互联网+教育APP创业商业计划书Word格式.docx

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有时家长为了给孩子们报一个离家近而且教育水平高点的辅导班而发愁，年轻人为了找个满意的工作想学门可靠的技术而焦虑。

为了解决这个问题，只需下载我们的APP即可搜索到附近相关教育机构的信息。

2、支持在线预约报名和在线支付功能，方便快捷。

3、为想做家教的学生和想给孩子找家教老师的家长之间提供一个沟通平台。

家教服务是我们产品的一项特色功能。

打开优教应用，点击家教中心，里面可以看到附近随时随地更新的家教招聘信息，想做家教的用户注册后就可以跟联系人交谈协商。

4、支持GPS定位功能，第一时间为客户找到附近的教育机构。

5、采用客户和公司信誉互评制度，每完成一笔订单，客户可以根据自己的服务满意度给公司机构打分，并作出评论，并且内容公开，以供其他客户参考。

二、市场分析及定位

2.1、竞争对手的分析

热也很额而已有突然人他人让他人他他他他㐈u仛图突然图他随着互联网的发展以及人们收入的提高，消费者对服务的要求越来越高。

我们设计的这款APP软件不仅满足了消费者的需求，为他们的生活提供了方便同时也提高了商家的销售额。

所以我们的这款APP软件既顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势。

但是，我们不是这个领域的先驱，现在有很多新兴的网络科技公司在做APP，比如美团、饿了么、大众点评等。

如何在众多公司中脱引而出得到商家的认可和支持是我们的工作重点。

而在APP制作方面，个人制作的app产品与公司制作的app产品并驾齐驱，单从app软件界面及用户体验上看未能出现明显优劣区别，且部分个人app制作产品也能上到付费榜靠前位置。

以目前在苹果APP中排行较前的知识趣味问答类为例，除可对制作的app应用程序进行收费下载外，程序中内嵌广告或问题中嵌入广告均已作为盈利方向进行尝试。

2.2、网络技术发展

计算机网络技术全球化热潮不断推进，人类社会进入了一个新的信息时代，网络技术被广泛应用到各个领域中，网络技术已经成为促进企业快速发展，推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新的台阶的重要动力。

伴随着我国市场经济的飞速发展，以网络技术为首的第三产业也悄然崛起。

2012年中国互联网用户突破5.38亿，随着中国互联网用户群的日益庞大，互联网产业正版验证着市场经济的重要角色。

经济的腾飞，信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段。

从寄信到打电话，从打电话到通话手机。

从通话手机到能获取大量信息的智能手机。

科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活，人们获取信息的主要手段发生了质的变化。

据中国工业和信息部发布的数据显示，截止2014年11月底，中国手机用户人数达12.04亿，较去年年底增涨了近1.18亿。

这意味着目前约82%的中国人是手机用户。

3G手机用户人数达2.9亿，大约占到手机用户总共人数的25%。

本年度前11个月，互联网用户人数增长340.3万，移动互谅网用户人数由1.11亿增长到7.5亿。

2.3、市场环境的分析

随着智能终端的普及，越来越多的人们已经不再使用传统的PC端上网，更习惯用智能手机和平板电脑。

人们只需在智能终端设备上安装移动客户端（APP）就可以畅游网络。

毫无疑问，智能终端设备改变了用户的使用习惯，APP正在人们的生活中最大限度的发挥作用。

面对智能终端的普及和用户行为习惯的改变，要想抓住机遇、赢得用户、把握市场，企业必须部署移动互联战略，迈入移动信息化时代，从容应对移动互联时代的挑战。

企业APP能够提高企业标识和名称的展露机会，深化传播企业的品牌形象，各企业都争相开发自己的APP。

有的大型企业聘请专业团队，投入巨资开发企业所需的APP，更多的中小型企业则通过寻求外援来为企业开发APP，他们更需要一套简单和性价比高的APP一站式解决方案，助其在移动互联网的汹涌大潮中大展拳脚。

据台湾《电子时报》报道，工信部的统计数据显示，截止到5月底中国的手机用户数量已达到12.56亿人，相较4月份增长了0.36%，比去年同期增长了7.82%，相当于中国90.8%的人都在使用手机。

移动互联网用户规模已经成熟，新的商业模式、创新方式将主宰下一个时代。

企业参与移动营销已经迫在眉睫，企业应及早准备占领这个战略要地。

XtremeLabs的调研发现1/3的美国顶级零售商没有拥有APP，而拥有APP的却也往往功能乏善可陈。

所以手机APP客户端市场需求庞大，为适应各行企业、商铺对APP开发的需求，致力于为中小型企业、商家开发APP软件，以及根据企业特殊要求推出的定制开发，从开发、管理到后期升级维护，为企业提供了一站式专业服务。

表2.1

表2.1是通过对淮南市本地消费群的市场调查，需要家教及其补习培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。

当然潜在的消费者数量不仅于此。

表2.2

表2.2是对淮南地区的几所高校学生做过家教服务的人数做出的市场调研，由图可知随着家教需求的增加，做家教的学生人数也在逐年增加。

由此可见开发一款方便于家长们为孩子报考补习班和有利于家教工作顺利实现的第三方应用平台具有很大的市场潜力。

2.4、我们的优势

虽然在大的环境下，APP软件开发的技术比较完善，但是由于我们自身的资源有限所以不免有不足的地方。

但是我们也有其他APP软件开发公司所没有的地方。

比如，其他的APP软件开发公司的APP软件是分行业和规模的。

但是我们的APP软件只分企业的规模而不分行业，这是我们的优势之一。

从“教育”二字深涵的专业与责任属性而言，制作教育App与其他的应用app来说明显理论上格格不入。

因为app制作的软件在所有的行业内都是不同的，在实际操作中，教育类app应用涉及专业知识，但大多数app制作者或app制作公司不具备正规的教育资质，需要向教育机构或其他专业知识掌握者获取正规（正确）的知识内容，否则难以为教育界制作可靠的app。

此外，对于app应用制作公司亿美软通给用户的具体定位，无法像游戏app、工具app等其他app制作软件那样准确。

比如趣味知识问答类app应用，虽然能够在短期拥有用户搜集的优势，但很难对具体的app用户进行属性定位，这类app应用因为偏于娱乐，无法确定用户的价值取向，从而很难获得品牌广告主的认可。

由此看来传统的实体教育机构仍然是教育的主流，基于此，我们这款软件潜在很大的商机，因为它不仅给顾客和公司之间建立了一个可靠的平台，更极大方便做家教服务的学生群体。

2.5、产品定位

相对于58同城、中公教育和新东方等亚洲同类应用平台，我们开发的门户APP是完全属于第三方的营销模式，类似于淘宝，只是给教育机构和消费者们提供一个虚拟的网络途径。

除此之外，我们开发的门户APP可以完全掌握在自己手中，无论随时随地都可以将企业、商店的最新信息发布到APP上。

精湛的设计领先业内。

我们致力于中小型企业、商店的APP客户端开发，我们对社会流行有敏感的触觉，制作的画面水平精湛，掌握核心技术。

设计与功能规划完美配合，最终与系统功能完美匹配；

追求品质。

我们将用户体验放在首位，对每一款APP进行严格的系统机适配测试，手机用户切换网络后APP是否还能稳定运行也是重点观察项目之一，我们对APP的网络环境切换测试高达9种，足以满足各种切换可能。

测试人员将模拟手机内存储将满、SD卡存储将满、低电量、无卡等多种复杂的手机临界条件时的APP运行情况，APP运行时，若有电话呼入或内置启动电话呼入及相应的短信功能启动后，APP尚能继续运行正常，以保障不退、不卡死。

相对于同类竞争对手来说，我们的产品价格低，保证APP制作效率。

4人协作项目组制度以确保APP项目高效按时交付。

强化沟通，把握用户需求；

全程跟进，保证项目进度；

积极攻克难点，突破局限，提高通过率。

我们的主要目标市场是商家，给他们提供一个与消费者互动的平台。

因为这款软件的价格不贵，而且易于操作，对商家开拓消费市场、维护与消费者的关系、增加消费额有很大的帮助。

而商家也需要有一个这样的工具来满足他们的需求。

所以说，我们有很大的市场。

三、产品介绍

3.1、产品功能

本产品是一款综合各类教育机构信息的集成性桌面客户端APP软件，取名叫优教，它包括：

成人培训等几大模块组成。

图3.1软件登录界面

图3.2软件首页

随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，重视教育成为社会必然发展趋势。

为了解决这个问题，只需下载我们的APP即可搜索到附近相关教育机构，里面包含该机构的详细介绍，师资力量，硬件设施等

图3.3软件搜索定位功能

2、为想做家教的学生和想给孩子找家教老师的家长之间提供一个沟通平台。

用户可以通过两种方式快速找到最合适孩子的老师。

一种是：

直接输入学生基本条件（科目、年级、性别、上门方式）发出请求，符合条件的老师将会迅速做出相应，也可以通过浏览老师主页、在线预定、免费试听等方式快速锁定最适合的老师。

另一种是：

手机号查找用户可以直接输入已知老师的手机号码，并找到该老师主页，直接免费试听或预约。

3、通过多种展现形式即时展现本地生活信息多种分类结构引导用户轻松的找到想要的信息

图文并茂的信息展现形式让内容更具吸引力视频方式展示信息，更加生动具体投稿发帖系统，方便用户即时将好的信息输送到平台自由设置外链，将已有的网站信息展示给用户项目预约，将可进行预约的项目展示给用户，快捷预约。

图3.4附近教育机构的定位功能

4、实名认证，信誉互评，保证质量。

所有注册用户的老师需要通过实名、学历、教师资质等认证，并经过优教的能力水平测试才能够授予教师资格证书。

用户可以通过老师主页查看老师的认证情况、教龄时长、学生家长的真实评价以及老师的教学成果，全方位了解老师的教学情况。

采用客户和公司信誉互评制度，每完成一笔订单，客户可以根据自己的服务满意度给公司机构打分，并作出评论，并且内容公开，以供其他客户参考。

图3.5在线咨询

5、支持在线预约报名和在线支付功能，方便快捷。

购买课次灵活选择，用户可以根据实际情况制定最适合学生情况的课次量。

已经购买但未上课的课程，用户随时可以申请“取消课程”，优教客服会在24小时内与你联系并确认。

确定取消课程的学费会立即退至家长“钱包”。

对于“钱包”中的金额，用户可以用来继续购买其他课程或随时申请体现。

6、互动交流

群聊、论坛，方便平台内用户之间更好的互动交流后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑。

7、会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用功能不断完善，用户体验不断改善，支持免费升级。

3.2、产品特点

1、无需投入服务器等硬件成本，无需承担高额开发费用。

2、简单B2C商城模式帮助您轻松找到满意的教育机构和服务。

3、二级商品分类，方便建立服务导购系统。

4、商品多条件搜索排序，让用户很轻松的找到想要的服务。

5、在线支付，轻松将流量转化为收入。

6、优惠活动帮助教育机构吸引新用户留住老用户。

7、后台消息推送灵活运用，即时的将信息传达到用户手中。

8、多平台分享，评论，收藏让用户帮你宣传，建立口碑。

9、地图导航，一键拨打，引导用户上门消费。

10、会员系统帮您收集用户信息，分析用户行为。

3.3、盈利模式介绍

相对于传统的互联网盈利模式，APP软件在盈利模式不断保留了以往的优势，也渐渐演化出属于自己独特的盈利模式。

以下就介绍以下普遍盈利的五种模式。

模式一：

单纯出售模式使用者支付金钱购买APP, 

开发者因而获利

模式二：

月租费模式使用者在持续使用APP时定期支付金额给开发者

模式三：

二次运用模式开发者开发的APP产品A销售给某些使用者之后，重新组合或修改为产品B之后又可以卖给另一批使用者

模式四：

代为开发模式纯粹做代工开发，帮有需要的企业制作

模式五：

授权模式开发者使用由其他内容供应者授权，使用其内容作为APP的内容。

我公司成立的前三个月至半年内，公司着重于内部建设以及公司知名度的打造。

在第六个月内实现收支均衡，之后的前六个月，保持月20%的业绩增长额。

第二年保持月40%的业绩增长额，在两到三年内达到年利润30万。

四、商业模式

4.1、商业模式的由来

商业模式是创业者创意，商业创意来自于机会的丰富和逻辑化，并有可能最终演变为商业模式。

其形成的逻辑是：

机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性,是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。

随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定，机会将超脱其基本形式，逐渐演变成为创意（商业概念），包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。

随着商业概念的自身提升，它变得更加复杂，包括产品/服务概念，市场概念，供应链/营销/运作概念，进而这个准确并差异化的创意（商业概念）逐渐成熟最终演变为完善的商业模式，从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。

它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

它是一个企业满足消费者需求的系统，这个系统组织管理企业的各种资源（资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力，又称输入变量），形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务（输出变量），因而具有自己能复制但不被别人复制的特性。

4.2、商业模式的具体结构

1、价值主张：

此款APP通过其产品服务向用户提供各类教育培训机构的详细信息和地理位置等信息，供用户参考选择，为用户提供便利。

2、战略目标：

此款APP的战略目标是建立了一个完善的教育服务选择系统。

将传统的用户线下搜寻教育培训机构具体信息，对机构开设课程种类，课程的质量等进行评判转化为用户通过APP自主选择获取所需要的教育培训机构的信息。

该方式极大的节省了用户线下搜寻教育培训机构的时间，提高了效率，为用户提供最大的便捷。

此外、该APP采用将O2O模式和ITM模式结合的全新模式。

O2O更注重线上交易，而ITM模式则更偏重于线上预订，线下交易，O2O模式的实际经营可适用于办公室等任何实体经营场所，而ITM模式则以店铺式经营。

这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，用户也可以直接在线结算。

该这种全新的模式为用户提供两种不同的选择方式，用户可以通过APP直接进行教育培训机构报名，也可以进行线下前往教育培训机构进行考察体验。

有效的规避了用户通过网络信息的判断与实际机构状况不如预期的风险，给用户更好的体验和选择

3、用户群体：

此款APP所瞄准的用户群体覆盖广泛，包括需要请家教的学生、想要带家教的用户，需要考证、获取文凭、外语培训的用户。

4、客户关系：

此款APP提供用户与教育培训机构直接交流的产品服务。

用户通过该方式，对教育培训机构进行更加深入全面的了解，同时能将用户所关心的问题信息与教育培训机构进行沟通。

在每一次交易成功后，用户可对所选择的教育培训机构进行打分，提出意见。

5、成本结构：

成本的投入主要用于此款APP的开发过程，开发出来过后，加上后期APP的维护。

6、收入模型：

（1）APP通过教育培训机构的入住收取相关入住费，并按照排序的先后进行不同档次的收费。

（2）通过对每次教育培训机构和用户间成功交易抽取一定的手续费。

（3）对需要在APP首页进行宣传的教育培训机构收取宣传费用。

五、营销策略

5.1、此款APP的优势

FlurryAnalytics在报告中提到，美国消费者每人每天将近花费3小时在移动设备上，而其中86％的时间是被APP占领。

1、APP相比网站的话更加快捷，不需要解析，所以用户使用过程中页面跳转速度会更加快。

所以用户体验感觉更好。

2、能够适应网络状况不佳的情况。

假如用户目前的网络状况不是很好，同样在手机上使用APP和网站。

那么APP相比传统网站在加载的速度更加快捷。

3、界面的显示更加人性化炫酷，界面跳转更加快速。

耗费流量少。

4、简单的本地UI控制，缩小了开发者的成本。

图5.1

此款APP为用户提供在线预约报名和在线支付的功能，为想带家教的在校大学生和想找家教的家长提供了一个沟通的平台，同时，家教服务是APP的一项特色功能，用户只需打开优教应用，点击家教中心，就能看到附近随时随地更新的家教招聘的信息，而想做家教的用户也可在注册信息后与家教招聘的用户进行直接的沟通。

我们都知道，如今有一些分散的教育培训机构拥有其自己的网站，然而却没有一类能将分散的教育培训机构整合在一起，供用户自主对比选择的平台。

而此款APP弥补了此方面的空白，将教育培训机构整合在一起，为用户提供更加方便

5.2、APP推广模式

1、电视广告 

电视广告由于严格的审核的可信度在所有媒体里依然是最高的。

这对于APP品牌的打造与推广极有帮助。

一个好的APP广告有助于APP迅速打开市场，这比地铁广告傻傻的展示强太多，这种品牌塑造后的光环效应也会带动更多普通用户和边缘用户。

登电视广告并不总是需要花大价钱，尤其是那些非高峰期的本地节目时段。

这种方法可能并不一定很有效，不过，观众都已经受够之前在电视媒体播出的大量手机铃声、壁纸之类让大家掏钱的广告。

所以，广告如果明确指出，用户不需要花钱，只要发送短信就能获得应用下载链接，应该就会取得不错的效果。

电视广告的另一个好处在于，受众面更广，曝光率更高。

2、专业的BBS论坛推广 

在中国，大多数的智能手机用户的应用程序都是免费的汉化程序，这种程序一般都是通过论坛的形式进行传播，例如机锋、安卓、安智等等，如果能得到论坛版主的推荐，将大大的提高应用的下载量，企业可以将APP拿给知名手机论坛版主使用，获得这些版主的推荐。

3、社交网络推广

图5.2

社交网络已经是现代人生活必不可少的一种生活工具，通过社交网络的形式推广能够增加应用的可信度，以一种推荐的态度，降低用户的抵抗心理，使用户乐于下载。

以新浪微博为例，超过百万粉丝的博主就有233个，这些博主就是一个很好的资源，如果能够吸引这些博主的注意，或者他们的推荐，能到达一个很好的传播效果。

微博营销是一种很好的口碑营销方式，用户不断地转发，转发再转发，传播效果将呈几何式增长。

4、APP推销员

当下，许多新产生的应用，开发商都会聘请一些APP推销员，通过推销员的推销，每下载注册一个，付APP推销员一定费用。

这对APP初期的推广有很大的帮助。

5、网络视频营销 

许多大型的游戏商家、服务型产品都通过不间断的在视频网站上投放广告，而且视频能传达的信息是文字和图片无法替代的，用一段应用的酷炫展示视频，这样很容易被受众群体记住品牌。

APP也可通过此类方式，让

用户记住此款APP。

6、在学校进行扫二维码下载

在高校中，有不少同学利用业余时间带家教，赚取一定生活补助。

此款APP有一特色项目，即为想要带家教的在校大学生提供家教机会。

在学校进行推广此款APP，会吸引不少有想带家教的在校大学生进行下载。

图5.3

我们知道，随着智能手机的广泛应用，APP发展进入了前所未有的时代，因此在此款APP推广后，不仅要做好推广初期的工作，更要在推广后期做好用户的使用体验，抓牢活跃用户的数量。

六、财务分析

6.1、资金来源

资金前期来源为创办人投资及学校资助，用于此教育中介软件开发和检验，并在学生中试运行，用于完善升级软件。

当产品已成熟稳定，各项运行体制检测完毕，再适时引入风险投资和银行贷款，以新生入学和各大学开学为契机，增加宣传力度，使APP使用者的规模扩大，抢占市场。

1、创办人集资：

每人出资5000元，启动基金将为7000*5=35000元。

2、学校资助：

该项目为教育中介软件制作，具有学校特色，预期得到学校支持，获得10000元的资助。

3、风险投资和银行贷款：

这类的资金来源具有不确定性，如果获得，获得的资金将用于新功能开发和宣传推广。

6.2、成本规划 

1、App的开发 

App的开发由团队中的技术人员负责，并邀请专业技术人员指导完善。

总计预期花费10000元。

2、App的线上测试 

寻找专业的测试公司，对App 

的安全性稳定性进行全面测试，保证产品安全可靠，并拿到产品合格证明。

总花费预期在10000元。

3、App宣传推广 

主要针对学生、教育工作者、辅导机构，故线下宣传部分集中在9月份开学时期，4~6月的考研辅导班的报名期，其余月份的宣传以线上宣传如qq、微信、微博等方式进行，故此部分开销以年份记，预算初期每年宣传部分花销10000元，后期每月的宣传花费为总赢利的1%，可累积。

4、员工工资及福利 

员工的工资以月记，包括基本工资和提成。

基本工资：

每人每月为800元。

提成：

为每月总利润的10%~15%。

（提成多少按个人的业务量）

福利发放，增加员工积极性，将员工收入与企业收益联系在一起。

5、App维护所需费用 

全部流动资金的80%作为软件维护资金，此部分资金全部用于App的维护升级和新功能的开发，保证App的正常运行。

6、公众平台及收费平