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国际交往礼仪

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国际商务交往中的称呼与姓名

由于各国、各民族语言不同，风俗习惯各异，社会制度不一，因而在称呼与姓名上差别很大，如果称呼错了，姓名不对，不但会使对方不高兴，引起反感，甚至还会闹出笑话，出现误会。

一、称 呼

在国际交往中，一般对男子称先生，对女子称夫人、女士、小姐。

已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐。

不了解婚姻情况的女子可称小姐，对戴结婚戒指的年纪稍大的可称夫人。

这些称呼可冠以姓名、职称、衔称等。

如“布莱克先生”、“议员先生”、“市长先生”、“上校先生”、“玛丽小姐”、“秘书小姐、”“护士小姐”、“怀特夫人“等。

对地位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生。

如“部长阁下”、“总统阁下”、“主席先生阁下”、“总理阁下”、“总理先生阁下”、“大使先生阁下”等。

但美国、墨西哥、德国等国没有称“阁下”的习惯，因此在这些国家可称先生。

对有地位的女士可称夫人，对有高级官衔的妇女，也可称“阁下”。

君主制国家，按习惯称国王、皇后为“陛下”，称王子、公主、亲王等为“殿下”。

对有公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可称爵位，也可称阁下，一般也称先生。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。

同时可以加上姓氏，也可加先生。

如“卡特教授”、“法官先生”、“律师先生”、“博士先生”、“马丁博士先生”等。

对军人一般称军衔，或军衔加先生，知道姓名的可冠以姓与名。

如“上校先生”、“莫利少校”、“维尔斯中尉先生”等。

有的国家对将军、元帅等高级军官称阁下。

对服务人员一般可称服务员，如知道姓名的可单独称名字。

但现在很多国家越来越多地称服务员为“先生”、“夫人”、“小姐”。

对教会中的神职人员，一般可称教会的职称，或姓名加职称，或职称加先生。

如“福特神父”、“传教士先生”、“牧师先生”等。

有时主教以上的神职人员也可称“阁下”。

凡与我有同志相称的国家，对各种人员均可称同志，有职衔的可加职衔。

如“主席同志”、“议长同志”、“大使同志”、“秘书同志”、“上校同志”、“司机同志”、“服务员同志”等，或姓名加同志。

有的国家还有习惯称呼，如称“公民”等。

在日本对妇女一般称女士、小姐，对身份高的也称先生，如“中岛京子先生”。

二、姓 名

外国人的姓名与我国汉族人的姓名大不相同，除文字的区别之外，姓名的组成，排列顺序都不一样，还常带有冠词、缀词等。

对我们来说难以掌握，而且不易区分。

这里只对较常遇见的外国人姓名分别作一简单介绍。

英美人姓名

英美人姓名的排列是名在前姓在后。

如JohnWilson译为约翰维尔逊，John是名，Wilson是姓。

又如EdwardAdamDavis译为爱德华•亚当•戴维斯,Edward是教名，Adam是本人名，Davis为姓。

也有的人把母姓或与家庭关系密切者的姓作为第二个名字。

在西方，还有人沿袭用父名或父辈名，在名后缀以小（Junior）或罗马数字以示区别。

如JohnWilson,Junior, 译为小约翰维廉，GeorgeSmith, Ⅲ, 译为乔治?

史密斯第三。

妇女的姓名，在结婚前都有自己的姓名，结婚后一般是自己的名加丈夫的姓。

如玛丽?

怀特（MarieWhite）女士与约翰?

戴维斯（JohnDavis）先生结婚，婚后女方姓名为玛丽?

戴维斯（MarieDavis）。

书写时常把名字缩写为一个字头，但姓不能缩写，如G.W.Thomson,D.C.Sullivan等。

口头称呼一般称姓，如“怀特先生”、“史密斯先生”。

正式场合一般要全称，但关系密切的常称本人名。

家里人，亲友之间除称本人名外，还常用昵称（爱称）。

以英文为本国文字的国家，姓名组成称呼基本与英、美人一样。

法国人姓名

法国人姓名也是名在前姓在后，一般由二节或三节组成。

前一、二节为个人名，最后一节为姓。

有时姓名可达四、五节，多是教名和由长辈起的名字。

但现在长名字越来越少。

如：

HenriReneAlbertGuydeMaupassant译为：

亨利?

勒内?

阿贝尔?

居伊?

德?

莫泊桑，一般简称GuydeMaupassant居伊?

德?

莫泊桑。

法文名字中常常有Le、La等冠词，de等介词，译成中文时，应与姓连译，如LaFantaine拉方丹，LeGoff勒戈夫，deGaulle戴高乐，等。

妇女姓名，口头称呼基本同英文姓名。

如姓名叫雅克琳?

布尔热瓦（JacquelineBourgeois）的小姐与名弗朗索瓦?

马丹结为夫妇，婚后该女士称马丹夫人，姓名为雅克琳?

马丹（JacqueilineMartin）。

西班牙人和葡萄牙人姓名

西班牙人姓名常有三、四节，前一、二节为本人名字，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。

一般以父姓为自己的姓，但少数人也有用母姓为本人的姓。

如：

DiegoRodrigueezdeSilvayVelasquez译为迭戈?

罗德里格斯?

德席尔瓦—贝拉斯克斯，de是介词，Silva是父姓，y是连接词“和”，Velasquez是母姓。

已结婚妇女常把母姓去掉而加上丈夫的姓。

通常口头称呼常称父姓，或第一节名字加父姓。

如西班牙前元首弗朗西斯科?

佛朗哥（FranciscoFranco），其全名是：

弗朗西斯科?

保利诺?

埃梅内希尔多?

特奥杜洛?

佛朗哥?

巴蒙德（FranciscoPauolinoHermenegildoTeoduloFrancoBahamonde）。

前四节为个人名字，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。

简称时，用第一节名字加父姓。

葡萄牙人姓名也多由三、四节组成，前一、二节是个人名字，接着是母姓，最后为父姓。

简称时个人名一般加父姓。

西文与葡文中男性的姓名多以“o”结尾，女性的姓名多以“a”结尾。

冠词、介词与姓连译。

俄罗斯人和匈牙利人姓名

俄罗斯人姓名一般由三节组成。

如伊万?

伊万诺维奇?

伊万诺夫（Иван ИвановичИванов），伊万为本人名字，伊万诺维奇为父名，意为伊万之子，伊万诺夫为姓。

妇女姓名多以娃、娅结尾。

妇女婚前用父亲的姓，婚后多用丈夫的姓，但本人名字和父名不变。

如尼娜?

伊万诺夫娜?

伊万诺娃（Иина Ивановна Иванова），尼娜为本人名，伊万诺夫娜为父名，伊万诺娃为父姓。

假如她与罗果夫（Pоｒов）结婚，婚后姓改为罗果娃（Pоｒова），其全名为尼娜?

伊万诺夫娜?

罗果娃。

俄罗斯人姓名排列通常是名字、父名、姓，但也可以把姓放在最前面，特别是在正式文件中，即上述伊万和尼娜的姓名可写成伊万诺夫?

伊万?

伊万诺维奇，伊万诺娃?

尼娜?

伊万诺夫娜。

名字和父名都可缩写，只写第一个字母。

俄罗斯人一般口头称姓，或只称名。

为表示客气和尊敬时称名字与父名，如对伊万?

 伊万诺维奇 ?

伊万诺夫尊称伊万 ?

伊万诺维奇，对尼娜 ?

伊万诺夫娜 ?

伊万诺娃尊称尼娜 ?

伊万诺夫娜。

特别表示对长者尊敬，也有只称父名的，如人们常称列宁为伊里奇（Ильич），列宁的全名为符拉基米尔 ?

伊里奇?

 列宁。

家人和关系较密切者之间常用爱称，如伊万爱称万尼亚（Ｂаня）、瓦纽沙（Ｂанюша）。

谢尔盖（Ｃергей）爱称谢廖沙（Селеша）等等。

匈牙利人的姓名，排列与我国人名相似，姓在前名在后。

都由两节组成。

如纳吉?

山多尔（NagySandor），简称纳吉。

有的妇女结婚后改用丈夫的姓名，只是在丈夫姓名后再加词尾“ne”，译为“妮”，是夫人的意思。

姓名连用时加在名字之后，只用姓时加在姓之后。

如瓦什?

伊斯特万妮（Vass），或瓦什妮（）是瓦什?

伊斯特万的夫人。

妇女也可保留自己的姓和名。

阿拉伯人姓名

阿拉伯人姓名一般由三或四节组成。

第一节为本人名字，第二节为父名，第三节为祖父名，第四节为姓，如沙特阿拉伯前国王费萨尔的姓名是：

FaisalibnAbdulAzizibnAbdulRahmanalSaud译为：

费萨尔?

伊本?

阿卜杜勒?

阿齐兹?

伊本?

阿卜杜勒?

拉赫曼?

沙特。

其中费萨尔为本人名，阿卜杜勒?

阿齐兹为父名，阿卜杜勒?

拉赫曼为祖父名，沙特为姓。

正式场合应用全名，但有时可省略祖父名，有时还可以省略父名，简称时只称本人名字。

但事实上很多阿拉伯人，特别是有社会地位的上层人士都简称其姓。

如：

穆罕默德?

阿贝德?

阿鲁夫?

阿拉法特（MohammedAbedAr’oufArafat），简称阿拉法特。

加麦尔?

阿卜杜勒?

纳赛尔（GamalAbdulNasser），简称纳赛尔。

阿拉伯人名字前头常带有一些称号，如：

埃米尔（Amir或Emir）为王子、亲王、酋长之意；伊玛姆（Imam）是清真寺领拜人之意；赛义德（Sayed）是先生、老爷之意；谢赫（Sheikh）是长老、酋长、村长、族长之意。

这些称号有的已转为人名。

在阿文中al或el是冠词，ibn（伊本）、ben（本）或ould（乌尔德）表示是“某人之子”，Abu（阿布）或Um（乌姆）表示是“某人之父”、“某人之母”。

称呼中这些词均不能省略。

如AhmedBenBella译为艾哈迈德?

本?

贝拉，简称为本?

贝拉。

阿文姓名用词，常具有一定含义。

如：

穆罕默德（Mohammed）是借用伊斯兰教创始人的名字；马哈茂德（Mahamoud）是受赞扬的意思；哈桑（Hassan）是好的意思；阿明（Amin）意为忠诚的；萨利赫（Saleh）意为正直的……等。

日本人姓名

日本人姓名顺序与我国相同，即姓前名后，但姓名字数常常比我汉族姓名字数多。

最常见的由四字组成，如：

小坂正雄，吉田正一，福田英夫等。

前二字为姓，后二字为名。

但又由于姓与名的字数并不固定，二者往往不易区分，因而事先一定要向来访者了解清楚，在正式场合中应把姓与名分开书写，如“二阶堂 进”，“藤田 茂”等。

一般口头都称呼姓，正式场合称全名。

日本人姓名常用汉字书写，但读音则完全不同。

如：

“山本”应读作Yamamoto,“三岛”应读作Mishima,“日下”应读作Kusaka。

缅甸人姓名

缅甸人仅有名而无姓。

我们常见缅甸人名前的“吴”不是姓而是一种尊称，意为“先生”。

常用的尊称还有：

“杜”是对女子的尊称，意为“女士”，“貌”意为“弟弟”，“玛”意为“姐妹”，“哥”意为“兄长”，“波”意为“军官”，“塞耶”意为“老师”，“道达”是英语Dr.的译音即“博士”，“德钦”意为“主人”，“耶博”意为“同志”等。

例如一男子名“刚”，长辈称他为“貌刚”，同辈称他为“哥刚”。

如该男子有一定社会地位则被称为“吴刚”，如系军官则被称为“波刚”。

如一女子名“刚”，系有社会地位的女士则称为“杜刚”，是女青年则称为“玛刚”。

泰国人姓名 

泰国人的姓名是名在前姓在后，如巴颂?

乍仑蓬，巴颂是名，乍仑蓬是姓。

未婚妇女用父姓，已婚妇女用丈夫姓。

口头尊称无论男子或妇女，一般只叫名字不叫姓，并在名字前加一冠称“坤”（意为您）。

如称巴颂?

乍仑蓬，口头称巴颂即可。

泰国人姓名按照习惯都有冠称。

平民的冠称有：

成年男子为“乃”（NAI，先生），如乃威猜?

沙旺素西。

已婚妇女为“娘”（NANG，女士），如娘颂西?

沙旺素西。

未婚妇女为“娘少”（NANGSAO，小姐）。

男孩为“德猜”（DEKCHAI，男童），女孩为“德英”（DEKYING，女童）等。

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怎样维护商业形象 

　　在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。

个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视，主要是基于下列五个方面的原