总工室绩效考核指标Word格式.docx
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人力资源部(产量系数);
财务部(成本系数)
月度
2
技术创新工作
技术管理标准的适用性(20%)
目标值85%,每减少1个百分点扣1分;
每增加1个百分点,加1分。
部门负责人
分管领导
年度
技术课题攻关和技改建议审批及鉴定的及时性(30%)
每延迟1天扣1分
内部网上督查
技术论文集出版的质量(20%)
目标值85分,每减少1分扣0.5分。
“科技活动周”活动开展的质量(30%)
6
技术标准的有效性、及时性和完整性
5%
有效性:
有效标准数/标准总数×
100%(40%)
目标值96%,每减少1个百分点扣1分;
工作记录
季度
及时性:
以新标准实施日起,延迟天数(30%)
每延迟1周扣1分
完整性:
已有标准数/技术标准目录中标准总数(30%)
目标值98%,每减少1个百分点扣1分;
9
周边绩效
主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时性、服务质量
参见《云天化股份有限公司绩效考核管理制度》
内部网上评分
有业务协作关系的部门
10
新产品质量改进
10%
客户投诉次数比上一年减少
投诉次数增加一次扣1分
客户反映
11
新产品技术服务客户满意度
满意次数/总抽查次数×
100%
目标值(80%),每减少1个百分点扣1分;
客户调查表
12
外事接待任务完成的质量
以客户满意度衡量:
目标值(90%),每减少1个百分点扣1分;
13
口译、笔译的及时性与准确性
14
员工技能提升率
外部职称和学历晋级人次
+1人次,+1分
人力资源部员工培训挡案
人力资源部
培训计划完成率=本年度实际培训次数/计划培训次数
±
1%,±
1分
二、加扣项考核指标
基础绩效指标(CPI)
CPI定义/公式
行政管理
行政督办、合同管理、电话费用、接待管理、档案管理、保密工作、卫生绿化
参见公司《综合考核办法》
检查、抽查
总经理办公室
人力资源管理
劳动纪律、员工考核、内部考核、员工教育
抽查
3
财务管理
会计、统计基础工作、执行财务管理制度
财务部
4
综合管理
经营计划、综合考核、质量环境和计量管理体系运行、计算机信息网络管理
企管部
5
设备管理
设备基础管理
现场检查、查执行情况、网上督查
设备部
资产管理
检查、查执行情况、网上督查
安环部
7
党群工作
完成工作情况、学习情况、思想政治工作、会议传达及填表情况
检查
党委工作部
8
保卫工作
员工管理、门卫管理、交通管理、基层保卫管理、消防管理、防破坏管理
保卫部
新产品的开发
达到预期目标
每实现一项目标加5分
工作计划、报告
总工室副主任岗绩效考核指标
关键绩效指标(CPI)
30%
目标值100%,每减少1个百分点扣1分;
目标值(90%),每增加一个百分点,加1分;
每减少一个百分点,扣1分。
PT二、加扣项考核指标
参见部门内部具体考核细则规定,已进入权重项的指标不再重复加扣。
技术开发主任岗绩效考核指标
技术开发工作完成率
50%
(实际完成项目/计划完成项目)×
目标值(85)%。
每减少1个百分点,减1分;
工作计划
投诉次数增加1次扣1分
目标值(80%),每减少1个百分点,减1分;
翻译主任岗绩效考核指标
口译、笔译的准确性
目标值90%,每减少1个百分点扣1分;
接待对象的满意度
目标值80%,每减少1个百分点扣1分;
翻译工作的及时性
外事接待台帐的完整率
(实际记录数/应记录数)×
记录台帐
技术管理岗绩效考核指标
企业技术标准制修订、送审、印刷和发放的及时性
延迟天数
每延迟1天,扣1分
企业技术标准制修订后电子文档的及时更新
批准时间1周内
审批表
技术课题攻关和技改建议传递的及时性
每延迟1天,扣1分。
技术论文收集、整理、出版
15%
编辑出版质量
“科技活动周”活动开展
活动开展的质量
技术成果归档率
(实际归档数/应归档数)×
目标值100%,每减少1个百分点,扣1分。
检查、网络督查
技术开发岗绩效考核指标
每减少1个百分点扣1分;
翻译岗绩效考核指标
70%
技术标准及资料管理岗绩效考核指标
60%
目标值96%,每减少1个百分点,扣1分;
目标值98%,每减少1个百分点,扣1分;
技术标准及科技图书归档率
借阅台帐的完整率
综合辅助岗绩效考核指标
报表及时性
延误天数
延迟1天扣1分
报表报出记录
统计工作
统计工作的准确性(50%)
统计工作的及时性(50%)
差错一项,减1分
延迟一天,减1分
固定资产台帐的准确率
实际记录数/应记录数*100%
目标值100%,每减少1个百分点扣1分。
收发文件、信件等资料的及时性
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- 总工 绩效考核 指标