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(3)设计流量池和无法拒绝的成交主张来观摩的100个小朋友和家长,看了好朋友的才艺表演和培训表演,了解了培训学校的教学环境后,其中部分家长,一定会咨询培训启蒙班如何报名。
你可以利用这个机会建立流量池。
方法:
让每位家长为孩子填写一份登记表,包括姓名,出生年月,联系方式等。
凭这份表,领取一本培训启蒙教材(启蒙教材上,可留下学校地址、电话等信息)。
接下来,你还可以推出一个无法拒绝的成交主张。
你可以对这些来观摩的家长们说:
“感谢您和孩子一起,光临我们的学校。
假如,您也想让孩子象他(她)的好朋友一样,享受培训带给他(她)的乐趣,并通过培训学习,陶冶性情,增长智力。
您可以报名让孩子来体验一个月。
因为您的孩子是我们学员的好朋友,第一个月,我们只收半价:
100元。
但我们不能确定您的孩子到底有没有兴趣。
如果没有兴趣,一个月内,只要您确定下个月不再来学习,我们立即退回您的100元。
”
(4)录像或摄影对生日派对的过程,一定要录像或摄影。
录像或摄影时,一定要多拍孩子(包括培训启蒙班的学员和邀请来的好朋友)的特写(大头照)。
录像制作成DVD,摄影洗印成相片。
这些DVD和相片,你可以发给你的启蒙班学员,每人若干,除自己保存外,他一定会送给邀请来过的好朋友和没有来过的好朋友。
这些录像和相片,你可以发布在自己学校的网站上,也可以发布在其它幼儿家长访问量大的幼教或妈妈论坛上。
以上介绍的这种方法,学校的启蒙班(假如有多个启蒙班,就合在一起办),每个月都可以举办一次,一年可以举办12次。
办了第一次,就知道下一次再办的时候,哪些流程需要优化。
接下来的每一次,建立流量池和招生的效果会越来越好。
不但启蒙班可以每月一次,初级班,中级班,甚至高级班,每个月都可以举办一次,但邀请的对象,一定还是适合参加启蒙班的小朋友。
因为,每个初级班、中级班、高级班的孩子,也都会有一些关系好的小弟弟、小妹妹。
第2节:
借力老学员家长前面我们说过:
一切行为的动力是利益,把利益放在行为之前,是驱动人们快速行动的最佳途径。
这句话的核心,简单地说,就是四个字——利益前置。
下面的三个步骤,就是围绕利益前置的思维进行的。
第一步:
设计给目标顾客——新学员家长的行为利益。
制作启蒙班报名现金卡(模板见第一章)正面:
XX培训学校启蒙班报名现金卡人民币100元序号:
0001------------反面:
本卡使用说明:
1、本卡仅限启蒙班报名。
2、报名时,请上交本卡。
3、本卡不记名,不挂失。
4、本卡可转赠他人使用。
电话:
地址:
网址:
QQ或QQ群:
本卡回收后,可以循环使用。
第二步:
设计给媒介(客户)——老学员家长的的行为利益利用周六周日家长接孩子的时间,召开家长会,家长范围可以稍大些,启蒙班、初级班、高级班学生家长都可以,目的是让尽可能多的家长参与转介绍。
当然,要看你的学校师资和教室,在报名的家长很多的情况下,能不能满足要求。
发放现金卡给家长,每人限3-5张。
不能发多了,如果发多了,家长可能会因为追求回报而滥发。
发卡时,登记好老学员的姓名和卡的序号。
告诉家长,利用幼儿园和小学放学时去接孩子的机会,或自己与朋友一起聚会的场所,将现金卡当礼物赠送给好朋友,让朋友带着自己还没有报班的4-7岁的孩子到培训学校报名。
承诺:
有人拿卡来报名后,登记下卡号(目的是了解卡是哪位家长送出的),每成交一单,给予老学员家长100元回报,冲抵孩子以后的学费。
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2416235547在这里,要消除一个心理障碍,认为这是利用老学员的人情关系拉下线。
其实,在你对自己学校的教学服务非常有自信的前提下,让更多的人通过老学员家长的转介绍,接受你的服务,是一种种利行为。
新学员成为老学员后,家长也可以加入到这个转介绍的行列中来,这对于大家都是公平的。
按劳取酬,没有什么不好意思。
第三步:
设计高驱动力的成交主张有家长来报名时,现金卡抵启蒙班报名学费的一半,再付一半的现金。
并送给每位学生一件赠品,如培训启蒙教材等。
并承诺,一个月内,如果孩子没有兴趣,或者家长不满意,无条件退款。
退款后,赠品仍然可以保留。
这样做的目的,是彻底消除家长报名时的犹豫,让他感觉完全没有风险,有一种什么都不会失去的感觉。
当然,一旦一个月后家长要求退款,你要毫不犹豫地退,绝不能拖延。
做不到这一点,就没有更多的家长敢进来。
最后再次强调,在准备实行这个方案时,一定要考虑你的师资条件和教室能不能满足要求。
避免因为师资和教室不能满足要求,造成负面影响。
如果不能满足要求,你在发放家长现金卡的时候,要
考虑每人少发几张,或缩小发放的范围。
如果你的教学质量和服务质量不好,老学员家长转介绍的积极性就会大打折扣。
第,节:
借力少儿培训机构这个案例,在第一章《第2节:
设计目标顾客、目标客户利益前置》中,有过介绍。
在那一节中,强调的是种利的思维,本节中,则强调的是借力的思维。
你的培训学校与其它少儿培训机构的目标顾客,都是4岁至7岁少儿的家长。
可能有人据此认为:
培训学校与其它少儿培训机构是一种竞争关系。
如果家长在培养孩子特长方面,只能有一种选择的话,以上的说法是成立的。
但实际上,家长有可能让孩子学习几种特长,学英语了,还可以学培训;
学绘画了还可以学培训。
经过以上的分析,我们不难得出结论,其它少儿培训机构的老板,都是我们的客户(借力媒介)。
这些客户包括:
A、幼儿园园长。
B、其它类型的少儿培训班:
如,珠心算少儿班、英语少儿班、书法绘画少儿班、国学少儿班、音乐舞蹈少儿班负责人。
接下来,我们思考一下:
如何让你的借力媒介,心甘情愿地帮助你,对于幼儿园园长、其它类型的少儿培训班负责人,可以考虑给予他们实实在在的现金回报。
按培训启蒙班每月学费200元衡量,制作招生宣传材料,并印一批100元面值的启蒙班报名现金卡(相当于半月学费,具体数额可依各地实际情况而定),与幼儿园园长或各类少儿培训班负责人协商,让他们在家长每月为孩子交费的时候,奖励给学生。
学生家长到培训学校报名学习,只需用现金卡100元,再加上100元现金。
成交一单返给这些负责人100元。
但如何让这些负责人相信你成交一单会返100元给他们呢,方法:
让他们自己设计一件赠品,在发给家长现金卡的同时,告诉家长,只要到培训学校报了名,凭培训学校的收据,回来领取赠品(这个赠品也可以由培训学校提供)。
当然,你也可以使用我在本书第一章第2节中介绍过的方法:
教会其它少儿培训机构设计他们的启蒙班报名现金卡,让培训学校在启蒙班或初级班的老生交费时,送一张其它少儿培训机构的
现金卡。
双方互不返利。
2416235547第4节:
借力儿童产品和服务商家儿童产品和服务商家包括以下几类:
A、幼儿学习用品店店主;
B、儿童服装店店主;
C、儿童游乐场所老板;
D、儿童影楼老板。
对于这几类人,可以考虑如何帮助他们增加顾客和收入。
送给他们现金卡,让他们打出广告:
来本店消费100元,即刻送你100元。
将现金卡赠送给购买他们的产品达到100元的顾客。
与10家这类商家谈合作,至少可以谈成
7、8家。
因为,现金卡可以帮他促销,让他的生意变得更好。
试想:
如果他有这种现金卡,而他的竞争对手没有,是不是可以增加他的产品的价值,关于前面,种借力方法的总结:
前面介绍的,种借力方法,是一种“种利得利”、“先舍后得”的行为。
因为,按照以上思路,拿着现金卡来你的培训学校报名的孩子,只交了半价,而且,有一部分学生的“半价”,你还必须返给介绍人。
也就是说,第一个月,从这名学生身上,你一分钱的收入都没有。
但是,你要思考:
一个顾客的终身价值,即重复消费金额,到底有多少,大量的适龄孩子家长拿着现金卡来报名,如果你后面的教学服务到位,其中大部分学生,至少可以学3至4年。
按每年3000元计算,约1万元。
因此,你可以在前端充分让利。
不管用哪种方法,都要公开作出“一个月不满意无条件退款”的承诺。
这样,不管学员家长通过什么方式获得现金卡,他来到你的学校报名学习的可能性,一定会增加许多。
因为,家长在作出让孩子来培训学校报名的决定时,是完全没有风险的。
第5节:
借力互联网(,)利用网络搜索信息是网民主动获取各类信息的主要手段当今这个时代,是信息泛滥的时代。
通常来说,人们获得信息主要来自两个方面。
一是被动接受比如,电视广告,报纸广告。
看电视遇到广告我们会下意识地换台,看报纸我们只看上半截,下半截的广告我们往往视而不见。
因此,可以说,这种被
动接受的广告,受众能获得广告的信息是有限的,因此,电视广告、报纸广告都强调重复播放、重复刊登的次数。
江南春的楼宇电梯广告、很多商家派人在马路上向行人发的传单,向停靠在路边的汽车上塞的传单,也是人们被动接受信息的途径。
被动接受到的信息,往往难以在脑海中留下印象。
根本原因在于:
1、人们对强加于自己的信息有一种本能的抗拒。
2、信息的受众绝大部分都不是广告发布商家的目标顾客。
二是主动搜索人们需要获得某一方面的信息,往往会到信息的载体上去寻找。
有的通过报纸、杂志,有的通过网络。
通过电视的可能性不太,因为,目前的传统电视不具备信息搜索功能。
在主动搜索信息方面,互联网与报纸杂志比较,具备天然的优势。
可以说,在目前,假如人们想了解某一方面的专业信息,最好的搜索工具,就是互联网了。
人们会主动上网通过XX、谷歌、有道、搜狗、搜搜等工具查询,或者到专业的分类信息网站上查找。
比如说,假如有一位家长想让孩子启蒙学培训,他很可能在XX搜索里输入“哪里教培训”。
(2)培训学校如何利用互联网招生A、建立自己的网站或博客培训学校可以建立自己的网站或博客,发布招生信息。
但是,这些网站或博客的招生信息必须排到搜索页面的第一页,才会有较好的招生效果。
通常来说,关键词搜索结果不在搜索第一页的网站或博客,是很难带来访问量的。
培训学校的网站或博客,如果内容不能保持经常更新,如果不做搜索引擎优化,招生信息则很难排到搜索结果的第一页。
2416235547要想在搜索结果中获得好的排名,惟一的方法是做竞价广告,但竞价广告成本较高,一般的培训学校难以承担。
B、在目标顾客访问量大的对弈网站、分类信息网站或妈妈论坛上发布招生广告。
在这些网站上做广告,与学校网站或博客做搜索竞价一样,同样需要承担较高的资金投入。
C、在专业的培训招生网站上发布信息。
目前在国内,专业的培训招生分类信息网站虽然不多,但这类网站聚合了全国各地培训学校的招生信息,在为少儿家长提供当地培训学校招生信息方面,正在发挥
越来越重要的作用。
培训学校招生管理方案全集
一、培训学校、辅导中心招生管理实战资料(35件)
1.《招生实战指导书》(290页)第一章:
为什么我能跨越式发展,第二章:
巧妙借力---超速倍增生源和利润第三章:
爱心传递式转介绍第四章:
承诺教学第五章:
爆破性招生催眠文案第六章:
攻心为上的电话招生第七章:
最有效的利润杠杆---价格策略第八章:
商业模式—学校竞争的终极武器第九章:
将你的教师打造成超
《百家新东方》(310页)第一部分:
校长论道第二部分:
学校开业指导第三部份:
教师管理第四部分学生管理第五部份:
招生策略
3.《招生策划案集锦》(89页)招生策划案之——鱼塘借力招生策划案之——话题营销招生策划案之——连环计招生法招生策划案之——考级推动招生招生策划案之——晚会策划招生策划案之——节日活动策划招生策划案之——转介绍招生策划案之——公开课招生策划案之——招生讲座招生策划案之——讲座演讲稿招生策划案之——社区活动招生策划案之——与麦当劳合作搞活动招生策划案之——赠品营销
4.《培训学校运营宝典》(84页)教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营,一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格
5.《薪酬绩效管理手册》(教学部+市场部)39页
1、教师薪酬福利制度方案(1-
5)
2、教师薪酬完美版
3、教师工资评级方案(1-
2)
4、教师考核方法与星级评定
5、教师奖惩规定
6、市场部人员岗位职责及工资方案、提成方法
6.《教学管理资料汇总手册》(91页)
1、学员培训协议样本
2、签约教学依据
3、教师课堂掌控秘诀
4、如何上好第一节课
5、如何吸引孩子注意力
6、如何防止班级混乱
7、如何利用好黑板
8、特级教师完全课堂掌控法宝
9、巧妙利用积分制,调动学生积极性
10、非常实用的课堂管理技巧1
1、13种控制课堂纪律的方法1
2、最高效的电话教学操作细则1
3、家长陪读制操作细则1
4、8大步骤提高教学质量1
5、魅力课堂实操完全方案1
6、给家长一封信1
7、班级管理制度1
8、学生积分管理办法及操作细则
7.《前台咨询手册》(121页)
1、课程顾问岗位守则
2、课程顾问职能细则
3、课程顾问咨询接待完整流程
4、各类培训学校及培训课程特色介绍(样本)
5、电话咨询存在的常见问题解析
6、电话招生必成功策略
7、如何对老生进行电话家访
8、咨询电话的基本礼仪
9、电话招生话术--回访
10、课程顾问与家长日常沟通的话术1
1、电话招生话术--老生续报1
2、25个家长典型异议的回答1
3、12种家长拒绝问题的应对话术1
4、咨询接待流程及家长问题解答1
5、55个面对面咨询常见问题解答1
6、课程顾问实战培训方案1
7、与家长高效沟通必杀技
8.《教师培训手册》(76页)
9.《教师招聘管理秘诀》(84页)实战的教师面试问题;
如何打造一个高质量的教师团队;
如何才能成为出色的校长;
全职和兼职教师管理秘诀;
提高教学质量和管理能力的制胜法宝;
校长摆脱忙、盲、茫的行动日志;
如何才能长久地留住优秀教师
10.《100%实现转化率的公开课》体验课,我相信很多学校都搞过,但是,为什么有的学校,可以一下子招到400-500百个学生,有的学校,却只能招到10几个,为什么有的学校,在体验课后,能80%、90%,甚至100%地实现转化呢,对于学生来说,说100句你的学校有多好,不如让他自己去体验课程的价值。
当你提供了的体验课后,可以大大地降低了学生和家长,因为不了解你,而产生的戒备和猜疑心理。
1
1.《201X年培训联盟秋季年会课件资料》
1)201X年培训联盟秋季南京年会课件资料(4个文档)
2)201X培训联盟-郑州年会课件资料(9个文档)
3)201X作文联盟年会课件(小作文,大市场)(4个文档)1
《超实用的续班表格---超高续班率》超级实用新概念续班表;
淡季续班家长会流程;
培训学校续班攻略;
如何做好续班工作;
续班分析表;
续班率如何提高10%;
续班通知书;
续班统计1
3.《教育咨询师_操作手册》(全册74页)专业化:
提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。
消除咨询者顾虑。
顾问化:
以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。
服务化:
不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”。
人性化:
以情感人,通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是我们招生的重要技巧。
4.《超人团队是这样炼成的》没有核心团队,你的所有梦想所有蓝图,只能暂时搁浅,你只能仰天长叹„„当俞敏洪、李阳,不再被当作学校精神的象征;
当创业者的感人故事,不再被当作学校文化的依托;
当团队的力量真正发挥强大功力,伟大的培训时代即将开启„„.1
5.《如何打造巅峰招生铁军》竞争太激烈,招生太困难,这是你的感叹~更是201X年暑假,80%的学校所面临的一个普遍性的问题~~~但是,依然有20%的学校,他们的招生不仅没有受到大环境的影响,反而招生量节节拔高,为什么,,,要是我们也有一支强大的招生团队,我们也能赢„„.1
6.《独特卖点——撬动招生的支点》演讲稿民办学校,在招生中,靠什么把学生催眠,靠什么来吸引学生„„报名,除了过硬的教学质量,我们还需要什么,传单„„可是,我发现,很多学校的传单却被当作垃圾不屑一顾地„„扔掉~低价格„„可是,为什么,对手的学费比你高好倍,招生却一再地爆满呢,为什么,为什么你苦苦地挣扎,却一直无法超越竞争对手,答案其实很简单,因为你的学校没有独特竞争优势,因为你无法给学生提供一个非选择你不可的理由„„.1
7.《招生咨询三十五法》1
8.《发单员和发单页培训》.《公开课前台所需文件及接待流程》20.《精细化招生课件》2
1.《培训机构面临的挑战和机遇》2
《培训学校特色化经营》2
3.《培训学校招生三十六计》2
4.《培训学校装修样本》2
5.《如何突破发展瓶颈-教学管理》2
6.《中小培训学校运营中需要关注的财务问题》2
7.《市场开发与招生管理》2
8.《所有公开课模板》2
9.《团队建设和教师日常管理》30.《新学校开业指导》3
1.《怎样做好家校服务工作》3
《学生管理手册》3
3.《学校管理各类表格》3
4.《学校招生简章样本》3
5.《引爆卖点》
二、培训学校1对1方案+英语培训方案+营销策划方案(15
件)
1.《“1对1”策划及方案》
《“1对1”个性化辅导的优点》
3.《““1对1”广告》
4.《“1对1”合同协议》
5.《“1对1”学校实拍》
6.《“1对1”学校网站源码》
7.《“1对1”咨询师培训及咨询手册》
8.《龙文教育“1对1”》
9.《某机构“1对1”辅导方案(数学)》
10.《学大教育“1对1”》1
1.《如何制作“1对1”个性化辅导方案》1
的法定代表人和职工亲自签章,并加盖用人单位公章方为有效。
三、本合同中的空栏,由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定;
不需填写的空栏,划上“,”。
四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。
实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。
五、本合同的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件,与本合同一并履行。
六、本合同必须认真填写,字迹清楚、文字简练、准确,并不得擅自涂改。
七、本合同签订后,甲乙双方各保管一份备查。
甲方:
乙方:
名称:
姓名:
法定代表人:
身份证号码:
现住址:
经济类型:
联系电话:
根据合同期限双方同意按以下第种方式确定本合同期限:
1、有固定期限:
从201X年X月X日起至201X年X月X日止。
2、无固定期限:
从201X年X月X日起至本合同约定的终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作为期限:
从201X年X月X日起至工作任务完成时止。
试用期限双方同意按以下第种方式确定试用期期限:
1、无试用期。
2、
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