最新北语19春《消费者心理与行为》作业1Word格式文档下载.docx
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(单选题)2:
日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于()因素的影响。
信息加工
阶层文化
经验
需要
(单选题)3:
当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成()。
消费者暗示
消费者模仿
从众行为
消费习俗
(单选题)4:
通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;
同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。
这种功能属于消费者态度的()。
导向功能
认知功能
表现功能
自卫功能
(单选题)5:
在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。
这种研究方法称为()。
直接观察法
自我观察法
实验室实验
自然实验法
(单选题)6:
消费者行为的基础是()。
大脑
心脏
心理活动
客观现实
(单选题)7:
在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于()。
撇脂定价法
渗透定价法
声望定价法
习惯定价法
(单选题)8:
对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是()。
少年消费群体
青年消费群体
中年消费群体
老年消费群体
(单选题)9:
()认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
马歇尔模式
巴普洛夫模式
维布雷宁模式
霍华德-谢思模式
(单选题)10:
把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是()。
独立橱窗
半透明橱窗
分类橱窗
特写橱窗
(单选题)11:
在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。
这种现象称为()。
暗示
沟通
模仿
从中行为
(单选题)12:
当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有()。
主观性
选择性
整体性
防御性
(单选题)13:
绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的()。
外部注意
内部注意
无意注意
有意注意
(单选题)14:
下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?
()
胆汁质
多血质
粘液质
抑郁质
(单选题)15:
最具有民族特色的消费文化是()。
艺术消费文化
精神消费文化
节日消费文化
饮食消费文化
(多选题)16:
参照群体对消费者影响力的大小主要取决于()。
个性特征
自我形象
选购商品的类型
对商品或商标的认识程度
E:
与参照群体的关系
(多选题)17:
按消费者购买目标的选定程度区分,消费者购买行为类型分为()。
全确定型
半确定型
不确定型
理智型
感情型
(多选题)18:
购买决策的方式包括()。
个人决策
他人决策
家庭决策
模糊决策
社会协商决策
(多选题)19:
记忆过程包括以下几个环节()。
识记
保持
回忆
再认
知觉
(多选题)20:
消费者的购买决策具有以下特点()。
决策主体的单一性
决策范围的有限性
影响决策因素的复杂性
决策内容的情境性
决策方式的多样性
(判断题)21:
情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,具有较大的情境性和冲动性。
错误
正确
(判断题)22:
后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”,把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。
(判断题)23:
类似联系是指两种事物在性质、大小、外观等方面存在着相反的特点,消费者认识到一事物时会从反面想到另一事物。
(判断题)24:
消费者均衡是指消费者谋求使用既定的货币收入,已最大限度地满足自己的消费需要。
(判断题)25:
产品生命周期指的是产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。
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