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七年级学生刚由小学进入初中,很多方面还处于很懵懂的阶段,班中有许多学生吵闹、调皮乃至执拗,所以任务更是艰巨。
实习班主任工作也让我受益匪浅。
我知道主题班会是班主任工作的重要部分。
我组织了一节主题为“认识自我、宽待他人”的主题班会。
经过本节班会大家各自的发言,学生更加了解自己,认识自己,也开始宽容他人,会多用礼貌用语了。
回顾班主任实习工作,我的最大感触是:
对学生要有一颗包容的心。
犯错误是学生的不可少的。
每一个学生都在错误中成长。
对犯错误的学生,要加以批评,也要给予改正的机会。
经过三个月的实习工作与学习,我自感收获颇丰,但还是有很多不足的地方等待我去提高。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而探索”,相信在今后的工作学习中,我定能改善不足,发扬优点,努力教好书育好人。
实习自我鉴定篇2
1、安全第一
对于任何机械厂,安全始终是重中之重,因此在实习老师的带领下,首先对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。
比如在进加工车间时了,不允许穿凉鞋进厂;
进厂务必穿长裤;
禁止在厂里吸烟,进厂后衣服不准敞开,外套不准乱挂在身上,不得背背包进厂;
人在厂里不好成堆,不好站在生产主干道上;
在没有实习老师的允许状况下,不准乱按按扭、开关;
2、毛坯选取
首先我们来到了零件的原始毛坯加工车间,在老师的指导作用下,我们了解到了下方知识,零件一般是由毛胚加工而成。
而在现有的生产条件下,毛胚主要有铸件,锻件和冲压件等几个种类。
铸件是把熔化的金属液浇注到预先制作的铸型腔中,待其冷却凝固后获得的零件毛胚。
在一般机械中,铸件的重量大都占总机重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。
铸件的突出优点是它能够是各种形状复杂的零件毛胚,个性是具有复杂内腔的零件毛胚,此外,铸件成本低廉。
据指导我们实习的师傅说,我们厂主要就是靠这种方式制作毛坯。
但其缺点是在其生产过程中,工序多,铸件质量难以控制,铸件机械性能较差,而锻件是利用冲击力或压力使用,加热后的金属胚料产生塑性变形,从而获得的零件毛胚。
锻件的结构复杂程度往往不及铸件。
但是,锻件具有良好的内部组织,从而具有良好的机械性能。
因此用于做承受重载和冲击载荷的重要机器零件和工具的毛胚,冲压件是利用冲床和专用模具,使金属板料产生塑性变形或分离,从而获得的制体。
冲压通常是在常温下进行,冲压件具有重量轻,刚性好,尺寸精度高等优点,在很多状况下冲压件可直接作为零件使用。
3、加工车间
来到加工车间,那里给我的第一感觉就是太大了车间共分为五部分,分别为车削加工,铣削及其他加工,钳工,数控加工,焊接,几乎是涵盖机械加工的各个方面,大概有五六百人同时在里面进行各种零件加工,虽然我们在学校的时候也进行过金工实习,做过一些零件,对机床也有必须认识,但是真的处于那种加工零件的气氛下,有很大的不一样,一是我们学校的机床都是有必须年代的,很少近年出来的新型加工机床二是在速度上,我们的加工速度也太慢了,加工同一个零件,我们需要的时刻大概是这些加工师傅的五六倍,根本不能进行工业化的生产。
在此次对加工车间的认识过程中,我更加明白了机械加工一些流程;
胚料—划线—刨床粗车热处理,调质车床半精加工磨齿轮加工淬火磨面;
齿轮零件加工工艺:
粗车热处理精车磨内孔磨芯,轴端面磨另一端面滚齿钳齿剃齿铡键槽钳工完工。
4、装配车间
任何机器都是有一个又一个零件装配而来,在装配车间,那里大概有接近一百多人在进行零件的收集和装配,以及包装,再发送至储货厂,在这个车间,工人师傅首先将起所收集的零件进行飞类,一便于进行组装,确定装配方法,装配顺序,所需工具;
再进行清洗零件,去除油污,锈蚀,涂油,确保机器组装以后,表面整洁美观。
在产品装配完成以后,还要对零件各方面进行调试,检查户外件的灵活性,密封性等性能,再转箱入库。
5、质保,销售和售后处理
最后,我们来到质检部门,他们主要是对所生产出来的产品进行随机性的抽查,记录其数据,并回到到加工车间,对产品进行修正和修改,更好的生产储合格产品。
至于销售部分,据销售相关部门说,由于该企业采取的订单式生产,因此销路一路看好。
实习自我鉴定篇3
重庆天来酒店是一家五星级的酒店,酒店位于重庆北部新区金开大道7号,它的前身是戴斯酒店——一家国际商务酒店,酒店在20xx年4月正式由戴斯酒店更名为天来大酒店,沿袭戴斯酒店的五星级标准,天来大酒店在后期的不断完善后成为了拥有各类豪华客房及套房600间,2万多平米的餐饮及宴会配套齐全,40余间餐饮包房,拥有近10个设备完美的餐饮设施,汇集国内外名食,名点,可以满足您的独特口味。
酒店特别提供了雪茄吧、茶楼、游泳池、桑拿保健等一系列消遣及娱乐设施。
根据学校对旅游管理专业学生的任务安排暑期必须进行酒店管理方向的专业实习,在经过一番考虑后我选择了重庆天来酒店,由于我具有一定专业背景,因此有幸在层层激烈的面试中脱颖而出,得到进入重庆天来酒店这个五星级的酒店进行实习的机会,实习的几个月里,我感受颇多,受益非浅。
二、实习内容
由于我不是经过学校安排而是自己面试得到的这个工作机会,因此酒店按正规的酒店从业人员对我进行了系统的培训:
酒店实习报告首先是由酒店中餐部经理对我们进行岗前培训,具体内容包括:
酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要
性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;
这让我对工作有了大概的了解;
其次是业务技能培训,这一培训持续了大概一个月的时间按,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,了解工作上的需要了解的工作细节以及技巧,如:
怎么铺桌布会更快更好等等,一个月的实习工作让我对部门工作有了基本的了解,这些培训对于我以后的学习和工作都是非常有用的。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。
我们的上班时间是每天8小时工作制,每周休息一天,主管根据需要,为餐饮部的员工安排了A、B、C、D、E、F班,在上班时间上酒店还是安排得比较合理的、灵活的,这样我们就可以根据自己的需求安排休息的时间。
但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
三、实习认知:
通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。
在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。
服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。
通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。
并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务,由于重庆是一个人口密集的城市,重庆的某些景点更是游客经常会聚的地方,因此酒店特地培训了磁器口、朝天门、解放碑等景区的一些基本旅游知识,以便为客人提供更加周到优秀的服务,当然,这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性,客人不止一次的向我们了解重庆的风俗人情旅游景点等,而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
其次,是不足之处:
1、待人接物稍嫌稚嫩,有时放不开。
这正是从学生角色转入社会角色的一道坎,只有靠多实
践来历练。
一方面自己要多争取实习的机会,争取到了要好好谋划一番以弥补这点不足;
另一方面也不要放过能与社会上的人说话、沟通、争论,甚至吵架的机会,要有敢于表达自己的声音的意识;
2、有收集资料、积累素材的打算,但准备不足、方向不明确,也没及时充电补缺,导致最后没时间来充分收集自己想要的材料
3、不够自信,有时老员工就同一问题多问几遍,就会怀疑自己是否正确,导致有时不够坚持。
在明确了优点及缺点后,接下来就是改进措施了:
1、实习前应明确实习目标,实习中应谨记实习目标,力求最大程度实现目标;
2、实践证明,对于我来说,边学边实践的学习效果是最好的。
因此在实习的过程中应跟进阅读相关资料,保持敏感性,以便能及时发现问题,调整实习的重点,从而学到更多;
3、面对酒店的繁琐,仅有细心是不够的,还应更上一个层次,即周密。
我要培养一种忙而不乱的作风,持之以恒的韧性,不要一忙起来就忘了先前人家交代的事情。
四、总结:
在这些日子里自己确学到了不少的东西:
除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;
同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;
更为重要的是,在近三个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
所以在学校的时光里,好好的珍惜吧,以后回忆起来,没有遗憾而是有一种成就感,自豪感。
实习自我鉴定篇4
在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。
二月份的杭州,这几天天气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。
只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。
从而销售成交率提高。
现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。
所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充自我鉴定满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
通过本次的实习,我学习到了很多东西,我相信未来经过我的努力,我会做得更好的!
实习自我鉴定篇5
XX年酒店
?
这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。
不仅是感受颇多,也是受益匪浅埃
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。
其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。
每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。
没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。
还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。
还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。
再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
通过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,
在实习中,也结识了很多同事和好友。
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规范》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。
通过这次短期的金海湾酒店的前台实习,使我比较直观地了解前台的操作进程,也认识到管理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下基矗同时,在实习中,也结识了很多同事和好友。
实习自我鉴定篇6
光阴似箭,不知不觉中,短暂的就业实习在领导的关心和同事们帮助下,也已悄然接近尾声。
回首过往,自己在思想和工作上都有了新的进步,基本适应了企业的.工作环境和文化氛围,较圆满的完成了各项工作任务,并也从中受益颇多。
一、持续学习,尽快适应角色转变,更好的融入企业
保持良好的心态,摆正学习者的位置,是年轻人干好工作的前提条件。
作为一名初次踏上社会的实习员工,我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,虚心向周围的前辈请教,遵章守纪,努力工作,增加自己的工作经验。
由于仍在学校就读,且缺乏实践经验,我对企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。
为了能尽快适应环境,更好地开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。
“三人行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。
为此,我积极向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。
“积小流终成江河”,通过近几个月的持续学习和熟悉企业,我逐渐完成了角色的转换,逐步的融入了企业的这个大家庭。
二、认真履行职责,做好本职工作,不断提高综合素质
行政人事部作为公司的一个幕僚部门,它肩负整个公司的管理重任,它不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。
除了每天的行政管理和日常事务,作为行政人事部的一员更应该积极主动的协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司的规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,及时的对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实。
作好公司上层领导与基层员工交流,汇报的桥梁。
随着时代的发展,当今社会无疑是产品质量,服务态度的竞争,说到底是人才的竞争,更是一个企业整体素质的竞争。
熟悉企业发展历史和概况以及生产经营形式,特别是掌握基层人力资源管理工作的程序,做到心中有底,提高工作的针对性,更好的为公司培养、输送人才,是我们行政人事部肩负的责任与使命。
虽然在这些人事管理的繁琐工作中,我也遇到了不少困难,但是从中的确锻炼了我处理事情的应变能力。
例如:
当为基层员工办理工资卡发放工资上,时常遇到他们对我们工作的不合作、不支持。
往往这个时候就需要我们的耐心,通过和他们的沟通与交流,让他们理解我们的工作,从而更好的配合我们完成指标。
对于基层员工相对流通性比较大的问题,我则通过计算机及相关人事软件,对人事资料的录入,采用科学有序的方法进行管理。
并对应聘员工的登记信息进行审查,按照工作岗位的要求,将员工安排到合适的岗位,从而实现人力资源合理配置。
同时还把基层员工的纸质资料按照他们所从事的项目划分,统一装订成册、备案,作为日后查寻与管理的一份依据。
作为一家主营中西药生产制造及销售相关的企业,员工则是我们的立业之本,致富之基。
对于员工的职业技能培训,追求全员卓越,则是提升我们企业形象和综合实力的最好途径。
所以我们行政人事部定期的组织员工参加专业技能的培训,与考核。
在规范化的在职培训和指导下,通过培训来“提高员工能力”和“挖掘员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利待遇对员工的工作成果给与肯定和保障。
促使员工提高士气和服务质量。
这些各种激励策略也是对员工工作成绩的一种有效报偿。
使部门人力资源计划与企业的战略协调一致,发挥出最大的功效,为企业谋得更大的利益。
就企业而言,正如蒋总经常教诲我们:
“思路决定出路,细节决定成败”;
对员工来说唯有不断思考和总结,才能适应企业不断发展的需要。
对于我们这样的年轻员工更是如此。
因此,每当完成人事资料的录入、归档和人员的考核时,我都会深入的总结和反思。
找出工作中存在的问题和不足,争取下一次能更加便捷、有序的管理人事资料,使人事安排更为合理。
在一次次改善和日积月累中,不断提高自己的能力,使原本相对流失量较大的行政人事部,最大化的为公司创造价值,创造财富。
三、规范制度,刚柔并济,树立良好的风向标
俗话说:
“不以规矩,不成方圆”。
作为行政人事部的六大模块之一的绩效考核与绩效管理。
我们秉持着以人为本的管理方式,运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,考勤方案及工资结算方式。
更加透明化的对公司员工的工作进行考核和满意度的调查。
研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定相应的纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准。
通过这些活动公开、公平、公正的决定员工的地位与待遇,促使人力资源开发的合理利用,以此提高和维持企业的经营效率。
作为管理制度的制定者,又是执法者,我们行政人事部首先要严于律己,打铁还要自身硬。
除了作为老板的好助手和好帮手,在人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益谋划。
在为老板提供建议外,更应当树立部门的威信,团结各部门,共同朝着公司目标冲刺。
在工作进展中遇到困难时,更应当积极主动的协助其他部门,沟通和协调好员工心理,给予他们工作上的协助与指导,齐心协力共同完成公司的目标。
四、几点工作心得体会
1、行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“温馨的家”!
塑造良好的企业精神形象,增加企业员工的凝聚力、感召力、引导力、和约束力。
从而增强员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性。
养成“日事日毕”的良好习惯,规范部门的运作,最大化的提高工作效率。
2、要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,这样才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是我们在企业工作,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级,这样才能把行政人事工作做好。
3、对于首次参加工作的我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,充实自己。
保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
并且在工作、学习过程
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