时间间隔。
一般又M,W,D,H,A。
对应的是lastmonth,lastweek,lastday,lasthour,all。
From:
______To:
______:
选择时间间隔。
格式为:
MM/DD时间点
EQUIPMENTTYPE:
设备类型
MediaGateway:
媒体网关。
这里一般是指G350,G700等网关设备。
Cabinet:
机柜。
PortNetwork:
端口网络。
(一共有六个PN,成都有五个,上海有一个)
BoardNumber:
板卡槽位。
端口
Category:
告警情况。
Extension:
分机终端。
Trunk(group/member):
中继组号。
**********对于上面的设备类型,如果是日常巡检不需要去选择。
除非在排除故障时,需要一些正确的定位才会去选择。
然后再按F3确认。
接着就出一系列对应得告警报告。
如上图所示:
告警的对象位置(或者端口)
MaintenanceName:
维护测试名字(可以理解为告警的对象)
OnBrd:
告警是否发生在板卡(或者说是硬件上)
AltName:
指发生告警的具体对象,如:
分机号码,中继组号等。
例子说明:
图一中,PRI-CDRwarning,是指系统设置给计费软件的link没有启用。
ISDN-SGRwarning,是指系统中增加了的E1中继,但是没有启用。
图二中,DIG-IP-Swarning,是指系统中增加的IP分机,但是没有给安上话机。
UDS1-BDwarning,是指系统中增了的E1中继板卡,还未启用。
*************一般在系统的日常巡检中,在查看displayalarm的时候需要注意的告警类型是:
MAJOR和MINOR。
而warning类型的一般是可以忽略的。
2,listconfigurationall
获取硬件配置。
在这个报告中可以查看到:
板卡槽位,板卡类型,板卡代码,板卡的硬件和软件的版本,使用的端口情况。
如果在对应得栏位(板卡槽位,板卡类型等)下面有具体的信息显示就表示是能够检测到。
3,statustrunk
检查中继的工作状态。
首先,了解这边系统中一共有多少组中继。
由上图中可以看到一共有4组中继。
GrpNo:
中继组号
TAC:
中继接入码
GroupType:
中继类型
GroupName:
中继组的名称
No.Mem:
中继组中的话路数量
如上图所示,执行statustrunk1,statustrunk2,statustrunk3,statuetrunk4。
能查看到4个中继组的状态。
Port:
端口号。
ServiceState:
服务状态。
In-service/idle,状态正常,话路空闲。
In-service/active,状态正常,话路在使用。
Out-of-service,状态有误,需要及时处理。
MTCEBusy:
中继话路是否置忙。
Connectedports:
连接的端口。
7,查看网关的注册状态。
网关的注册情况,主要是查看其IPSI的注册情况。
G650和S8720的连接接口就是IPSI板卡。
Listipserver-interface
上图所示:
PortNtwkNum:
是指PN
Pri/SecBdLoc:
是指主控和备份IPSI板卡的槽位。
接下来两个栏位是指,主控和备份IPSI板卡的IP地址和名字。
ServState:
in。
说明示注册成功的。
ControlState:
是指控制状态,哪块IPSI为激活的(actv-aa),或者备份的(standby)
StateofHealth:
各种系统状态的统计。
C:
clock时钟
P:
packetinterface接口状态
E:
CCMSlink
G:
tone资源
其中代码0是表示正常的,代码1是表示不正常的。
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