销售人员薪酬奖惩办法Word格式.docx
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对于不服从管理,破坏本部纪律的销售人员,将会受到以下处理:
1、罚款处理:
对违反本部规定,而无合理解释者,会扣罚相应的款项;
2、口头警告:
因多次犯错,屡劝无效者,会釆用口头警告,并在其档案上会将这次口头警告之资料详细记录下来;
3、书面警告:
如两次口头警告后员工所犯错误仍没有改善或犯严重错误,则进行书面警告;
4、罚没佣金:
对违反或不遵守本部有关销售程序的销售人员,视情节轻重将会按比例被罚没相关佣金、奖金、奖励及累积业绩;
5、即时解雇:
如员工经书面警告后仍没有改善或犯更严重错误,公司可考虑将该员工即时无偿解雇。
B、业绩淘汰
对于销售业绩不好的销售人员会受到以下处理:
连续三个月业绩都排最后三名者则无偿辞退。
(也可视第四个月具体表现情况而定)
目的:
为了促进职员销售能力的提升,加快楼盘的销售进度。
工资和佣金
基本工资:
转正后,销售人员每月底薪为900元,组长每月底薪为1100元,如连续两个月人员评核表得分前三名则增加基本工资100元,直至得分跌出前三名则基本工资回复到初始状态(组长试用期为四个月)
销售佣金实行公佣制(1‰)
注:
职员工提成为0.8‰(余下0.2‰为员工活动基金及奖励优秀员工之用)
发放时间:
当月成交额及提成发放标准,按当月统计销售额之前已交齐首期款项的具体
成交金额计算,销售人员每月所得佣金会随当月发放工资之日同时发放。
休息制度:
每月保证4-6天休息时间(视当时工作情况而定),如当月不能休足4日,剩
余日数可累积在下一个月补休;
如下一个月也未能补足者,则以基本日工资双倍作加班费补发。
(连休不得超过两天)
附表一:
项目
评核内容
员工自评
现场主管
销售经理
平均得分
得分
工作
态度
20
1.遵守纪律,准时上、下班,不迟到、早退,无中途外出现象
2.服从上司安排调配,依时保质完成工作任务
3.按时参加销售培训课程及各种研讨
4.销售工作积极主动、肯干、认真负责
服务
1.友善,能时刻以微笑接待客人
2.同事能够和睦相处
3.不在同事中制造及传播消极情绪
4.礼貌、热情,任何时候都能使用礼貌用语
5.耐心,对客人的要求能认真聆听,不厌其烦地认真细致地作出解释、介绍
仪表
15
1.精神饱满地投入工作
2.穿着得体符合要求,头、须整齐干净
3.上岗时站姿挺直,坐姿端正
4.面露自然微笑,无论坐、站与客人谈话都无东张西望,心不在焉
5.不会冷淡对待客户及市调工作者
协调沟通
1.善于并乐于上下沟通
2.能排除纠纷,诱导合作
3.善于并乐于协助他人完成工作任务
业务
能力
1.习惯性自觉跟进客户
2.能熟练、准确地计算出房价及相关费用
3.能熟练地、准确地填写各类表格及合同
4.认购楼房手续清晰、程序无误
5.对楼盘的基本资料、数据掌握熟练、准确
6.业务技巧丰富,并善于总结、提练
7.做好工作记录,能分析客户及接待情况
8.建立客户资料档案,做好客户跟进工作
品行
操守
1.不恶意诋毁他人、不讲粗言及服务忌语
3.不违规炒楼、炒筹,不恶意抢客
4.不与客人从事不正当交易及有损公司的事
行政人事部评核(评级A、B、C、D、E)
总经理评核(评级A、B、C、D、E)
说明:
每月10日前完成员工评核,并将本表报送行政人事部。
注:
人员评核表内行政人事部门及总经理评级须在B级以上(包括B级)方有资格享受增加底薪的待遇。
(以防止销售人员虽然排名三甲,但得分过低的问题发生)
本月评核总分:
经理签名:
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