通化市移动中秋节保障方案Word格式文档下载.docx
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值班时间:
保障期间值班监控人员8:
00---23:
00不间断监控15分钟指标
1.2保障人员安排
GSM保障人员安排
日期
工作内容
分工
姓名
联系方式
邮箱
9.15-9.17
总体保障
整体协调,统一管理
网络保障突发问题处理
9.15
指标监控和保障调整
9.16
现场保障
9.17
TD保障人员安排
LTE保障人员安排
9.6-9.8
9.6
9.7
9.8
✧各位现场保障人员需要提前熟悉移动现场环境和移动客户值班流程,并提前和值班客户沟通、熟悉。
✧各值班人员保持24小时开机,并保存所有值班人员电话号码。
✧值班期间值班人员应该关注重点保障小区的指标,对于突发拥塞的小区按照应急预案流程进行处理并做好参数调整记录,并在当天保障工作完成后以邮件的形式对当天的工作进行总结,知会相关责任人员。
✧值班期间如指标恶化以邮件形式对保障小区指标进行通报。
关注保障小区的KPI指标,对保障小区的指标进行邮件形式的通报,格式如下:
大家好!
xx月xx日中秋节保障小区整体指标正常,其中xx小区接入失败xx次,无高掉线小区,请知晓!
指标情况如下:
指标
RRC连接建立成功率
E-RAB建立成功率
无线接通率
无线掉线率
E-RAB掉线率
RRC连接重建比例
eNB间切换成功率
eNB内切换成功率
同频切换成功率
异频切换成功率
切换成功率
空口上行流量(GB)
口下行流量(GB)
上行PRB平均利用率
下行PRB平均利用率
无线利用率
eNodeB寻呼拥塞率
干扰噪声-110以上占比
1.3突发问题上报处理流程
1.4重点监控指标
1)KPI监控
监控日常KPI变化情况,检查整体指标是否异常;
重点监控拥塞小区,特别是保障列表中的小区,实时监控设备利用率、RRC建立成功率、eRAB掉线率、拥塞率等指标;
2)网元运行监控,重点监控保障列表中小区运行情况,发现告警及时处理。
2.12016年中秋节话务评估
通化地区全网及各个BSC在“中秋节”期间前后忙时话务量数据及话务量增长情况如下:
BSC
2015年中秋节前日均六忙时话务量(20150825-20150831)
2015年中秋节最忙时话务量
增长情况
TOH-HBSC-6000-04
1352.52
1760.17
30.14%
TOH-HBSC-6000-05
1670.62
2145.22
28.41%
TOH-HBSC-6000-06
1545.31
2054.46
32.95%
TOH-HBSC-6000-07
1499.22
1840.46
22.76%
TOH-HBSC-6000-08
605.08
950.48
57.08%
TOH-HBSC-6000-10
1170.86
1471.64
25.69%
TOH-HBSC-6000-11
939.07
1148.23
22.27%
TOH-HBSC-6000-12
1411.35
1835.28
30.04%
TOH-HBSC-6000-13
1064.04
1284.58
20.73%
TOH-HBSC-6000-20
633.35
938.24
48.14%
TOH-HBSC-6000-50
311.42
452.40
45.27%
TOH-ABSC-G3-20
538.08
860.49
59.92%
TOH-ABSC-G3-21
595.89
1010.88
69.64%
TOH-ABSC-G3-22
783.63
959.90
22.49%
TOH-ABSC-G3-23
723.17
981.94
35.78%
TOH-ABSC-G3-26
1138.41
1416.99
24.47%
TOH-ABSC-G3-27
744.85
1187.86
59.48%
TOH-ABSC-G3-28
77.86
120.24
54.44%
TOH-ABSC-G3-29
51.62
73.06
41.53%
通过上表可以看出通化地区“2015年中秋节”全网及各个BSC最忙时话务量的变化情况;
单个BSC的话务量最高增长率是69.64%;
为确保网络的安全,2016年“中秋节”期间将以各个BSC的增率来预测全网各BSC的话务量。
根据以上结论,预计2016年通化地区中秋节期间全网的话务量:
2016年中秋节前话务量日均六忙时(20160825-20160831)
预计2016年中秋节最忙时话务量
1253.20
1630.92
1598.69
2052.86
1343.78
1786.52
1369.16
1680.79
566.28
889.52
1128.52
1418.43
881.70
1078.08
1406.56
1829.05
972.24
1173.75
824.98
1222.12
406.73
590.86
250.41
400.46
249.56
423.35
730.24
894.50
679.72
922.94
918.43
1143.19
366.00
583.69
420.37
649.20
546.23
773.08
预测2016年“中秋节”各BSC的话务负荷
BSC名称
BSC型号
BSC门限话务量
预测节日话务量
节日话务负荷
6900
5760
28.31%
6720
30.55%
26.59%
29.18%
4800
18.53%
24.63%
18.72%
31.75%
24.45%
3840
31.83%
15.39%
MXBSC
2600
15.40%
16.28%
34.40%
35.50%
3467
32.97%
22.45%
24.97%
29.73%
安全评估:
通过上表可以看出,在2016年中秋节期间都不会超过BSC设计容量的70%,基本上不存在风险,配置可以满足节日期间话务量的增长。
但是,预测话务量虽然没有超过预警线,我们还是应该在节日期间将安排专人值班,密切关注全网的话务变化情况,如出现话务量严重超出预警线的情况将严格执行下面的应急措施。
2.2LAC寻呼评估
2016年中秋节LAC寻呼量=15年中秋节LAC寻呼量/15年中秋节前期LAC寻呼量*16年中秋节前期LAC寻呼量。
LAC
2015年
2016年
节前寻呼数峰值(20150825-0831)
中秋节寻呼数峰值
节前寻呼数峰值(20160825-0831)
预计寻呼数峰值
17233
44916
79093
36494
64263
17234
31631
46312
21726
31810
17235
39050
71555
29729
54476
17236
38171
54853
24938
35837
17237
53085
105447
38709
76891
17238
32038
56407
26680
46973
17239
38563
48693
24816
31336
17240
32202
75242
30362
70943
17243
35719
69763
28360
55390
17244
55079
70284
43614
55654
17245
31766
70729
34507
76833
17246
39133
56446
30631
44182
17247
34154
60449
26663
47191
17403
37441
55851
26940
40187
17404
39822
59708
28852
43260
17405
55331
70101
35739
45279
17406
46822
65543
27652
38708
结论:
预测今年中秋节期间全网LAC寻呼峰值发现,预测LAC寻呼峰值均未超过10万,现网LAC基本能够满足节日期间的正常需要。
如一些LAC一旦出现寻呼量大大超出21万次的情况,将启动下面的应急措施,来应对此类突发状况。
一旦paging容量超过21万就要马上启动应急机制。
可以考虑的处理手段:
1)关闭短信群发广告和短信回执等方式,降低无意义短信的寻呼量;
2)应急通讯,进行如下操作:
如果一个LAC下的寻呼量上升速率超过30%,并且paging数目超过15万,则:
●关闭二次寻呼,全LAC开启BCH信道提高寻呼容量,
●创建PRC,修改寻呼量升高LAC的AGCH_RES_BLK:
4到3,
说明:
可以在一定程度上缓解寻呼压力(但需要关注AGCH是否拥塞,在LAC过大的情况下AGCH可能存在拥塞);
●通知交换调整PAGINGRETRY参数
如果这个LAC的paging数目继续上升,超过18万,则:
●无覆盖问题的前提下,紧急降低LAC边界小区的发射功率或者提高LAC边界的小区最小接入电平(由周围LAC覆盖过来,分担寻呼量);
●关闭部分小区
2.3A口话务评估
通化地区“2015年中秋节”全网及各个BSC最忙时话务量的变化情况;
预算各BSC的A口每线话务量如下,全网多数BSC不存在A口话务超过0.6的情况,较为安全。
A口话务容量
A口每线话务量
3811
0.43
5731
0.36
0.31
0.44
0.23
3171
0.45
0.34
0.58
0.37
4963
0.25
0.12
2620
0.15
2503
0.17
2648
2619
0.35
2515
2638
0.22
2776
2774
0.28
从上表可以看出,2016年中秋节期间通化地区各个BSC的A口每线话务量均未超过0.6,在A口话务在0.6-0.8之间时,可以关闭10个高话务小区;
在A口话务在0.8-0.9之间时,可以关闭20个小区;
在A口话务大于0.9时,可以关闭40个小区,具体关闭小区如下附件:
2.4GSM网络节假日保障措施
面对突然到来的话务高峰,只有迅速减少网内使用的TRX数目,使拥塞发生在BTS侧,这样就不会威胁到整网的安全。
减少网内TRX数目有三种方案:
1、关闭高话务的小区以降低整网话务量:
关闭小区会造成部分地区没有覆盖,造成手机没有信号对用户的影响很大,除了特殊紧急的情况,一般不建议采用。
2、降低BTS的发射功率以降低网络的覆盖面积来减少话务:
降低BTS的发射功率会造成部分地区没有覆盖或信号减弱,造成部分室内手机没有信号,对用户的影响很大,对于市内基站比较密集的地区作用也不是特别明显,不建议采用。
3、将基站的部分TRE关闭来降低网络的TRX数来减少话务:
将基站的部分TRE关闭,覆盖不会受到影响,只是由于拥塞会造成电话比较难打的现象,但由于节日话务突发性高峰用户一般可以接受,所以建议采用这种方法来应急节日突发性话务高峰。
如果以上处理仍然不能解决,可以考虑适当关闭部分小区的话务来控制BSC话务量,原则为保障重点地区话务量,牺牲非重点区域的原则进行,县城BSC可考虑重点保障县城,牺牲乡镇的原则进行,但不要连片关闭基站。
三.TD网络保障
3.12015年中秋节前后各项指标统计
本地网
时间
系统间CS域切换成功率
系统间PS域切换成功率
TD系统语言话务量
TD系统分组域业务流量
TD语言业务掉话率
TD语音无线接通率
PS域无线掉线率
PS域无线接通率
通化市
2015/9/29
99.6
99.77
7442.96
166.81
0.12
99.98
0.03
99.95
2015/9/30
99.57
99.85
7404.41
166.37
0.04
99.94
2015/10/1
99.61
99.78
6923.93
155.42
0.13
2015/10/2
99.74
6690.54
158.58
0.11
2015/10/3
99.58
100
6573.79
165.23
2015/10/4
99.81
6412.76
165.5
2015/10/5
99.86
6361.4
165.9
2015/10/6
7184.25
147.07
2015/10/7
99.69
6887.59
155.9
2015/10/8
6842.13
161.77
2015/10/9
99.84
6017.12
156.98
备注:
标颜色的为节日当天
由上图TD六大指标可以看出,2015年中秋节期间TD网络话务量较放假前下降了500ERL左右,TD中秋节当天数据流量较放假前下降了10G左右,由此可以判定中秋节节日当天较节前话务量流量均下降。
3.22016年中秋节业务量预测
根据2016年最近一周业务量增长10%对2016年中秋节业务量进行预测,具体如下表:
话务量
流量
2016/9/15
7576.35
171.49
2016/9/16
7526.34
177.95
2016/9/17
6618.83
172.68
2016/10/1
7728.91
163.22
2016/10/2
6985.76
171.75
2016/10/3
6758.29
162.64
2016/10/4
7435.32
157.74
2016/10/5
6440.26
167.45
2016/10/6
6085.31
181.83
2016/10/7
5620.63
148.28
预测节日期间最大业务量
6877.60
167.50
由于TD网络中秋节期间话务量流量呈下降趋势,按照当前业务量情况按照10%增长预测,现网硬件资源可以满足预测业务量需求,针对突发情况进行应急保障措施。
3.3TD节假日保障措施
为保障节假日期间网络的稳定,部分系统参数需要稍作调整,降低由于部分区域话务突发增多造成网络拥塞,影响客户感知。
3.3.1节前容量保障措施落实情况
a、关闭寻呼重发次数;
b、缩短PS单信令释放定时器;
c
- 配套讲稿:
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