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企业核心竞争力
企业核心竞争力
一、核心竞争力的概念、特点及构成
核心竞争力的概念。
企业兴衰更迭、大小变化的根源何在?
决定企业生存和发展的最根本因素是什么?
企业竞争优势的源泉以及怎样获得可持续竞争优势的问题,是我们研究企业生存和发展的关键。
1990年著名管理学家普拉哈拉德和哈默尔在权威杂志《哈佛商业评论》上发表的《企业的核心竞争力》一文,首次提出了核心竞争力这一概念。
认为核心竞争力就是“企业内部的积累性学习,尤其涉及如何协调多种生产技能和整合多种技术流的问题”。
众多学者在此后进行了大量的研究工作,关于核心竞争力的研究,还没有形成一套完整的理论框架,也没有形成一个普遍接受的企业核心竞争力的概念。
核心竞争力的特点:
1、价值性。
核心竞争力是富有战略价值的,它能为企业创造更高价值;它能为企业降低成本;它能为顾客提供独特的价值和利益,最终使企业获得超过同行业平均利润水平的超额利润。
2、独特性。
企业核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀而成的,企业不同,它的形成途径不同,它为本企业所独具,而且不易被其它企业模仿和替代。
3、延展性。
核心竞争力的延展使企业获得核心专长以及其它能力,它对企业的一系列能力或竞争力都有促进作用,它为企业打开多种产品市场提供支持,能够较大程度地满足消费者的需要,不仅是当前的而且包括潜在的需要。
这种需要的满足往往是通过核心竞争力在新领域的积极运用得以实现的,从而可为企业不断创造新的利润点。
企业在某一方面的核心竞争力一旦形成之后,可在相关的领域衍生出众多技术和产品,给企业带来巨大利益。
4、动态性。
企业的核心竞争力虽然内生于企业自身,但它是在企业长期的竞争发展过程中逐渐形成的,与一定时期的产业动态、企业的资源以及企业的其它能力等变量高度相关的。
随着彼此相关的变化,核心竞争力内部元素动态发展,导致核心竞争力动态演变,这也是一个客观必然。
5、长期培育性。
企业核心竞争力不是一个企业能在短期内形成的,而是企业在长期的经营管理实践中逐渐形成并培养发展的。
核心竞争力具有的独特性、动态性的特征,也都与其长期培育性有直接的关系。
核心竞争力的构成
1、企业文化力。
有人问世界前10强,为什么你们能在激烈的市场竞争中取得如此辉煌的成绩?
他们的回答是:
我们在留住一流人才的方面是成功的,也就是说我们在构筑留住人才的文化环境方面是成功的。
由约翰•科特和詹姆斯•赫斯特于1997年所写的《企业文化与经营业绩》一书,明确地指出:
“企业文化在下一个10年中将成为企业兴衰的关键因素。
在当今日新月异的世界里,一成不变的企业文化在未来10年中,对企业经营管理会有更大的负面影响,这一点是可以预见的。
”由此可见,企业文化的竞争表现为企业竞争的高级阶段,对企业核心竞争力的构筑可以起到决定作用。
文化的含义非常丰富,我们在此不再展开讨论。
企业文化也被认为是现代管理理论发展的最高阶段。
企业文化是一个复杂的系统,它通过企业成员价值观与企业价值观的高度统一,通过组织独特的管理制度体系和行为规范的确立,使管理的效率得以提高,使企业得以迅速发展。
文化作为一种可传承性的资产,本身就具有巨大的价值,当企业文化力作用到企业的产品时,这种价值更是难以估量的,从消费产品到消费文化,企业文化力的价值性越来越受到人们的重视。
从文化的特征来看企业文化力,它的形成是一个长期的动态的过程。
企业文化在长期的培育过程中,由于每个企业的员工、企业的发展过程、经营管理手段方法及成长的环境各不相同,企业文化具有鲜明的企业特征,伴随着企业的成长,独特的企业文化力也在动态的发展变化。
2、企业学习力。
企业学习力是企业文化力作用的结果,是将外部知识进行企业内部化的能力。
企业文化力孕育下的学习力使知识内部化、隐性化,为企业创新力提供了知识源泉;同时,通过它对知识的沉淀,使企业获得新的价值、新的管理方法,使企业文化力更加强大。
普拉哈拉德和哈默尔最初在定义核心竞争力时也认为核心竞争力是“企业内部的积累性学习”。
在产业结构突变、游戏规则重写的新竞争时代,学习力是应变的根本,只有重视学习、用心学习,组织才能彻底改变,企业才具有竞争优势。
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