绩效考核表大纲部部分Word文档格式.docx

绩效考核表大纲部部分Word文档格式.docx

《绩效考核表大纲部部分Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《绩效考核表大纲部部分Word文档格式.docx（33页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

D

图表2

2、奖惩办法

当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：

（1）考核结果为A级：

绩效工资按100％发放。

（2）考核结果为B级：

绩效工资按80％发放。

（3）考核结果为C级：

绩效工资按60％发放。

（4）考核结果为D级：

不予发放绩效工资。

考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；

累计达到两次的，转为试用员工；

累计达到三次的，给予解聘或辞退。

年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。

此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

（二）对部门的考核

1、考核标准

对部门的考核标准主要由以下几个方面组成：

部门工作完成情况（70％）、执行力（10％）、下属督导力（5％）、工作失误和安全事故（5％）、自律力（5％）、团队精神（5％）。

2、考核办法

对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。

3、考核结果和奖惩

年终，公司将根据各部门全年总体表现情况，评选优秀部门，并根据公司当年效益情况，给予部门适当奖励。

对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

五、考核执行程序

（一）计划制定和返回：

1、员工月度工作计划：

由员工制定《员工月度工作计划表》（详见附件1），交部门负责人审核后返回员工。

2、部门月度工作计划：

每月28日，部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。

3、计划制定各阶段，应进行必要的沟通。

（二）考核、汇总

1、员工考核：

员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

（1）员工填写《员工月度工作考核表》（详见附件3），交部门负责人考核；

（2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定；

（3）考核各阶段，应进行必要的沟通。

2、部门考评：

部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。

（1）部门互评：

由部门负责人填写《部门月度互评表》（详见附件4），对其他部门月度表现进行评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据；

（2）部门自评：

由部门负责人填写《部门月度自评表》（详见附件5），交分管领导评定；

3、高管考核：

高管人员填写《高管月度考核表》（详见附件6），交公司总经理评定。

4、汇总：

每月5日前，各部门将员工考核和部门考核汇总后，交分管领导评定。

（三）结果反馈

（1）每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部；

（2）综合部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》（详见附件7），并于每月10日前交公司领导审批；

（3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门，并函告财务部；

（4）考核人根据实际情况和需要，与被考核人进行沟通，以改进和提高工作绩效。

（5）年终，综合部将填报《员工年度考核汇总表》（详见附件8）和《部门年度考核汇总表》（详见附件9），经公司领导审批后，反馈至各部门。

六、其他事项

（一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。

被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向综合部或有关领导提出申诉。

经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。

（二）本办法经公司总经理批准后，于2006年8月起执行。

（三）本《办法》由综合部负责解释。

附件1：

员工月度工作计划表

————年————月————部员工工作计划表

姓名：

　　　　　　　　　　岗位：

　　　　　　　　填报时间：

　年月　日

序号

工作计划内容

拟完成时间

预计资金（万元）

备注

1

2

3

小计

部门负责人审核签字：

备注：

1、本表由员工制定，部门负责人审核，作为员工月度考核参考依据；

2、本表随员工绩效考核表一起上交。

附件2：

部门月度工作计划表

————年————月————部工作计划表

填报人：

年月　日

预计资金（万元）

责任人

分管领导审批：

本表由部门负责人填报，并于每月28日前交分管领导审批。

附件3：

员工月度工作考核表

————年————月员工工作考核表

部门：

　　　　　　　　　　　　　姓名：

　　　　　　　　　　　　　　　　　　岗位：

　　　　　　　　　　　　考核时间：

年月日

员工月度工作考核内容

考核分数

自评分

部门评分

评定分数

月度工作完成情况

月度综合表现

96及以上

月度工作优秀，责任感、协作性、纪律性非常强

80—95

月度工作良好，未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件

60—79

月度工作合格，基本未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件，但偶有不足

60以下

月度工作较差，工作拖踏、敷衍、协作不力，产生一定的不良影响

4

员工自评

本月未完工作及情况说明（原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等）：

本月超额完成工作：

5

部门考评

总体表现（日常表现，优秀工作及需改进工作）：

月末考评得分（加、减分，±

3分）：

6

公司领导评定

公司领导意见：

最终评定分数（结合部门意见及实际考核情况）：

最终评定等级（签名）：

1、员工填写“自评分”栏，部门负责人填写“部门评分”栏，公司领导填写“评定分数”栏。

每月5日前，由部门负责人将部门考核结果交公司领导审批。

2、员工考评得分＝月度工作考评得分×

70％+月度综合表现得分×

30％，以公司领导最终评定为准。

部门负责人审核：

公司领导核准：

附件4：

部门月度互评表

______年____月______部互评调查表

部门负责人签字：

填报时间：

考核内容

分值级别

评分内容及标准

评议部门及分值

备注

及评分区间

团队精神

90—100

部门员工工作及时周到，与相关部门配合、协作良好

60—89

部门员工工作比较及时周到，与相关部门配合、协作较好，偶尔出现拖沓

0—59

部门员工工作严重拖沓，与相关部门配合、协作较差

自律力

能以身作则，遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律并能带领下属共同遵守

自身能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律

自身不能遵守公司制度，劳动纪律及财经纪律

工作失误和安全事故

月度无工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）

月度出现轻微工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）

月度出现重大工作失误或安全事故（含工程质量及交通安全）

1、本表为填报部门对公司其他部门当月工作的评价，作为公司领导在部门考核时相关项目的评分参考。

2、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。

附件5：

部门月度考核表

________年____月______部考核表

年月日考核人签字：

权重

绩效级别

考评分

部门计划工作目标

70%

0-100

部门月度计划工作、周会布置工作完成情况（按实际工作完成比例评定相应分数）

执行力满意度

10%

能非常及时有效地执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排

总体能按要求执行、推广、落实总经理或分管副总经理的指示或安排

0-59

执行、推广、落实公司领导或分管领导的指示或安排不力，经常因自身原因拖沓工作

下属督导力满意度

5%

能及时有效地对下属进行督导，关注下属工作结果，及时提供相应资源或协调

总体能有效地对下属进行督导，了解下属工作状况，对下属工作能及时提供应有帮助

对下属工作状况不清楚，放任自流

自律力满意度

1、自评分为部门对当月工作的自我评价，仅作为分管领导评分参考。

2、考评分为分管领导对该部门当月考评的最终评定分。

3、本表每月5日前随绩效考核表一起上交。

附件6：

高管月度考核表

________年________月高管人员月度考核表

岗位：

　　　　年　　月　　日

评价项目

评分标准定义

评分范围

实际得分

执行力（30％）

根据公司目标，能有效规划部门的工作；

能有效组织部门资源以确保公司及部门目标的实现；

带动遵守公司各项规章管理制度，并积极推动公司各项制度的执行（部门内宣传、对下属提出具体的遵守要求）

90-100

60-89

下属督导力（20％）

能有效指导分管部门负责人业务工作保证公司目标的实现；

能有效调动分管部门员工的工作热情，并制造良好部门工作环境，实现公司人性化管理的目标

计划力（30％）

具全局意识，计划全面有系统；

能根据公司总体目标，恰当适时地分解所辖部门工作目标，提出、调整工作计划，并适当分权，以达成部门目标；

团队协作（10％）

参与和支持团队工作，积极推进团队目标的达成；

能为团队利益做出个人的牺牲；

愿意与他人分享经验和观点，采用合适的方式表达不同意见；

与同事和协作部门保持良好的合作关系

自律力（10％）

能严格遵守公司劳动纪律、财经制度及其它管理制度，为人正直，以公司利益为重

其他

其他加/减分项目

1-10分

最终评定分数及等级：

本表由高管人员填写，并于每月8日前报公司总经理审批。

附件7：

员工月度考核汇总表

________年________月员工月度考核汇总表

填报部门：

部门

姓名

考核等级

被考核人

签字

27

1、奖惩标准：

100％发放，并加发工资总额的10％；

100％发放；

60％发放；

不予发放；

2、本表由综合部根据员工月度绩效考核结果填写，在相应栏目位置打“√”即可；

3、员工本人不签字的，以考核结果为准；

4、本表在每月10日前上交公司领导审批。

审批：

附件8：

员工年度考核汇总表

________年度员工考核汇总表

月度考核等级

年度

7

8

9

10

11

12

评定等级

15

16

1、本表由综合部根据依据员工月度考核汇总表填报，在相应栏目位置填写月度考核等级（即A、B、C、D）即可；

2、员工本人不签字的，以考核结果为准；

3、本表在年终总结前1周上交公司领导审批。

附件9：

部门年度考核汇总表

________年度部门考核汇总表

部门名称

被考核部门

负责人签字

说明

1、填报依据员工月度考核汇总表；

2、在相应栏目位置填写月度考核等级（即A、B、C、D）；

3、部门负责人未签字的，以考核结果为准。

某集团绩效考核办法

总则

第一条目的

为了调动员工的积极性，使员工能为集团的战略目标持续地努力并不断地作出应有的贡献，特制定本办法。

原则

本办法就是牵引员工贡献使之符合企业的战略需要。

它体现简单、实用、可操作、可扩充。

假设

员工工作业绩反映和代表员工的工作能力和工作态度，不能反映在业绩上的能力和态度是无效的能力和态度。

主管具备考核评价下级的能力，否则主管就要离开岗位。

组织管理体系

绩效考核的最高权力机构为公司绩效管理委员会。

部门主管对部门团队的整体绩效负责

对象

本办法考核对象是企业中、基层员工。

方法

考核以目标管理方法为主，辅以关键事件法和强制比例法。

绩效考核指标体系

业绩类指标

业绩类指标是一些可以量化的工作任务。

业绩指标内容

业绩指标主要有部门主管的业绩指标和基层员工的业绩指标

部门主管的业绩指标主要是公司层的KPI（KeyPerformanceIndex：

关键绩效指标）分解指标和部门符合企业战略的重要职责指标。

基层员工的业绩指标是部门主管业绩指标的分解指标。

部门基层员工的业绩指标之和构成该部门主管的业绩指标。

设计原则及意义

指标设计要少而精，一般在3项以内，按重要程度设置不同权重。

少而精的关键业绩指标可以使部门主管和基层员工的工作重点明确突出，使其主要精力紧紧围绕企业战略目标，克服工作中分不清工作重点的毛病。

满意类指标

满意类指标分上级满意度指标和协作者满意度指标。

上级满意度指标

它是上级（绩效管理委员会和直接主管）对下级工作情况的主观评价。

它包括中期述职报告、能力运用、工作态度和辅助职责（业绩指标之外工作职责）完成情况四类二级指标，可以由主管赋予不同权重。

第十二条上级满意类指标设计的意义

通过中期述职报告强化对工作过程的管理，实现管理的“精耕细作”。

增加考核的全面性，使被考核者在集中主要精力于业绩指标的同时保持各自基本工作职责的完成。

增加适度的主观评价，简化考核操作，避免指标过于讲究细化的考核迷信。

使各级主管明确自己的管理职责，强化职位权力，提升主管的管理能力。

第十三条协作者满意度指标

它分为针对主管的内部客户满意度指标和针对基层员工的团队同事满意度指标。

内部客户满意度指标是针对部门主管的满意类考核指标。

它是该主管所在部门服务的主要内部客户（本部门的主要服务对象）对该部门的综合评价。

它包括服务的质量和服务态度两类二级指标，由考核者赋予不同权重。

团队同事满意度指标是同一团队中工作相关的其他员工对被考核者的满意度评价。

它主要包括合作意识和工作能力两类二级指标，由部门主管设定统一的权重。

第十四条协作者满意度指标设计的意义

内部客户满意度指标设计的意义：

明确部门之间的权力界限，规范管理行为；

提高对内部客户的服务意识和团队之间的协同意识，创建提倡团队合作的企业文化；

通过调整内部客户评价的权重可以提高某些关键部门在一定时期内的重要程度，从而实施战略目标牵引。

团队同事满意度指标设计的意义：

强调团队精神；

加强员工之间的正式沟通，形成一种一种良好的工作氛围；

激发适度的内部竞争，作为互为既得利益的竞争者，了解对手可以提高竞争的质量。

第十五条绩效考核指标小结

绩效考核指标

绩效管理体系设计

员工通用项目考核表

编号：

　　　　　　任职人：

　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日

考核

项目

要素

考核内容

标准分

加、扣分

自评

考核小组

考核得分

职业

道德

（20）

忠于职守

热爱本岗位工作

工作素质

热爱集体，尊重领导，配合支持工作

团结精神

关心他人，团结协作

业务学习

钻研业务，勤奋好学，要求上进

服务态度

对内、外用户服务周到、热情

工作

态度

遵守制度

遵守公司规章制度

出勤情况

满勤

工作积极性

对高标准做好职务范围内的业务的热情

工作责任性

完成本职工作的持续性和责任性

工作协调性

与同事、上司合作的情况

成果

（32）

完成任务

有否完成任务的具体计划安排

成本意识

努力减少时间、物质上的损失

创新能力

提出改进工作的建议情况

特殊成果

给公司在某方面解决重大问题

培养人才

参加培训或对他人进行培训

其他

管理

（18）

能源管理

节约能源（水、电等）

设备管理

爱护设备，保养好

财务管理

节约开支，精打细算，遵守财务制度

物资管理

按计划领用物资，节约，杜绝浪费

安全防火

安全防火意识强，能主动做好工作

计划生育

严格执行计划生育政策

总计

100

管理者综合能力考核表

被评估人

评估人

被评估人职务

评估人职务

被评估的时间范围

自（年/月/日）:

到（年/月/日）:

进行此次评估的日期

（年/月/日）:

评估步骤:

单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论

填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部;

人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈．

如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见．请在以下的选择中打勾注明你的意愿：

可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容

可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容

绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容

人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密

综合能力5-非常优秀；

4–很好；

3–合格／称职；

2–需要改进；

1–不称职

1．业绩表现评定分数

5分-非常优秀

4分–很好

3分–合格,称职

2分–需要改进

1分–不称职

对上述各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.

2.专业知识

评定

2.1熟悉工作要求、技能和程序

2.2熟悉本行业及产品

2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向

2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识（例如：

器材、电脑软件等）

2.5了解下属工作及职责

评语

　3.主动性和创造性

3.1为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试

3.2主动开展工作而非一味被动服从

3.3从有限的资源中创造出尽可能多的成果

3.4主动开展工作力求超越预期目标

3.5将有创造性的思想加以完善

3.6勇