小企业管理选择选择及论述Word下载.docx
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马歇尔
B.舒马赫
C.约翰·
穆勒
D.马克斯·
韦伯
6.以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是(
A.摘要
B.设计与开发
C.市场调研与分析
n营销计划
7.企业分析创业机会的第一步是(
A.资料分析
B.市场调研
C.寻找合作伙伴
D.获取资金支持
8.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是(
D)。
A.支付不多的加盟费就可以得到特许经营权
B.可以独立的行使经营管理权力C可以自由支配获取的利润
D.可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导
9.股份有限公司的最高权力机构是(
B
A.董事会
B.股东大会
C.总经理
D.董事长
10.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略(
A)。
A.联合竞争型经营战略
B.依附型经营战略C.产业结构导向型经营战略
D.“夹缝”发展型经营战略
1.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比(
BC
A.先有创业点子再有创业团队
B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色
D.稳定性更强
2。
以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(
CD)。
A.管理因素分析
B.经营战略分析
C.经济效益分析
D。
技术分析
E.产品市场分析
3。
小企业中观环境中的行业竞争结构包括(
ABCDE)。
A.潜在进人者的威胁
B.供应商的讨价还价能力
C.行业内企业的竞争
D.购买商的讨价还价能力
E.替代产品的威胁
4.按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为(
BD
A.单体特许
B.产品分销特许
C.代理特许
D.经营模式特许
5.下列有关交易费用的说法正确的是(
ABCD
A.交易费用是一系列的制度成本
B.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本
C随着企业生产规模的扩大,交易费用递减
D.企业之所以产生是为了节约交易费用
6.一个创业者应该具备(
A.较强的经营能力和业务能力
B.不断进取、勇于创新的能力C.充满自信、永不言败的精神
D.健康的体魄
7.下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者(
ABC
A.“技术专家型”经营者
B.“鼓动家型”经营者C.“战略家型”经营者
D.独立型经营者
8.ERP的主要功能模块包括(
ABCE
A.生产控制管理模块
B.物流管理模块
C.财务管理模块
D.营销管理模块E.人力资源管理模块
9.企业选择技术创新战略主要受企业的(
)等三个因素的影响。
ACE
)A.产业类型
B.规模
C.实力
D.地理位置
E.生命周期阶段
10.小企业经常采用的专门化战略有(
A.消费群体专门化
B.产品专门化
C.地理区域专门化
D.经营特色专门化E.技术专门化
1.在商业计划书的封面上,应注明的内容有(ABD)。
A.公司地址B.通讯方式C.撰写者姓名D.公司名称
2.家族企业最为普遍的文化模式足(B)。
A.参与式文化B.家长式文化C.自由放任式文化D.专业式文化
3.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在(C)小。
A.附录B.主体内容C.扉页D.封面
4.小企业能够获得的商业信用多种多样,常见的有(ACD)。
A.应付账款B.应交税金C.商业票据D.预收账款
5.选择特许经营项目应考虑(ABCD)。
A.品牌形象和背景B.对方提供的服务C.理想的店址D.加盟条款
6.在团队中,善于提出新思路,忽略细节;
具有高智商、性格内向,可倌赖但易激怒的团队成员角色是(B)。
A.团队领导B.创造者C.公司工作者D.团队工作者
7.某小企业通过技术创新,增强产品的新颖性、实用性,它实施的竞争战略属于
(A)
A.差异化战略B.低成本战略C.创新战略D.市场细分战略
8.下列产品中不适合在网上交易(签约)的是(D)。
A.图书B.鲜花C.名牌化妆晶D.大型专用设备
9.下列企业组织形式中,具有法人资格的是(AD)。
A.股份公司B.个人独资企业C.合伙企业D.有限责任公司
10.当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的策略是(ABD)。
A.市场改进B.产品改进C.快速扩张D.营销组合改进
11.小企业的退出障碍包括(ACD)。
A.心理障碍B.组织障碍C.制度障碍D.物质障碍
12.下列不是利润表组成要素的选项是(A)。
A.资产B.收入C.费用D.利润
13.在企业的道德规范的建设中应主要考虑(ABC)。
A.企业文化的基本价值取向B.领导的性质C.对员工的引导D.法律环境
14.在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的(C)。
A.核心层B.形式层C.延伸层D.无形层
15.小企业的创立程序中包括(BCD)。
A.成立公告B.登记注册C.银行开户D.税务登记
1.在波士顿矩阵法中,具有低增长、低竞争力的单位被称为(C)。
A.幼童B.金牛C.瘦狗D.明星
2.下列企业组织形式中,具有法人资格的是(AD)。
A.股份公司B.个人独资企业C.合伙企业D.有限责任公司
3.波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括(AD)。
A.成本领先B.技术创新C.管理创新D.标新立异
4.家族企业的创业成本低,主要体现在(ACD)。
A.融资成本低B.技术成本低C.用人成本低D.经营管理成本低
5.在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的(C)。
A.核心层B.形式层C.延伸层D.无形层
6.小企业的内部系统竞争优势包括(.BCD)。
A.成本优势B.人员优势C.管理优势D.创新优势
7.1991年美国经济学家罗纳德·
科斯被授予诺贝尔经济学奖,其主要贡献为(B)。
A.不完全市场理论8.交易费用理论C.产业分工理论D.人力资本理论
8.通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式主要有(ABCD)。
A.面试B.能力测试C.角色扮演D.品行鉴定
9.以下选项中,属于项目可行性报告包含的内容是(C)。
A.管理因素分析B.经营战略分析C.经济效益分析D.产品市场
10.小企业衰退阶段的技术创新可选用(ABD)。
A.转移战略B.稳定战略C.市场渗透战略D.紧缩战略
11.企业营业执照的颁发部门是(D)。
A.税务部门B.人民法院C街道办事处D.工商行政管理部门
12.管理学大师杜拉克说过:
“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。
这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征(C)。
A.纲领性B.竞争性C.长远性D.权变性
13.投资者的退出机制有(BC)。
A.MBOB.立即销售C.兼并D.联合
14.下列属于创业风险来源的是(ABCD)。
A.市场风险B.政治风险C.技术风险D.资金风险
15.下列可以用作小企业界定标准的是(ABD)。
A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额
1.小企业的经营方式主要是:
(ABD)
A.利基经营B.差异化经营C.综合经营D.联合经营
2.维护国家市场秩序的立法有:
(C)
A-个人所得税法B.国有企业财产监督管理条例C.反不正当竞争法D.商业银行法
3.一般企业测度其是否应退出某市场的方法是:
(ABCD)
A.成本法B.市场价值评估法C.盈利能力评估法D.资产价值评估法
4.企业的经营风险主要有:
(ACD)
A.价格风险B.利率风险C.质量风险D,销售风险
5.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是(D
A.消费者B.供应者C.竞争者D.经销商
6.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是(BC
A.先有创业点子再有创业团队B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出
C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D.稳定性较强
7..股份有限公司的最高权力机构是(B)。
A.董事会B.股东大会C.总经理D.董事长
8.企业选择技术创新战略主要是受企业的(AC)等因素的影响。
A.产业类型B.规模C.实力D.地理位置
9.以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的内容是(CD
A.管理因素分析B.经营战略分析c.经济效益分析D.技术分析
10.下列有关交易费用的说法中正确的是(ABCD)。
A.交易费用是一系列的制度成本B.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C.随着企业生产规模的扩大,交易费用递减D.企业之所以产生是为了节约交易费用
11.下列关于风险的说法错误的是(B)。
A.风险是客观存在的,无法回避和消除B.风险是不可测量的
C.风险伴随着收益,风险越大,收益越大D.风险是不断变化的
12.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是(CD)。
A.石化B.钢铁C.纺织品D.副食品
13.家庭企业的创业成本低,主体体现在(ACD)。
A·
融资成本低B.技术成本低C·
用人成本低D.经营管理成本低
14·
小企业选聘人才时最常使用的一种工具是(C)。
A·
能力测试B.工作情景模拟C·
面试D.品行鉴定
15.小企业工艺创新的原则是(ABCD)。
需求推动B.量力而行C·
持续创新D.综合效益
16.交易费用包括(ABCD)。
A.谈判成本B.界定和控制产权的成本C.监督管理成本D.信息成本
17.以下不属于风险特征的是(BD)。
A.普遍性B.偶然性C.盈利性D.消逝性
18.家族企业的主要特征是(ABD)。
A.管理过程中更多地体现人文主义色彩B.创始人是企业主要决策者
C.创业者有良好的受教育背景D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性
19.法律规定公司制企业的法人治理结构中应包括(ABCD)。
A.董事会B企业管理层C.监事会D.外部董事
20.向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在(C)中。
A.附录B.主体内容C.扉页D.封面
21.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势,如下哪些选项属于小企业常用的方法
(ABCD)
A.法律手段B.人本管理与人力资源开发C.加强外部合作D.多利基市场营销
22.小企业常用的经营方式主要有(CD)。
A.规模化经营B.集团化经营C.利基经营D.差异化经营
23.现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指(ABCD)。
、
A.库存现金B.银行存款C.其它货币资金D.现金等价物
24.消费者购买决策过程的第二个阶段是(A)。
A.信息收集B.方案评价C.问题认识D.购买决策
25.当产品生命周期进入成长期,企业的营销策略应该是(ABCD)。
A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道
C.改进产品质量、增加特色和式样D.适当降低产品价格
26.下列属于广义电子商务基本功能模块的是(ABCD)。
A.企业资源计划B.客户关系管理C.初级网络营销D.供应链管理
27.(B)是人本管理的最低层次。
A.决策沟通B.情感沟通C.自主管理D.企业文化
28.小企业工艺技术创新的原则是(ABCD)。
A.需求推动原则B.量力而行原则C.持续创新原则D.综合效益原则
29.按照企业内部导致危机的因素,企业可能遇到的危机分为(ABCD)。
.
A.突发性危机B.战略危机C.组织危机D.职能危机
30.在企业的道德规范的建设中应主要考虑(ABC)。
A.企业文化的基本价值取向B.领导的性质C.对员工的引导D.法律环境
31.与企业经营有关的行政立法包括:
A.行政处罚法B.企业法人登记管理条例C.行政诉讼法D.劳动法
32.下列选项中,最有利于企业节税的是(B)。
A.向金融机构贷款B.企业间拆借和社会筹资
C.企业内部人股发行股票D.争取财政拨款和补贴
33.企业进人成长期,其处理危机的主要策略是:
(ABC)
A.调整企业战略B.引进人才C.全面降低成本D.不断创新
34.小企业管理制度创新的核心内容是(A)
A.产权制度创新B.销售制度创新C.决策制度创新D.分配制度创新
35.家族企业的创业成本低,主要体现在(ACD)。
A.融资成本低B.技术成本低C.用人成本低D.经营管理成本低
36.奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括(ABCD)。
A.使用新技术B.生产新产品C.开辟新市场D.采用新的组织形式
37.小企业往往根据市场环境和自身条件可以选择下列哪些经营战略(ABD
A.地区资源导向型经营战略B.产业结构导向型经营战略
C.无差异型经营战略D.“夹缝”发展型经营战略
38.下列关于风险的说法中错误的是(B)。
C.风险伴随着收益,风险越大,收益越大D.风险是不断变化的
39.创业资源包括(ABCD)。
A.客户资源B.技术资源C.财务资源D.行业经验资源
40.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式(B)。
A.专业化经营B.垄断式经营c.利基经营.D.特许叠营
41.对中小企业的划分没有(D)的限制。
A.行业B.规模C.人数D.所有制
42.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括(ABC
A.独特性B.管理团队C.财务规划D.内部的管理制度
43.小企业在创业阶段最为适用的战略是(C)。
A.不细分战略B.多方位细分战略C.单一细分战略D.组合细分战略
44.反映小企业流动资产管理能力的指标包括(ABCD)。
A.应收账款周转天数B.应收账款周转率C.存货周转天数D.存货周转率
45.小企业在市场中必须承担的风险的有(ACD)。
A.经营风险B.突发性风险C.财务风险D.投资风险
判断题
1.只有大企业才能从规模经济中获得好处。
(X)
正:
最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济
2.创业就是指创立自己的新企业。
‘正:
企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式
3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。
(X)正:
商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者
4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题。
((√
)
1.资产负债表是一种静态报表,可以反映企业在报表日的生产经营成果。
资产负债表是一种静态报表,可以反映企业在报表日的财务状况。
2.商业计划主要用于向政府部门说明公司未来发展战略与实施计划。
(X)正:
商业计划主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划。
3.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”。
因此创业机会是可遇而不可求的。
创业机会具有偶然性,但并不是不可以把握和利用的。
没有“踏破铁鞋”就难以出现“不费功夫”的创业机会。
4.环境分析是小企业经营战略开发的基础。
环境分析包括外部环境分析和内部环境分析,外部环境往往是企业不可控的因素,因此小企业只需进行内部环境分析。
环境分析是小企业经营战略开发的基础。
环境分析包括外部环境分析和内部环境分析,虽然外部环境往往是企业不可控的因素,但也应该同时进行外部环境分析和内部环境分析。
1.小企业投资小、规模小,因而风险相对较小,所以在创业过程中可以忽略。
(×
)正:
不论是小企业还是大企业,在创业阶段都存在巨大风险,必须进行准确慎重的权衡。
2.俗语道“合久必分”,因此创业团队在初始阶段就要预防分裂和保持稳定。
((√)
3.实施电子商务就是搞网络营销。
((×
)正:
电子商务是利用因特网进行的各种商务活动的总和,网络营销是广义电子商务整体的一部分,以电子商务的规则和技术为基础,以顾客价值创造和提供为中心,主要通过网络营销的策略、方法和手段的运用,更有效地满足顾客需求。
网络营销与狭义电子商务是相生相伴、相辅相成的一对“孪生兄弟”。
网络营销属于电子商务的基本应用,电子商务的高级阶段还包括ERP、SCM及CRM。
因此实施电子商务并非只是简单的搞网络营销,网络营销只是电子商务的一个最基本的应用阶段。
4.产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新,与服务没有关系。
(×
)
正:
任何一种产品都可以根据其功能、外形等特征划分为核心层、形式层和延伸层。
产品的核心层、形式层构成了产品的实体,产品的延伸层就是产品的售后服务。
也就是说,服务属于产品的一部分。
因此,产品创新应是上述三个层次上的创新,包括产品功能效用的改善和创新,产品的包装、式样的改进和创新,以及售后服务的强化和改进等。
1.企业危机的最显著特点是其破坏性。
企业危机的最显著特点是其突发性。
2·
积极性节税就是运用节税策略减少纳税或免于纳税。
(√)
3·
小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险低。
((×
小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险高)
4.特许经营模式是创业起步的最佳途径。
特许经营模式不一定是创业起步的最佳途径,它也有缺点,选择哪种途径要根据企业自身的条件而定。
5.中小企业能在日益多变的环境下破产倒闭,其根本原因是小企业不如大企业具
有更强大的适应环境的能力。
(×
中小企业的破产倒闭是由多方原因造成的,小企业比大企业更具有适应环境的能力。
6.股份有限公司是迅速聚集资本的最便利的形式。
7.利基市场营销不仅能保证小企业可以获得可持续的竞争优势,而且可以使企业
通过发挥竞争优势而不断壮大。
)iE:
利基市场营销不能保证小企业获得可持续的竞争优势)
8.小企业创新的一项制约因素是信息不畅。
9.垄断式经营是小企业通常采用的经营方式。
可以采用专业化经营、利基经营或特许经营。
10.“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”。
11.就一个国家而言,尽管各个时期的政治经济条件不同,但其税收制度是相同的。
(X)正:
就一个国家而言,各个时期的政治经济条件不同,其税收制度也有所差异。
12.人到了退休年龄之后,就没有再进行创业的机会了,故应安度晚年。
)正:
人到了退休年龄之后,仍有机会,往往出于个人爱好,会以平和的心态去做事,可收到意想不到的效果)
13.家族式的管理在创业初期具有一定的优势。
(√)
1、试述小企业管理创新的优势与制约因素。
小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策,宽松的管理环境有利于创新活动的开展,有利于激发研究人员的创新激情,小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣,从而获得成功。
(2分)
具体来说,小企业的创新有如下优势:
(1)小企业创新是产业先导性创新。
fl,企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出。
(1分)
(2)小企业创新更注重实效。
小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性。
(1分)、
(3)小企业创新有较好的组织保障。
小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,迅速提高竞争力提供了组织、制度保障。
(1分)
(4)业主支持是小企业创新的重要保证。
小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与管理者,业主是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用。
(5)政府扶助是小企业的创新支持。
随着各国经济发展,对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可。
小企业开展创新活动,有其特殊性,有其优势,也有其制约因素。
具体如下:
(1)信息不畅的制约。
信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍。
这里的信息不仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管理信息等。
小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信.息,而对技术信息和管理信息的收集往往力不从心。
这在很大程度上影响了企业的创新,进而制约了中小企业的健康、持续、稳定发展。
(2)资金不足的制约。
大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等。
(3)人才缺乏的制约。
人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种,现代企业的竞争本质上是人才的竞争。
.但由于大多数小企业的工资和福
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