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10.解除合同
11.辞职
12.归还领用物品
第四章:
考勤
1.工作时间
2.打卡
第五章:
薪资福利
1.劳动报酬
2.月薪调整
3.福利与保险
第六章:
假期
1.法定假日
2.带薪年休假
3.探亲假
4.婚,丧假
5.产假
6.事假
7.病假
8.请假手续
9.各类假期的扣发
第七章:
行为准则
1.仪表仪容
2.工作纪律
3.处事礼仪
4.客户接待
第八章:
奖惩制度
1.奖惩原则
2.奖惩类型
3.奖惩办法
4.奖惩连座
5.投诉程序
6.劳动争议
第一章.总则
1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海森本株式会社(以下简称本公司)的各项规章制度而制定.
2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.
3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.
4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.
第二章.人事架构图
各类假期审批程序
假期类别
适用职位
请假时间
须提前
须证明
准假权限
年休假
文员,主管
须连休
3天
N
部门经理
副理
分管副总
可拆零
副总
总经理
董事会
产假
员工手册
15天
医院
证明
副理,部门经理
婚假
7天
结婚证
丧假
无规定
相关
探亲假
日常病假
按有效
病假单
有效
短期病假
所有职位
1~6个月
长期病假
6个月以上
事假
1~3天
1天
1天以上
3天以上
总经理,副总
第三章.佣工管理
1.应聘手续
所有应聘者均应填写<
新进员工登记表>
并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.
2.劳动合同
录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》
3.个人资料
4.制服,证件及其它领用物品
工厂每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定.
5.试用期
1)
新进员工试用期3个月.
2)
试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同.
3)
员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前转为正式工.
4)
试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内.
6.调职
因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放.
7.培训,教育
人力资源管理
1.理念:
人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展.
2.佣工原则:
坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则.
3.佣工计划:
根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划.
4.员工录用:
本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用.
公开招聘来源:
本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔;
本公司内部难以配置的在社会上招聘;
公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素质.
5.劳动合同及劳务合同:
新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受绩效薪资,转为正式员工后方可享受绩效薪资.
经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定劳务合同,不签合同者不得在本公司上班.
劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为1~3年(视岗位而定).在本公司服务连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签.
员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪类型详见<
奖惩条列>
;
员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续.
5)
总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定.
6)
员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资.
7)
员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费.
6.员工考核和流动:
建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从而激励员工积极性和责任心,保证本公司员工队伍正常的新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力.
专柜营业员每年保持10%~20%左右流动率.本公司管理人员无其他情况原则上每年保持1~2人的流动率.造成流动的形式为终止和解除劳动合同及岗位变更.
对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工.晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准.
7.员工培训教育:
本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培训基本类型如下:
岗位培训:
本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗.
岗中培训:
本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训,员工也提出自我能力开发培训,但需要本公司签定关于培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同.
a.培训费用5000元以内的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年.
b.培训费用5000~20000元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年.
c.培训费用20000元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年.
d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行.
3)本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位;
8.人事基础资源管理:
本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工作档案.
9.本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理;
10.本制度解释权归属于公司管理部.
11.晋职
1).为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职.
2).晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公司将正式委任该职,并予以调整薪资.
12.终止合同
合同期满前1个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同.
13.解除合同
员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公有权根据合同内容或奖惩条列解除合同.
14.辞职
1).员工若要提出辞职,应提前1个月书面通知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.
2).员工在合同期满前要求辞职、,应按《劳动和约》约定支付赔偿费.
15.归还物品
当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品.
第四章.考勤
一.工作时间
1.国家规定,员工每周工作时间不超过40小时.
上班时间AM09:
00,下班时间PM17:
30,午餐时间NOON12:
00~13:
00,每周六,周日休息.
2.部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定.
3.所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意.
4.公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合.
5.加班应按规定填写<
加班单>
经部门经理签署(部门经理由分管副总或管理部高级经理签署)送公司管理部.
二.打卡
1.员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡.
2.员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接上司报备.
3.员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门经理审批.
4.员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日AM10:
00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原由,并由管理部高级经理审批.
第五章.薪资福利
薪资福利
一.指导思想
《薪资福利》制度是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的回报,是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的经营发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度.
1.立制原则
1).根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩.
2).根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到本公司实际情况,兼顾员工的累计贡献.
3).根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式.
2.劳动报酬
1).分配范围
本公司全体在职员工
2).分配项目设置(包括基本薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪)
3).基本工资:
作为缴纳各项福利基金的薪资标准
4).岗位津贴:
包含国家规定的所有各项补贴
5).效绩工资:
参照公司的<
业绩提成比例>
6).本公司对一些重要岗位采用年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级员工).营业类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的70%,其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;
若为公司提前解除和约,则公司将补足员工应得部分.
7).加班薪资
a.员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以21.5天计算,工作日加班,以日薪资的1.5倍计算,周六,日加班,以日薪资的2倍计算,法定假日加班以日薪资的3倍计算.
b.业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天计算,超过次日凌晨四点的,做加班一天计算,加班可安排调休,如果公司因业务需要无法安排调休的,加班时间可领取加班工资,加班工资按照周六,日的折算系数计算.
c.按小时加班计算方式(累计8小时算一天)
d.按小时计算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数
8).年终红利或双薪,以下情况者公司不予发放年终红利或双薪:
a.当年内被予以乙类过失以上处理的;
b.当年内缺勤超过10天的;
(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假)
c.年度考核平均每月低于70%;
(管理人员)
d.当日的年度指标达标率低于80%;
e.员工在公司服务不满一年者
9).发薪日与支付方法
基本薪资,岗位津贴,效绩薪资每月15日由财务部以现金形式统一发放;
10).缺勤扣发(见附表)
3.退休
员工到退休按国家有关规定办理.
4.员工福利
1).员工享受每天一顿工作午餐;
2).员工享受每年一次生日礼物;
3).员工享受公司安排的一年一次旅游活动,不参加的视同放弃;
4).按国家规定,公司为员工办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积金;
5).对公司作出特殊贡献的员工,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利;
6).员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理.
5.附则
1).本制度未尽事宜参照上海有关规定执行;
2).本制度解释权归属于公司管理部.
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