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涉及部门
步骤说明
系统操作
1
2
3
18
主要涉及文件
文件名称
编制部门
主要内容
新产品设想报告
(05-01-001)
市场部
新产品设想评审报告(05-01-002)
产品决策委员会
年度新产品开发项目管理任务书(05-01-003)
19
110填表说明
.8
.9
111职责分工
文件编号
名称及联数
编制人员
提交部门
提交时限
提交频率
2项目管理小组成立
2范围
项目管理小组是指产品管理委员会根据决策委员会下达的多项目管理任务书,确定多项目依次启动的时间和投资额度,然后根据项目开发的特点任命合适的产品经理和产品副经理,进行新产品开发可行性研究工作。
3控制目标
.1确保项目管理小组的成员在能力、素质、资格方面符合新产品开发的特点和要求
.2确保项目管理小组能够完成新产品可行性分析任务书的要求
3.1
4主要控制点
3.2产品管理委员会挑选产品经理和副经理组成项目管理小组,合理搭配项目管理小组的人员技术和专长,确保新产品开发可行性分析任务能够以最低的成本最短的时间和最好的质量完成
3.3人力资源部配合产品管理委员会完成产品经理和副经理的招聘和挑选工作
4特点政策
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
3.12
3.13
3.14
3.15
3.16
3.17
3.18
3.19
3.20
3.21
3.22
3.23
3.24
3.25
4.1产品管理委员会必须在新产品开发预算额度范围内完成多个新产品开发项目,并对新产品开发项目实行分阶段管理,上一阶段的任务完成并通过评审才能得到下一阶段的开发费用
4.2产品管委员会在颁发新产品可行性分析任务书之前必须和项目管理小组进行沟通,明确公司对新产品开发项目在质量、成本和时间上面的要求,在双方达成共识的基础上启动项目
3.26
3.27
3.28
5涉及部门
.1产品管理委员会
.2人力资源部
6项目管理小组成立流程说明
1
2
3
7主要涉及文件
年度新产品开发项目管理任务书
(05-01-003)
年度新产品开发项目计划(05-02-001)
产品管理委员会
产品经理素质要求(05-02-002)
新产品可行性分析任务书(05-02-003)
项目管理小组人员名单(05-02-004)
8填表说明
9职责分工
文件编号、
编制
人员
3新产品开发可行性分析
1范围
新产品可行性分析是指产品经理领导项目管理小组对经过筛选的新产品设想,按照任务书的要求进行详细的新产品产业化可行性和经济可行性分析,评估企业资源现状与新产品开发需求之间的差距并需求多种解决方案,编写新产品可行性分析报告提交产品管理委员会审批,产品管理委员会审核现状与差距分析的真实性及解决方案的可行性和经济性,将可行性不强的项目终止,解散相应的项目管理小组,同时对可行性强的项目下发总体规划编制任务书。
2控制目标
.1确保新产品产业化可行性和经济可行性分析前后一致,所引用的数据和材料真实可靠,符合公司的目标和资源条件
.2确保新产品可行性分析报告的质量、时间和成本符合任务书要求
.3确保产品管理委员会在事先充分准备的基础上召开新产品开发可行性分析评审会议
.4确保新产品可行性分析内容涵盖了所有新产品开发的核心业务
3主要控制点
.1产品管理委员会中的软件部、硬件部、结构部、测试部经理和中央研究院院长对项目管理小组提交的新产品开发技术需求评估及可行性方案进行审核,确保技术需求分析涵盖了用户对产品的全部需求,且考虑了实现过程中可能出现的技术难点的解决方案,并能满足上市时间的要求
.2产品管理委员会的生产部、采购部、物流中心、销售部、客户服务中心/网络工程部的总经理对项目管理小组提交的新产品开发生产需求评估及可行性方案、新产品开发采购需求评估及可行性方案、新产品开发物资需求评估及可行性方案、新产品销售渠道需求评估及可行性方案、新产品开发售后服务需求评估及可行性方案进行审核,确保产业化可行性报告涉及到对各自分管部门的分析真实可靠
.3产品管理委员会的财务部总经理对项目管理小组提交的经济可行性分析报告进行审核,确保投资收益率和风险评估符合财务分析的专业要求
.4产品管理委员会所有成员必须在评审会议之前认真阅读新产品可行性分析报告,识别可行性分析报告中技术、市场、生产、采购、销售、售后服务和经济分析之间相互矛盾或脱节的地方,终止不合适的项目,并指出合适的项目中存在的问题及解决方案
14特定政策
.1项目管理小组在接到可行性分析任务书之后才能进行新产品可行性分析工作
.2市场可行性和技术可行性要交叉进行,确保技术是为了满足市场需求,市场定位源于公司的技术现状,避免市场与技术的脱节,对于市场和技术不可行的情况产品经理要及时反馈产品管理委员会
.3经济可行性在产业化可行的前提下进行,判断公司资源能否满足新产品开发各个阶段的要求
.4新产品可行性评审会议要在报告提交之后的1周内召开,评审结果要在评审会议上公布,对于可行性分析过程中产品经理反馈的问题必须在3天内给出回复,产品决策委员会对产品管理委员会提交的报告必须在3天之内给予响应
.5产品管理委员会的所有成员必须在评审会议之前认真阅读新产品可行性分析报告,并准时出席新产品可行性分析评审会议,识别不可行的项目,告知产品决策委员会,得到认可后解散项目管理小组。
对可行的项目指出存在的问题和改进意见,下达制定新产品开发总体规划方案任务书
.1中央研究院
.2市场部
.3生产部
.4销售部
.5质量部
.6客户服务中心/网络工程部
.7物流中心
.8人事部
.9财务部
16新产品可行性分析流程说明
.1新产品开发产业化可行性分析
.1新产品开发经济可行性分析
.2新产品开发可行性分析报告的编制与评审
2主要涉及文件
新产品可行性分析工作计划(05-03-001)
项目管理小组
新产品开发技术需求评估及可行性方案(05-03-002)
中央研究院
新产品开发生产需求评估及可行性方案(05-03-003)
生产部
新产品开发采购需求评估及可行性方案(05-03-004)
采购部
新产品开发物资需求评估及可行性方案(05-03-005)
物资管理部
新产品开发销售渠道评估及可行性方案(05-03-006)
终端/系统销售部
新产品开发售后服务能力评估及可行性方案(05-03-007)
客户服务中心/网络工程部/网络工程部
新产品开发产业化可行性分析报告
(05-03-008)
.2新产品开发经济可行性分析
新产品开发经济可行性分析报告
(05-03-009)
财务部
.3新产品开发可行性分析报告的编制与评审
新产品开发可行性分析报告
新产品开发可行性分析评审报告(05-03-010)
会议纪要(05-03-011)
新产品开发任务书(05-03-012)
填表说明
4职责分工
31
2.1
2.2
2.3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
32
3.2.1.1.1.1
3.2.1.1.1.2
33
34
新产品开发总体规划方案
35范围
新产品开发总体规划方案是指产品经理领导产品开发项目组按照任务书的要求进行详细的新产品技术开发计划、生产开发计划和市场开发计划,综合考虑新产品开发从设计、生产到市场投放各阶段所需要的技术、时间,人力和资源,并针对最有可能发生项目变更的情况制定相应的替代方案和风险控制措施,编制新产品开发总体规划方案,提交产品管理委员会审批,产品管理委员会将经改进仍不能完成新产品开发任务的总体规划方案上报产品决策委员会,根据公司决策层的意见将实际操作难度很大的项目终止,解散相应的产品开发项目组,同时对规划完善又可操作的项目下发新产品设计与开发任务书。
36控制目标
.3确保新产品开发总体规划方案符合公司的目标和资源条件
.4确保新产品总体规划方案涵盖了产品技术开发、生产开发和市场开发的关键环节,人员、预算和工作进度规划合理,能够实际操作
.5确保各部门充分理解和支持新产品开发工作,并认可总体规划方案中对本部门的进度安排确保新产品开发项目小组的人员构成在开发能力、组织形式、管理模式等方面符合新产品开发的特点和要求
.6确保新产品总体技术方案符合产品需求并能指导和实现新产品设计与开发
37主要控制点
37.1产品经理组建产品开发项目组,分配产品技术开发规划、生产开发规划和市场开发规划任务,并通过每周例会了解工作进度,协调小组之间的问题
37.2产品开发项目组成员制定的规划必须经过小组负责人和部门经理的双重认可
37.3产品开发项目组在规定的时间内提交新产品开发规划
37.4产品管理委员会所有委员必须在会前作好了充分准备,准时参加评审会议
38特定政策
38.1产品开发项目组成员必须参加每周例会,并对每周工作进行汇报
38.2产品经理必须了解项目进展情况,及时解决问题,对产品开发项目组无法解决的问题以及可能发生延期的情况要及时反馈产品管理委员会
38.3在项目开发过程中产品管理委员会必须定期听取产品经理的汇报,协助解决产品开发项目组无法解决的问题,对不能胜任的产品经理要及时替换
38.4产品管理委员会必须在收到产品开发项目组的评审申请一周内召开评审会议,所有评审委员必须参加评审会议,听取产品经理的阶段工作报告,会议期间不准借故离开,并且必须给出本部门的专业意见并承担相应的责任,评审结果必须在会上公开,并回答产品开发项目组的问题
39涉及部门
39.1中央研究院
39.2物流中心
39.3客户服务中心/网络工程部
39.4销售部
39.5市场部
39.6生产部
39.7质量部
39.8人事部
39.9财务部
310新产品开发总体规划方案流程说明
310.1新产品开发总体规划方案
310.2新产品开发总体规划方案评审
311
311.1新产品开发总体规划方案
项目组职责分工和分阶段时间表(05-04-001)
新产品设想报告(05-01-001)
系统需求分析报告(05-04-002)
新产品开发总体技术方案和资金使用计划(05-04-003)
新产品开发生产方案和资金使用计划(05-04-004)
新产品开发采购方案和资金使用计划(05-04-005)
新产品开发总体规划方案(05-04-006)
311.2新产品开发总体规划方案评审
新产品开发总体规划方案评审意见
(05-04-007)
312
313职责分工
新产品设计与开发
314范围
新产品设计与开发是指产品经理领导产品开发项目组按照任务书的要求完成原型样机的设计和实验室测试,产品管理委员会产品开发项目组提交的设计文档、验证报告和原型样机进行评审,决定项目是否进入下一阶段。
315控制目标
315.1确保新产品的设计与开发符合公司的目标和资源条件
315.2确保新产品设想报告中的功能需求在原型样机上逐一得到实现和验证
315.3确保新产品设计与开发的工作进度和预算处于受控状态
315.4确保新产品设计与开发过程遗留的问题能及时得到解决
316主要控制点
316.1产品管理委员会和项目管理小组就阶段工作安排必须达成共识,部门安排与项目进展发生冲突时由部门总经理协调解决
316.2对于大型项目必须设置设计与开发关键控制点,产品管理委员会对每一控制点的完成情况进行监控和指导
316.3产业化人员和市场人员必须参与新产品的设计与开发过程,避免市场、研发和生产之间脱钩
316.4各部门经理和项目管理小组对设计与开发文档实行双重把关
316.5中央研究院院长和软件、硬件、结构、测试部门经理及产品研发副经理在新产品设计与开发阶段应充分利用和协调研发资源线和项目线的关系,确保已有模块的有效利用以及新开发模块的再利用
317特定政策
317.1产品开发项目组成员必须参加每周例会,并对每周工作进行汇报
317.2产品经理必须了解项目进展情况,及时解决问题,对产品开发项目组无法解决的问题以及可能发生延期的情况要及时反馈产品管理委员会
317.3在项目开发过程中产品管理委员会必须定期听取产品经理的汇报,协助解决产品开发项目组无法解决的问题,对不能胜任的产品经理要及时替换
317.4产品管理委员会必须在收到产品开发项目组的评审申请一周内召开评审会议,所有委员必须参加评审会议,听取产品经理的阶段工作报告,会议期间不准借故离开,并且必须给出本部门的专业意见并承担相应的责任,评审结果必须在会上公开,并回答产品开发项目组的问题
318涉及部门
318.1生产部
318.2市场部
318.3中央研究院
318.4产品管理委员会
318.5项目管理小组
319新产品设计与开发阶段流程说明
320主要涉及文件
321填表说明
投资管理部总经理在收到表格后的2天内作出同意或修改的决定,返回至投资管理部产品开发项目组组长
322职责分工
新产品验证与确认
323范围
新产品验证与确认是指产品经理领导产品开发项目组按照任务书的要求完成原型样机的市场和生产验证与确认,产品管理委员会对产品开发项目组提交的验证与确认报告以及小批量试制的产品进行评审,决定项目是否进入下一阶段
324控制目标
324.1确保新产品的验证与确认符合公司的目标和资源条件
324.2确保新产品设计中的问题通过生产和市场的验证得以发现和纠正
324.3确保通过本阶段的活动能够保证下阶段新产品正常进行量产与市场投放
324.4确保不适合商业化的新产品及时能够以技术转让等形式得到解决
325主要控制点
325.1产品管理委员会和项目管理小组就阶段工作安排必须达成共识,部门安排与项目进展发生冲突时由部门总经理协调解决
325.2各部门经理和项目管理小组对验证与确认文档实行双重把关
325.3市场与生产验证与确认的工作计划和费用预算以及研发的设计改进计划和预算始终处于受控状态,和总体规划方案的进度安排保持一致
325.4产品研发副经理组织研发小组根据新产品市场和生产验证过程中发现的问题进行设计改进,并保证试生产的技术文档齐套、有效
325.5产品经理对各小组验证与确认阶段的工作安排与预算的审批,使之符合任务书的要求,产品研发副经理对试生产样机的测试结果进行审批,保证提供市场验证的样机质量合格
325.6产品管理委员会和产品决策委员会共同对新产品验证和确认的结果把关,并决定新产品是否量产投放市场
326特定政策
326.1新产品试制和试销之前必须由产品开发项目组制定详细的计划,报产品管理委员会审批后方可执行
326.2计划和预算的调整必须征得产品经理和产品管理委员会的同意
326.3对不适合进行商业化的新产品开发项目要进行技术转让或特许经营工作,尽量减少公司损失,并根据工作报告和评审意见层层追究责任
327涉及部门
327.1生产部
327.2市场部
327.3中央研究院
327.4销售部
327.5质量部
327.6客户服务中心/网络工程部
327.7物流中心
327.8人事部
327.9财务部
328新产品验证与确认阶段流程说明
329主要涉及文件
330填表说明
331职责分工
新产品开发总结与回顾
332范围
新产品开发总结与回顾是指项目管理小组按照产品管理委员会的要求对新产品开发阶段的人员进行绩效考核,作为员工职业发展规划的制定依据;
同时对新产品开发过程中积累的知识和成果进行有效的知识管理和共享,为后续的开发项目提供良好的借鉴和参考,降低开发的成本和风险
333控制目标
333.1确保新产品开发的设计文档齐全
333.2确保新产品开发过程中积累的经验和知识得到管理和共享
333.3确保新产品开发的奖惩措施和激励政策得到贯彻和实施
33
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