在全县办公室工作会议上的讲话文档格式.docx
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三是创造了一系列促进办公室工作的好经验、好做法。
各机关单位办公室在协助本单位工作,促进全县工作发展发挥了一定作用,特别是在处理我县急难险重的任务时,各级办公室都发挥了骨干作用,做出了不可低估的贡献。
一、办公室工作存在的五个问题
在肯定工作的同时,我们也要清醒的看到,当前办公室工作存在的一些问题和不足,主要表现在以下五个方面:
一是粗:
就是指工作规范化水平不高,办事不够严谨。
很多单位只是嘴上会气,停留在表面功夫,工作中只求过得去,不求过的硬。
个别办公室主任对自己要求比较低,特别是在重大事项、重要问题上缺乏政治敏感性和解决问题的能力。
二是松:
就是指工作纪律散漫,组织纪律观念差。
上班迟到早退,工作时间打游戏、聊天、网上购物,开会玩手机、打瞌睡,有事不请假,外出不报告。
甚至少数机关干部参与玩麻将、打扑克,在办公室工作中起消极作用。
三是懒:
就是指工作积极主动性不强,做事被动应付,不说不干,不推不动,办事拖拉,效能低下。
关于懒,我在县委办公室会议上经常强调:
“如果你放下工作一秒,它就耽误你一分钟,如果放下一分钟,它就耽误你一小时,你要一天不想你的工作,这一个月你做出再大的努力,也难以弥补。
”目前,一些同志工作拈轻怕重,挑肥拣瘦,畏缩不前,写东西不愿下深、下苦功夫,东拼西凑,办事情大打折扣,不求有功,但求无过。
四是庸:
就是指综合素质不高,办事能力不强。
有很多同志,把办公室的工作看的非常简单,认为办公室工作没必要深入研究和学习,所以在处理具体的事务时,习惯于按部就班,墨守成规,因循守旧,永远停留在多年不变的水平。
工作比较盲目被动,打不开工作局面,干不出工作成绩。
五是俗:
就是指工作作风俗,平时热衷于鼓虚劲,做虚功,说虚话,干虚事,天天围着领导鞍前马后,端茶倒水,吹吹拍拍。
而对基层和老百姓的事,不认真办理,慢作为、乱作为、不作为。
如果一个办公室是这个状况,那么这个办公室的风气就俗了,整个单位的作风也随之而俗。
上述这些问题,也是我们做好办公室工作下一步急需改进的地方,希望引起大家的注意,有针对性的抓紧解决。
二、做好办公室工作的五点必要条件
对于做好办公室工作,确实是一个仁者见仁、智者见智的事情,办公室工作应该如何来做?
不可能三言无语就能够说的清楚,做好这项工作的充分条件虽然很多,但我认为有五点条件是必要的。
第一点要有奉献精神,是做好办公室工作的前提,属于我们人生观,世界观的范畴。
做好办公室工作就是需要默默无闻,埋头苦干,甘于奉献的精神。
办公室的同志,特别是办公室主任,有没有奉献精神,直接决定能否做好办公室工作。
再有,办公室做的事有很多都是领导看不见的,甚至是摸不着的,所以我们在工作中要保持良好的心态,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体之间的关系,忠于职守,淡泊名利,甘当无名英雄。
第二点要有严谨作风,是做好办公室工作的保障。
做好办公室工作需要很多优良的作风,但最重要的是严谨作风。
办公室工作就是“100-1=0”的工作,可能100件事情我们做的都很好,但如果有1件事没有做好,就会给工作带来不可挽回的影响,所以做办公室工作要始终保持如临深渊、如履薄冰的心态,哪怕一个细小的事,一个再小的问题,都要把它作为一个重大问题来看待,做到一丝不苟,精益求精,于严谨之处见精神,严谨之处见境界,严谨之处见水平。
第三点要有扎实功底,是做好办公室工作的基础。
就是要我们具备“开口能讲,提笔能写,有事能办”的能力。
先说提笔能写,即提高办公室干部的文字驾驭能力。
写材料是谋划工作、创新思路、琢磨措施的一个过程,不是单纯的文字游戏。
在实际工作中,承认每个人的写作水平有高低,但是最起码要做到能把自己所从事和负责的工作写清楚,写明白。
多年从事办公室工作,我深有体会,写一手好材料,将受益无穷,否则永远会有一种缺失。
再说开口能讲,即提高办公室同志的语言表达能力。
办公室是各机关单位对外的形象和窗口,能否做到开口能讲,与提笔能写发挥同等重要的作用。
作为办公室主任不但要在熟练掌握办公室工作,还要掌握本单位其他科室的情况,掌握全局的情况,更深一步讲,还要掌握全县的基本情况,随时做到开口能讲。
最后说有事能办,即提高办公室同志的谋事干事能力,是以开口能讲、提笔能写为基础的,各单位办公室主管领导、办公室主任要做到主动“想事、理事、做事、管事”,从更高的角度、更广阔的视野、更科学的机制来组织好、落实好每一项工作,达到领导满意的程度。
第四点要有精细措施,是做好办公室工作的关键。
“精”就是要做到精明、精心;
“细”就是要做到细心,细致。
就是要求办公室工作言出必精,做事必细。
无论是工作中提的意见建议,还是好的工作方法措施,都要比别人技高一筹。
老子曾经说过:
“天下大事必作于细,天下难事必成于易。
”凡是做大事,必须从小事做起,做难事,必须从容易事的做起,这是中国五千年来不变的真理。
海尔总裁张瑞敏曾经说过:
“把每一件简单的事做好就是不简单;
把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
我们办公室面对的就这些简单的事情,平凡的事,但是如果能始终把这些事情做好,不出问题,那么就是不容易,不平凡,不简单。
第五点要有创新能力,是做好办公室工作的动力。
就是要我们打破常规思维,换个角度看问题,换个思路想问题,换个方式解决问题,创造性开展工作。
办公室工作比较死板,中规中矩,原则性比较强,创新是办公室工作面临的最大问题,需要我们下大力气,加以破解。
要求我们在工作中努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方法,摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”,结合当前工作实际,想一些新思想、新方法、新理论、新举措,创造性的尝试进步,推动办公室工作再上新台阶。
三、做好办公室工作的五点注意事项
一是参谋不决策。
汉代名将桓谭曾经说过“国之兴废,在于政事;
政事得失,由乎辅佐”。
参谋辅政是最能体现办公室核心价值的工作。
在参谋辅政过程中,我们要注意摆正自己的位置,牢记自己的身份,切忌参与领导的决策。
我们可以影响领导的决策,但绝对不足以左右,影响和左右中间要有个度,如果你能够左右你单位的工作局势或大政方针,说明已经越位了。
有个别办公室主任没有把握好这个度,不仅参谋而且决策,希望这个问题引起大家的重视,切实做到参谋不决策。
二是到位不越位。
到位就是充分行使办公室主任的职权,有效发挥自己的作用,越位是超过你职权行事。
到位不越位就是要求我们行应行之权,尽应尽职责,绝不以任何理由和借口,自行其是,不说过头的话,不办过头的事,不摆老资格,即便发表不同意见或提出建议,也要分清场合,把握尺度,掌握分寸。
借用清朝名将孙家干写的《居官八约》:
“事君笃而不显,与人共而不骄,势避其所争,功藏于无名,事止于能去,言删其无用,以守独避人,以清费廉取。
”短短的42个字,却包含着丰富的内涵,如怎样为领导服务,怎么与同事相处等,我想这也是做好办公室工作的八项基本原则。
三是超前不臆断。
做办公室工作,做参谋助手,需要我们有超前的思维,对问题要先看一招,先行一步,做好预案。
如何来把握这个度?
就是不要妄自推断,不要随意加以评论,不要凭个人好恶给领导提建议。
要求我们在超前工作的时候,有冷静的头脑,高度的智慧,俗话说:
“每临大事有静气”,告诉我们越是遇到复杂的问题,大的问题,越要保持镇定,沉着应对,这样才能够提出切实可行的办法,做到超前不臆断。
四是落实不敷衍。
做办公室工作主要是帮助领导出主意,协助领导抓落实,只有同时做好这两方面工作,才能真正做好办公室工作。
办公室主任要有非常强的责任心,真正把工作当成自己的事情来办,要想领导之所想,谋领导之所虑,做到未雨绸缪;
在抓落实过程中,做领导的眼睛、做领导的耳朵、做领导的腿,多听、多思、多看,坚定不移地带头执行领导既定的政策措施,注重科学合理,达到领导的要求,保证落实到位。
五是创新不走偏。
办公室工作的创新,一定要始终围绕一个总的要求,在办公室工作界定的范围内搞创新,而不是大包大揽,在制定一些创新举措的时候,千万不要凭一时的义气,凭个人的所思、所想来干预或干涉其它部门的工作,从而保证工作创新不走偏、不盲动。
四、“四比四促”,抓好今年的办公室工作
如何提升全县办公室整体工作水平,针对当前办公室工作实际,我主要从四个方面来和大家探讨、交流。
一是比学习,促工作能力提升。
学习不是一个口号,也不是一个姿态,是对我们每个人实实在在的要求。
比学习,首先明确为什么要学习。
办公室工作风气的好坏,直接带动和引领整个机关的工作作风。
大家要结合工作实际学、结合个人能力学、结合未来发展学,树立好的学风,如果形成了这种好风气,不想把办公室工作做好都难。
其次是要学习什么。
这是核心问题。
办公室好多同志不知道要学什么,做办公室工作,我个人认为首先要学的就是自己的专业,即使再难再枯燥也要学,而且还要学精;
再有不是专业的东西,和我们工作息息相关的也得学,虽然专业以外的东西不一定要求精通,但原则上一定要知道,也就是要求我们在作“专家”的同时,还要作“杂家”。
最后是怎么来学。
有的同志说工作忙,实在没有时间学习,但是我认为问题不在工作忙,而是在与我们愿不愿意学习,其实所谓的“学习”,不是硬性规定我们看多书,做多少笔记,写多少篇心得体会,而是最大限度的营造轻松地学习氛围,把学习作为一种精神追求,我们的思维要像蜗牛的触角一样灵敏,时刻准备着接收外界的信息,这样我们才会学到更多的知识,才能体会到自己所要学的东西越来越多。
二是比业绩,促工作水平提高。
业绩是检验我们一切工作成果的唯一标准。
如何来比?
包含两个层面,一是各单位办公室同志们内部比业绩,比谁对办公室工作的贡献大,做的工作多,取得效果好;
二是各单位办公室在全县工作范围内横向或者纵向比,比哪个单位在全县办公室工作中取得业绩的多,推动全县办公室工作发挥的作用大。
比业绩要有一个尺度,借用钻石香烟广告语:
“胜出必有所长”,这就需要每个人有超人之处,过人之处,工作中发挥自己所长,达到胜出。
我相信只要每个人前进一小步,办公室工作将会前进一大步。
三是比创新,促工作活力增强。
创新是活力的源泉。
关于创新,早在两千多年前,老子就在《道德经》中提出:
“天下万物生于有,有生于无”的创造思想。
同样道家对创新有个很深的提法:
“太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,八卦生万物”、“道生一,一生二,二生三,三生万物。
”也就是告诉大家创新从哪里来,当你脑子里没有东西的时候,也不要停止思维,只要不停止思维,就会有新的东西产生,这就是创新。
我们在工作中如何来创新,结合工作实际:
一要创新思想观念。
需要办公室从那些老的、不相适应的旧思想和旧观念的思维定势中解放出来,学会以新的视角、新的思维、新的方法解决办公室工作中的大事、难事、烦事;
二要创新工作方法。
每项工作做多了、做久了,就会模式化、呆板化。
办公室工作要突破“依葫芦画瓢”的工作模式,改进工作方法,提升工作效能;
三要创新工作机制。
随着形势的不断发展,新事物的不断出现,需要健全和完善办公室内部一系列管理制度,形成有效工作机制。
四是比奉献,促工作作风转变。
什么是奉献,就是舍与得的关系,引用一句禅语:
“舍得,只有肯舍,才能有‘得’,只有付出,才有收获。
”比奉献要求办公室工作人员不讲代价、不计报酬,始终坚持做到事业第一,工作为先。
奉献对于每一个人来讲,应该作为一种崇尚、追求和目标。
只有奉献的人,才能得到你周围人的尊重、敬仰,才能创造个人的发展进步;
只有奉献的人才是有尊严的人,才能够赢得大家赞许的目光。
做办公室工作要把奉献当成一种收获,要坚持和发扬埋头苦干、默默奉献、勇挑重担的“老黄牛”精神,忠于职守、认真负责的“螺丝钉”精神,努力促进办公室工作作风转变。
同志们,办公室工作虽然清苦、繁杂,但关系全局,意义重大。
办公室人员使命光荣,任重道远,这次会议只是一个开始,办公室工作的好坏,全靠在座各位,希望在下一步工作中,各机关单位办公室的全体同志要集中智慧和力量,多出好主意,多付出努力,多取得增添异彩的成绩。
让我们共同努力,创造全县办公室工作的新局面。
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