《员工手册》1副本 2Word文档格式.docx
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2、保密义务
3、权力保障
4、保护公司资产
15、附则
1、手册批准、修改与解释
2、其他
一、总则
1、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
2、制订本手册的指导思想:
以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
3、公司情况介绍。
4、本手册仅适用本厂全体员工。
1、公司各部门欲聘用新员工,必须详细填写《人员需求申请表》,经总经办批准后,交由人力资源部办理招聘事宜;
2、人力资源部对应聘人员进行初次面试合格后,由用人部门负责人和总经理复试,合格者办理报到手续;
3.人力资源部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批;
4、人力资源部通知被录用人员报到时间,并在新员工报到时,为其办理入职手续(建立员工档案、签定《劳动合同》等),并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、其它福利等,并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人;
5、由其部门经理详细阐述其岗位职责、职务权限等。
三、应聘要求
1、应聘人员必须如实填写公司《应聘人员登记表》中的所有栏目,不得隐瞒、虚报;
2、应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史;
3、应聘人员必须准备三张1寸照片、身份证及学历证书等证件的原件,并提供所有证件的复印件留公司存档。
四、试用期及劳动合同
1、新聘员工入职,均需经过试用期。
按其工作表现,公司有权缩短或延长试用期,试用期最长不超过3个月,最短不低于1个月。
2、试用期内,如员工工作能力或其它有关方面不能达到工作岗位要求,公司有权立即辞退该员工而无需事先通知。
3、试用期过后,公司将对员工在此期间的工作表现作出考评,并记录在案,作为该员工年度考评、晋职的参考资料。
3.1试用与转正
3.2转正说明
(1)公司全体员工从入司起,试用期为两个月。
(2)员工两个月之后转正未审批,须延长试用期或辞退。
(3)特优员工可自行申请或主管推介提前转正,试用期一个月即可转正。
(4)若提前转正未审批,下个月须按正常手续重新填写转正申请单。
(5)转正流程:
员工自评部门主管评估人资、行政部审核总经办审批
(6)考核评估分数比例分配:
员工自评占10%,部门主管评估占40%,人资、行政评估占20%,总经办评估占30%四大项目。
4、试用合格者,由公司与其签订劳动合同。
合同期包括试用期在内。
合同期除另有约定外,一般为1年。
合同到期,可由签约双方各自决定是否续签合同。
五、个人档案
新聘员工应在正式报到之日起的有限时间内,向人事主管提供照片、身份证、学历证书、毕业证书、职称证书、健康证、上岗证及其复印件等,以供建立员工人事档案。
1、员工的在职档案由本公司人力资源部负责管理。
2、为确保员工人事记录正确,员工应及时向公司人事主管书面报告下列个人资料的变更情况:
身份证(原件,复印后归还)
长期及暂时居住地址、联系电话;
学历及其它专业证明(原件,复印后归还);
婚姻、生育情况。
3、为便于管理,员工不得向公司隐瞒和其它员工的亲属关系。
当公司认为员工之间的亲属关系会影响工作和管理时,公司有权对其作适当的人事调动。
六、在外兼职
1、严禁员工在外兼职;
2、严禁员工从事与本公司相同业务的任何活动。
违反上述条款,将作开除处理
七、基本制度
1、形象制度
1.1日常礼仪
(1)仪容仪表
1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净,可休闲不可过于随便,不得穿广告衫、夹脚拖等;
可时尚但不可过于夸张,不得穿紧身、暴露的服装。
2、男员工胡须要刮净,不得蓄须;
女员工淡妆上岗。
3、男员工不得留长发,发角侧不过耳,后不过衣领。
女员工应将头发梳理整齐,不得蓬头垢面。
(2)行为举止
稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。
1.2交往礼仪
(1)公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。
(2)进入他人办公室应先敲门,经允许后方可进入。
(3)领导在谈话、办事时不随便打扰,有急事需请示时,征得同意后再插话。
1.3工作礼仪
(1)保持办公环境安静有序,不得在办公场所大声喧哗,嬉笑打闹。
(2)公司内以职务称呼上司,同事间以双方习惯的方式称呼,对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。
(3)正确使用并爱护公司的物品和设备,发现损坏或发生故障,应立即向行政部报修。
(4)保持个人工作区的干净整洁,桌面物品摆放整齐有序,离开座位时要整理桌面,将椅子归位。
(5)妥善保管办公文具和文件,下班前必须将所有文稿放置妥当,防止遗失、泄密。
(6)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等,借用公司或他人的物品,使用后及时送还或归放原处。
(7)自觉遵守和维护公司的环境卫生,不随地抛洒杂物、烟头,不随地吐痰,不在非抽烟区(如办公室、走廊等地点)吸烟,不将茶叶、烟头抛入便池和水池。
(8)自觉遵守会场秩序,按时参加会议,不在会场交头接耳,开会时将手机设置静音,不在会场使用手机。
(9)节约用水、用电,到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机,锁好门窗。
1.4电话沟通礼仪
(1)对方来电及时接答,一般铃响不应超过三声,未及时接答,向对方表示歉意。
(2)接电话先问好,自报单位和姓名,再询问对方单位、姓名和事由。
(3)接转电话时应说“请您稍候”。
(4)对方寻找的人不在时,应回答:
“对不起,请问是否需要留言。
”
(5)因故中途暂时中断通话时,应说“对不起,请您稍候一下”。
(6)重要通话,须问清要点,做好记录,必要时可向对方复述一遍。
(7)重要电话通知,应事先备好通知题纲,以免遗漏。
(8)通话应简明扼要,严禁占用公司电话时间太长,完毕后,应向对方告别并轻轻挂断电话。
1.5会客礼仪
(1)客人来访时应主动迎接,停止手上的工作,先接待安顿客人。
(2)对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的,然后向有关领导或部门通报,并根据要求将来访的客人带到(或上级领导指示)指定地点。
(3)重要客人来访,应先安排在适合的地点就座,然后向有关领导报告;
如遇公司领导陪同客人参观办公室时,办公室内的员工应暂停办公,全体起立,注视客人,以示欢迎和尊重来访的客人。
(4)客人就坐后应及时送上茶水,主动询问是否需要帮助,不得将客人单独放在一边。
(5)出示、接受名片时,应起立,双手递接。
(6)客人离开时,应礼貌地送至门口,并主动向客人表示道别。
1.6交谈礼仪
(1)与人交往言谈诚恳、亲切,尊重他人。
(2)使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语。
(3)与别人交谈时,不随便插话。
2.考勤制度
2.1考勤是为了方便公司进行有秩序的经营管理,使员工的行为更加统一。
2.2考勤是为了更好地培养员工的时间观念,更加顺利完成任务。
3.3考勤是公司计发工资/奖金的依据。
2.4上班时间
(1)公司实行每周6天工作制(星期日公休)星期一至星期六。
(2)工作时间:
夏令时上班时间上午8:
00-12:
00;
下午13:
30—17:
30
冬令时上班时间上午8:
下午13:
00-17:
00(公司根据季节变化等因素作相应调整)
如遇到特殊情况或季节性作息时间调整,以公司通知为准。
2.5考勤方式
(1)行政部负责统计员工日常考勤工作。
(2)公司员工上下班一律实行指纹机打卡制,签到及签离时间以公司制定的上下班时间为准。
如发现弄虚作假,一经查实,除当事人缺勤部分按旷工处理外,同时给予部门负责人及考勤责任人一定的处罚。
2.6考勤
(1)员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。
公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整,并予以公布执行。
(2)员工上、下班时,应自觉按要求打卡。
打卡记录将作为公司评定员工是否按时上下班的依据。
上下班时间遗忘打卡者,须在当日下班前报行政部,每月不能超过3次,第4次起每次罚款10元。
(3)员工因不可抗拒的因素迟到或早退,应立即向人力资源部或行政主管告假,查明属实者,随后应在补交请假申请,否则以旷工1天论处。
2.7迟到
(1)员工迟与规定上班时间
(2)每次迟到30分钟以下的,扣款20元;
超过30分钟的按旷工半天处理。
2.8早退
员工未经批准提前下班视为早退,早退30分钟以下的罚款20元,提前离岗时间超过30分钟者,按旷工半天论处。
2.9旷工
(1)未经批准或未按照规定办理请假手续而没有上班者,视为旷工。
(2)旷工1天者,扣除3天工资,并予以警告。
(3)当月累积/连续旷工3天者,按自动离职处理。
(4)员工在工作时间擅自离岗2小时(包括2小时以上)者,视旷工半天处理。
(5)员工有下列情形之一者,视为旷工论处:
通过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明;
不服从公司调动,经沟通仍不到岗工作者。
违犯公司规定、打架斗殴导致受伤的休假。
八、请假规定
1、员工因故不能按时上、下班者,必须提前向直接上级请假,必须填写请假报告单,确有急事来不及提前请假者,可电话请假,事后补办请假手续。
2、无正当理由无故不上班者或检查中发现的脱岗人员,第一次批评教育为主;
第二次通报批评;
第三次罚款20元。
3、当月累计/连续旷工3天以上者,按自动离职处理。
4、员工外出时,必须请假方能外出。
四小时以上的外出需事先填写”
请假单”,直接上级签字,无请假外出者视为脱岗,事后补假无效。
5、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作;
6、准假后,请假单交人力资源部备案,假满后到人力资源部销假。
九、假期及待遇
1.1、员工如因个人原因需要处理一些紧急事件,可申请休事假;
但事假必须提前申请,并得到部门主管及公司相关管理层批准;
特殊情况下,可通过电话向领导请假,事假完后,请及时补交《事假申请单》
1.2、每次休假的最小时间单位为0.5天,即不足半天按半天计。
1.3、审批权限:
请假2天内的(含2天)由主管领导审批,以上的需由经理批准。
2、病假
2.1、此病假规定不适合用于产假,计生假,工伤和职业病。
2.2、每次休假的最小时间单位为0.5天,即不足半天按半天计
2.3、员工应尽量在休病假前,提出书面申请,以便于部门的工作安排,如遇经济情况,应提前通过电话向部门主管或部门指定人员请假,在病愈后24小时内补交《病假申请书》
2.4、病假单必须附有当日病历复印件(应提供原件核对)或县或区级以上医院开出的病假建议书,否则做事假处理;
但病假建议书一次或连续超过15天,必须经部门经理批准。
3.1、员工在试用期满后,经法定程序办理了结婚手续的,可休结婚假,婚假时间为五天。
按我省结婚生育条例规定,干部、职工实行晚婚者(即男二十五周岁,女二十三周岁为晚婚年龄),增加婚假十天。
3.2、申请婚假必须提交书面申请,并将婚姻证明复印件交总经办存档。
申请婚假的有效期为结婚证明日期计期一年时间内。
3.3、婚假应一次性连续安排,如工作岗位特殊者可分开安排,假期内如遇公休假日,均不另计假期天数,休假期间享有全额基本工资
4.1、员工在试用期满后,经法定程序办理结婚手续的,符合计划生育条例,有准生证,可休产假。
4.2、女员工正常分娩的产假为90天,其中产前休假15天,产前没休假可加入产假。
因难产而剖腹、Ⅲ度会阴破裂者,增加产假30天;
吸引产、钳产、臀位牵引产者增加产假15天(吸引产、钳产、臀位牵引产者不能与因难产而剖腹、Ⅲ度会阴破裂者的假期相加计算)。
多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加产假15天。
已婚妇女二十三周岁后怀孕生育第一个子女的为晚育,可增加产假15天。
4.3、产假应一次性连续安排,假期内如遇公休假日,均不另计假期天数,员工在享受以上休假期间享有全额基本工资;
5.1、经公司批准出差、参加会议、学习、培训以及依法参加社会公益活动。
5.2、因工(公)负伤在医疗期间。
5.3、国家法定的公共假日:
元旦节1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节3天、清明节1天、端午节1天、中秋节1天、妇女节,妇女放假半天。
(如有调整,以公司通知为准)
十、差旅制度
1、出差手续的办理
(1)员工出差,须事先出差申请,并填写《出差计划表》,签审通过后才可出差。
未按规定办理出差手续者,视为旷工,且出差费用将不予以报销。
(2)员工出差所需差旅费,可根据《出差计划表》中填写的“费用预算”向公司预支款项。
员工预支款项时,必须填写《预支(借款)单》,列明预支款项,预支(借款)金额在50元(含)以下的,由行政部终审;
预支金额高于50元的,由总经办终审;
预支金额高于1000元的,必须由董事长终审。
审核通过后到财务部办理预支手续。
(3)员工个人借款不得超过月工资的30%,若有需要可由主管申请借支(不包括私人借款)。
(4)员工应在出差回来后5天内,主动到财务部办理个人借款结清及报销手续,逾期不办理者,财务部将以当事人的工资冲抵个人预支款项,当月工资不足低扣的,则在以后数月中继续抵扣,直到结清预支款项为止。
2、差旅费
(1)员工出差开支,在费用标准内凭正式发票实报实销,超出标准的部份由个人承担。
(2)员工出差乘坐交通工具,应出具铁路、公路、民航、航运公司的购票凭据方予报销。
如因故未能取得购票凭据的,由出差人出具替代凭据,经批准后方可报销。
搭乘公司交通工具者,不予报销交通费。
(3)报销差旅费时必须填写《差旅报销单》,经审核批准后,附上相关单据和《出差计划表》,交财务部报销,手续不齐者财务部有权拒绝报销。
(7)外地差旅费报销标准
十一、奖励与处罚
(1)在岗期间未佩戴工作证者,第一次给予警告,第二次起每次罚款10元,以此类推。
(2)工作时间未经批准擅自离岗或窜岗闲谈者,第一次给予口头警告,第二次起每次罚款10元。
(3)上班时间睡觉者,第一次给予口头警告,第二次起每次罚款10元。
(4)因个人过失导致工作失误者:
以不损害公司利益为前提,第一次给予口头警告,第二次起每次罚款10元;
由工作失误引起的金钱纠纷,情节未达到开除者,损失的金额由本人及领导视工作责任分摊赔付。
(5)对上级指示或有期限的命令,无故未能按期完成者,第一次给予警告,第二次起每次罚款10元,屡教不改者,给予开除。
(7)工作时间外出办私事者。
(8)无故不参加部门培训课程者,第一次给予警告,第二次起每次罚款10元,屡教不改者,给予开除。
(9)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,收回回扣或礼金,并给予开除。
(10)其他违反企业制度和规定的行为,按公司规章制度处理。
2.1书面嘉奖(相关事项评议,考核档案记录备查)
员工在职表现优异,有符合以下有关奖励行为的,主管须提出书面奖励建议。
并得依实际优异表现情况,处以“津贴升等”或奖励50~200元(含)以下奖金奖励。
(1)依据每月由人事评议会议,有员工在职岗位表现,检议评定优秀(月考核成绩达80分以上者)。
(2)员工之敬业精神,堪足以作为员工表率者。
(3)员工之忠诚态度、关心公司的精神,勘为员工表率者。
(4)员工之绩效成绩,堪足以作为员工表率者。
(5)员工品性端正、维护制度、工作努力、热心服务、做事效率、事实贡献等在时段观察内,工作进度、表现成熟稳定者。
(6)挺身维护公司荣誉,其事迹值得表扬者。
(7)为公司创造、争取重大利益,其精神表现能身先士卒,有具体事实者。
(8)有及时反应或建议有损害公司企业文化之行为者。
(9)有及时反应或建议有损害公司商业利益之行为者。
(10)善尽员工本份,主动维护公司权益,对公司财产、人员、设备、业务之安全维护有采取适当防制措施、意见,使公司减少或避免产生相关损失情况者。
(11)理解公司管理文化及要求目标,遇同事因私人情绪问题,能善尽员工应有的成熟观念,用正面态度加以引导、教育使之导向正确观念、理解公司团队的要求及规范。
并依正确管道及时向上反应,使公司了解员工真实情况者。
(12)个人岗位专业自我管理有方,能产生业务事实效益者。
(13)领导或管理有方,对公司发展等项目,能提出具体建议方案,经采纳且能负责督,贯彻执行,有产生对公司制度、管理流程、作业效率、财务收益等有明显基本效益者。
(14)个人拟定之企划、方案、研究、设计、发明、项目计划,对公司有重大实质发展及贡献者。
(15)半年内书面嘉奖累计达5次,表现优异者。
十二、团队活动
1、为了增进员工间的沟通了解,促进企业文化发展,丰富员工的业余文化生活,
公司会在每年的年末举办尾牙活动。
2、为了鼓励员工的辛勤工作,公司会不定期开展聚餐活动,作为对员工的奖励。
十三、培训
1、凡经厂批准,受本厂指派赴厂外培训,进修的员工,占用的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销。
2、员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。
3、经本厂培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按员工培训后在本厂的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、学费)。
十四、职业道德事宜
1、经营活动
1.1、员工不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。
1.2、员工除本职日常业务外,未经公司法人代表授权或批准不能从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
2、保密义务
(1)员工有义务保守公司的经营机密,未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及其他未经公开的经营情况、业务数据。
(2)员工务必妥善保管所持有的涉密文件,公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。
(3)员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。
(4)员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课,应事先征得上级批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见。
(5)员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄漏。
严禁盗用他人密码。
3、权利保障
(1)员工享有法律规定和公司制度赋予的权利,公司对这些权利予以尊重和保障。
(2)对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权利。
(3)对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有权向公司高层提出申诉以得到公正待遇。
4、保护公司资产
(1)员工未经批准,不准将公司的资金、车俩、设备、材料、产品等擅自挪用,不得将公司资产赠与、转让、出租、抵押给其它单位或者个人。
(2)员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违犯使用规定,做任何不适当的用途。
(3)公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工XX,不得对外传播。
(4)员工对任何公司财产,包括配给个人使用的办公桌、电脑、电话等,储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。
公司有权进行检查和调配。
十五、附则
1、手册批准、修改与解释
(1)本手册如有未尽事项,将另行订定发布。
(2)本手册经公司管理层核定施行,修改时亦同。
(3)本手册解释权归本公司管理中心、行政部及人力资源部。
(4)本手册自公布之日起实施生效。
2、其他
本手册同时以文本版和电子版与员工见面,两者均具有同等效力。
江西华炜电气技术有限公司
2015年8月20日
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