尾盘销售方案详解Word文件下载.docx
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遇到以上的做法,只能认为“结”往死里打,能“清盘”心里也只能算庆幸罢了。
要把“死结”变“活结”,需要正视尾盘、运用恰当的营销手法将其“玩转”。
1、合理降价。
在适当的时机降价,结合适当的理由自圆其说,说服老业主。
2、隐性降价。
通过一些灵活变通的方式来处理,如降低首期、送装修、送家私家电、送管理费、送花园、送车、送保险、送创业基金等等。
3、改良产品,市场细分、缩小门槛。
通过市场细分与再定位,改良产品,缩小门槛,与目标客户群接近,让其顺理成章地接受。
4、重新包装与推广。
通过新的包装与推广,使尾盘动起来,所谓在“运动中消灭尾盘”为上上策。
尾盘最怕“静卖”,很少积压性尾盘能在无声无息中消化掉。
专业公司应该通过专业优势、网络资源、展示活动、促销活动等方面下手,为开发商消除“心中的痛”。
5、新盘带旧盘。
项目之间的销售互动以及客户之间的人际互动对尾盘的销售也起到一定的作用。
6、调整销控。
对发售单位的价格、付款方式、优惠方法、推出时机进行合理的调整,使层差、朝向差的单位总价更具有吸引力,以接近购房者的需求。
如布吉×
中心花园有一套两房单位就是作类似的处理,目前已售完。
7、客户口碑传播。
通过各种奖励措施,如送现金、送管理费、减免首期等,调动老业主的积极性,让“客户关系营销”成为项目营销“第二只手”。
8、发挥售楼员的作用。
在短时期内,通过奖惩制度和紧逼政策,把任务压到每个销售员手中,让其动脑筋,想办法,找客户,找关系网等等。
在房地产开发过程中,尾盘的定义是滞销的,销售相对困难的,是剩余的,只占很小比例的部分单位,是由多方面因素所造成,如户型、面积、朝向、价格、噪声、景观、交通等,多为产品本身条件所制约。
尾盘在房地产开发过程中是无法回避的,任何楼盘都不同程度地存在着,不分贵贱,这是楼市中的普遍现象。
只是由于销售周期和销售手段的差异,前期策划,规划的均好性的高低才使尾盘的消化变得各式各样,销售手段基本趋于一致。
尾盘的价值基本上可以等同于利润,是发展商不可放弃,又不愿意再加大投入;
不能以新盘之推介力度,但在销售措施上又比较受限制,处于相对尴尬的地位。
食之无味,弃之可惜,往往用较消极,较低调的方法来对待,如时间的自然消化,不投入精力、人力、物力;
单纯守株待兔;
但尾盘也是房地产的重要组成部分,尾盘销售不能够听之任之,应当给予足够重视,确保尾盘的正常销售,保证利润的正常化,能够消化完尾盘,才是房地产销售的完整体现。
尾盘的最佳销售时机是在正常销售过程中,结合各种销售手段,有预见性地发现可能产生的尾盘,并尽可能地提前出售,不留尾盘或提前卖完尾盘,形成一气呵成,在最短周期产生最大效益,才是房地产销售的最高境界。
尾盘的销售有一定的难度和较高的挑战性,常规的普通手法可用,但更重要的是打破常规,结合楼盘自身优势,挖掘其潜在内涵,延续楼盘整体定位策略,从细致处,从局部出发,有针对性地进行调整和改善,具备独特销售主张,使尾盘的销售更加直接,缩小销售周期,达到快速、高效、双赢的局面。
尾盘的产生既然无法避免,也并不可怕,关键是如何克服畏难情绪,用积极心态和有效的方式方法去应对。
发现客观存在问题,有效解决阻力问题,是务实做法。
也许不存在高深的策略和重新策划定位也许没有大手笔、大投入的支援,没有豪言壮语,意气风发,只需要脚踏实地,务实简单,直接有效的手段和清晰的结果是最重要的。
我可认为,代理销售的终极目的是实现业绩的最大化,过程倒在其次。
房地产业界有句名言:
帮助发展商实现利润,没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格。
(一)客户源倍增同时有明确目标
有效减少客户开拓成本,充分利用三级市场庞大交易网络,使尾盘销售更具针对性36家分行是世华贴近市场最前沿的触角,和总公司交易部门共同组成覆盖深圳各区域的庞大销售网络,客户信息在此交汇碰撞,几年来积累的客户档案近10万份,可以快速进行客户细分,寻找最直接、最有效的潜在客户,进行面对面的引导和宣传。
(二)突破现场售楼处的时空局限,销售力倍增
大力发展所有交易员都成为楼盘的推介者,利用大幅度的奖励措施,使业务员有动力去销售尾盘,近500名拥有与客户一对一丰富实战经验,了解客户心理,熟悉市场行情的销售精英,组成强大队伍,全方位的销售推广。
(三)楼盘销售杀手驻场,成交主要集中在现场
现场驻场人员选派二级市场有成功实战技巧和丰富经验的专职售楼员,他们对策划的意图的领会深刻独到,对客户的心理准确把握,能够控制成交气氛游刃有余。
(四)目的明确,方向清晰,尾盘也要有针对性的策划
针对尾盘所存在的问题,进行深入挖掘价值,在保持整体定位基础上,定性、定量分析,配合发展商解决实际问题,提出独特、个性化销售主张,充分重视尾盘的价值,以客观、务实的作风,脚踏实地实现最大化销售。
(五)额外广告无偿支持,帮助发展商成本倍减
世华有每日固定大量广告投放和集团内部网络,已经有相当影响,为双方共同目标,完成楼盘的快速销售,世华可以进行适当广告投放。
同时,掌控资讯,节省客源拓展成本,有效降低整体经营成本。
(六)规划化操作,最大限度发挥专业本色
因为规模较大,我们有比普通代理公司更多的销售通路;
现场的数据化控制能够精确反映客户动向和销售走势。
最大限度地同时发挥宣传载体和分体销售的作用,对销售目标的达成更快、更好。
(七)销售手段多样,方法灵活
选拔低成本、见效快、有较大宣传面的现场包装及广告宣传方式,建议采取多种有较大范围选择的优惠、促销措施,加速尾盘消化,针对每一项单位,进行优势卖点总结,使之有侧重,有重心。
同样,对所有单位的
■关于尾盘的思考(尾房的形成)
一说到尾房,很多人的第一直觉就是:
积压下来卖不出去的差房子。
然而事实上,尾房真的等于烂房吗?
其实不是。
尾房里也有很多好房子。
1、没卖出去的好房
开发商出于营销考虑,为带动其他剩余单元销售而有意保留下“精品”单元,一般都采用好房坏房夹杂的销售方式(销控),一部分好房一部分差房间隔着卖。
这样等楼盘销售了80%以后,余下还没销售出去的那些房源里,其实还是有部分户型、朝向都很不错的房源;
2、开发商预留的房源
有些开发商在项目开盘时,因为某些原因,比如想转租、想送人等等,预留了一批房子没有销售,但是后来因为这样那样的问题,这批房子没有出手,就成了尾房,而这些房往往大部分都是好房源;
3、工程商手里的好房
很多开发商由于现金不足,会将一批房子给建筑商、材料商、园林商等工程商,作为工程款结算,而这批房子里,好房也有很多。
但是这些工程商一无经验,二无团队,有房也不会卖,造成尾房房源的积压;
4、抵押出去的好房
法院、银行、典当行这些机构,都有大批罚没、抵押和典当了的房屋,其中好房源非常多,而这些机构又不可能自己销售房屋变现,导致尾房产生;
5、被人买走后因为购买者的个人原因而又退回的房子,这也有可能是一些比前期所售出的房子还要好的房源;
6、楼盘销售到一定程度后,开发商因要尽早收回资金而最后想抛售的单元,这样的房子往往价格很有诱惑力,而且房屋本身并没有什么缺陷;
7、对别人是坏房,对你也许是好房
俗话说,萝卜青菜各有所爱。
某些人眼中不满意的“差”房,可能在另一些人看来,偏偏是好房。
户型过大的房子,房子很好,但因为总价很高而没有卖出去,这类房子往往是投资的最佳选择。
例如我要开公司、做办事处,就正好需要200多平米的大户型房子,这样的尾房对我来说,那是求之不得;
有的房子没有窗户,消费者也不喜欢,但是给那些搞摄影的做工作室,再合适不过了,他们要的正好就是没窗户的房子……
有句话说:
“这个世界上没有垃圾,只有放错了地方的资源。
”房子也是这样——没有不好的房子,关键是你如何找到最适合你的那一套。
■“尾房超市”思路的由来
随着最近的“国六条”及“国十五条”的出台,二手房市场的销售明显受挫,要么就是卖方抬高房价,把营业税转嫁给买方,造成二手房价的突然涨高,要么就是收回房源,转而进行租赁,等待5年的期限。
虽然有关政策方面的争论还在进行,不管争论对政策的进一步出台能有多大影响,但是二手房销售的阻力形成应该已经是一个不能改变的过程。
于是,在受到北京市场及网上评论的启发和影响下,迸发了一个念头,那就是打造一个有特点、专业性、全新的房产交易平台,其中以尾房为主,再针对这个平台进行独特的宣传,让百姓在有置业意向时,可以拥有一个更为便捷、更有保障的信息获知渠道,并且可以通过所提取的需求信息,迅速的匹配到相关房产信息以便客户查询,效果也许会更理想。
经过近几年的市场感知和不断摸索,我们知道,几乎各楼盘都有一定的尾房存量,这就说明市场有空间,打造尾房平台的构想就具备了实现的基本条件。
在这个基础上,由于前面提到的尾房形成的各种原因,说明在销售市场上也存在着机会,虽然这些机会在一般人眼中,并不是那么明显,但是这同时也就为我们提供又一个市场先机。
很值得加以考虑。
■再深一步说理由
在现在的社会市场经济条件下,尾房的出现与数量上的差异会对房产的供应市场与需求市场造成什么影响呢?
在现今社会条件下,出现一定数量的尾房库存是非常正常也是必不可少的现象,尾房也是一种商品,是商品就会有一定的库存量,如果房地产市场中没有尾房存量,就象商品供不应求一样,就会出现通货膨胀,房价就会继续攀升,更让普通百姓难以接受和购买,所以,我们要做的就是努力盘活市场的合理库存,尽量做到“零”库存,进而突破尾房营销的瓶颈,更大限度的服务于百姓。
于政府、开发商、消费者和“广信尾房超市”四者而言:
首先,政府方面在营造节约型社会,而尾房是目前节约型社会中最大的一项社会闲置资产。
随着新楼盘的不断建设与开发,如果每年新楼盘的尾房产生速度高于尾房的消化速度,房产库存就会产生积压,所以,库存应维持在一定的合理范围内;
其次,开发商建设楼盘后,只有把房子卖出去,才能获得利润。
如果产生房产积压的现象,开发商就无法将其变现,所以任何开发企业都会尽可能将手中的尾房库存卖出变现,开发商们难道不想搭上尾房超市这辆顺风车,把握这个千载难逢的良机,赶快变现吗?
再者,现在市场中适合消费者购买的高性价比房产太少,的房价继续走高。
因此,只有在房价和性价比都合适的基础上,消费者才会依需求购置真正满意的物业;
最后,广信尾房超市将众多开发商的尾房库存汇聚到尾房超市这样一个集中的房产交易平台,再向购房者推出更符合其需求的、性价比高的,非常理想的尾房信息,并在尾房营销经验丰富的置业顾问带领下,实地看房,在购房者选择到满意的物业后,可提供担保、按揭、法律咨询、产权代办等诸多服务内容。
而广信尾房超市只向开发商收取合理佣金。
这样广信尾房超市不仅满足了广大购房者的购买需求,又盘活了开发商的尾房资产,将尾房库存变现,同时还尽其所能地节约了房产资源,符合节约型社会的主流。
这是一件一举四得的益事!
这就是为什么我们能搭建尾房供需平台的原因,同时“广信尾房专业营销机构”出现在当前的房产市场,也将是又一次宣传广信的先导性的有力时机。
■进一步分析消费市场(宣传述求点)
1.消费者都愿意买尾房
以前很多人都认为,尾房是消费者不愿意要的房,可是据北京一家知名公司在购房过程中做过多次市场调查,出乎很多人意料的是:
超过半数消费都表示,他们愿意买尾房。
这是为什么呢?
A.现房太贵,尾房性价比高
消费者都喜欢买现房,但是如今楼盘现房价格高,对想买便宜房子的消费者来说,既是现房,价格又相对实惠的尾房,是他们最好的选择。
在调查中,90%对尾房感兴趣的消费者都表示,他们看中尾房最关键的原因就是:
尾房都是现房,而且很多尾房地段好,社区配套设施成熟。
B.尾房是新房
也许有人说,要说价格便宜又是现房,二手房不同样有这些优势,为什么要买尾房呢?
消费者表示,二手房毕竟是旧房子,心理上总感觉很别扭,即使买来装修过,仍然会有住“二手货”的感觉。
而尾房既是新房,价格又比一般现房便宜,不仅心理上能接受,而且物美价廉。
2.尾房信息缺乏沟通渠道
或许有人会产生这样的疑问:
既然消费者愿意买尾房,那为什么还会有那么多尾房积压,卖不出去呢?
其实,造成这种状况最大的原因就是,消费都想买却不知道上哪去买,尾房信息出现交流障碍。
产生交流障碍是因为:
1销售进入尾声,不会再投广告。
2即使一些物业公司接手尾房代理,他们也不可能着重宣传推广开发。
3当前已经存在的房产机构往往以销售二手房为主,很少或者顺带租点二手房,从而留给购房者一个“租房、买二手房就上房产公司或房产中介,要买新房,还得看楼盘广告”的根深蒂固的印象。
因此,消费者即使想买尾房,也一般不会去这些中介机构。
就算去了房产中介公司,所能提供的也都是非常少、非常散的信息。
这种状况下,买房者即使拿着买房款,他找不到尾房信息,没有这样一条将开发商和消费者之间的供求信息对接起来的渠道,最终他也只能是望“尾”兴叹。
所以我认为,尾房,是一个存在巨大需求,但却无人涉足的肥沃处女地,这也是广信为什么要考虑做尾房超市的最大原因。
3.尾房也能淘好房
尾房的形成有各种各样的原因。
有些是开发商的问题,户型过大,朝向不好卖不出去的,也有些是消费者的问题,比如已经交了房款但又退房最后没销出去的。
这些房子虽然积压在手里,成了尾房,但是并不是没有好房子。
而更关键的是,罗卜青菜各有所爱。
户型大?
我要开公司、做办事处,大户型房子又相对便宜那是求之不得。
没窗户?
做仓库、做摄影工作室,再合适不过。
这个世界上没有垃圾,只有放错了地方的资源,关键是信息如何交流。
有市场,有需求,开发商手中尾房资源又大量存在,而同时市场上又缺乏一条将资源和需求整合起来进行沟通的高速路,如果“广信尾房超市”能够应运而生,我们要做的,就是汇聚信息,集中宣传,使寻找这些信息的人从中筛选出适合自己的信息,最终实现销售。
■具体操作思路
客户进来后,接待人员就马上根据客户的需求协助其填写一个表,把主要需求信息给我们,我们电脑高科技直接就查出符合客户需求的匹配信息,然后到房产地图进行位置的感性了解后,还可以到我们的多媒体查询这个项目具体的物业情况、周边情况、配置情况、小区情况等等。
再次我们应该推出视频媒体,提前派人到现房去拍摄,把小区的配套、社区的情况、楼房的情况拍摄完成后,马上就可以进行媒体展示,当然这都筹备过程,要一步一步来。
这样就相当于到现场看一遍,但是相信每个消费者不会看完就买,消费者可以筛选,觉得有购买可能,我们马上就专人专车陪客户到现场实地看房,我们的售楼员有专车,这又解决了一个看房交通工具问题。
最后当消费者对某一项目的其中单位有了强烈的购买欲望时,可能有些客户不能一次全款购买,然而往往到尾房阶段很多与楼盘的合作银行也已经撤出,也不能做按揭了,所以现在我们可以利用公司现有的整合了的银行资源,为开发商和消费者提供各项金融服务。
还有一点,那就是现在任何的消费者到尾房超市现场只要登记后就可以随时看房了,服务人员也是充足的。
因为有些匹配不一定能合适,所以不是每组人都需要带出去。
原先储存的信息也经过电脑进行匹配,能进行匹配的客户我们按照承诺发短信、E—mial给消费者,告诉其有房子适合他,并安排合理的看房行程。
可能有很多人没见到这个信息,因为确实匹配不到合适的信息,所以我们下一步只能看怎么匹配,比如二手房。
我们提供全程的现场的服务,这就是区别于其他中介公司不一样的流程。
因为我们这里向消费者提供的是一站式服务。
提供6大专业服务:
广信尾房超市创新专业服务措施,将全面颠覆房产操作模式。
那就是6大专业服务:
1.免费进驻——免费场地,免费广告,分文不取。
开发商参加房展,首先要交租金,如果是销售整个楼盘,您当然会觉得值得。
但是,开发商会为几套尾房交上大笔租金吗?
搞不好销售出去的房款还不够支付租金。
而我们不收开发商的钱。
开发商楼盘(信息)进驻我们超市,我们实行全免费服务,开发商一分钱不用花。
只要谈好合理的佣金即可。
2.综合信息——以最新的房产地图代替为一个的全市性沙盘。
开发商参加房展,还要制作一个楼盘沙盘,您会为几套尾房做沙盘吗?
我们也不会这样做,但是我们可以用(或者专门制作)一张的房产地图作为全市房产的综合信息展示。
再铺以具体的各尾房信息,包括图片、多媒体等,使信息层次化。
(专门制作的解释:
可以用电脑喷绘一张大幅单张地图,具体楼盘位置可以随业务进程手工粘贴。
)
3.高枕无忧——专业尾房营销团体,提供全方位服务。
开发商参加房展,还必须建立一个销售团队,谁会为尾房专门费事吗?
而我们广信可以建立一个专业销售团队,全面为消费者服务,让开发商高枕无忧。
4.专家看房——广信销售人员自带专车免费陪同现场看房。
开发商要卖房子,必须带消费者去看房,可为了区区几套尾房配专车,太不合算了。
而我们广信的销售人员可以配有专车,为消费者进行指向性服务,免费陪同消费者专车看房。
5.快速筛选——及时汇集全市尾房房源信息,高效能数据库即时筛选。
设置最大、最及时的尾房信息海量智能数据库,由专人免费服务,根据消费者提出的价位、地段、面积等要求,为他们过滤、筛选出符合条件的房源。
6.附加服务——专门设立服务团队,解决购房后一系列问题。
设立专门的服务团队,为消费者解决买房过程中的法律、合同、产权、银行按揭等一系列手续和问题。
以上为初步思路,待进一步探讨后调整、完善。
■经营理念
汇集冰城尾房信息
打造规模最大的尾房信息平台,采用多渠道平铺方式获取各类尾房信息,并将所汇集的信息有效地按照合作模式、建筑类别等条件因素进行细致、正确的分类与汇总,从而达到规模汇总尾房信息的目的;
搭建供需交易平台
建立容量最大、信息覆盖面最广的尾房信息数据库,直接将客户的需求与开发商库存的尾房信息,通过以计算机智能化方式快捷、迅速、准确地匹配客户需求,最终由客户选择意向房源后进行现场看房及买卖交易;
提供专业放心服务
为客户提供由信息匹配、查询房源到实地看房、资产评估、法律咨询、银行按揭等一系列专业到位的服务,让客户拥有一站式购房的人性化置业体验,通过广信尾房超市所提供的专业服务,使客户达到放心置业的目的;
打造品牌置业机构
广信尾房超市通过人性的置业流程、完善的置业规则、放心的置业服务为基础,只为实现一个共同的奋斗目标,那就是我们不仅要树立的房地产代理行业的样板,更致力于打造覆盖全省的品牌置业机构,成为同行业领域中勇往直前的先驱!
■总结概要
尾房拥有三大优势:
也许有的消费者会说,我们是想买好房子,可有那么多新楼盘,好房子不更多吗?
我们为什么要买尾房呢?
买尾房我们又能获得什么样的好处呢?
1大优势:
尾房是现房又是新房
买房者都愿意买现房,因为现房不论是布局、户型、朝向还是面积大小,统统一目了然,消费者不会上当受骗。
而尾房全部是现房销售。
同时相对于二手房来讲,又是新房。
2大优势:
配套设施成熟清晰
老百姓买房子,一怕开发商承诺不兑现,图纸上画的绿地变成停车场,说好的健身设施成了新楼房;
二怕物业管理不善,小区里垃圾没人收,东西坏了没人修——如果买新楼盘,这些问题都很可能发生。
而买尾房,小区建设已经基本完成,规划格局清清楚楚,物业管理一望可知,买房者大可以仔细考察后再做决定,避免了入住后的一系列问题。
3大优势:
价格便宜
尾房的最大优势还在于,价格相对比较实惠。
一般楼盘销售到尾房阶段,开发商该赚的钱已经赚到了,剩下的这几套房子即使价格便宜一些,他也能接受。
从房产市场上看,这也是开发商常用的销售模式,认购期时价格低,开盘后价格一路走高,到了收盘阶段,就开始打折处理了。
因此,对于想买便宜实惠房子的消费者来说,淘尾房绝对是最好的选择。
“广信尾房超市”能为您提供什么?
有的消费者肯定会说,虽然尾房的确很值得淘一淘金,可是现在经营的房产机构也有很多,我们又为什么要来你们广信尾房超市呢?
1、海量信息,专车看房——省心
无论是传统房产机构也好,报纸广告也好,还是房产网站也好,它们所提供的信息都是散的,一大堆房源需要消费者自己进行鉴别、筛选。
而在广信尾房超市,我们通过超大的计算机数据库,集合了最全、最准、最新的尾房信息,能根据您的要求进行智能筛选。
您只要提出要求,我们就能给您提供多套最符合您需求的房子供您选择。
同时,我们配有专车,组成了方便快捷的专业服务团队,他们将划分不同区域,为消费者提供指向性服务,免费陪同消费者专车看房,您来到广信尾房超市,真正做到了便利省心,在不用为东奔西走,到处看房而烦恼了。
2、专业团队,为您把关——放心
每一个消费者单独和开发商打交道,他都是弱者,在价格、合同、手续等等环节上往往争取不到自己应得的利益,反复扯皮,弄得消费者心力交瘁。
而我们广信和开发商是对等的关系,甚至比开发商更强势,您只需要将这些事情委托给我们,我们就能派我们的专业团队,替您跟开发商沟通、签合同。
一句话,我们为您把关,为您争取最大的利益。
3、便宜价格,实惠房子——省钱
每个人都想买到物美价廉的房子,只要您来到我们广信尾房超市,我们就能让您实现这个愿望:
花最少的钱,买最好的房。
我们似乎应该有信心把这样的理念坚持到底,那就是:
汇集冰城尾房信息,搭建供需交易平台,提供专业放心服务,打造品牌置业机构,广信房产可以达到四方共赢!
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