《综合基础知识》考点特训《管理常识》含答案及解析Word文档格式.docx
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层次分析法
C
【答案】C。
5、多选题
以下属于决策基本特征的有_____
客观性
主观性
选择性
预见性
BCD
【答案】BCD。
6、多选题
设定行政许可,应当遵循经济和社会发展规律,_____。
适应社会主义市场经济发展的需要
维护公共利益和社会秩序
有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
促进经济、社会和生态环境协调发展
ABCD
A,B,C,D
7、判断题
进行各种管理的先行条件和基础是协调。
沟通是进行各种管理的先行条件和基础,没有足够的信息交换,决策无从作出,执行无法进行,政策后果更无从评价和反馈,管理就会问题重重。
8、单选题
从决策的基本属性来看,决策是_____
不以人的意志为转移的活动
以人的意志为转移的活动
客观规律的真实描述
客观规律的真实反映
B
【答案】B。
决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。
A项和B项是相排斥的,在这种情况下,一般来说,其中一个就是正确答案。
C项和D项与该题无关,且意思相近,是干扰项。
决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。
正确选项是B项。
9、多选题
根据现代激励理论,下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____
职业认同
职业保障
工作的挑战性
工作条件
AC
【答案】AC。
激励因素,又称本质因素或内容因素,主要与工作内容和工作成果有关,如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等,这类因素的存在能够使员工感到满意,能够对员工产生强大而持久的激励作用。
10、单选题
以下不属于观念技能的是_____
评价技能
判定技能
概括技能
预测技能
A
【答案】A。
领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能,评价、激励技能属于人事技能之一.故选A。
11、单选题
神权制国家行政决策体制的类型属于_____。
君主亲政型
军人独裁型
皇帝独裁型
宗教领袖型
参考答案
12、判断题
公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、法律责任、工作责任和道德责任。
正确
正确(是)
13、单选题
渐进主义决策模型由_____提出。
西蒙
林德布罗姆
阿利森
伊斯顿和拉斯韦尔
西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。
阿利森则将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。
伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。
林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,主张新政策是对旧政策的补充和修正。
14、多选题
按政府机关的功能和作用划分政府机关,则有_____。
领导机关
职能机关
辅助机关
派出机关
政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关,而领导机关是按隶属关系来划分的。
15、判断题
行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。
行政领导的民主原则最直接的要求和体现是处理行政领导者与行政活动参与者关系的制度。
16、多选题
下列属于非正式组织基本存在形式的是_____
垂直集团
混合集团
利益集团
水平集团
ABD
【答案】ABD。
非正式组织一般具有三种基本存在形式:
水平集团、垂直集团和混合集团。
水平集团是非正式组织的常见形式。
故本题答案为ABD。
17、单选题
下列不属于加强领导与群众联系的方法的是_____
接待日制度
民主生活会
通报制度
评议制度
加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。
民主生活会是协调行政领导班子内部关系的方法,除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。
18、单选题
全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处,但它为什么不是应用最广泛的择案形式?
_____
因为通过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间
在决策中存在“讨价还价”的难题
会导致少数人的利益得不到保障
因为它在现实中根本不可能实现
B
D.项明显是错误的,一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。
A项虽然是一票否决的缺点,但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。
C项不符合一票否决的特点,因为决策中没有人因最终方案而利益受损。
所以正确答案为B。
19、单选题
在问题界定中,主要用于帮助认定问题的原因的方法是_____。
假设分析法
类别分析是一种澄清概念的技术,它认为在感知到有问题的情况下,分析者必须或多或少地对他们的经验加以分类,即使是最简单的问题情景的描述方式,也凭借归纳推理的经验分类为基础,归纳推理是从所经历的特殊事物或情景推出一般的概念。
层次分析是一种查明问题情景的特定原因的技术,旨在分析某些在问题情景中起作用的原因,阐释特定情景与问题之间存在的因果关系。
假设分析是一种旨在取得有关政策问题的冲突着的创造性综合的一种技术,最主要的特征是—被明设计来处理结构不良的问题,即那些政策分析者、政策制定者及其他参与者不知如何在界定上达成一致的问题。
假设分析明确地认识到冲突和承诺的肯定和否定特征。
类比分析法又叫综摄法,是一种促进对类似问题认识的方法,表示对类似性的广泛研究,帮助分析者在构造政策问题时创造性地运用类比方法。
基本假定是—对于问题之间的相同的或者相似的认识将极大地增加分析者解决问题的能力。
20、单选题
俗话说“三个和尚没水喝”,这说明的是人浮于事,但如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患,这两种不同的说法表明_____
管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
即使管理无方,人多还是比人少好办事
纵使管理有方,也不一定是人多好办事
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生,是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性:
“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果,本题的启示是如何实现管理的有效性,达到整体优化的目的。
21、单选题
下列国家不属于议会-内阁制的是_____。
英国
日本
法国
瑞典
C
22、单选题
根据决策条件(或称自然状态)的可控程度,决策可以分为_____
程序性决策与非程序性决策
原始决策和追踪决策
个人决策与群体决策
确定型决策、风险型决策和非确定型决策
根据不同的标准,决策可以划分为不同的类型。
除了题中的分类外,根据决策问题的重复程度不同,决策可以分为程序性决策和非程序性决策;
根据决策权限的制度安排,决策可以分为个人决策和群体决策;
根据决策所要解决的问题性质,决策可以分为原始决策与追踪决策。
正确选项为D项。
23、多选题
公共政策利益调控规律包括_____。
效率优先规律
主导群体优先规律
损益补偿规律
多数满意规律
公共政策利益调控规律包括三个方面:
主导群体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。
24、单选题
领导的实质是_____
沟通和激励
权利与依赖
追随与服从
影响与强制
四个选项似乎都和领导有着密切的联系,但C是最准确的。
考生尤其要注意彼得.德鲁克的论述:
“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。
”
25、单选题
—位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道:
“坐得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,下级才能信服。
”这位老干部强调领导的影响力来自于_____
专家权
法定权力
奖惩权
感召力
26、单选题
决策执行完成后对决策效果进行的评估,是最重要的一种评估方式,它是_____。
事后评估
事中评估
现场评估
执行评估
[解析]事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估,是对政策方案执行效果的一种预测。
执行评估是在政策执行过程中进行的评估。
事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。
事前评估可以使人们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。
执行评估可以避免造成事后无法挽回损失的弊端。
事后评估有利于改进政策制定系统和以后的政策制定与执行活动,是政策评估中最重要的一种评估方式。
本题选A。
27、多选题
公共政策的评价方法有很多,其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有_____。
当两种政策方案的效益相等时,政策成本越小的政策方案越优
当两种政策方案的成本相同时,政策效益越小的政策方案越优
政策效益与政策成本的比率越小越好
政策效益与政策成本的比率越大越好
AD
A,D
28、单选题
某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策,这种决策类型属于_____。
风险型
不确定型
确定型
应用型
A
29、单选题
下列说法有误的是_____
人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
“霍布森选择”也有可能带来好的结果
韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
原则上讲,“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果,但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。
30、多选题
公共政策制定过程主要经过的环节有_____。
政策议程的建立
政策分析
政策合法化
政策规划
ACD
【答案】ACD。
从宏观层面来说,公共政策制定过程就是把社会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过程,或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输出和反馈的过程。
从微观层面来说,公共政策具体的制定过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。
把宏观和微观两个层面结合起来,公共政策制定的过程可归纳为政策议程的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。
31、判断题
目标确立是决策咨询系统中,参与最多、同时也是行政决策的中心环节。
方案设计是行政决策的中心环节,也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。
方案设计就是在明确决策目标的基础上,经过调查研究,运用适当的技术与方法,设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。
32、多选题
下列不属于决策后果预测的基本方法的是_____
时间序列法
经验判断法
回归分析法
“决策树”技术
BD
【答案】BD。
B、D两项属于方案抉择的基本方法,方案抉择除此两种方法之外,还有试验法及模拟法。
33、多选题
下列关于管理层次和管理幅度的论述,不正确的是_____
管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例
管理幅度与管理事务的难易程度成反比
管理层次和组织效率成正比
在管理对象和内容不变的情况下,管理幅度和管理层次成正比
管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。
管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。
管理层次和组织效率成反比,层次越多,效率越低;
在管理对象和内容不变的情况下,管理层次的减少会导致管理幅度的增大,二者成反比;
管理幅度越大,管理事务越难,因此管理幅度与管理事务的难易成正比;
由于管理层次与管理幅度的比例关系只存在于一定的条件下并受到若干因素的影响,因此可以说二者没有固定的数额和比例,A项正确,本题正确答案为BCD。
34、多选题
根据现代激励理论,下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____。
双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代发展起来的,在西方管理界中有比较广泛的影响。
其理论前提是满意与不满意,认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素,并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。
赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。
保健因素,又称非本质因素或情境因素,大多数与工作环境或工作关系有关,如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等,这类因素与不满意相联系,如果缺少了这些因素,员工就会感到不满意,这类因素的改善可以预防或消除员工的不满,但是即使这类因素的状态水平较好,也不会使员工产生满意感;
35、多选题
116.行政组织包括哪些类型?
职能机关
常驻机关
[解析]行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、咨询机关、信息机关、辅助机关、派出机关等。
其中执行机关、监督机关、咨询机关等可以称之为职能机关。
本题选ABC。
36、单选题
如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司_____
正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
37、多选题
与我国传统的人事行政制度相比,现在国家公务员制度的特点主要有_____。
坚持科学的竞争激励机制
体现了分类管理原则
坚持德才兼备的用人标准
具有完备的法律体系
A,B,D
38、判断题
决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。
行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。
其中最关键的一步是评估优选、确定方案。
39、单选题
管理的两重性是指_____
管理的目标性和阶段性
管理的自然属性和社会属性
管理的先进性和可行性
管理的组织性和行为性
管理具有两重性,即管理的自然属性和社会属性。
40、单选题
下列不属于行政决策系统的子系统的是_____。
信息子系统
参谋子系统
监控子系统
调试子系统
41、单选题
韦伯认为,现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是_____。
公平原则
理性化原则
效率原则
权变原则
韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则,本题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。
韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化,因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。
42、单选题
美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则,比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。
你认为他是从_____角度来理解领导的。
权力
对人的认识与理解
与组织和群体成员的联系
领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
43、单选题
决策的灵魂是_____
目标性
决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。
无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。
44、多选题
属于国家公务员高素质的内涵的有_____。
高水平的知识运用
健康的身体
高境界的道德品质
学习创新能力
【答案】ABCD。
国家公务员应具备的素质:
政治素质、专业知识和智力素质、心理和身体素质。
45、单选题
对于领导者的素质要求,是根据领导者不同的_____而要求不同。
文化
性格
层次
需求
层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定的。
一般来说,领导层级越高,对领导者的决策力、创造力的素质要求就越强;
层级越低,对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越强。
46、多选题
在行政权力体制中可以分为集权制和分权制,下列特点中属于分权制特征的是_____。
有利于统筹兼顾
权力分散、责任不明确
决策比较民主、合理
有利于调动下级的工作积极性
CD
C,D
47、单选题
下列不属于领导者的三项基本技能的是_____
观念技能
人事技能
管理技能
技术技能
48、单选题
孔多塞提出的择案规则是_____。
成对表决法
赞成投票制
淘汰投票制
正负表决制
“成对表决法”又称“两两对比法”或“孔多塞标准”,是由法国数学家孔多塞提出的,“博尔达计数”是由博尔达提出的,“赞成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一种表决方法。
49、判断题
按照组织的目标和计划的要求,对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动,被称之为管理的控制职能_____。
50、判断题
公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益。
正确
51、单选题
以下不属于参谋子系统组织形式的是_____。
官方
半官方
大众
跨国
参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国的四种。
52、单选题
下列属于后果预测的主要方法的是_____
实验法
后果预测的主要方法:
(1)德尔斐法;
(2)会议法;
(3)时间序列法;
(4)回归分析法;
(5)趋势外推法。
53、单选题
对决策具有最后决定权的是_____。
计划部门
决策机构
咨询机构
信息机构
参考答
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