某区志愿服务活动工作总结及下步打算 工作总结下步打算Word格式.docx

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二是对我县道德模范张凤珍，最美村官张灵芳进行了走访慰问并送去了相关物资。

深入开展志愿者行动。

江口县在县委、政府的统一部署下，文明办、团县委、教育局等部门，组织志愿者开展保护母亲河、爱我江口、清洁家园等文明行动。

组织志愿者在节假日前往梵净山微笑小屋为旅客提供旅游咨询、旅游服务等学雷锋活动。

一月来，自愿者共为200余名游客提供了便捷服务。

二、学雷锋活动下步打算

我县将继续以传承雷锋精神，深化志愿服务为活动主题，以深入开展学雷锋志愿者行动为活动方式，大力弘扬雷锋精神，丰富志愿者活动内容，不遗余力地将志愿服务工作和江口县社会经济发展与雷锋精神紧密结合，创新工作思路，改善工作方式，重点做好以下工作。

1、加快组建专项志愿者队伍。

在网上开展自愿者招募工作，建立科普宣传志愿者队伍、青年文明岗志愿者队伍、服务文化旅游志愿者队伍、关爱留守儿童志愿者服务队伍，积极组织志愿者，深入践行雷锋精神和志愿者精神。

2、在先前活动基础上，大力开展和谐三关爱，快乐周末行活动，将关爱农民工子女行动打造成品牌活动，把志愿者关爱留守儿童和雷锋精神结合起来，逐渐使之常态化、制度化、规范化。

3、结合省、市宣传部倡导的多彩贵州主题实践活动，组织全县青年、中小学生、志愿者着力开展多彩贵州，生态江口文明行动，定期开展保护母亲河、整脏治乱活动，把江口县的生态文明建设、环境整治活动和学习雷锋活动结合起来，使之成为一项长期的不可松懈的文明行动。

XX区紧紧围绕中央和省、市、区文明委工作重点，以学雷锋、三关爱（即学习雷锋精神、关爱他人、关爱社会、关爱自然）为主题，精心组织，扎实推进，截至目前，全区共成立志愿服务队伍12支，志愿者人员达到1.2万人，通过广泛开展丰富多彩的志愿服务活动，全力打造尚德XX，志愿之城。

一、坚持引领带动，建设一支高素质志愿服务队伍建设

XX区委、区政府政府高度重视志愿服务工作，多次研究部署志愿服务工作。

在2012年就成立了全区志愿者协会，明确各类志愿者协会的职责任务和发展目标，要求广大党员干部率先参加各类志愿者队伍，积极参与各类志愿者活动，做志愿服务活动的表率和先锋。

我们采取组织招募与社会招募相结合，社会宣传与活动引导相结合的工作方法，切实把一批具有专业特长、热心服务群众、德才兼备的高素质的人才吸引到了志愿者的队伍中来，既有机关工作人员，也有企业职工、个体商户，还有老年朋友、中小学生，其中业务骨干，从而在全区形成了立体、多层面的志愿者队伍。

积极扶持社会性志愿者队伍，XX义工联盟、学雷锋志愿者联盟、百元公益、XX传统文化研究会等志愿服务组织，极大吸引了社会各界爱心人士，活跃了社会各层面的公益活动。

在各项公益志愿活动中，广大党员干部积极主动参加，无论是关爱留守儿童结对帮扶、帮扶贫困学生，还是参加社区卫生清扫，文明城市创建等活动，都影响和带动者志愿者踊跃参加。

全区党团组织、社会民间爱心人士纷纷积极行动起来献爱心、解难事、帮贫弱，助推志愿服务队伍不断发展壮大。

二、突出主题活动，增强志愿服务的吸引力和影响力

我们在志愿服务活动的品牌效应上动脑筋想思路，确立了尚德XX，友善志愿文化品牌，紧紧围绕全国文明城市创建这一主线，始终坚持以项目为载体，在文化教育、环境保护、医疗卫生、便民服务、爱心帮扶等方面，整合优化服务资源，精心设计服务内容，打造具有广泛社会影响的志愿服务品牌。

一是关爱留守儿童。

针对我区是劳务输出大区、农村留守儿童多的现状，建设了12处留守儿童关爱中心、76处关爱工作站，实行专职+兼职辅导员制度，各镇街均精心选出810名老师，轮流来中心做志愿服务。

按照结对+接力的项目实施模式，组织350名志愿者与350名留守儿童结对，重点开展亲情陪伴、学业辅导、心愿达成、感受城市、心理疏导等关爱志愿服务活动。

开展微爱接力,青伴童心牵手关爱志愿服务活动，为70余名贫困儿童赠送了包含学习用具、课外读物、益智玩具等的开学福袋;

为100名留守儿童送去将包含学习文具、书包、足球、图书等微心愿礼包。

二是开展扶弱助困活动。

实施金晖助老志愿服务行动，结对176名老年人，开展拉一次家常、整理一次家务、清理一次个人卫生、维修一次家电、送一件过冬用品为主要内容的五个一助老志愿服务。

深化青心有爱益暖XX暖冬行动，为155户贫困家庭送去幸福包、快乐包和温暖包。

三是深化社区志愿者服务活动。

举办全区社区志愿活动总动员启动仪式，组建了9支社区志愿服务队，针对社区环境卫生、法治宣传、邻里关爱等问题，组织开展常态化志愿服务活动。

各志愿服务队伍进社区开展周六志愿者服务一条街、爱心互助小组等行动，为社区居民进行电脑培训、衣服裁剪、电器修理、自行车修理、理发等义务服务，为社区全体居民特别是孤老病残和下岗失业等生活困难的弱势群体提供帮助。

两年来，全区社区志愿者服务小组已发展到20余支，共组织志愿者集中服务140多次，累计为居民提供服务3000余人（件）次。

四是实施城市整洁志愿行动。

我们围绕创建全国文明城市、国家卫生城市，动员各类志愿队伍开展了志愿者创建行动、清除白色污染、共建绿色家园等一系列活动，两年来，先后组织400多名志愿者20余次到主干道两侧、各社区、公园进行志愿服务活动，共清除垃圾800多立方米，清除杂草2500多平方米，擦除乱贴乱画、非法小广告共600多处。

三、实施品牌志愿项目，影响带动志愿活动持续发展

XX区积极扶持和发展优秀志愿项目，以特色公益活动吸引社会各界爱心人士积极参加、奉献爱心、扬善明德，起到了一个组织带动一个公益项目，一个项目凝聚一片爱心人士的社会效应。

一是小青枣爱心益站。

成立于20XX年3月，主要以汇聚社会爱心，助力精准扶贫为宗旨，引导企事业单位、爱心商家及爱心人士进行捐赠，捐赠物品用于帮扶XX区贫苦青少年与老人，捐赠物品分为日常生活中闲置物品及全新商品。

由XX义工协会进行物品分类、整理上架。

二手物品向全区扶贫数据库中的贫困青少年与贫困家庭免费提供，全新物品将进行爱心义卖。

目前，已有威海经济开发区、XX政务中心等20余家单位、商户，200余人到小青枣爱心益站奉献爱心，累计捐赠钱款和物品14万余元。

共组织爱心个人和义工开展走访慰问270余人次。

发放新旧衣物2200余件，学习用品700多套，助学金23000余元。

20XX年12月被省委宣传部、省文明办联合表彰为20XX年度全省最佳志愿服务组织。

二是百元公益。

是志愿者自发组织的一项社会公益活动。

主要致力于XX区孤儿及特别贫困的在校儿童。

活动形式为每月1期，至今已举办36期。

每个志愿者捐献100元助学款，除购买少量学习用品，生活用品外，余款全部交给监护人或者学校，用于学生完成学业。

通过网络向社会公布活动费用，完全公开透明。

组织者全部自愿付出，付出额外的人力、物力、财力，不从中抽取任何活动费用，不收纳任何会员费。

活动自2015年9月开展以来，得到社会各届人士的共同认可，从第1月的7人增长到现在的140人左右，每月捐赠金额从700元增长到现在的14000多元，目前，共帮助30多个家庭，50多个孤困儿童。

资助贫困大学新生8人共计3万元。

百元公益雨露计划项目获得枣庄市青年志愿服务项目大赛铜奖，并入选第三届山东省青年志愿服务项目大赛。

三是小青枣一元爱心项目。

该项目是小青枣爱心益站新实施的一项青春扶贫项目，它以爱心商家或者爱心人士每天奉献1元钱，每月参与1次公益活动的形式众筹资金，用于支付农村贫困儿童的在校生活费和为贫困老人提供生活必需品。

目前已经开展了六期，共资助贫困青少年13人，发放助学金15000元。

四、强化队伍建设，夯实志愿服务组织基础

一是健全队伍体系。

积极发挥区志愿服务协会牵头抓总的作用，统筹协调团委、妇联、工会等群团组织建立完善各类志愿组织。

大力培育民间志愿服务组织，引导符合登记条件的志愿服务组织依法登记。

在社区建立志愿服务站点，搭建志愿服务信息平台，引导市民群众通过社区注册、单位注册、网上注册等多种形式加入志愿服务队伍。

二是强化培训指导。

针对志愿服务部门负责人、队伍骨干、普通志愿者，采取专题培训、座谈交流、参观考察等多种方式，两年来分层分类开展培训1.2余人次。

三是激励规范。

广泛开展最美志愿者、最佳志愿服务项目、最美志愿服务站宣传推选活动，每年表彰一批优秀志愿服务组织、优秀志愿服务者。

大力宣传推荐优秀典型。

运用报纸、电视、网络、微信等媒体，广泛宣传报道志愿服务先进典型，利用微信公众号展示志愿服务典型事迹，通过多种形式向社会传递志愿服务好声音正能量，引导群众更加主动自觉地践行志愿精神、投身志愿服务。

五、下一步工作打算

一是继续发展壮大志愿者队伍。

近期，计划组织团委、妇联、工会、公安等区直部门负责人、各镇街宣传委员以及各志愿服务组织负责人到荣成市考察学习志愿者队伍建设，出台志愿者队伍的发展、管理等一系列制度，重点在各行业、各系统、各新型组织协会发展志愿者，增加网上注册志愿者。

二是规范、引导各类志愿组织健康发展。

志愿者队伍发展靠哪里，工作服务就要跟进到哪里。

文明办等单位将积极发挥好组织协调的总牵头作用，积极帮助、扶持各类志愿组织解决各种困难，发展队伍，扩大影响，弘扬正气。

规范各类志愿组织的章程、管理制度、活动保障等，促进各类志愿服务组织健康发展。

三是培育和打造精品志愿服务项目。

坚持党和政府的要求在哪里、人民群众的需求在哪里、志愿服务的热点就落在哪里的方针，根据当前全国文明城市创建重点，分阶段策划、实施好志愿服务项目，精心组织开展社区志愿服务，关爱留守老人、留守儿童，文明劝导等志愿服务活动，以贴心、便民的公益活动吸引人、教育人，弘扬和践行社会主义核心价值观。

四是探索和推进志愿服务褒奖机制建设。

积极吸引和借鉴外地好经验好做法，研究出台《XX区志愿服务条例》，从政府支持、宣传引导、表彰制度等方面对志愿服务嘉许激励作出规定。

进一步完善《志愿服务记录办法》等规章制度，对注册志愿者实行动态管理制度，与相关部门联合研究制定享受免费体检、旅游景点优惠、兑换公交乘车卡等配套激励措施，积极兑现各类褒奖承诺，鼓励更多的志愿者参加到各类志愿服务中来，实现好人得好报。

2012年以来，团市委认真落实市委的决策部署，紧紧围绕全市党政中心工作，坚定信念，勇于担当，攻坚克难，改革创新，团结带领广大青年为加快建设开放型现代化城市做出积极贡献，荣获山东省助力县域科学发展工程示范市团委等荣誉称号。

一、围绕中心，服务大局,团结带领广大青年投身科学发展更有作为

古城片区拆迁改造期间，团市委组织实施古城片区拆迁志愿服务行动，在全市精心遴选出120名综合素质高、工作能力强的志愿者，全程参与协议签订、抓阄确定住宅房屋选房顺序号等志愿服务工作，得到了指挥部的高度评价;

结合农村环境综合整治大干100天活动，实施小手拉大手，共建美丽乡村教育实践活动，组织全市中小学生与家长共同参与农村环境整治，达到了教育一个学生、带动一个家庭、影响一个社区、文明整个社会的目的;

面向全市各团组织征集并发布了以多彩春日、清凉夏日、丰硕秋日、温暖冬日为主题的150项青年志愿服务项目，包含了尊老助幼、帮孤助残、扶贫济困、权益维护、公益服务等民生内容，力争实现青年志愿服务全年四季度无缝隙覆盖、服务区域全覆盖、参与基层团委全覆盖;

实施青春建功美丽即墨行动，在大沽河刘家庄段建成一处占地50亩的即墨共青团林。

二、围绕全市三创行动，着力动员各界青年积极投身创新创业创效实践，共青团生力军和突击队作用发挥更加凸显

实施青年创业小额贷款项目，与青岛农商银行等4家金融机构合作，2012年以来，帮助创业青年贷款2.2亿元，帮助900余名青年实现创业;

运用互联网+思维，在青岛服装市场创设Youth乐创地带、共青团电商平台、青创YI家，在宝龙城市广场创立e彩青春创咖部落青年创客空间等青年创业孵化阵地，培育青年创客100名和5个青年电商团队，举办培训60余场次，培训创业青年1000余人;

以青岛农商银行信用工程建设为载体，在经济开发区东程戈庄村启动了新青年信社区创业项目，开展送金融知识下乡活动，进一步推进农村青年信用体系建设。

《中国青年报》、《山东新闻》、《青岛新闻》等媒体均专题报道我市服务青年创业的经验做法，青岛团市委专门在我市召开现场会，推广我市经验。

三、把握需求，扎实服务，青少年成长成才的利益诉求得到更好满足

组织系列青年交友联谊活动，成功举办青春相约缘来是你浪漫夏日缘来是你浓情秋日缘来是你等青年交友联谊会，服务青年600余人次;

充分发挥希望工程的品牌优势，积极筹资建校助学，2012年以来，希望工程筹资110万元，资助贫困学生2000余名;

实施牵手关爱留守儿童行动，连续举办了三届与爱同行、共铸希望献爱墨城儿童公益活动，开展学业辅导、亲情陪伴、自护教育、感受城市、爱心捐赠等集中活动12场次，300名留守儿童和家庭困难学生受益。

青岛市关工委、慈善总会、团市委联合在我市召开现场会，推广我市经验做法。

四、注重分类引导，着力加强青少年思想教育引领

以我们的青春不一Young为主题，组织开展了筑牢青春信念彰显青春力量成就青春梦想三大版块十项活动，强化团员青年的先锋意识;

借助网络等现代传媒技术，在做精做强共青团网站、官方微博的基础上，推出墨城青年微信公众平台，覆盖全市各级专兼职团干部和青年10000名，不断创新思想引领新形式;

结合全市重大教育活动设计开展主题教育，以全市三严三实两学一做专题教育为契机，设计开展团干部如何健康成长教育实践活动，以自省自励、懂得感恩，克服缺点、虚功实做，坚定信念、远离贪腐为主题，坚持正面教育，强化问题导向，打造一支让党放心、让青年满意的团干部队伍。

下步工作打算

下步，团市委将以党的十八届六中全会和中央群团工作会议精神为指引,在市委的领导下，立足于我市实际,全面落实中央和青岛市委《关于加强和改进党的群团工作的实施意见》，聚力创新，奋发有为，在取得显著成效的基础上，着力破解我市团建工作面临新问题和存在新挑战，积极推进共青团工作转型升级。

一、以共同理想引领青年，深入开展社会主义核心价值体系教育

一是引领青年坚定理想信念。

深入学习贯彻党的十八届六中全会精神，引导广大团员青年大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，自觉坚定维护国家利益和民族尊严;

大力弘扬以改革创新为核心的时代精神，以奋斗青年分享会等载体，以我市未来发展的美好愿景鼓舞青年，打造墨城新青年交流论坛，着力培育我市青年思想解放、改革创新的气质和品格。

二是引领青年树立新风正气。

加强基本道德规范教育，引导青少年积极践行社会主义核心价值观。

发挥实践育人的重要作用，深化红领巾心向党、奋斗的青春最美丽等教育实践活动，帮助青年形成正确的社会观和健康向上的人生态度。

三是引领青年共建和谐即墨。

发挥青少年在创建文明城市、传承人文精神等方面的作用，积极选树优秀青年、创业青年、优秀青年志愿者等身边典型，传递社会正能量。

整合社会资源，积极打造符合青少年特点、体现文化时尚内涵、镌刻共青团烙印的载体平台，不断丰富青年文化生活，全力打造富有即墨特色的青少年文化品牌。

二、以建功立业感召青年，踊跃投身即墨经济社会建设的生动实践

一是全力助推美丽即墨建设。

通过实施青春绿色行动，不断为建设美丽即墨注入青春活力。

开展美化环境、爱我即墨、保护母亲河行动等活动，大力推进青年林建设，积极参与城乡环境综合整治。

深化青年安全生产示范岗创建活动，组织青年投身清洁生产、安全生产。

深入开展绿色生态教育，实施青少年节能减排大行动，引导青少年养成健康文明、绿色低碳的生活习惯，使资源节约、环境友好成为青少年的价值追求和自觉行动。

二是积极投身产业转型升级。

围绕培育和举荐创业型、创新型青年人才，发挥青联组织作用，探索成立青年智库，大力推进新生代企业家队伍建设，组织杰出青年人才开展调研、论证、咨询等活动，为即墨发展建言献策。

围绕发挥青年人冲锋一线的作用，深化青年创新创效活动和青工技能振兴计划，积极在重点项目、重大工程建设中组建青年突击队、组织技能竞赛，带动更多青年投身经济建设主战场。

围绕服务农业发展，引导青年开办特色农业专业合作社，培养造就更多新型农村青年致富带头人。

三是努力打造青年创业高地。

通过实施青年创业创新创客行动，形成创业带动就业的倍增效应。

加大青年创业小额贷款政策执行力度，强化青年就业创业信息对接和培训指导，大力营造青年创业氛围。

进一步深化共青团电商平台e彩青春创咖部落青年创客空间等阵地建设，加强青年网商创业基地和青年网商经营示范户队伍的培育与建设。

着力加强对共青团电商平台入驻青年的联系指导和跟踪服务，在活跃创业文化氛围、帮助创业青年解决实际困难等方面争取发挥更大作用。

三、以服务发展凝聚青年，扎实推进青少年社会服务体系建设

一是科学推进青年志愿服务体系建设。

进一步整合资源，通过抓项目、抓骨干、抓宣传、抓落实，努力提升青年志愿者活动社会化动员能力;

以社区青年志愿服务站建设为重点，搭建志愿者注册管理和志愿服务项目化运作平台，力求在社会化参与方式、多元化资源配置、专业化组织发展等三方面寻求突破，使社区青年志愿服务工作成为各级共青团组织承接政府职能转移的有效渠道。

二是全面服务青少年群体健康成长。

通过深化希望工程、关爱农民工子女志愿服务、牵手关爱留守儿童行动等载体，切实帮助困难青少年群体解决实际困难。

深入实施与爱同行，共铸希望献爱墨城儿童、心愿直通车等活动，推动城乡青少年共享团青组织服务。

扎实推进青少年维权工作，加强青少年法制宣传教育，强化重点青少年群体服务管理，推进共青团与人大代表政协委员面对面活动，加强青少年维权岗建设，有效预防和减少青少年违法犯罪。