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7、第二次世界大战结束以来,在欧美发达国家中拥有小汽车的家庭比例不断增大,汽车成为人们中、短途外出旅游的主要交通工具,这种旅行的方式具有、方便、灵活等特点,缩短了人们旅行过程的
8、旅游业在我国的出现可以追溯到年上海商业储蓄银行旅行部的设立,于1927年春该旅行部编印出版了中国第一本,专门宣传祖国的风景名胜和自然风光。
在1927年6月该旅行部决定以自己的名义申请营业执照,遂更名为
9、新中国成立以来,旅游业的发展历程大体上可以划分为两大时期,第一个时期的起始时间为新中国建国至改革开放前,第二个时期为改革开放以来的和全面振兴的发展时期。
10、从1997年至今,中国旅行社行业经营的三大市场是入境旅游、国内旅游、
四、简答题
1、为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动?
2、人类最初的旅行活动是如何产生的?
3、近代以前的旅行发展有哪些特点?
4、试论社会生产力的发展与旅游活动的关系。
5、简述改革开放以来,我国旅游业经营市场的变化和演进情况?
第一章旅游的产生与发展一、填空题
1、近代旅游业产生的标志是()
2、现代旅游是指第二次世界大战结束后,特别是本世纪()以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。
3、托马斯库克公司正式成立于()年。
4、《易经》上曾有()一语。
据信,这便是后来“观光”一词的由来。
二、简答题
1、试析产业革命对近代旅游发展的影响。
2、为什么人们将托马斯·
库克尊为近代旅游业的先驱?
三、论述题
1、试析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。
认识这些原因的意义何在?
2、铁路时代的到来为旅游业带来了哪些方面的积极影响?
第二章旅游的概念一、名词解释1、旅游2、国际旅游3、国内旅游4、旅游活动5、大众旅游6、社会旅游7、旅游季节性8、旅游收入9、国内旅游收入10、国际旅游收入二、判断题
()1、国际旅游既包括国际来访的入境旅游,也包括本国居民的出国旅游。
()2、从严格意义上来讲,无论是港澳台地区的居民前来大陆地区旅游,还是大陆地区居民赴港澳台地区访问,都属于国际旅游。
()3、从需求方面来看,旅游活动发展的普遍规律之一便是,人们开展旅游活动的地域范围通常都是由远及近地渐进发展。
()4、从逗留时间方面看,国内旅游者在旅游地区的逗留时间一般较短,而国际旅游者在旅游接待国的逗留时间通常比前者长。
()5、现代旅游活动往往相对不集中于某些地区或国家,甚至相对于不集中于某些区域乃至某些景点。
()6、真正对当地出游季节性的形成以及对其季节性的程度具有重大影响的,乃是商务为代表的差旅型的外出旅游。
()7、在其出国旅游者的社会阶级构成中,来自社会上层的旅游者数量如果占绝对统治比例,则该国国民出国旅游的季节性很小或者根本不会有季节性表现。
1、按照在旅游目的国停留的时间的长短,国际旅游活动又划分为过夜的国际旅游和2、现代旅游活动是一种以不同地域间的人员流动为特征,涉及经济和政治等许多方面的
3、现代旅游活动的四个主要特点,即现代旅游活动的普及性、规模发展的持续性、空间分布上的地理集中性和4、旅游活动的不仅反映在全世界国际旅游活动的地区分布格局上,具体到某一个国家,旅游活动在该国各省(州、郡)及各城市间的分布情况,同样也呈现出这一特点。
5、就客源地方面的原因而言,虽然影响人们对出游时间的选择,从而左右该地市场出游季节性的因素可能会有多种,但其中较具普遍
2
性的影响因素主要有两个,一个因素是人们的出游的目的,另一个因素是
6、在旅游研究中,人们往往需要借助一些指标去测量旅游活动的发展状况,以及借助这些指标对不同国家或不同地区的发展情况进行比较.目前这类指标有很多,最常用的三个基本指标是旅游人数、、旅游者停留天数。
7、在对本国居民的出境旅游人(次)数统计方面,国际上的通常做法是由本国在这些出境旅游者回国时,通过的方法进行统计。
对于国内旅游人数,世界各国的通常做法都是通过定期的国内旅游抽样调查进行统计测算。
8、对于国际旅游收入和国际旅游支出的统计,各国的做法也不尽相同。
其中最常见的是银行报告法、、混合法或综合法。
9、人均停留天数这一指标通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的
10、世界旅游组织(WTO)在1980年发表的著名《马尼拉宣言》中明确提出,也是现代人类社会的基本需求之一。
1、旅游的定义是什么?
在旅游含义的不同表述中,人们已取得哪些共识?
2、试分析国际旅游与国内旅游之间的差别。
3、试析现代旅游活动的性质。
4、试总结现代旅游的特点并指出认识这些特点的意义。
5、为什么说旅游正在成为现代生活的必要组成部分?
6、试析旅游季节性的成因。
7、衡量旅游发展状况的常用指标有哪些?
8、简述统计旅游人数的常用方法。
9、简述统计旅游收入的常用方法。
第二章旅游的概念、性质和特点一、填空题
1、由公司企业和组织机构用为激励员工的手段的旅游方式就是所谓的()。
2、旅游活动的特点包括()、()、()、()。
3、旅游人数可以分为()和()两个指标。
4、旅游收入可以分为()和()两个指标。
5、所谓国际旅游支出是反映一定时期内(通常以年计算),一个国家居民出国旅游期间在国外购买()和()的消费总额。
6、()指来访旅游者在目的地的平均停留天数,亦可用()来表示。
7、对国际旅游收入和支出的统计,国际上常用的统计方法有:
()、()、()。
8、不属于本国居民的长住性外国人在我国境内的旅游活动从地理范围来说属于()。
二、名词解释题
“艾斯特”定义奖励旅游
试析现代旅游活动的性质。
奖励旅游市场何以会迅速扩大?
三、简答题
四、论述题
⒈试分析“艾斯特”定义的内容和特点,该定义是否有局限性?
狭义的旅游定义是怎样的?
⒉⒊对于旅游目的地从事旅游接待的从业人员来说,怎么把握好旅游流在时间(或者说季节)上的规律,做好旅游接待工作,并保证旅游企业的正常经营?
第三章旅游者一、名词解释
1、旅游者(罗马会议定义)
3
6、旅游动机7、微社会环境
()1、我国旅游统计中还规定,即海外游客中包括应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员。
()2、可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的物质基础。
所以说凡可随意支配收入达到一定水平者都会外出旅游。
()3、旅游动机是旅游需要的表现形式,旅游需要决定着旅游动机的形成。
()4、心理类型为近多中心型的旅游者往往是新旅游地的发现者和首访者,是旅游者大军的先头部队。
()5、消遣型旅游者外出旅游的季节性很强。
差旅行旅游者的出行没有季节性。
()6、中间型类型的旅游者对目的地的选择通常没有什么苛求,但一般都避免传统的旅游热点、或风险很大的待开发地区。
1、旅游活动的实施者是作为旅游者的人,因而旅游活动乃是的活动,是人们离开其惯常的居住地,前往异国他乡的旅行以及在目的地停留期间所开展的全部活动。
2、对于一个家庭来说,其收入并非全部都可用于旅游。
所以真正决定一个人能否实现其旅游需求的家庭收入水平,实际上指的是其家庭的,或者更确切说是其家庭的可随意支配收入的水平。
3、根据我国旅游统计中的解释,国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过,并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取
4、在我国的国内旅游统计中,对国内游客也分为两类,即国内旅游者和
5、马斯洛把人的需要由低到高划分为5个层次,即:
生理需要,安全需要,爱的需要,受尊重的需要,
6、美国著名的旅游学教授罗伯特·
W·
麦金托什提出人们的具体需要所导致产生的旅游动机可划分为四种类型:
身体方面的动机,,人际方面的动机,地位和声望的动机。
7、影响旅游动机的个人方面因素中,一个人的个性心理因素起着首要的作用。
美国学者斯坦利·
C·
帕洛格将不同的个性心理特点划分为五种不同的心理类型,即:
自我中心型,近自我中心型,,近多中心型和多中心型。
8、影响个人旅游需求的客观因素,即,、闲暇时间、身体条件和家庭负担状况。
影响旅游需求的主观因素即一个人只有同时具备了这些客观条件和主观条件才能成为旅游者,实现其旅游需求。
9、旅游者划分为三种类型,即:
消遣型旅游者、、家庭及个人事务旅游者。
1、何谓国际旅游者?
何谓国内旅游者?
请分析旅游者产生的基本条件。
2、一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?
认识这些条件有何意义?
3、何谓旅游动机?
旅游动机分哪几种类型?
4、影响人们旅游动机的主要因素有哪些?
如何起作用?
5、各种不同类型旅游者的需求有什么特点?
6、个性心理如何影响一个人旅游动机的形成?
7、简述心理类型的种类以及不同心理类型的思想行为特点。
第三章旅游者一、填空题
1、可自由支配收入是指个人或家庭的收中扣除()和(),以及()之后剩余的收部分。
2、旅游者的类型包括()、()、()。
3、凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员通称为(),它包括来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的()、()、()。
4、在罗马定义中,游客分为()和()两类。
旅游收入旅游支出旅游者需要层次理论
4
发达国家和发展中国家的现代旅游发展路径有何不同?
旅游者和旅行者的区别有哪些?
⒈罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如何界定的?
这一界定有哪些特点?
⒉我国对海外来华入境旅游者以及对国内游客是如何界定和分类的?
有哪些具体规定?
⒊一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件?
认识这些条件有何实际意义?
第四章旅游资源一、名词解释1、旅游资源2、可再生性旅游资源3、现实的旅游资源4、潜在旅游资源5、旅游景点生命周期6、开发旅游资源7、可进入性8、旅游基础设施9、旅游上层设施二、判断题
()1、旅游资源表现吸引力的核心因素是某种事物,但该事物吸引力的真正发挥,同以它为核心所形成的环境无关。
()2、四川的九寨沟和黄龙寺被列为世界文化与自然(双重)遗产自然旅游资源类。
()3、目的地居民对外来访问者的友善和好客态度也可构成当地的一项旅游资源。
()4、任何一项旅游资源都有吸引力定向的特点,只能吸引某些市场部分,而不可能对全部旅游市场都具有同样大的吸引力。
()5、经初始开发后的旅游景点由于适应当时游客的兴趣和需要而逐渐增大,因而来访的旅游者人数也逐渐增多并形成盛况。
但是,随着时间的进展,供需两方面都可能出现新的变化。
会导致该地旅游资源吸引力的衰减。
()6、对于很多现实的旅游资源,特别是已为旅游业长期利用的现实旅游资源,已不需要根据情况进行再生性开发。
()7、旅游资源独特性程度越大,可替代的程度也就越高。
()8、旅游资源的人为性破坏并不完全是由外来旅游者造成的。
还有一类人为性破坏往往是由旅游资源所在地的当地人,甚至是由当地的旅游企业造成的。
1、旅游者之所以会选择去某地或某国访问,是因为那里的环境对他们具有吸引力。
无论是消遣型旅游者还是差旅事务型旅游者选择去某地访问,主要是由于他们认为该地能够提供他们活动所需要的理想条件。
因此旅游资源的理论核心是
2、根据常见的旅游资源表现内容的基本属性将旅游资源划分为三大类,一类是自然旅游资源,一类是,一类是以社会旅游资源为代表的其他旅游资源。
3、人文旅游资源的表现类别可划分为,民族文化及有关场所,有影响的国际性体育和文化盛事,以主题公园为代表,富有特色并具备一定规模的现代人造游乐场所或其他消遣娱乐型的现代人造旅游景点。
4、在旅游研究中按照有关旅游资源可否人工再生的情况,将其划分为可再生性旅游资源与5、旅游资源多样性特点的存在,是客观世界的复杂性决定的,更是与人们6、旅游景点的生命周期可划分为,成长期,,衰退期。
7、旅游资源的特点主要包括,吸引力的定向性,垄断性,易损性和可创新性。
8、旅游资源开发工作的直接目的就是为了发挥、改善和提高旅游资源的吸引力,使其成为能够为来访旅游者提供满意经历的旅游对象物,其最终目的则是将其潜在的资源优势转化成为
9、对旅游资源的保护可分为的保护,积极或主动的保护两种。
10、旅游资源的开发和建设工作应遵循以下原则,力求经济的原则,注意保护环境的原则和统筹规划,分期开发的原则。
1、举例说明旅游资源的分类,并指出其分类标准或依据。
2、就各类旅游资源而言,它们具有那些共同的特点?
你如何认识这些特点?
3、决定一项旅游资源价值大小的主要因素有哪些?
为什么?
5
游客的旅游消费对接待地区全部有关企业的营业收入、、就业机会增长情况等方面的经济影响。
6、旅游活动所带来的社会接触和文化交流对目的地的社会文化的影响既有其积极的一面,也有其消极的一面。
积极方面主要表现以下几个方面:
第一,有助于提高民族素质;
第二,有助于增进国际间的相互了解;
第三,;
第四,有助于推动科学技术的交流和发展;
第五,有助于促进生活环境的改善。
7、可持续旅游的含义是多层面的。
但其最核心的一点是要确保在从事旅游开发的同时,不损害满足其旅游需求而进行旅游开发的可能性。
直接目标是在可持续发展基本原则的指导下,实现维护旅游环境质量与之间的均衡。
8、一个旅游目的的旅游承载力水平既取决于该地的客观条件,在一定程度上也取决于该地
9、按照乘数理论中的假设,上缴政府的税金和用于储蓄的部分亦被视为即意味着这些部分不会对接待国的经济产生任何刺激作用。
1、试归纳旅游对目的地经济的有利影响和不利影响。
2、如何认识旅游业在国民经济发展中的重要地位和重要作用?
3、国际旅游对扩大外汇收入具有什么优越性?
4、国内旅游对我国的经济建设有何好处?
5、旅游业的发展如何带动其他行业的发展?
6、有观点认为,对于一个大国来讲,其经济不宜过重依赖旅游业。
你在何种程度上赞成或反对这种观点?
7、试观察和归纳旅游对目的地社会文化的影响。
8、可持续旅游的基本内容涉及哪些方面?
五、思考题
在一些著名景区旅游时常常看到景区对某一景点封山保养的现象。
试运用本章所学的知识谈谈对景区景点封山保养的必要性。
第八章旅游的影响一、填空题
1、可持续旅游的核心问题是()。
2、在旅游出口中,旅游者与支付款项的流动方向是()的,而在传统的商品出口中,出口商品与支付款项的流动方向是()的。
3、旅游产品的换汇成本()外贸商品的换汇成本,因而换汇率较()。
4、旅游业属于是()密集型行业。
5、旅游的发展对接待地区经济的推动作用可以用旅游的()或()来解释。
6、人们在旅游研究中经常使用的旅游乘数类型有四种:
()、()、()、()。
二、名词解释题旅游出口三、简答题
旅游的发展何以会促进目的地经济的发展?
其主要理论依据是什么?
1、有观点认为,对于一个大国来讲,其经济不宜过重依赖旅游业。
2、在预防和控制旅游的消极影响方面,你认为应采取哪些措施?
一、选择题:
(每小题1分,共10分)
1.在旅游统计中,旅游接待地计算来访活动人天数的方法是:
来访旅游人次()
①乘以人均逗留天数②乘以总逗留天数③除以人均逗留天数④除以总逗留天数2.下列选项中,哪一个不属于旅游业的三大支柱()
①旅游饭店②旅游景点③旅行社④旅游交通
3.根据美国学者斯坦利C帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出,心理类型越是靠近以下哪种类型者,外出旅游的可能性就越大()
①自我中心者②近自我中心者③多中心者④近多中心者4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》,不对外招徕,只接待境外游客的旅行社被称为()①一类旅行社②二类旅行社③三类旅行社④四类旅行社5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于()①饭店的经营管理方式不同
②饭店的规模不同③饭店的等级不同④旅游者逗留期的长短不同
11
6.我国的旅游出口市场中,旅游者的流动与旅游收入的流动是()①同方向流出中国②同方向流入中国③反方向④不确定
7.测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数,被称为()①需求弹性②旅游乘数③供给弹性④就业乘数
8.九十年代以来,国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题,其中以下哪个行人的主题是文物古迹游()①1992年②1994年③1995年④1996年
9.旅游企业多为劳动密集型的主要原因是()①能提供大量的就业机会②投资小而雇用的人员多③工资成本在全部营业成本中占据较高比重④对普通从业人员的文化修养要求不高
10.“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。
这些人不会导致长期定居,而且不从事任何赚钱的活动。
”该定义被称为()
①马尼拉定义②艾斯特定义③罗马定义④兰沙罗特定义一、单选题(每题1分,共10分)
1.①2.②3.③4.②5.①6.②7.②8.②9.③10.②
二、多选题(每题2分,共10分)
得分评卷人复查人1、按我国规定,下列人员不能作为旅游者()()()()()()
①各国驻华使馆人员②驻我国一年以上的专家,留学生
③不常住我国的新闻记④边境地区往来的居民⑤回国定居的华侨、港、澳、台同胞⑥在我国口岸中转游客2、影响旅游需求方向(旅游者)的主要客观因素有()()()()()①收入水平②余暇时间③身体健康状况④家庭人口状况⑤性别3、自然旅游资源包括()()()()()
①历史文物古迹②自然景观③动植物资源④经济建设成就⑤天然疗养条件
4、下列哪些属于旅游业的五大部门组成()()()()()()()①旅行社②交通部门③住宿部门④旅游经营商⑤旅游场所⑥旅游组织部门⑦旅游开发公司5、旅游者的基本类型是指()()()()()
①消遣型②差旅型③度假型④商务型⑤家庭及个人事务型二、多选题(每题2分,共10分;
少选、多选不给分)1、①②④⑤⑥2、①②④⑤3、②③⑤4、①②③⑤⑥5、①②⑤
三.填空题(每空1分,共20分)
1.1841年,英国人托马斯库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,这标志着()及()的开端。
2.旅游承载力决定着可持续旅游发展的()。
3.根据旅游学对旅游活动类型的分类,按()划分,可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。
4.在旅游统计中,某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数,被称为()。
5.综观世界上饭店集团的发展现状,基本上可将其划分为()和()两大类。
6.美国旅游学家罗伯特W麦金托什提出,旅游动机可划分为四种基本类型,即:
()方面的动机、()方面的动机、()方面的动机、地位和声望方面的动机。
7.一个旅游点的生命周期可划分为:
初创期、()期、()期、衰退期等四个阶段。
8.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、()、()、()等六要素。
9.旅游()是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。
10.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、()的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
11.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足()。
12.从50年代至今,()地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。
13.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力,更有效地开展()。
三、填空题(每空1分,共20分)
1.近代旅游、旅游业2.规模极限3.旅行方式4.旅游密度、5.饭店连锁集团、饭店合作集团6.身体、文化、人际(或社会交往)7.成长、成熟、8.行、购、娱9.服务10.服务项目11.顾客的期望12.欧美13.市场营销
四.名词解释题(每题4分,共12分)
1、可自由支配收入——指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费,以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。
它是决定个人旅游需求的重要的客观因素。
2、现实的旅游资源——指不仅其本身具有魅力,而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。
12
3、旅游业——是以旅游市场(或旅游者)为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
得分评卷人复查人五.简答题(每题8分,共24分)
1、旅游资源的特点是什么答:
(1)多样性;
(2分)
(2)吸引力的定向性;
(2分)(3)不可移动性;
(2分)(4)易损性;
(1分)(5)可创新性。
(1分)
2、旅行社的主要作用有哪些答:
(1)旅游活动的组织者;
(3分)
(2)旅游产品的销售渠道;
(3分)(3)旅游业的前锋。
3、旅游交通的作用有哪些
答:
(1)从需求方面来看,旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件;
(2)从供给方面看,旅游交通则是发展旅游业的命脉;
得分评卷人复查人六.论述题(每题12分,共24分)
1、试论述旅游的发展对国家经济的积极影响和作用。
①增加外汇收入,平衡国际收支。
(2分)②有助于货币回笼。
(1分)③增加目的地经济收入。
(1分)④带动相关行业的发展。
(1分)⑤增加政府税收。
⑥平衡地区经济发展,缩小地区差别。
(2分)⑦增加就业机会。
在上述要点的基础上,能做出适当解释和分析。
2.试论述现代旅游活动的主要特点及其相关影响。
现代旅游是指二战以后,特别是本世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会
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