绘画心理在企业培训中的应用Word文档下载推荐.docx
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其四,能创造轻松愉悦的培训氛围。
画画本身是让人放松的活动,常有人告诉我:
“画画似于又让我回到了小时候快乐的时光。
”“画完后真让人心情舒畅。
”“画画可真好玩。
”
受训者在活动中感受到的愉悦会创造轻松的培训氛围。
当然,和任何一种工具一样,图画在培训中也有它的局限性:
如教练或培训师本人必须有心珲学的专业知识,在同一次培训中,不宜频繁使用,否则也容易让人生厌,因为图画是一种安静的活动,在培训中宜动静结合;
还有,画图活动对受训者人数有要求,太多的人无法同时进行这种活动,因为无法给每个人表达自己的机会;
另外,可能会遇到个别对图画拒绝的受训者,他们或是有较强的防御心理,或是以前曾有过某种经历,因此对画图活动不参与。
对这些人而言,图画的效用就较低。
既然图画是这样有用的一个工具,那么如何在培训中运用这个工具呢?
在企业培训中灵活地运用图画工具
首先,要了解和具备基本韵图画心理学知识。
本书的第五部分“心理图解的秘密”,对一些基本知识进行了阐述,可以参看。
如要了解更多的知识,可以以本书的《参考书目》为索引,查看更多的资料。
其次,可以先尝试分析一些个案,以掌握和运用一些基本的知识点,本书的第三部分“图画分析”,重点分析了稠木人格图和自画像,第一部分“心理咨向中的图画故事”有很多的案例,都可以参看。
再次,在培训中运用某一技术前,最好先自行进行测试和试验,以把握好指导语的清晰度,作画所需的间、可能遇到的问题等。
本书“图画在企业培训中的应用”部分介绍了具体的实务和案例,可以参看。
最后,熟练掌握某一技术后,可以和培训主题相结合,进行灵活运用。
有一个重要提示,切忌在自己都不懂的时候贸然用图画技术做培训,那样做,可能受到伤害的不仅是受训者本人,还有损作为教练的专业形象。
如何用图画进行闭队建设培训?
在D.赫尔雷格尔等著的第九版《组织行为学》中,把“管理团队”作为当代管理者必须具备的七项能力之一。
这点出了团队在当代组织中的重要性。
由于团队是当代组织中重要的一种组织形态,所以团队建设为企业所重视。
企业的竞争力有一项指标就是团队精神。
很多跨国大企业都是定期进行团队建设的培训。
在团队建设培训中可以应用图画工具。
它最大的益处是:
很多人会享受作画本身,用它还可以创建轻松的团队氛围,让人们在愉悦中达到良好的团队活动效果。
这种轻松氛围本身就是团队建设所追求的收益,所以,图画活动的性质与团队建设的目标比较吻合。
根据团队成长的生命周期,团队培训介入的目的也不一样。
一般把团队建设培训分为:
初期阶段,中期阶段、后期阶段。
虽然每个阶段的目的不尽相同,但都可以用图画作为工具,来深化团队精神。
下面分阶段介绍几种我尝试过的,比较有效的方法。
团队建设的初期阶段:
用自画像加深团队成员之间的相互了解
该游戏的目的是通过画自画像来了解每个团队成员。
它的好处在于能在短时间里,让大家了解真实的自我,能较快地消除或减少团队成员的防御心,建立相互信任的氛围。
在团队建设的中期阶段:
加强团队互动
该游戏的目的是通过完成一个团队任务——画一幅团队图画,了解团队的动力结构。
它的优势在于可以加强团队成员的互动,而且可以挖掘出团队咸员对自己在团队中的定位角色认识,相互信任与合作关系等。
在团队建设的后期阶段:
创建及共享团队的愿景
愿景(是指生动地浮现在人们头脑中的图画。
越来越多的组织重视愿景及其
分享,因为它对于建立共同目标,激励团队成员非常重要。
本活动的目的就是借助图画工具,让人们掌握创建愿景的技术,掌握分享愿景的技术,了解如何用愿景进行自我激励。
以上所有活动最好由懂得图画心理知识的教练带领。
这些活动适用于10—20人的小团队。
如能熟练掌握,也可以游刃有余地应用于40—50人左右的大团队。
每个活动的具体操作过程、准备材抖,实例,可参看后面的具体内容。
需要提醒大家注意的一点是,教练要灵活地根据实际情况来应用图画工具——图画只能是工具之一,但并不能作为唯一工具。
如果把它当作唯一工具,整个培训活动会太单调。
建议把画图作为游戏之一穿插在其中。
用自画像加深团队成员的相互了解
该游戏的目的是通过画自画像,相互分享自画像从而来了解每个团队成员。
它的好处在于能在短时间里。
让大家了解真实的自我,能较快地消除或减少团队成员的防御心,建立相互信任的氛围。
活动开始前,教练需要准备A4白纸,24色水彩笔、双面胶(或透明胶)。
具体指导语和方式如下
“我们今天要进行团队建设的活动。
团队建设非常重要的—点就是团队成员之间的相互信任,而相互信任的前提就是相互了解。
为了让大家在短时间内很好地进行相互了解,而且印象深刻,我们要做一个游戏。
这个游戏的名称是画自图像。
材料是A4白纸和24色水彩笔。
请大家从现在起保持安静,不要说话。
请在你的头脑中静静地浮现关于自己的图画,想象出一个你最喜欢的状态,然后把它画在白纸上。
你可以挑选你喜欢的颜色来画。
如果人数多于10人,一般要提前进行分组,5—7人一组为佳,每组分发一盒彩色水彩笔。
画画的时间一般控制在10—15分钟之间。
画完后,请每个组把自己的画用双面胶或透明胶贴在墙上或白板上。
以小组为单位,请每个人介绍自己的画和自己的情况:
姓名、年龄、教育背景、主要经历,兴趣爱好等。
根据具体情况,每个人的介绍可观定在2—5分钟之内。
每个人介绍完后,鼓励其他人提问,以更好地了解这个人。
教练本人也可以提一些问题,帮助作画者更好地了解自己。
可以观察的主要方面有,作画者的自信程度(笔触,画面的大小),自我意识,情绪状态,人际交往情况,面临的主要困惑等。
教练需要注意的是:
在活动中不要贸然提过于深入的问题,尤其是一些敏感问题,以免伤害团队成员。
在团队建设的初期阶段,不适于走得过远、过深。
这对建立健康的团队氛围不利,会让有些人觉得不太自在,或有威胁感。
如果有个别团队成员进行了深刻的自我剖析,建议教练不要再追问,而要巧妙地把他拉回到大多数人的定位上,继续下面的活动。
在活动结束后,可以安排个别面谈。
用自画像进行团队培训实例
这是一个外资生产型企业,公司最近进行了机构改组,部门的组成人员进行了调整。
公司管理层希望通过团队建设培训,加深团队成员之间的相互了解,初步建立团队精神。
参加培训的是公司其中一个部门的人,大多数人相互之间有一定了解,但对新加入这个部门的人,他们还有一个融入的过程。
在介绍完培训目的后,教练给出自画像的指导语(详见前文)。
然后诗大家把画像贴在墙上,每个人进行介绍。
出于保护个人隐私的考虑,这个活动我不记录每个人说的话,而是重点分析教练应该如何解读图画。
这是—幅乐呵呵的自画像(图4—01)。
作画者是用黑色水笔画的——这呈一种冷色调,但画面洋溢着热青。
作画者用笔顺畅、简练,可以反映出他的成熟和千练的风格。
这幅画(图4一02)乍一看上去以为旱孩子画的,因为整个画面看上去比较幼稚。
但它其实是成人画的。
这幅画的特点是五官有些变形。
眉毛被特别强调,用弯曲的线画出;
最为突出的五官部位是嘴巴,不仅人,而且看得清牙齿。
在成人的图画中,有露齿的现象一般表明幼稚,攻击性或虐待倾向。
在团队活动中,不宜深究,但教练要特别注意。
这幅画(图4-03)比较突出的特点呈没有画手。
作画者画出了头部五官脖子身子、胳膊,腿和脚,但就是没有画手。
成人画中,手是最常被漏缺的部位之一。
这种漏缺往往值得深究。
在这个团队中,这名成员没有画手,是因为他缺乏行动力。
教练注意到由于他新加入这个团队,所以在做事情方面会有一定的犹豫。
他的脚呈踢的动作,但从他的画中透出这样的信息:
他觉得自己还没有立稳脚跟,因为他的一只脚没有着地,而另只脚被重重描画过,似乎也不稳。
他需要的是立稳脚跟,付诸行动。
这幅画(图4-04)是暖色调橘黄色的。
整个画给人最深刻的印象是不对称,身子与头部的比例不协调。
手、脚与身子的比例不协调。
如果他真的是这样看待自己,他对自己的评价不会太高,因为整个画面没有透出信心和美感。
画中人的脸部被反复描画过,提醒人们,他可能非常在意面子。
对他适合的谈话方式以私下谈话为佳,尤其是批评。
这是月红色画成的自画像(图4-05)。
按说红色这种暖色调应该给人温暖感,但这幅红色的自画像并不能给人温暖感。
最明显的特点是脸部的线条是断续的,缺乏流畅性。
没有画头发,表明作画者对自己的体力没有信心。
画中人的眼睛是往上,往左看的,表明他对精神层面对过去的事情更关注,而对未来、具体的事情并不很关注。
表现在工作、生活中,可能以旁观者出现的频率会更高一些。
这幅自画像(图4-06)用了三种颜色黑色的头发和五官,明黄色的脸庞,桃红色的耳朵。
整个画面给人的感觉不协调,似乎画中人戴了—个面具。
画中人的表情也是不愉快单一种表情,似呼有些忧郁。
这幅画(图4—07)整个是用黑色画成,结合作画者的陈述,教练发现最有特点的是画中人的耳朵。
画中人耳朵特别大,这表明他有可能对批评很敏感。
画中人的脸庞也属于被强调的部分——可能他会在意面子。
后来的事实证明了这一点:
他不仅对批评敏感,尤其对公开的批评更不能接受。
这是—幅类似卡通造型的人物。
整幅画(图4—08)是明黄色的,只有眼珠是用黑色点的。
这幅画最大的特点就是耳朵特别大一一几乎占到头部的二分之一。
教练注意到他从说话的语气、用词、做事方式都特别强调对他人的控制性,强调独立性。
他的一大特点也是对批评很敏感。
这张自画像(图4-09)是湖蓝色的,用的线条不是很流畅。
反映出作画者的犹豫不决和依赖感。
这幅画最大的特点是只画了一只耳朵。
这种状况不是很多见。
经教练询问,他说自己想画侧面像,所以只画了一只耳朵。
细看之下,画中人是微微向左侧。
如果真的是想画侧面像,说明他有—定的防御心理,不愿意把真实的自我表现出来。
这是用上黄色水彩笔画成的一幅画(图4一10)。
整个人物都夸张变形,有些像卡通人物,又有些侮门神的造型。
作画者自我介绍说,他眼中看到的多是些黑暗现象,他看不惯很多事情,有愤世嫉俗的感觉。
画中人的眉毛高高吊起,嘴部肌肉往下拉,确实有看什么都不顺眼的表情。
最为突出的是他的耳朵又长又大。
这表明他有可能听不进任何意见,他画了那么大的耳朵只是因为他很少“用”自己的耳朵。
接下来五张画都有一个共同的特点。
你能发现这个共同特点是什么吗?
对,这些画中人都没有眼珠。
从总体上说。
没有画眼珠(即所谓的“空眼”)表示内向,自我专注,对环境或他人关注也很少常从主观出发求来解释所有的事情,他们或许外在表现还是比较随和的,但他们内心常常听不见别人的声音,只能听到自己的声音。
这幅画(图4-11)是湖蓝色的。
画了很大的眼框,但却是空眼。
耳朵左边和右边个对称,形同摆设,嘴角向下弯,不太愉快的样子。
这是作画者内心的情绪状态。
虽然他外表乐呵呵的,但内心却并不开心。
这幅画(图4-12)是绿色的。
整个人看上去像青蛙人:
四肢弯曲,无力,透出整个人个性的软弱,依赖感,缺乏一定的行动力。
眼睛是空眼。
五官中独独缺少耳朵,这并不是偶然的——他觉得没有什么必要去倾听别人。
这是用桃红色水彩笔画成的一幅画(图4-13)。
作画者画出了齐全的五官,只有眼睛是空眼。
对作画者而言,他有很好的潜能。
但他拒绝睁开眼睛看周围,这可能导致他对环境的适应性不是很好,从而妨碍了他发挥自己的能力。
这是用大红色水彩笔画成的自画像(图4-14)。
整个人似乎是在向左边看。
比较明显的特点是空眼和大嘴。
画中人呈现一种吃惊或恐惧的表情,加上头发的动感,显得整个人似乎有些暴躁。
这幅画(图4—15)是橘黄色的。
整幅画线条流畅。
作画者的风格是有条理、仔细,关注细节,比较突出前特点是具“字眼”。
作画者其
团队建设的中期阶段
加强团队的互动
该游戏的目的是)甬过完成—个团队任务——画一幅团队图画,了解团队的动力结构。
其的优势在于可以从画面上直观了解团队成员的互动,而且可以挖掘出团队成员对自己在团队中的定位、角色认识,相互信任,合作关系等。
游戏前教练需要准备的材料有,4开自纸,12色水彩笔,6色广告颜料、彩色的画报、杂志数本、胶水,透明胶。
分组每组4—6人。
指导语如下:
“现在请大家以小组为单位完成一幅画。
主题是我的家(或我们的公司,我们的团队等)。
请大家相互之间不要说话。
在整个作画过程中都不能说话。
画画的工具可以是提供的笔,也可以用手。
可以用的材料包括水彩笔、广告颜料,彩色画报和胶水。
彩色画报是给大家撕、贴的。
请大家用30分钟完成这个团队任务。
30分钟后,请每个小组把自己的画贴到墙上并由每个小组派一名代表讲解自己小组的作品。
讲解完后给予掌声鼓励。
在每个小组讲解完后,教练可以带领大家一起分析以下的团队互动。
在不能讲话的情况下,大家如何进行沟通?
相互之间呈否有合作?
在作画时大家有没有明确的分工?
如果有,是如何做到这—点的?
如果没有,为什么没有考虑到这是—个团队任务?
谁是第—个动笔画的人或占地盘者?
这往往是直接的领导者。
其他团队成员认同这种工吗?
谁既表达自己的观点,同时又关注其他人的需要?
这是间接的领导。
哪个地方是先画的?
后画的人是否顾及到别人所画的内容?
谁是把整幅画整合起来的人?
观察每—组画的同整性。
是否有不和谐的地方?
它是如何产生的?
团队成员是否超越了相互的界线,或是否有人小心翼翼不敢跨越?
谁在不恰当的地方添上了不恰当的内容?
这种人往往缺乏主动权,在等待中渡过一生。
通过这样的分析,可以从直观的画面上得到更深入的东西。
教练需要注意的是,对那些表现比较特殊的团队成员,要给予一定的关注。
如有一幅作品非常特殊:
在4开纸的边缘上,又平添出一些粘贴画,显得突兀而不协调。
经询问,原来这些粘贴画均为一个人所为。
团队成员开始作画时,有4个人各自占了画面的1/4,这个团队成员没有地方,他就在边上开始粘画,他要顽强地表达自己的观点。
在回顾时,该团队意识到相互之间应该有更好的合作和协调。
了解并加强团队的互动实例。
这是一个自我成长的研习班。
研习班的目的是为了让大家更加了解自己,同时加强相互间的了解。
在经历了一天半的培训后,团队进入加强互动阶段。
所用的工具就是一个小组集体创造一幅画(图4—16)。
教练给出的主题是:
“我们的家”。
规则如同前文所述:
团队成员相互之间不能说话。
我们来重点观察其中一个小组。
画图过程
这个小组共有6名成员,全部为女性,相互之间的熟悉程度不够。
其中2人年龄稍长,而其余4位比较年轻。
在教练给出指导语后,大家沉默着,都在构思。
固为相互不能说话,所以相互之间没有什么沟通。
最先开始动手的是一位年龄稍长的那位成员{我们称其为A)。
她站起来,开始在白纸的右下角动手画起来——这是距她最近的纸面,A开始用棕色的彩笔画树干。
看到A动起来,另一位年龄稍长的成员也跟着动起来(我们称其为B),B在白纸的左下角开始画起来。
B开始用绿色的广告颜抖画窗户。
B在画之前,注意到A在画树。
其他四位成员也都站了起来,但暂的还观望着,不知该从何下手。
后来一位女孩开始撕画报(我们称其为C),C撕下了很多局部的图案,不时地放到白纸上比划—下。
但没有马上贴上去。
其他三位成员也开始撕画报(我们分别称其为D,E、F)。
A画的树渐渐成形。
D和F开始用手指蘸了广告颜料帮助她点树枝上的花。
F在左上角画了—个太阳。
B的窗户画完后,又画了窗帘。
C把一些撕下的图案贴到窗户中,被B摇头制止。
B觉得空旷的窗户更有意境。
只有那条象征地平线的黑框线被B接受,B觉得加上它后整个画面会更稳。
大树和窗户画完后,整幅画的格调基本定下来,B又动手画了远处的山峰。
A用彩笔添了一些绿草。
正在天空中贴了一些蓝色的白云。
画完这些,大家看了看画,B又在树下添了两只色彩鲜艳的蝴蝶。
A为其中的一只画了触角。
欣赏着这幅色彩鲜艳的画儿,大家露出了高兴的表情。
A和B去洗满是颜料的手。
等她们回来时,两人大吃一惊:
画面上添了许多东西!
左窗角多了三个人头,还有一堆水果,窗户中间有几对走向远方的红脚印。
山下多了一张剪贴画,上面有蓝天白云,大海和两幢草屋。
天空中还多了一对飞人。
整个画面看起来繁杂许多。
F的太阳
E的云彩
C的空中飞人
B的远山
C的风景画
B的窗户
D的脚印
C的人头、水果
A的大树
B的蝴蝶
小组总结
在做小组总结时,大家的感慨颇深。
空间位置
从空间位置上看,6个人的小组共同画一幅画,最可能出现的情况就是在资源分配上的不均匀:
白纸是共同的资源,每个人都会尽量占有自己的空间。
一般说来,白纸蛇4个角会首先被4个人占掉,其余2个人要么见缝插针,要么袖手旁观。
从这幅画来看,6个人的空间位置可用下图表示:
从空间位置上看,基本是A占右下角,B占左下角,E占右上角,F占左上角。
C和D属于见缝插针。
从空间面积上看,A的大树所占的空间最大,D的脚印所占空间最小。
这表现出A的主动性强,而D的被动性较大。
角色分工
从作画的过程看,A显然是担当了领导角色——在其他人还在思考时,她第一个开始画,是—个行动取向的人,带动了全组的行动,而且定下了画的基调。
B担当了次领导角色——她第二个开始作画,她关注了A画的内容,又能表现自己的观点和风格。
连接不同“疆界”的那座远山也是她画的。
如果说A在团队中是直接领导,那么她就是间接领导。
C,D、E和F显然都是跟随者。
但4个人的风格又不同。
F比较独立,她占领了左上角的位置。
E跟随其后,在太阳下面画了云彩。
C—直想在B的窗户里补充什么,最后她做到了:
那3个人和水果就是她补充进去的。
而且山下风景画,云彩上的人都是她贴上去的。
D则在窗户里画了一串脚印。
从这些方面可以看出,C有足够的坚持力和耐心,最后她还是做到了她想做的事。
她的角色更像是个填补者,包括这幅画的题目(我心飞翔)都是C很细心地加上去的。
而D更像是旁观者,只做了有限的参与。
在画画过程中的这种分工,其实也是她们生活和工作中的实现表现A有足够的行动力和冲中劲,什么事情都敢尝试。
B则比较慎重,但有全局观,能照顾到别人。
F的独立性较强,F有较好的跟从性.C则是很好的补充者,但有时也会在不恰当的地方加上不恰当的内容(如远山下的风景画);
D的归属感不是很强,但对自己感兴趣的事情愿意参与。
团队合作
在介绍这幅画时,C进行了这样的介绍,
“这是一家人乐融融在一起的情景。
大家开心地坐在客厅里,有很多水果可以吃。
从窗户看出去,外面的风景很好,有远山、有大海、有绿树、还有脚印一串串。
屋子外面是和谐的大自然:
绿草成茵,大树五彩缤纷,树下有蝴蝶飞舞,远山青青,白云悠悠,阳光柔柔,还有两个浪漫的人在天空飞翔。
她的介绍赢得大家一片掌声。
从整体上说,这幅画的色彩明快,构图基本和谐,是一幅成功的小组作品。
但如果椎敲细节,我们会发现:
这幅作品透露出这样一个信息,团队成员之间的合作还不够。
观察其作画过程可以发现,大家在动手之前并没有整体的构思,相互的协商,A和B在最初的过程只关注自己所画的东西,并没有关注到其他四位团队成员。
最后完成的图画与A、B头脑中理想的图画相去甚远,其中一个原因就是她们没有把自己的想法与其他人进行沟通。
其他人总是要表达自己想法的,如果A和B没有主动给他们空间,其他人会想尽一切办法表达自己,包括会重新构造已经创造好的画面。
C在不断地填补一些内容,但她并不在意这些填补是否恰当或符合主题,或她认为自己的主观标准就足够了。
D、E和F一直处于比较被动的状态,几乎没有主动去了解过A和B到底想用什么形式表达主题。
这些方面反映出团队的合作性还需要加强。
尽管不能用语言沟通,但团队成员还是可以用很多方法来加强相互之间的合作,如用手比画,如画草图,如摇头或点头等。
团队的开放性
从这幅图中可以看出,这个团队有足够的开放性:
每个人都叫以进入别人的疆界。
你看,B进到A的疆界,在她的捌下画了两只蝴蝶,B持开放心态接纳,因为她为蝴蝶添了一对触角;
C和D进入B的空间,在那里添了人、水果和脚印;
远山是连结个同疆界的纽带,它跨越了不同的疆界,由B构思,然后大家一起把它画得丰满。
通常,在团队建设培训刚刚开始时,团队成员会小心翼翼,彼此会在意自己的疆界,也尽量不跨越疆界,在团队成员已相互了解,进入团队建设的中期时,团队成员的开放度会提高,既可以进入别人的空间,也允许别人进入自己的空间。
这幅画表现出团队成员的开放性。
在团队建没的后期阶段
利用图画创建愿景并分享原景
愿景是指生动地浮现在人们头脑中的关于未来的图画。
越来越多的组织重
视愿景及其分享,团为它对于建立共同目标,激励团队咸员非常重要。
本活动的目的就是借助图画工具,让人们掌握创建愿景的技术,掌握分享愿景的技术,了解如何运用愿景进行自我激励。
教练需要准备的材料:
A4白纸,24色水彩笔。
教练需要给出一些指导语,引导参与者进行深呼吸,进入身心放松的状态,给出—些具体的想象指令,请参与者想象自己几年后的样子,包括社会角色,想象得越具体、越生动越好。
引导出具体形象后,请大家保持这个形象。
然后,请人家轻轻睁开眼睛。
不要说话,保持安静,把自己头脑中刚才浮现的未来形象画在A4白纸上。
用彩色笔。
给大家10分钟来画。
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