企划部组织架构.docx
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企划部组织架构
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企划部组织架构及岗位职责
根据企划部部门职能制定本部门组织架构,如下图所示:
企划部组织架构图
企划部岗位职责
一、营销企划管理中心的职能
营销企划管理中心的核心职能主要有两个:
1、提高商场销售业绩;
2、扩大商场的影响。
其中,“提升商场的销售业绩”是日常工作根本;而“扩大商场的影响”是一个逐步的、渐进的过程,第一步应该从提高商场的“知名度”开始,然后向“知誉度”提高,最终向着“美誉度”的目标迈进。
另外作为日常工作,企划部还需要履行以下工作职能:
(1)、根据企业的经营奋斗L1标,结合公司的经营条件,制定企业总体营销策划管理
方案及实施办法;
(2)、对全商场的广告宣传、定位、策略、手段、费用预算等全面负责;
(3)、负责组织和落实公司管理制度体系方面工作;
(4)、有效的管理好下属员工和进丿占供应商广告宣传工作;为保证经营LI标的实现做
好全方位的保证、促进工作。
1、企划总监岗位职贵
岗位:
企划总监
部门:
企划部
直接上级:
輩事长
直接下属:
企划经理
岗位目标:
根据公司总体战略,完成公司下达的年度经营指标和管理指标,组织完成营销企划中心的LI标和任务,建立健全各项规章制度流程和规范,推动公司营销企划管理工作的,规范化和科学化。
工作职责内容:
1负责制度公司的营销策略;
2负责组织制定公司全年营销大纲制作工作;
3负责文案策划部管理工作;
4负责媒介宣传部管理工作;
5负责平面设计部管理工作;
6负责卖场美陈部管理工作;
7负责活动执行部管理工作;
8负责客服部门管理;
9负责市场调研管理;
10负责营销部组织结构建设:
11负责公司数据分析;
12负责广告位管理;
13负责安全管理;
14负责培训及人事管理;
15完成领导交办的其他任务。
◊教育背景
本科以上学历;广告、新闻、媒体传播等相关专业正规大学本科以上学历。
◊工作经验
5年以上相关管理经验,良好的沟通技能。
◊工作技能
对市场营销策略管理工作有深刻认识;
有很强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
拥有很强的策划能力;逻辑思维能力和创意能力强;具备较强的学习能力,以及
发现问题、解决问题的能力;
善于沟通、协调,且具有强烈的责任感和事业心;
具有良好的职业道德,具备成熟的团队管理;
优秀的口头及书面表达能力;熟练操作办公软件。
◊工作态度
工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;
高度的工作热情,良好的团队合作精神。
◊沟通与协调
与上级领导、其他部门总监、相关工作环节人员的及时沟通协调。
◊工作场所
本部企划办公室
2、企划经理岗位职责
岗位:
企划经理
部门:
企划部
直接上级:
企划总监
直接下属:
本部企划文案策划、平面设计、卖场美陈、媒介宣传、企划文员、活动执行、门店企划。
岗位目标:
1根据企业的经营奋斗U标,结合公司的经营条件,制定总体营销策划管理方案及实施办法;
2对全丿占的广告宣传定位、方针、手段、费用预算及管控全面负责;
3负责组织和落实公司管理制度体系方面工作;
4有效的管理好下属员工和进店供应商广告宣传工作;
5为保证经营LI标的实现做好全方位的保证、促进工作。
工作职责内容:
1部门制度:
策划市场推广部之运作模式、工作体制,各科组之工作政策及程序,以便提供优质促销、广告、宣传等服务。
2预算工作:
参与拟定营业及盈利预算,乂根据指定之部门总指出预算案,定订各科组之指出预算及作出适当调控。
3决策工作:
审核、了解、分析有关报告,记录白货颁下的经济指标等,经过咨询各科组主管,从而计划及决定整个部门之工作活动,例如:
新的工作承诺,工作进度,面对的困难、相应跟进行动,市场及广告促销策略等。
4执行计划:
配合百货、超市之业务及发展需要,执行各项促销、广告和宣传等计划;授权有关科组主管推动相应工作及措施,领导、指令、协助各科组调派人手及分配工作;有需要时加以援手,排除解决所遇到之工作问题及困难。
5监管工作:
监管媒介宣传部各科组之工作情况,定时收取报告及了解其工作情况,监察资源运用及预算开支,避免浪费;评核及改进匚作政策、行政体制及工作流程,免除重复工作及浪费人力资源。
6指导工作:
指导区域内各分店的市场推广工作,定期了解工期情况,提供咨询和建议,协助解决所遇到的工作问题及困难,并统筹区域门店推广计划和活动。
7协调工作:
统筹媒介宣传各科组之工作,协调其余百货其他部门科组之合作关系,务使达到最高经济效益及工作效率。
8关系工作:
经常与外间团体保持良好关系及密切联络,包括新闻媒介、广告商代理,工商、市容、城管、街道等,确保市场推广工作顺利进行及完成。
9培训工作:
对各科组主管灌输正确管理概念及督导知识与技巧,教授个人工作体验,连同人事及培训科组有关专业技术训练,提高部门服务素质,加强员工之工作效率及能力。
10其他工作:
完成上司交下来的相关工作。
◊教育背景
市场营销、企划管理或相关专业大专以上学历。
◊工作经验
五年以上商场管理工作经验,三年以上部门领导工作经验。
◊工作技能
对市场营销策略管理工作有较深刻认识;
有较强的市场感知能力、敬锐地把握市场动态、市场方向的能力;
熟悉业务策划活动程序,能独立组织制定市场规划、策略、拓展等工作;
优秀的口头及书面表达能力;熟练操作办公软件。
◊工作态度
工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;
高度的工作热情,良好的团队合作精神。
◊沟通与协调
与上级领导、其他部门总监、相关工作环节人员的及时沟通协调。
◊工作场所
本部企划办公室
3、本部企划文员岗位职责
岗位:
本部企划文员
部门:
企划部
直接上级:
企划经理
直接下属:
无
岗位目标:
协助企划部总监工作,完成企划文员工作,维护部门正常的行政匸作秩序。
工作职责内容:
1文书编撰:
按上司指示撰写、打印及复印往来文件、促销方案、计划、报告等。
2档案管理:
审阅文件的分类、储蓄、建立有效的档案管理。
3督导工作:
督促及协助下属完成各项工作。
4收集资料:
收集市场信息、情报和各级政府、业界团体等分布的行业政策和信息,并及时向上司反应,并提供建议。
5协调工作:
协调各部门与企划的联络,迅速传达上司之指示、通告、其他信息
等。
6其他工作:
完成上司交下来的相关工作。
◊教育背景
大专以上学历,行政/文秘/中文/计算机等相关专业。
◊工作经验
1-2年以上零售商场工作经验。
◊工作技能
熟悉零售行业特点;
熟悉使用各种办公软件;
工作认真、耐心、细致、做事条理性强。
◊工作态度
工作努力,积极进取,良好的沟通能力;
良好的团队合作精神。
◊沟通与协调
与本部门总监的及时沟通协调工作;与相关工作环节的人员沟通。
◊工作场所
本部企划办公室
4、本部企划平面设计岗位职责
岗位:
本部企划平面设计
部门:
本部企划部
直接上级:
企划经理
直接下属:
无
岗位目标:
按照企业CI计划,做相应的严格规范应用CI系统;
根据每次企划活动,做出相应的平面设汁,满足企划促销活动的应用。
工作职责内容:
1负责企业CI-VIii划的实施和推广。
2商场内有关视觉形象的设讣和完成。
3商场DM版面的设计与安排。
4商场气氛旗的设计。
5重大节庆曰大门口等处的设计与布置参与。
6各种喷绘看板的设计。
7各种印刷品的设计。
8卖场及活动时拍照、资料的收集和整理。
9收集同业态的平面设讣相关资料,如报纸、杂志等。
10其他需配合完成的部门工作。
◊教育背景
大专以上学历,广告美术/电脑设计•相关专业。
◊工作经验
2年以上零售商场工作经验。
◊工作技能
熟悉零售行业特点;
熟悉使用2种以上的平面设计软件(photoshop/coreldraw/freehand)o
◊工作态度
工作努力,积极进取,良好的沟通能力;
工作热情、良好的团队合作精神。
◊沟通与协调
与本部门的上级领导及时沟通协调工作;与相关工作环节的人员沟通。
◊工作场所
本部企划办公室
5、本部企划卖场美陈岗位职责
岗位:
本部企划卖场美陈
部门:
本部企划部
直接上级:
企划经理
直接下属:
美工陈列
岗位目标:
配合促销、广告、宣传等计划;
提供时尚、美观、具吸引力、激发顾客购物欲念的卖场内外环境装饰,以及视觉有冲击力的商品陈列服务。
工作职责内容:
1制定政策:
制定美工陈列科工作之规章制度,编制工作程序,制定商品陈列工作指引、顾客导购指南等
2监管工作:
监管商场内外所有陈列、装饰、广告、推广等物品及方法是否符合国家规定;监察及申购装饰卖场及陈列橱窗之物料使用及有关情况,包括木材、塑胶、纸张、布料、模特儿、陈列架、灯饰、卡牌等。
3督导工作:
根据全年促销、广告、宣传讣划拟定全年美陈布置计划,调派下属进行相应工作;有需要时,加以援手。
4其他工作:
完成上司交下来的任何工作。
◊教育背景
大专以上学历,主修美术设计或室内设计专业。
◊工作经验
4年以上百货/超市美工陈列工作经验。
◊工作技能
具创作能力及丰富艺术细胞,对大型卖场室内空间设计有丰富经验;
良好的电脑操作,对色彩及品质有独特眼光、良好的设计•表现能力;
精力充沛、手脚灵活,并具有较强的实际动手能力。
◊工作态度
工作努力,积极进取,良好的沟通能力;
工作热情、良好的团队合作精神。
◊沟通与协调
与本部门的上级领导及时沟通协调工作;与相关工作环节的人员沟通。
◊工作场所
本部企划办公室
6、本部企划文案策划岗位职贵
岗位:
本部企划文案策划
部门:
本部企划部
直接上级:
企划经理
直接下属:
无
岗位目标:
为商场的促销、广告、宣传、企业形象等活动,及时提供有针对性的文字与方案,并配合本部门领导做好相关的企划工作。
工作职责内容:
1企业形象宣传:
定期与不定期的与相关媒体联系,并且有针对性的对本企业进行文字方面的宣传,逐步提高企业的良好知誉度。
2文稿与文字工作:
企业有关企划方面的文稿与文字工作,通过良好的语言文字组织,提供给部门领导和上级领导。
3企划文案:
在各促销活动前,提前提供给部门领导相关的“企划文案”,供部门领导参考;在方案确定后,完成整体“方案”的文字工作。
4信息收集:
收集其它商场的动态情况、经营策略及零售业态的走向信息等,制成报告,及时向部门领导提交。
5其他工作:
完成上司交下来的任何工作。
◊教育背景
大专以上学历,市场营销/中文专业或律师专业。
◊工作经验
1-3年白货/超市企划文案工作经验。
◊工作技能
具有良好的语言文字组织能力,逻辑思维、形象思维能力强;
对零售行业领域知识有一定了解,并对白货超市的促销、形象宣传等有一定的实践经验。
熟练使用各种办公软件。
◊工作态度
工作作风严谨、考虑问题缜密;
工作敬业、良好的团队合作精神。
◊沟通与协调
与本部门的上级领导及时沟通协调工作;与相关工作环节的人员沟通。
◊工作场所
本部企划办公室
7、本部企划活动执行岗位职责
岗位:
本部企划活动执行
部门:
本部企划部
直接上级:
企划经理
直接下属:
无
岗位目标:
负责为商场的企划促销等相关工作的具体执行,提供各环节的落实。
工作职责内容:
1企业促销活动的理解与领悟
充分理解每次企划活动的精神与要点,以保障每次活动圆满顺利地进行。
2企划活动前期准备的落实
在每次企划活动开始前,认真准备好与活动相关的人员、资金、物品等,并负责监督到位。
3企划促销活动执行的落实
在各促销活动开始后,对活动的各个环节进行具体落实,全程监
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