乡镇卫生院院长工作述职述廉报告5篇Word文档格式.docx

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向上一级想事，向下一级做事'

，工作上多通气，决策上多商量。

坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

　　在院长的带领下，在各位同事的共同努力下，卫生院的业务总收入由2022年的220万到今年元月至十月已达到200万，预计2022年将达到240万。

同比于去年上升10%点左右。

　　2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

　　医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。

为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。

　　①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。

学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》，以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。

着力增强医务人员的法律意识。

　　②.在实际中，严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。

本着"

一切以病人为中心'

，"

一切为了病人的健康服务'

的理念，重点落实"

十三项核心制度'

和"

九项公共卫生服务'

，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。

并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。

完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。

确保医疗安全。

　　③.加强病历、处方管理。

在院长的督促和指导下，成立了病案室，统一病历归档、登记管理。

为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。

保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。

尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。

发现问题及时反馈，我将亲自督促处方医师限期改正，并复查整改情况。

同时号召全院医护人员严把病历质量关，严格执行"

。

　　④.强化"

三基'

，提高医务人员的整体素质。

在强化"

的问题上，我们重点抓学习。

因此，在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章，全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论，并派送合适人员进修、培训。

针对我院实际情况，今后将侧重医学继续再教育问题。

至于在以考促学上，注重考试的实用性，强化"

训练，对全院医护人员每季度至少举行"

考试一次，以达到促进学习的作用。

　　⑤.规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

抗菌素滥用，后患无穷。

近年来，国家对抗菌素滥用加大整治力度。

县卫生局2022年下发了"

乡镇卫生院管理年活动实施方案'

及"

医管年活动考核细则'

，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。

另规范麻醉药品使用程序和原则，严格适应症，严禁滥用，杜绝隐患。

　　⑥.加强院感管理，提高传染病防治水平。

认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。

针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。

并督促医务人员对"

六步洗手法'

要完全自主执行。

另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。

　　3、新农合管理。

　　2022年，基于对新型农村合作医疗工作的重视，院长分派本人分管新农合工作。

在新农合工作上，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。

并不定期召开医护人员会议，通报本院合作医疗工作运行情况。

还督促审核员将各类资料整理清楚，保存完善，归档及时。

另协调各方面，严格新农合收费。

　　二、存在的问题。

　　1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈。

今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐步提高。

　　2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。

在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。

往往流于形式，为学习而学习。

在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

　　三、今后努力方向。

　　1、必须要加强学习。

作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。

要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。

这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。

　　2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。

在工作中要注意搞好协调，促进团结。

力求做到主动、及时、妥善、满意。

要重点协调上下关系。

对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;

对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

　　以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。

　　2022年乡镇卫生院院长工作述职述廉报告

（二）

　　任职的三年来，在卫生局党委的正确领导下，在街道党委政府的亲切关怀下，在院班子和广大职工的支持和努力下，紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作，认真履行院长职责，较好地完成各项工作任务。

下面我就三年的工作情况报告如下。

　　一、加强学习，提高素质。

　　任职以来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及"

xxxx'

重要思想，系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。

通过学习，牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。

对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。

同时积极参加乡镇卫生院院长培训班，学习医院管理知识，提升管理水平。

并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。

每年都开展一次系统的调研，不定期的开展针对性的调研，对xx卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解，针对调查中存在的问题，认真分析原因。

结合实际，制定方案，及时解决发现的问题，保证了卫生院持续稳定的发展。

　　卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分，是基层三级卫生服务网络的枢纽，是医疗卫生事业发展的重点所系。

所以，自上任始，我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关，在解决"

看病难、看病贵'

问题中起关键性和基础性作用，为此，深感肩上的重任。

如何把xx中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院，如何规范管理成为百姓满意的卫生院，如何实现医院的不断提升与发展，如何解决居民的"

?

，这都是我一直在思考并努力去解决的问题。

为了更好地履行自己的职责，不负所望，我始终把加强学习，提高自身素质放在首位，用政治理论知识、科学管理理念来武装自己，提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力，使自己在工作上少走弯路，能够把一个卫生院实实在在的管理好。

　　二、履行职责，科学管理。

（一）健全制度，严格考核，医院综合管理水平明显提高。

管理是院长第一项根本职责，医院发展要靠管理，因此，我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓，主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手:

1、加强组织建设，提高执行力。

一是调整管理模式。

为了进一步理顺医院管理条块关系，结合卫生部的相关要求，实行了"

三部一办'

的管理模式，即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室，三个部的主任由三名副院长兼任，通过"

使医院分工更明确、管理更顺畅。

二是加强班子建设。

医院工作执行力，关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。

三年来，我十分重视班子的建设。

班子之间分工明确，相互配合，协调工作。

并且强调班子成员间的沟通，建立周院务会制度，使班子成员间多交流，多通气，多商量。

对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必须不折不扣予以执行，做到有令必行，提高了班子的执行力。

2、健全制度流程，规范工作行为。

随着医院的发展，规模的扩大，医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要，为此，对医院的制度重新进行了整理、修改和增补，对相关工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理，更符合本院的实际情况，便于操作，并将管理制度、奖罚制度等汇集成册，组织全体员工集中学习，做到"

理解制度、遵守制度'

通过制度建设，提高了工作效率，规范了服务行为，使医院的管理向制度化、规范化迈进。

3、改革分配制度，提高工作积极性。

3月，对医院原来的分配方案进行了调整，这次调整抓住两个落实:

一是落实责任制，医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任，并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。

二是落实赏罚法，根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚，赏罚分明。

4、严格监督考核。

为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成，制定了严格的考核制度，对每个科室实行一月一次的考核检查，由考核小组完成，职工的分配与考核挂钩。

认真实施院长查房制度，带领班子成员及各职能科室，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。

实行卫生技术人员年度考核制度，考核分4个档次，对不称职的职工按相关规定予以相应处理。

（二）健康为本，服务为先，创新xx社区卫生服务模式。

xx社区卫生服务工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生服务工作，坚持健康为本，服务为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的xx社区卫生服务模式。

在社区卫生服务工作中做到四个扎实。

一扎实落实社区责任医生制度。

根据服务人口、服务半径，科学合理的配备了社区责任医生。

明确责任医生工作任务。

制定责任医生工作计划，对工作落实情况定期和不定期的进行检查。

规范责任医生工作行为，开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。

二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。

积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。

孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控，登革热防控工作成效明显，得到街道政府和上级部门的认可。

　　（三）凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。

本院于被省卫生厅、省财政厅批准为"

200强卫生院'

建设单位。

按照创建工作要求进行了详细计划，全院职工积极投入创建之中。

今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估，得到了评估组的好评。

通过200强卫生院的创建，实现了三个提升。

　　一是医院总体面貌得到提升。

加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。

装修了中医馆，突出了中医文化氛围，使文化与医疗有机的相结合。

对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。

对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。

开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;

导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。

　　二是医疗技术水平得到提升。

我们以创建200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，规范医疗护理文书书写。

加强医疗安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗安全全院培训，三年来未发生一起医疗事故。

加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工技术能力。

注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新项目的开展及资源利用。

与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。

引进医疗设备，提高诊疗水平。

先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。

门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98%以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。

　　三是医院文化内涵得到提升。

以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创建为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了"

以病人为中心，加强内涵建设，努力提高服务水平'

的活动。

围绕这项活动，主要抓三项工作:

1、改善服务理念，方便群众就医，提高满意度。

医院内树立了领导服务员工，后勤服务医疗，二线服务一线，全员服务病人的服务理念。

为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。

结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。

为了解决病人饮水问题，，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。

为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。

2、加强急诊管理，提高应急能力和急救水平。

为了更好地方便急诊病人就医，医院对急救室进行了改装，调整和加强了急救技术力量，把工作责任心强、技术过硬、服务态度好、年富力强的医护人员安排在急诊一线。

为了确保急诊工作质量，医院定期开展急救知识、急救操作技能以及急救器材使用的强化培训。

过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员5-10分内到达，提高了急诊服务水平。

3、加强职业道德教育，树立良好医德医风。

在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否则一经查实，将严肃处罚当事人。

XX年，完成18423名农民的健康体检工作，体检完成率占参保农民的42.98%。

责任医生规范有序进行慢病管理，各慢病管理人数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人，累计开展慢病随访21260人次，对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。

三扎实建设社区卫生服务网络。

按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求，规划建设了6个社区服务站，26个村卫生室。

并结合新医改，认真开展新建服务站工作，XX年规化新建6家，改造5家。

使农民在家门口能够看上病。

四扎实抓好公共卫生信息化管理。

六个社区卫生服务站均安装和使用his系统，提高了社区卫生服务站的信息化水平。

今年7月起所有社区卫生服务站医保（农保）实现即时报销。

医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。

今年10月安装了检验信息系统（lis系统），开发了简易影像系统，提高了检验和影像的信息化水平。

进一步完善预防接种信息手机短信预约平台，通过收集整理，把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统，构建儿童家长手机信息库，采取预防接种信息的手机短信预约方式，提高流动人口预防接种率。

在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条，收到了良好效果。

　　二是医院文化内涵得到提升。

为了解决病人饮水问题，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。

　　过去，有急诊病人时，呼叫会诊人员很不方便，为此，医院安装急救呼叫铃，保证会诊人员5-10分内到达，提高了急诊服务水平。

　　（四）加大商业贿赂整治，杜绝药品回扣。

我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，采取有效措施，重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中"

开单提成'

、收受"

红包'

和乱收费等不正之风。

　　四、主要存在的问题。

　　回顾任职以来的学习和工作情况，虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，但也有些方面与要求还有差距。

主要表现为:

（一）公共卫生工作上创新力度不大，三年来，公共卫生工作没有较大创新。

（二）医院整体医疗技术水平还有待于进一步提高。

目前，虽然能解决常见病和多发病，但缺少学科带头人。

　　五、下一步工作思路

（一）继续深化医药卫生体制改革。

基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作，如何进一步落实和深化。

对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措，使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求，做到改革促进发展，发展深化改革。

（二）强化内部管理，实行精细化管理的模式，推行iso9000质量管理体系，开展医院医疗服务质量的持续改进工作。

努力提高群众满意度。

　　（三）创新公共卫生工作，加大公共卫生的管理，建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式，努力探索让居民能够接受的健康教育方式，完善并使用好健康档案，真正的做到把老百姓的健康管起来。

同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。

　　（四）加大人才培养，尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备，建立一支高水平的责任医生队伍。

　　以上是我向组织汇报的工作述职，恳请组织对我本人及xx中心卫生院的工作多提批评和意见，并在今后的工作中一如既往的给予监督和支持，以使我能更好地完成各项工作任务。

　　2022年乡镇卫生院院长工作述职述廉报告（三）

　　各位领导、同志们：

　　大家好!

　　20xx年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进的一年，本人带领医院领导班子认真学习实践科学发展观，以人为本，在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下，带领全院职工认真学习领会十x大精神及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展"

以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题'

的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展。

我们主要抓了以下方面工作：

　　一、加强党风廉政建设和行风建设

　　公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，聘请行风监督员，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量相结合，与规范医疗行为相结合。

通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。

　　二、建章立制，接受监督

　　制定建立健全相关制度。

对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

　　三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持

　　从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录