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A.高层管理者B.人力资源部门C.用人部门D.一线员工
第9题正确答案A.
(9)模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为()。
A.文件筐测验法B.角色扮演法C.无领导小组讨论法D.工作样本法
第10题的.正确答案A.
(10)在衡量测试方法对甄选录用的合宜程度时,表示测试有效性和准确性的指标是()。
A.测试的效度B.测试的信度C.测试的经济性D.测试的公平性
第11题的.正确答案D.
(11)对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是()。
A.基本工资B.奖金C.激励工资D.津贴
第12题的.正确答案A.
(12)根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素来划分技术等级,按照等级规定工资标准的一种工资制度叫做()。
A.技术等级工资制B.岗位技能工资制C.职务等级工资制D.提成工资制
第13题的.正确答案A.
(13)()是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。
A.在岗培训B.外派培训C.岗前培训D.内部培训
第14题的.正确答案D.
(14)()的优点是:
易于操作,适用于各种内容的培训;
经济而又有效,有利于大面积培养人才。
A.研讨法B.角色扮演法C.案例教学法D.讲授方法
第15题的.正确答案B.
(15)下列培训方法中,受训者不能主动参与的方式有()。
A.讨论法B.讲授法C.角色扮演法D.管理游戏法
第16题的.正确答案A.
(16)liu()认为,一个人的职业发展经历三个时期:
幻想期、尝试期和现实期。
A.金斯伯格B.舒伯C.施恩D.罗宾斯
第17题的.正确答案D.
(17)职业生涯设计的主要责任在于()。
A.员工个人B.企业C.员工环境D.企业和员工个人
第18题的.正确答案D.
(18)()的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才,和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。
A.职业生涯规划B.长期规划政策C.人力资源规划D.管理继任规划
第19题的.正确答案B.
(19)qi收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是()。
A.人员测评B.绩效考核C.工作分析D.薪酬管理
第20题的.正确答案D.
(20)想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从()做出努力。
A.确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B.选择正确的评价工具C.对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D.以上都对
*以下为多选题部分:
第21题的.正确答案C,D,E.
(21)进行绩效考评时运用民意测验法适用于哪类员工()。
A.技术人员B.一线操作工C.工会干部D.负责员工福利的干部E.负责员工社会保障的干部
第22题的.正确答案B,D.
(22)组织对职业生涯早期阶段的管理措施有()。
A.工作告示B.对新员工进行上岗引导C.内部晋升D.提供富有挑战性的工作E.推荐转正
第23题的.正确答案A,B,C,D,E.
(23)职业生涯管理成功的关键有()。
A.高层领导的支持B.职业生涯管理的专职人员应具备较强的沟通能力C.职业生涯管理的专职人员应掌握职业辅导技能D.各级管理者要配合职业管理的实施E.人力资源管理部门应提供相关问题的咨询
第24题的.正确答案B,C,D.
(24)为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在()三个层面上进行。
A.资源分析B.人员分析C.组织分析D.战略分析E.环境分析
第25题的.正确答案B,C,D.
(25)不同组织培训需求分析的主体是不同的,一般说来,组织的培训需求分析都是由()来进行。
A.总经理B.培训部门C.主管人员D.工作人员E.普通员工
第26题的.正确答案B,D.
(26)岗前培训包含哪些培训内容()。
A.外派培训B.企业文化教育C.更新知识的培训D.岗位业务培训E.转岗培训
第27题的.正确答案A,C,D,E.
(27)培训评估方法有多种,通常有()等常用方法。
A.访谈法B.问卷调查法C.自我评估法D.行为观察法E.对比法
第28题的.正确答案A,C,D,E.
(28)以下哪些培训方式属于在岗培训()。
A.转岗培训B.企业文化教育C.晋升培训D.岗位知识培训E.更新知识和技能的培训
第29题的.正确答案A,C,D.
(29)运用案例教学法进行培训具有()优点。
A.易于得到受训者的认同B.案例提供的情景与真实情况一致C.受训者可以积极参加讨论D.可以增进人际交流E.有利于发挥教师的主导作用
第30题的.正确答案B,C,E.
(30)常见的股权计划可以分为三类,包括()。
A.斯坎隆计划B.现股计划C.期权计划D.鲁卡尔计划E.期股计划
第31题的.正确答案A,B,C,D.
(31)评价中心的主要形式有()。
A.工作样本法B.无领导小组讨论C.文件筐测验D.角色扮演E.心理测试法
第32题的.正确答案A,B,C,E.
(32)进行心理测试时一定要注意以下方面()。
A.由心理专家主持和实施B.对一些记分性的测试,记分方法要保密C.实事求是地看待测试结果和作用D.心理测试的方法可以作为甄选、录用的决定性方法E.心理测试的工具设计要符合标准化和科学化的原则
第33题的.正确答案A,C,D,E.
(33)一般来说,在以下哪几种情况出现时,最需要进行工作分析()。
A.建立一个新的企业B.内外环境稳定时C.内外环境变动的程度较大时D.企业结构变更E.技术革新
第34题的.正确答案C,D,E.
(34)问卷法的缺点有()。
A.成本高B.形式单一C.技术要求高D.被调查者不配合E.回收困难
第35题的.正确答案A,C,E.
(35)职务描述的主要内容有()。
A.工作基本资料B.职务分析C.工作详细说明D.任职者说明E.企业提供的聘用条件
第36题的.正确答案A,C,D,E.
(36)企业经营的四大类资源包括()。
A.经济资源B.辅助性资源C.人力资源D.物质资源E.信息资源
第37题的.正确答案A,B,C,D,E.
(37)下列()属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A.人力资源管理把人看作是一种资源,而传统人事管理则把人看作是工具B.人力资源管理以人为中心,而传统人事管理的特点则以事为中心C.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门,而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门D.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上,而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引,缺乏对人才使用的全面管理E.人力资源管理重视与外部环境的协调配合,而传统人事管理忽视与外部环境的协调
第38题的.正确答案A,B,D.
(38)“复杂人”假设的主要内容有()。
A.人有着层次和水平不同的、多种多样的需要B.人会不断会产生新的需要和动机C.生产效率的高低,主要取决于员工的士气D.不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式E.对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性
第39题的.正确答案B,C,E.
(39)下列属于需要型激励理论的是()。
A.公平理论B.ERG理论C.需要层次理论D.强化理论E.双因素理论
第40题的.正确答案C,E.
(40)下列属于过程型激励理论的是()。
A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.强化理论E.期望理论
*以下为是非题部分:
第41题你未选择答案.正确答案B.
(41)“自我实现人”的假设在很大程度上依赖于薛恩提出的理论。
A.正确B.错误
第42题你未选择答案.正确答案B.
(42)人力资源是指在一定时空范围内人口的总和。
第43题你未选择答案.正确答案A.
(43)人力资源管理的首要目标是实现人力资源的合理配置。
第44题你未选择答案.正确答案A.
(44)er工作分析通常又称为职务分析,它是组织人力资源规划以及其他一切人力资源管理活动的基础。
第45题你未选择答案.正确答案A.
(45)工作说明书通常又被称作职务描述或工作描述,它实际要描述的是任职者的工作是什么、为什
第46题你未选择答案.正确答案A.
(46)san人力资源规划是组织战略的重要组成部分,实质是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。
第47题你未选择答案.正确答案A.
(47)在人力资源规划中,最重要的工作就是进行组织人力资源的需求和供给预测。
第48题你未选择答案.正确答案A.
(48)甄选的步骤主要包括评价、面试、测试、考核和调查。
第49题你未选择答案.正确答案B.
(49)培训合格者上岗试用,试用周期一般为6个月;
特殊岗位的试用期可为1年。
第50题你未选择答案.正确答案A.
(50)甄选是对候选的申请人进行筛选,甄选合格人选的过程。
第51题你未选择答案.正确答案A.
(51)行为标准主要由一些可以量化的指标来表现,如产量、出勤率、废品率和事故率等。
第52题你未选择答案.正确答案A.
(52)在岗培训又称为在职培训,是为了提高员工的工作技能、工作绩效,或出于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。
第53题你未选择答案.正确答案B.
(53)角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的,把实际工作中的真实情景加以典型化处理,供学员思考分析和决断。
第54题你未选择答案.正确答案B.
(54)qi绩效评价为管理者批评处罚下属和辞退员工提供了一个机会。
第55题你未选择答案.正确答案A.
(55)一般而言,对于职级高的职位,其关键绩效指标的权重大于工作目标设定;
对于职级低的职位,其工作目标设定大于关键绩效指标权重。
第56题你未选择答案.正确答案B.
(56)ba薪酬即劳动报酬,就是指发给员工的工资。
第57题你未选择答案.正确答案B.
(57)技能宽度越大,说明技能越简单,员工掌握起来越容易;
技能宽度越小,技能越复杂,员工掌握起来也越困难。
第58题你未选择答案.正确答案A.
(58)股权是一种长期激励的手段,能够促使员工为企业长期利润最大化而努力。
第59题你未选择答案.正确答案A.
(59)收益分享计划是以组织绩效为导向的奖酬制度,同时衡量绩效因素具有一定的可控性,因此,非常适用于对管理人员的激励。
第60题你未选择答案.正确答案A.
(60)工作评价的方法一般有四种,分别是排序法、归类法、要素比较法和要素计点法,在实践中常为使用的是要素计点法。
第1题的D.正确答案D.
(1)人力资源是()。
A.一个国家或地区的人口总和B.具有特定的知识技能和专长的人才C.具有现实劳动能力,并参加社会就业的劳动者D.能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和
第2题的A.正确答案A.
(2)人力资源管理的首要目标是()。
A.人力资源的合理配置B.节约用人成本,降低企业的运营费用C.发挥最大的主观能动性,提高工作效率D.维持并改进员工队伍的素质
第3题的C.正确答案C.
(3)常言道,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这体现了人力资源具有()的特性。
A.资本性B.时效性C.内耗性D.能动性
第4题的C.正确答案C.
(4)()理论认为,只要自己的才能表现出来,个体才能得到最大的满足。
第5题的C.正确答案C.
(5)wu测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。
A.反应标准B.学习标准C.成果标准D.行为标准
第6题的.正确答案D.
(6)考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是()。
第7题的.正确答案D.
(7)下列对角色扮演法的描述中不正确的是()。
A.为了收到更好的培训效果,在培训中受训者常扮演自己工作所接触的对方的角色B.多用于有效沟通和领导模式分析的训练中C.目的是为了训练员工解决日常管理问题的能力D.要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥
第8题的.正确答案B.
(8)下列培训方法中,受训者不能主动参与的方式有()。
第9题的.正确答案C.
(9)部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是()。
A.视听法B.案例教学法C.角色扮演法D.操作示范法
第10题的.正确答案C.
(10)ba下列各项属于非经济类报酬的是()。
A.工资B.奖金C.员工获得的成就感D.津贴
第12题的.正确答案B.
(12)标准工资的计算公式是()。
A.标准工资=月工资标准B.标准工资=月工资标准–缺勤天数×
日工资标准C.标准工资=日工资标准D.标准工资=缺勤天数×
日工资标准
(13)开展人力资源管理工作的依据是()。
A.人力资源规划B.员工的招聘和录用C.员工培训D.职业生涯发展
第14题的.正确答案B.
(14)通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是()。
A.领导估计法B.替换单法C.德尔菲法D.工作负荷法
第15题的.正确答案C.
(15)()是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。
A.人力资源的战略规划B.人力资源的战术规划C.人力资源的行动方案D.人力资源的业务规划
第16题的.正确答案C.
(16)主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力,进行人力资源需求预测的方法是()。
第17题的.正确答案B.
(17)下列不属于外部渠道招聘优势的是()。
A.为企业带来不同的价值观和新观点B.不存在“逆向选择”问题C.外部渠道广阔D.是一种很有效的信息交流方式
第18题的.正确答案A.
(18)模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为()。
第19题的.正确答案D.
(19)()的目标是尽可能保证获得用于填补管理职位空缺的合适的人才,和保证候选人能够有效地承担将来可能的任命。
第20题的.正确答案C.
(20)绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程,最后一步是()。
A.建立共识B.成立考核评审委员会C.面谈和跟踪改进D.公布考核结果
第22题的.正确答案A,B,C,D,E.
(22)个人对本人的职业生涯设计的一般步骤包含有()。
A.确定志向B.自我评估和环境分析C.设定职业生涯目标D.职业生涯路线的选择E.制定行动计划与措施
(23)美国约翰·
霍普金斯大学的心理学教授约翰·
霍莱特经过多年研究后,认为个性可分为六种基本的个性类型,包括()。
A.现实型B.研究型C.社会型D.传统型E.艺术型
第24题的.正确答案A,B,C,D,E.
(24)个人在进行职业生涯设计中要对自己各方面的情况进行评价,其中包括()。
A.人生观和价值观B.受教育水平C.个人兴趣和特长D.个人技能E.智商和情商
第25题的.正确答案A,B,C,D,E.
(25)职业生涯管理成功的关键有()。
第26题的.正确答案A,B,D,E.
(26)以下哪些测评属于人格的测试()。
A.性格测试B.品德测试C.能力倾向测试D.态度测试E.兴趣测试
第27题的.正确答案A,B,C,D,E.
(27)薪酬成本控制的途径有()。
A.控制员工数量B.控制基本工资C.控制浮动工资D.控制福利支出E.利用恰当的薪酬技术
第28题的.正确答案A,B,C,D.
(28)薪酬调整是对薪酬体系在执行的过程中与环境变化的不适应性进行调整,以便更好地发挥薪酬的激励作用,具体的调整方式有()。
A.奖励性调整B.效益性调整C.生活指数调整D.工龄性调整E.目标性调整
第29题的.正确答案B,C,D.
(29)为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在()三个层面上进行。
第30题的.正确答案A,C,D,E.
(30)培训评估方法有多种,通常有()等常用方法。
第31题的.正确答案A,C,D.
(31)运用案例教学法进行培训具有()优点。
第32题的.
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