房地产活动总结范文.docx
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房地产活动总结范文
房地产活动总结范文
各位同事:
大家下午好!
xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。
台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。
但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。
因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。
目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。
去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。
酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。
在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。
公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。
现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。
我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司xx年度的工作重点。
去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。
员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:
一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。
所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。
与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。
在安全防范方面例如装修管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。
小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。
例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。
导致小区业主对物业管理工作满意
度不高,不断的有不满情绪出现。
因此,物业公司应从服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。
严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。
首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面强化工程管理,细化工作计划。
积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。
对工程安全、质量、进度上严格要求。
严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!
我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
XX房地产公司汇报材料
XX年XX工作的主题是“打开工作局面、全面推进项目进展、实现正效益”。
根据这个主题,我们开展以下几项工作:
一、突出重点,奋力攻坚,确保项目整体推进
拆迁是重中之重,没有形象、不能拆掉临建进场施工,项目很难打开局面。
由于项目占地的特殊性:
不足百亩的一块地,需要做130余户征地户工作。
这是XX村近3000亩地开发到最后的一块“保命地”,有六个项目在做征地工作。
村干部和农民抵触情绪都非常大,且政府补偿费较低,工作异常困难。
和谐拆迁又是我们坚持的原则,不能采取硬的手段。
只能靠真诚与信任解决问题!
多少次找村干部拉关系、多少次通过当地人拉亲戚情面、多少次与被征户耐心交流,豁出时间和健康,终于打动村干部开始做工作。
逐户攻坚,硬是一点点的拿下了这块硬骨头。
到目前为止,XX户已支取了征地款,XX余亩地的厂房和门市全部拆清。
X栋楼开始了打桩、施工。
相邻我们项目的两家,都动用了几十名保安队伍看场、强拆,纠纷不断。
我们没有一兵一卒,却成为了东关村的名誉村民。
身在外地,我们就一守夜老头,没有一户到公司捣乱、没有一件安全事故、没有一个客户闹事。
和谐拆迁,顺利打开了局面。
我们骄傲!
为了我们艰难的日日
夜夜,我们骄傲!
为了我们的隐忍和委屈。
我们骄傲!
为了我们的工作得到别人的尊重。
二、销售是龙头,没有销售的企业就没有业绩。
所有工作的最终目的是为了实现销售、实现效益。
销售工作也紧跟拆迁进度,适时抓住时机,推进销售。
xx年1月27日盛大开盘,共销售XX套,销售额XX万元,回款XX万元;3月份采用老带新政策,销售X套;4月销售X套;9月份销售X套;10、11月份销售X套;全年共售房X套,销售额X亿元,回款金额达X亿元,圆满完成了销售任务。
三次开盘活动,感谢XX项目、集团策划部、XX项目的大力支持,每次我们都能感受到集团大家庭的温暖,销售领导们带领各项目销售人员,不辞辛苦,支持我们项目的开盘活动,使三次开盘都超额完成了预定目标,可以说,没有你们的支持就没有我们的成功,业绩当中,有你们的一半,在这里,我们衷心的感谢你们!
三、良好的外部环境,是企业顺利发展的前提。
房地产企业,需要政府部门的大力支持。
没有良好的外部环境,企业的顺利运作就无从谈起。
前期,一些小的失误,导致我公司在XX落下了好欺负的名声,一些基层人员毫无节制的吃拿卡要。
面对这种情况,集团及时配备的当地人员,XX副总和XX经理,他们和公司紧密结合,顶住了压力,斗智斗勇,在不耽误工作的前提下,打造了良好的外部关系。
一年以来,除个别上级检查通知我公司注意之外,没有部门到我公司检查、处罚。
成功处理两起媒体事件,第一起通过熟人进行协商,第二起及时通过政府部门,查处了一没手续的诈骗媒体。
处理及时、得当,得到了当地住建部门的肯定。
另一方面,积极跑办前期手续。
我们采用请市里领导施压力,局级领导谈旧情,找中层办事人员讨诀窍等办法,节省XX万余元,办完XX#、综合办公楼的《国有土地证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》。
四、广开思路,开源节流。
企业经营要充分发挥各要素的积极作用,把资产盘活,向市场要效益。
1是充分利用人脉关系,积极和各银行和民间机构联系,利用项目X亩土地抵押,实现资金流入。
现已和XX农信社谈好,准备贷款X万,年前办理完所有贷款手续,等元旦后放款。
2是在时间紧、压力大的情况下,工程部克服各种困难,站在客户的角度审视设计,在不增加成本的情况下,对商业层高进行了调整,为提高商业部分销售价格和销售速度做好了准备。
对1#、2#、3#、4#住宅楼,从面积、采光、通风进行了新设计,满足了各种要求。
工程部门积极和设计院沟通,顶住压力,光施工图就改了三稿,改正了很多错误和不足。
工程人员合理分工,分专业负责审核施工图审查,及时避免图纸错误和漏项,保证施工正常。
到现在12#、14#楼六层揭顶;11#、13#楼桩基处理完成;4#、7#、8#、9#楼基槽开挖完成,有力的支持了销售工作。
五、强化培训,规范管理,全面提升工作效率
抓好员工培训,规范内部管理,是提高工作效率的保证,也是公司常抓不懈的一项基础工作。
首先是抓好员工的岗位知识培训,使每位员工明确自己岗位的工作内容、工作流程和工作标准,然后尽职尽责、精益求精的去做好本职工作。
制度建设方面,为使员工行有所规,动有所循,公司在执行XX集团相关规章制度的同时,又结合本项目实际制订完善了规章制度,如:
定期培训制度、职工团队活动制度、环境管理制度、礼仪竞赛制度、公文处理制度等,去年共组织各种正规培训8期,职工团队活动4次,既完备了公司管理,又丰富了职工生活,还有效促进了工作效率的提升。
六、开拓创新、凝聚团队、打造良好企业形象
“项目要做长,就得树形象”,要在强手如林的房地产项目中独树一帜,就要创出自己的名牌,树好自己的形象。
今年以来,围绕这一课题,公司在练内功搞好团队建设的同时,积极引导员工开拓创新,以一流的管理、一流的业绩、一流的形象为目标,大力开展各种评比活动,有力促进了团队建
设,树立了企业形象。
1是抓好企业文化建设。
企业文化是企业的灵魂,代表着企业的方向,凝聚着团队力量。
今年我们以品牌建设为最终目标,坚持“人为
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