心得体会 工作学习和生活的主要收获和体会Word文件下载.docx

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在工作的收获也要及时的归纳总结出来，形成文字的东西，

以使自己能更好的掌握这些经验。

篇二：

在管理工作中的心得体会

在管

理工作中的心得体会

经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。

在好的经营思路也需要

通过管理落实到位；

管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更

远。

首相是发展方向的

问题，因为他是公司发展战略问题；

而管理是公司的战

术问题，是怎么实现战略的问题；

这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会

导致公司发展的失败。

在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；

不可为的（即使帮助也有限的）是提高下属

能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己；

员工的工作态度是

受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；

因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，

而不是总经理；

而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；

如果本

身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的；

而在公司之中最容

易打击员工心态的有：

1、提拔人选的时候；

如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题；

2、在辞退一位员工

的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；

3、薪酬变动时，被降低收入的员工；

4、不会当领导，问

题处理不当，说话打击员工积极性的；

5、员工认为怎么努

力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；

黄老

师讲例子说：

一个公司的司机说，老板让我去接客户；

老板的老婆要求我去接孩子放学；

老

板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；

这就是典型的多头管理）

6、家里人的影响工作学习和生活的主要收获和体会

7、周围同事的影响

（比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态）

8、直接领导没有给

员工方向和目标：

a、没有目标

b、目标不清晰

c、目标大于两个以

上的；

所以在公司的管理

结构之中基层管理是非常重要的；

所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；

（史今就是这样的火种式的人物）；

火种式的人物：

做事积极，态度认真，对公司忠诚负责；

像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用；

冰点式的人物：

做

事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，

鼓励其他员工消极怠工；

对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。

要么换人，

直接辞退。

基层主管八件事：

（教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款）做一个好的主管最少要做到这八件事:

1、帮助下属制定明

确的工作目标；

既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管；

要把

这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的

时间限制和执行标准；

以便于下属清楚什么时间，完成到什么程度；

怎么是做的好，怎么是

不好；

另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；

帮助下属员工

养成好的执行习惯和作风；

2、制造积极的竞争

氛围；

作为主管来说工作

必须是积极的，怎么体现呢？

最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定

会非常有带动力；

既能提高效率又能制造高效的工作氛围；

必须要起到一个火种的作用：

作为公司的基层主

管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：

这根本就是不可

能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；

类似的言论都是非常有害的；

要把公司

的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管；

有负面的顾虑和问题要像上级反应，并

要求支持和解决；

而不是向下级抱怨，传播负面情绪；

3、解决下属心中的

顾虑；

作为一个合格的主

管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好；

无论下属

有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助；

自己不能满意解决的可以向公司

寻求帮助；

其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一

半；

如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态；

4、传播积极的心态；

对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展；

对于上司的功绩

要给于传播和认可；

增加整个团队的向心力；

每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台；

不

要拆台；

拆台既不能解决问题，又不利于团结；

好事向下传，坏事向上传；

我自己归纳总结成

两句话：

向下报喜不报忧；

向上报忧也报喜；

能够向上司报忧的

就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任；

如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历

史上来看还没有一个不败亡的；

5、关注团队之中的

负面人物并妥善处理；

作为基层主管一定

要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；

这种负面人物有两种：

a、天生的

b、临时出现的；

临时出现的一般是

如下三种情况：

第一种、对团队中

的人或事怀有敌意；

第二种、有建议没

有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨；

第三种、非常愿意

给自己找借口的；

凡是发现这种负面

的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：

沟通-->

;

警告-->

借上力解决（公

司或者自己的领导支持）-->

洗脑、换脑-->

换人；

有的时候为了鼓舞

士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这

样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气；

心态就积极了；

6、保持对下属赞美

与鼓励的习惯；

作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法；

要多鼓励，赞美少些；

已经飘飘然的就

要打压了；

不然骄兵必败；

你的精力放在哪里，那里就会有收获；

作为基层主管要多把心思、

时间、精力放在下属身上；

严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导；

7、不断提出更高的

要求；

设定标准很重要，

只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；

知道差距才能有进步；

而人的能力是随

着标准的不断提高而提高出来的；

就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：

俯卧撑做10个算合格，

15个算优秀；

一周后：

15；

20；

等到3个月以后就必须是：

100；

150；

不然怎么进步啊？

有

挑战才有动力嘛！

8、擅于发现优秀的

员工，并给于奖励；

每个基层主管必须

在：

每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名

单；

并给于荣誉和激励；

只有这样员工才能够慢慢的融入公司；

关于培训能够帮助企业解决的问题：

培训是一种管理工

具；

他能够解决的问题主要有三个：

1、帮助公司统一价

值观，统一思想认识；

2、纠偏-->

主要

是纠正员工错误的就业心态；

纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响；

3、激励（激励和引

导员工积极向上的工作）

篇三：

工作中收获与心得

工作

中收获与心得

尊敬的领导：

您好，首先非常感

谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的心得体会。

进入武汉公司工作已经有三个多月的

时间了。

经过这段时间的实践与学习，我深深的体会到社会的复杂性，以前在学校我们大多

处于被动，大多是老师为我们安排。

而今天步入工作岗位我们转为主动了，我们必须得主动

与上级下级沟通、请教、学习。

几个月的成长，让我比几个月前的我多了份镇定和从容。

在

这里我得到了领导和同事的关心和帮助，更被大家忘我的工作精神感动着。

我为能成为这支

精英团队中的一员而感到自豪，也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

收获与心得：

一来

武汉公司我很幸运的被安排到高新

大道项目部，在这

里我被分配到安装管道施工员，刚开始我认为安装管道很简单，后来经过亲身体会，其实并

不像想象到那么简单，现场操作中稍不注意就会出现错误，就会给公司带来损失。

真正感觉

到我们的责任重大。

团队精神：

作为项

目的一员我觉得团队精神至关重要。

没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。

一个人

要想成功，必须加入团队中。

一段管道从技术总工的施工技术交底，到

测量组的复合放线，到施工员的组织管道安装。

还有商务和约部，材料部，安全员。

每一步

精推细凿，任何一个环节出了一点问题，都会影响质量和效益。

因此，一切成绩都是大家共

同努力的结果。

不足之处：

通过几

个月的工作,我感到自已在魄力方面还不够,要进一步加强，需进一步学习沟通与技巧。

下一步的计划：

追

求完美,尽量把每个细节做好工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地

方是不完善的,是需要改进的。

我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才

会在工作中进步,才能提高自己的能力本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规

章制度，虚心向领导和同事请教，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较

大提高，较好地完成了各项工作。

今后在工作中，需

要进一步增强开拓创新精神，磨练

意志，提高执行力，

生活上更严格自律，不断学习专业知识，争取更快的完善自己。

戒骄戒躁改掉年轻浮躁的坏

毛病。

在公司正确的领导下，坚决贯彻落实公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工

作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体做出

应有的贡献。

最后，个人希望每年公司能每个月给每一个员工休假二到三天，给员工一个处

理私事的空间，希望公司能为我

们新员工组织一些技能培训，加强我们的职业道德意识，使我们快速成长为公司创造更好的

效益。

高新大道项目部：

樊攀xx年10月29日

篇四：

客服工作中的心得体会

客服

工作中的心得体会第二篇、请简要谈谈近一年学习和工作的体会与收获

.请简要谈谈近一年学习和工作的体会与收获。

（400字以内）

今年的一年应该是最充实的一年，今年是我大四的前半年的开始，上半年的我主要是忙于学习，下半年主要是忙找工作，因为现在就业竞争压力比较大，所以我给自己准备了多条后路，虽然这准备的过程比较累，但是我也很享受，并且我也很感谢，因为这些，我才有所得，有所失，同时通过这一系列的尝试，我体会到了我们都应该先思考我们想要的，自己擅长的，而不仅仅随大流，看什么是最热门的，而且人的精力是有限的，我们更应该懂得用有限的时间做更有价值的事情；

而通过这将近一半年的求职经验，我更加懂得在面对选择时，并不是选择越多越好，而我们未来的路都是由今天的选择而演变来的，而因为喜欢金融，所以即将投入银行系统，但今天看到这个好的机会，我不想错过，所以想试试，希望有机会能展示我自己。

.如应聘成功，您对未来的职业生涯规划是什么？

作为一名学会计出身的我，首先想在自己的专业上有所建树，而且我的注会之路已然起步，我想通过自己的努力，在最短的时间里通过注册会计师考试，并且随着工作经验的增长，能够在这领域有所发挥，为单位创造价值。

当然，现在的社会需要的复合型人才，而本身喜欢不断挑战，喜欢不断学习新事物的我，因为喜欢金融市场这方面，所以希望通过跟前辈们的学习，在资金交易产品定价，管理方面有所精通。

总体的来说，我希望用2到5年的时间在自己本专业和金融领域，通过自己不断的努力，不断的专研，能够更好的发挥自己的更擅长的，再用5到xx年的时间，坚持不懈的学习，成为我所擅长领域的精英。

重庆市分行

x1.希望的工作地点

渝中、沙坪坝、九龙坡、江北、南岸、渝北、巴南、

北部新区、

大渡口、

北碚、

长寿、

永川、

涪陵、

万州、

合川、

江津、

大足、

綦江、

荣昌、

铜梁、

璧山、

垫江、

南川、

丰都、

梁平、

忠县、

巫山、

黔江、

任意

x2.是否服从分配

重庆主城区范围内服从重庆全辖范围内服从不服从

天津市分行

x1.选择工作地点（最多可选择3家）

志愿到标注“x”号支行工作的可适当优先考虑

和平支行河西支行南开支行河北支行河东支行红桥支行东丽支行x西青支行x北辰支行x津南支行x武清支行x静海支行x蓟县支行x汉沽支行x

宁河支行x宝坻支行x津钢支行x大港支行x滨海分行保税区分行

x2.志愿中是否选择了标注“x”号支行

是否

x3.是否居住于所选支行所在区域

志愿到标注“x”号支行工作的请填写

x4.是否服从内部调剂

x5.如果您未被我行以校园招聘方式录取，是否愿意以劳务派遣的方式到我行工作？

与劳务公司签订合同，派遣至我行工作，入行后以从事前台柜面工作为主。

是

否工作学习和生活的主要收获和体会

广东省分行

x1.最希望的工作地点

广州东山支行广州番禺支行广州海珠支行广州开发区分行广州珠江支行广州白云支行广州越秀支行广州天河支行广州南沙支行广州花都支行广州荔湾支行广州长堤支行韶关分行云浮分行肇庆分行惠州分行汕尾分行梅州分行第三篇、主要收获与体会

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

短短两个月的工作过程使我受益匪浅。

不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事，下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:

不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!

踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。

我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:

“早”,那是我心底真诚的问候。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。

第二是激情与耐心:

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

作为助理工程师，面对冰冷的机台你必须表现出足够的激情与耐性，才能做好工作，将机台一直维持在一个较高的工作水平。

第三是“主动出击”:

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

在实习期间,我会主动的协同同事工作,主动地帮工程师、主管做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向工程师请教问题,跟主管像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离：

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。

而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中,这一点我感受很深。

在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;

而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?

这是社会与学校脱轨了吗?

也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

第四篇、关于生活感想与工作感想的文章

关于工作与生活

我的工作轨迹：

所以，看待工作，眼光要放远一点，一时的谁高谁低并不能说明什么。

职业生涯就像是一场马拉松比赛，这次比赛没有职业选手，每个人都只有一

次机会。

有很多人甚至坚持不到终点，大多数人最后是走到终点的，只有少数人

是跑过终点的。

努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出，单靠一点点努力和认

真还不够，要有很强的坚忍精神，要懂得靠团队的力量，要懂得收服人心，要有

长远的眼光„„

你工作快乐么？

你的工作好么？

有没有觉得干了一段时间以后工作很不开心？

有没有觉得自己入错了行？

有没有觉得自己没有得到应有的待遇？

有没有觉得工作像一团乱麻每天上班都

是一种痛苦？

有没有很想换个工作？

有没有觉得其实现在的公司并没有当初想

象得那么好？

有没有觉得这份工作是当初因为生存压力而找的，实在不适合自

己？

你从工作中得到你想要得到的了么？

你每天开心么？

我总觉得，职业生涯首

先要关注的是自己，自己想要什么？

大多数人大概没想过这个问题，唯一的想法

只是——我想要一份工作，我想要一份不错的薪水，我知道所有人对于薪水的渴

望，可是，你想每隔几年重来一次找工作的过程么？

你想每年都在这种对于工作

和薪水的焦急不安中度过么？

不想的话，就好好想清楚。

饮鸩止渴，不能因为口

渴就拼命喝毒药。

越是焦急，越是觉得自己需要一份工作，越饥不择食，越想不

清楚，越容易失败，你的经历越来越差，下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。

于是你越喝越渴，越渴越喝，陷入恶性循环。

最终只能哀叹世事不公或者生不逢

时，只能到天涯上来发泄一把，在失败者的共鸣当中寻求一点心理平衡罢了。

大

多数人都有生存压力，积极的人会从焦虑中得到动力，而消极的人则会因为焦虑

而迷失方向。

所有人都必须在压力下做出选择，这就是世道，你喜欢也罢不喜欢

也罢。

一般我们处理的事情分为重要的和紧急的，如果不做重要的就会常常去做紧

急的。

找工作，想好自己究竟要什么是重要的，找工作是紧急的，如果不想好，

就会常常要找工作。

往往紧急的事情给人的压力比较大，迫使人们去赶紧做，相

对来说重要的事情反而没有那么大的压力，大多数人做事情都是以压力为导向

的，压力之下，总觉得非要先做紧急的事情，结果就是永远到处救火，永远没有工作学习和生活的主要收获和体会

停歇的时候。

请先忘记一切的生存压力，最要紧的事情，先想好自己想要什么。

什么是好工作

人总想找到那个最好的，可是，什么是最好的？

对于自己想要什么，自己要

最清楚，别人的意见并不是那么重要。

自己做的决定，至少到最后，自己没什么

可后悔。

无论怎么样的选择，都是可以尝试的。

好工作，应该是适合你的工作，

应该以此来衡量工作究竟好不好。

如果你不清楚你想要什么，你就永远也不会找

到好工作，因为你永远只看到你得不到的东西，你得到的，都是你不想要的。

可能，最好的，已经在你的身边，只是，你还没有学会珍惜。

人们总是盯着

得不到的东西，而忽视了那些已经得到的东西。

个人工作感悟

因为快乐地工作，我感到日子充实而丰盈。

工作整整一年，在这一年里，面对大大小小的事情，我付出，我收获，我感恩，我快乐。

我十分注重自己的这份工作，我也十分注重自己工作时积极乐观的情绪。

我明白工作就是不计回报的付出，付出不是做秀，而是为了无限可能的将来。

在本学期中，我在一开学就给自己定下了一个明确的计划。

规定自己每月做到读几本理论书籍以及其他方面的好书，每月不少于10篇的文章发表在学科网上，上好本学期的研讨课等等。

避免在不知不觉中出现迷茫的时期，浪费自己的光阴。

在班级，我十分注重幼儿的常规管理，积极向自己的搭伴老师以及其他有经验的老师学习，吸取经验，在容入到自己的实践中去，做好幼儿的调查记录工