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00-24:
00
成人:
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周一至周五,八折优惠。
(2)会员制度:
1、金卡会员。
888元/年,不记名、不限次、不计时。
2、银卡会员。
488元/半年,不记名、不限次、不计时。
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288元/季度,不记名、不限次、不计时。
4、普通卡会员。
98元/月,不记名、不限次、不计时。
预期效益的最高目标
中心本着以“服务至上、引导消费、发展经营”为宗旨,全力打造品牌企业。
我们的经营哲学是“追求持续不断的增长”,在我们力所能及的范围内,我们将竭尽全力为广大大消费者朋友忠诚服务。
公司的预期效益目标:
投资回收期2年,从第2年公司开始净盈利。
2.市场分析
市场机会
伴随着生活水平的提高及健康生活理念的深入人心,人们对于健康的关注越来越多。
根据一些科学报告显示,亚健康人群的比例伴随着工作、生活、学习压力的增加而提高。
随着健身意识的深入人心,人们健身消费观念的转变,社会上的各种健身俱乐部如雨后春笋般的出现。
一个好的健身俱乐部可以让人们在紧张的工作、学习后,释放身心,缓解压力,强身健体,陶冶情操。
时代的变迁推动了体育的发展,对学生提出了终身体育教育的目标要求。
全民健身计划以全国人民为实施对象,以大学生,青少年学校体育为重点,他们的健康成长关系到国家的富强和民族的昌盛。
高校体育应把培养学生运动健身的基础能力和科学的自我锻炼能力,提高学生的身体素质、团队意识和意志品质,作为培养现代人的社会导向目标但是,部分当代大学生对体育的认识不深,体育意识淡薄,自觉参加体育锻炼的积极性较差,参加体育锻炼的兴趣不高。
原因主要是学校组织的体育活动大部分以比赛为主,缺少了休闲,娱乐的特点。
健身俱乐部不同于健身房,它不是单纯的锻炼身体的场所,而是集健身、娱乐休闲及传播健身知识于一体,能为顾客提供全方位综合性服务的场所。
在俱乐部内,你可以尽情的释放身心,享受幽雅动听的音乐,科学地使用先进的训练器械,同时还有资深专业的老师指导。
让你在身心愉悦的同时,不知不觉地达到健身的目的,更重要的是通过体育运动培养我们的团队意识,锻炼我们的意志品质,提高我们的审美情趣。
一流的师资队伍,人性化专业化的授课方式让你乐此不疲。
你可以去休闲娱乐区,浪漫温馨的氛围和优雅舒适的环境,让你留恋忘返。
累了,你可以去浴室,洗去一身的疲惫和无尽烦恼。
高校健身俱乐部不仅能满足师生的健身需求,而且可以推动高校体育体制的改革,是由传统的体育竞技方式(注重比赛技巧,手段,结果)彻底地向全面提高身体的综合素质转变。
可行性分析
1.目前大学生的生活要求越来越高,大学生自身有经济能力去支付一定费用。
2.大学城内已有一节健身俱乐部做的较为成功,但经调查健身房规格一无法满足现在的大学生健身需求,急切需要新的健身房的产生。
3.商务中心是大学城的中心地段,人群密集。
3.现在大部分大学生身体素质下降,没有一个很好的处所让其锻炼。
市场定位与目标客户:
随着人们对健康意识的重视,健身市场正逐渐成为城市消费的一大潮流。
启动的市场经济发展和思想的解放,为其提供了可靠的外部条件,温饱问题的解决,家庭健身的兴起,人民健身消费观念的增强又为其奠定了发展基础。
根据某高校调查,%的学生认为大学的健身条件差、健身形式单调是影响健身的主要的原因,65%的学生认为高校健身的教学内容需要改进,25%的学生认为高校的健身教学方法需要改进。
据南通高校的一组调查资料显示,有近80%人喜欢羽毛球有60%的人喜欢在课余时间进行羽毛球锻炼;
另一方面数据显示大学生的消费极不合理,许多大学生沉迷网吧花费大部分资金,同时他们找不到一种健康有益的休闲娱乐方式,而造成心理缺陷问题。
如何提高大学生的身心健康成为人们关注的焦点,而高校健身俱乐部为其提供了健身与修身的场所。
我们在安徽科技学院以调查问卷的形式进行了调查,其中男生92人,女生108人。
通过调查显示,如果学校里面或学校附近有设备齐全、环境舒适的健身俱乐部,有相当部分的大学生愿意投资健身消费。
大学生月消费700—800元的人数占调查总人数的48%,而他们愿意每月拿出60—70元用于健身消费;
月消费低于500元的学生根据实际情况也乐意投入一定的资金用于健身消费;
月消费高于800元的学生非常乐意高投入健身消费。
调查结果表明高校健身市场潜力是很大的。
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。
健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。
这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
市场预测
调查背景及意义
现代社会对健康的理解发生了改变。
20世纪70年代联合国世界卫生组织明确指出:
“健康不但是没有身体缺陷和疾病,还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。
”也就是说,人的健康不仅包括生理健康,同时包括心理健康。
国内外心理学家、医学家对心理健康问题有不少精辟见解。
心理学家麦灵格说:
“心理健康,是指人们对于环境以及人们相互之间具有最高效率及快乐的适应情况。
不只是要有效率,也不只是要能有满足之感,或是能愉快地接受生活的变故,而要三者都具备。
心理健康的人应能保持平静的情绪,有敏锐的智能,适合于社会环境的行为和愉快的气质。
”健身不仅可以强健体格,也可以帮助人们释放压力,缓解紧张情绪,保持心情舒畅,有利于身心健康。
这也使健身越来越受到大众的喜爱。
随着我国健身市场不断发展与完善,作为新型消费行业的健身俱乐部市场也有了长足的进步,新时期健身俱乐部消费者的行为和健身消费市场主要呈现出健身消费动机趋于理性化、健身消费水平逐步提高、消费者对健身市场需求具有多样性、健身消费市场潜力巨大等主要特点。
根据最新的国民健康调查报告显示,我们越来越多的大学生处于亚健康状态。
近年来,人们的生活方式发生了巨大改变,使年轻人尤其是大学生的身体素质下降,迫切需要体育锻炼。
随着一系列的计算机技术革新以及互联网技术的广泛应用,大大改变了信息的传播方式及速度,有效提高了学习工作的效率,使人们的生活节奏越来越快,再加上高密度的学习和高压力的工作,使我国年轻人普遍运动不足,导致健康状况下降。
我国年轻人的健康问题已成为一个社会问题,越来越多的大学生意识到健身的重要,这使得大学生对健身房的需求逐年增大。
基于对大学生和社会其他群体健身需求的调查得出在选择健身房时的影响因素有哪些以及粗略估计孰轻孰重的结论。
本次调查分四个阶段进行:
第一阶段:
策划阶段。
进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照健身俱乐部的需要,本次市场调查的目标设定为健身俱乐部运营市场营销策略,要调查消费者基本情况、对健身的看法及需求、对健身俱乐部的改进。
其次设计调查方案,设计调查问卷及修改、定稿,并进行方案的可行性研究分析。
再次进行工作进度的安排及费用预算。
最后进行调查人员的培训及分工,本次调查由老师教学指导调查技巧、调查方法,并对调查人员进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性;
本次调研需要的人员有三种:
调研督导、调查人员、复核员。
具体配置如下:
调研督导:
1名;
调查人员:
8名;
复核员:
1名。
第二阶段:
实施阶段。
对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
把调查问卷平均分发给各调查人员,然后根据预先选择的人群聚集地进行设点,等到人流的高峰期进行问卷测试。
第三阶段:
资料整理与分析阶段。
收集好已填写的调查表后,由复核员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。
调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;
将调查数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。
第四阶段:
报告阶段。
按照标准调查报告格式撰写报告,并审核修改,完善报告后定稿,再提交报告。
本次调查的调查对象是安徽科技学院东西校区的200名男女大学生,在调查中,我们采用在人群聚集地设点的方法进行问卷测评。
在对问卷的有效性进行确定后,对调查对象的构成情况进行了分析。
调查对象
本调查采用随机抽取安徽科技学院东西校区男女大学生200人以及安徽科技学院周边居民200人,进行了问卷测评,在对无效的问卷进行剔除后,回收的问卷有3600份,回收率为90%,调查结果有效。
构成情况简介
本次调查的总人数为400人,有效回收率90%,实际有效调查人数为360人。
性别比例方面,在安徽科技学院东西校区中,在调查人数中,男女比例是有差异的,调查的具体情况是:
女生人数117人,占总数的65%;
男生人数63人,占总数的35%。
专业比例方面,由于采用人群聚集地随机抽样的方法进行问卷调查,所以涉及的专业包括了安徽科技学院东西校区的所有专业。
在年级分布上:
大一的调查人数是18人,占总人数的10%;
大二的调查人数是63人,占总人数的35%;
大三的调查人数是90人,占总人数的50%;
大四的调查人数是9人,占总人数的5%。
周边居民方面,按年龄区分,二十岁左右的有80人,占总体的40%,三十岁的有60人,占总体的30%,四十岁左右的有60人,占总体的30%。
另外这些人群男女比例控制在合适的范围内。
研究方法和设计
(一)研究方法
本文采用描述性分析、交叉分析方法等研究方法,来描述变量的状态,解释变量与变量间是否存在差异性,测试两个变量之间是否存在相关关系和解释一系列变量之间相互关系的潜在维度等;
展现当下健身房在大学生中认知情况,分析影响大学生选择健身房的因素及消费者的主要偏好特征等信息。
调查对象为在校大学生,调查方式为通过发放纸质问卷。
(二)研究设计
问卷包括结构性问题和非结构性问题。
题型分为单选题、多选题、量表题。
问卷分为三部分:
第一部分:
针对被调查大学生的性别、专业、年级这三项基本信息以及周边群众的年龄、职业,设计了几个问题。
这部分旨在了解被调查者的分布情况。
第二部分:
调查学生和社会其他群体对自身目前身体情况的满意度,是否参加过健身会所以及摆在怎样的情况下会选择去健身会所。
自身身体状况是推动消费者行为的驱动力,是有需要但未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的驱动力;
消费者行为取决于其中占主导地位的动机。
这部分主要测试的是消费者对健身因素的敏感度,以及在什么时间情况下会去健身会所。
第三部分:
这部分主要针对健身目的、能够接受的消费、对健身项目的需求(该部分题型为多选题,旨在帮助健身房了解消费者的偏好和对健身房的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。
)、健身时段,对当地健身会所的满意度以及它所存在的问题,选择健身会所的因素的方面设计问题。
在选择健身会所因素方面对地理位置、环境氛围、配备设置、教练水平及会费这几方面的在乎程度。
当前健身俱乐部消费者消费动机呈现多样性特点,其中健身健美需求、健身项目、健身消费是引起健身俱乐部消费行为的最主要因素;
另外健身会所的地理位置、氛围等也是重要因素。
选择健身会所因素为量表题,旨在帮助健身房了解消费者的偏好和对健身房的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。
调查结果分析
(一)描述性分析
1.调查者对自己健康状况的满意程度
满意度
人数(人)
比重(%)
不满意
90
25
一般满意
250
69
非常满意
20
6
合计
360
100
多数人认为自己的身体状况满意程度为一般满意,极少数人认为自己身体状况非常满意,故存在健身需求
2.对是否参加过健身会所的调查
参加健身会所情况
比例%
是
94
26
否
266
74
如上表所示,可见营盘校区参加过健身活动的大学生所占比例比较小。
3.对当地健身房的满意程度
满意程度
很满意
16
4
凑合
50
14
很不满意
28
8
不清楚没去过
4.对在何种情况下选择去健身会所的调查
由上图可见,大学生多和周边群众在比较休闲的时候去健身会所,其次会考虑到健身所需费用以及觉得自己某方面需要提高时,说明大学生在业余时间还是比较注重自己的身体素质。
5.调查者去健身房的目的
调查者选择健身房的主要目的为减肥或保持体形
6.对能接受的用于健身俱乐部的平均消费情况
由上图可知,大学生和周边群众最能够接受的平均消费水平在100~200这个阶段,其次在200~300元,如果用于健身的消费水平达到400元以上多数人则不能接受,参加健身活动的人则很少。
7.调查者希望健身房提供的项目
8.对健身活动时间段的调查
由上图可知,大学生和周边居民健身时间绝大部分选择在上午,下午次之,晚上则很少。
9.当地会所存在的问题
10.对选择健身会所时相关因素的在意程度的调查
调查问卷最终统计结果得出:
影响人们最大的是健身房的环境,其次是健身课程的设置和健身设备配置以及教练的水平,而健身会所的地理位置和会员费则影响相对较小,可见大学生在选择健身场所时更注重实用性,更追求轻松的健身环境,专业的人员指导和器材的运用。
(二)交叉分析
1.被调查者性别与选择去健身房的交叉分析
去健身房的目的
男
女
强身健体
36
减肥、保持体形
38
160
扩大社交
12
缓解压力
34
提高运动技能
其他
2
126
234
2.被调查者性别与希望健身房提供的项目交叉分析
希望健身房提供的项目
大众健身操
有氧舞蹈
40
跑步器械
街舞
68
22
肚皮舞
拉丁舞
52
游泳
10
力量训练
3.被调查者性别、月平均消费、是否参加过健身房交叉分析
月平均消费/元
参加过
未参加过
100以下
24
100—200
72
200—300
32
300—400
400以上
88
178
研究局限
(一)调查与分析方法局限
调查方法仅局限于问卷调查,针对东西校区学生和周边居民随机抽样调查,采用即发即收方式进行,让被调查者填写调查表获得所调查对象的信息。
由于时间、成本与知识的局限无法对资料进行量表的信度检验,仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析,这对分析结果的稳定性与可信度有一定的影响,并且对以后制定市场营销战略的偏重造成了一定的局限性。
(二)部分受访者对健身房缺乏感知性。
我们采取问卷调查来获得调研数据。
在数据收集的过程中,我们发现有相当一部分受访者之前没有参与过健身房的任何活动,故对健身房实际可以提供的服务内容缺乏必要的感知,在回答某些问题时,他们依靠自己的猜测与想像来作答。
由于我们在资料收集前无法让受访者事先体验一下健身房服务,并且无法事先细分出健身房具体的潜在顾客,所以该调研结果可能存在轻微的“无能力回答误差”和“抽样框架误差”。
(三)样本容量较小
受时间和条件等地约束,我们的仅获得了360个有效样本,样本容量的限制直接影响后续分析时数据的可靠性,虽然我们的变量信度都在可接受范围内,但小样本容量的情况下容易发生随机抽样误差,使得总体真实平均值与样本真实平均值之间存在差异。
结论与建议
(一)结论
1、大学生以及社会其他群体是健身房巨大的潜在顾客群,有很大的发展空间。
在本次的调查中,绝大多数人对健身运动还是比较认可的,并且对于健身房健身的有效性给予充分的肯定。
但由于个体缺乏对自身健康状况的了解,于是就降低了对“专业”效用的诉求。
因此我们采取适当的措施,从而充分把握这个潜在顾客群。
2.费用和时间的限制是影响大学生选择健身房的主要因素。
由于大多数大学生的消费都是家里提供,自己的额外收益比较小,因此费用过高会成为门槛,毕竟可支配收入和月支出与健身花费具有一定的相关性;
另一方面,受访者表示,他们拥有大量闲置时间是他们选择去健身房健身的不可忽视的因素。
3、健身房的软件设施和硬件设施的水平和能力至关重要,关系着健身房的形象。
在大学生以及社会其他群体选择健身房的过程中,影响其判别标准的因素有两方面:
软件和硬件。
这说明大学生在做选择时是将“软件”和“硬件”条件综合整体考虑的。
而且由于选择健身目的的差异性,也要求我们提高硬件设施能力,改善环境,完善服务的软件设施。
对于健身的人而言,硬件设施是关键,而对于休闲娱乐的人而言,环境与服务则是关。
(二)建议
1.加强对大学校园及社会其他区域的宣传,提升大学生已经社会其他群体对于自身身体健康的意识,从而培养其对健身的兴趣,打开健身房的消费市场。
通过加强宣传工作,培养学生的体育意识和兴趣,调动大学生和社会其他群体的体育健身积极性。
在宣传的内容上应注重跟随对当前健身需求的发展趋势以及兴趣、爱好特点。
从而开阔这个潜在的顾客群。
竞争分析
针对目前现状,我们做了一些比较分析:
(1)地理位置
180健身俱乐部处在文昌街和东华路的交叉口地段,交通便利,同时周边的超市,饭店,娱乐场所齐全,例如家乐购超市,龙兴假日酒店,上岛咖啡厅,洪武网吧等,消费地理位置优越。
(2)硬件设施
我俱乐部针对学生及教职工专门选择适宜的健身器材设备和相应的服务设施等并做出长远的规划,确保真正地服务于学生及教职工,想他们之所想,亟他们之所需,确实满足他们不同程度的需求。
对社会上的健身俱乐部来讲,他们硬件设施属高档水平,势必增大他们的资金投入和开支,而相对于学生的消费水平而言,还属于奢侈的消费品。
而对于同等档次的社会健身俱乐部来说,我们的优势,特别是地理优势明显,不足以对我们构成威胁。
因此,学校健身俱乐部对于吸引中低消费者来说具有绝对优势。
(3)教练员的选择
对于教练员的选择,社会上的健身俱乐部有两种选择:
意识聘请高等教育学院的专业人士;
二是.聘请国内一流的教练员。
而这又在不同程度上增大了他们一笔不菲的开支。
我们俱乐部将充分利用学校体育教研室的部分资源,响应国家政策,推动全民健身事业的发展。
我们的教练员聘请附近各高校的体育教师。
无论在体育教学研究还是在准确把握、了解学生及教职工的需求等信息上,都占有优势,因此,我们能够更及时调整俱乐部的管理经营、战略决策等使之更好的为广大师生服务。
另外,我们也将聘请国内一流的教练专家,专门对我们的教练队伍进行培训等,提高我俱乐部的竞争实力。
(4)宣传
在校内,我俱乐部可充分利用校内一切可利用资源,服务于学生及教职工,增强我们的宣传,扩大我们的影响。
比如,我们可以充分利用多媒体宣传和教学等,利用空闲教室进行健身等专题讲座,与学生会联合搞活动,举办羽毛球、乒乓球等类的比赛,促使健身热潮的形成,校内有关规定及政策也将有利于我们俱乐部的发展相对我们,社会上的健身俱乐部可利用的资源屈指可数。
通过上述比较,我们在价格上调整占有很大的优势。
我们将采取一系列优惠政策吸引学生参与全民健身运动。
如免费组织比赛(场地费及获胜者奖品等一切费用都有我们俱乐部提供),平时举办有奖征集方案活动,对于获奖者给予健身优惠或限时的免费等奖励。
并且,俱乐部将定期为女生举办“塑性班”、“瘦身班”等等。
当然,在管理机制、运行机制上我俱乐部相比还不够完善,我们坚信在客观条件对我们如此有利的情况下,俱乐部会不断发展壮大。
SWOT分析
Strength优势:
1.经营模式决定良好的现金流
2.终端消费模式有利提高品牌推广速度
3.连锁经营模式,有利于形成区域性规模
4.中国市场巨大的发展空间
Weakness弱势:
1.中国人的健身习惯还有待培养
2.店面经营的硬性成本较高
3.服务行业里的劳动密集型,员工流动率较高
4.新兴行业,专业人才短缺
Opportunity机会
1.中国的地域和人口决定了巨大的行业发展空间(中国体育产业仅占GDP的%)
2.新兴产业,更有可能做大做强
3.经济的发展和收入的提高会带来生活方式的改变
4.西方先进的行业经验和教训,可以合理借鉴
Threat威胁
1.越来越多的娱乐性、个性化体育服务项目形成竞争
2.经营管理水平参差不齐,导致恶性价格竞争
3.专业化程度不高,会员健身效果低或者不能坚持
4.部分投资人抱有投机态度和部分责任的态度,给公司发展带来负面影响
3.营销策略
3.1操作规划
选择地点:
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及南通的地价等),我们选择安徽科技学院南门作为建设点,这样校外行人和车辆容易看到,且出入方便。
优越的地理位置是体育俱乐部为
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