智慧一卡通信息管理系统软件安装手册Word格式文档下载.docx
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按照手动安装的方法编写安装操作方法步骤
2002/8/20
2.1
1、修改客户端安装步骤方法;
2、增加“软件狗”安装方法和前置通信部分;
2002/12/13
2.2
1、修改“应用程序服务器”安装操作步骤方法;
2、增加组件导出操作说明;
3、修改“软件狗”安装方法。
2003/03/26
2.3
增加“主域控制器”的安装操作方法
2003/07/14
2.4
增加“软件安装包”的安装操作方法
刘朝霞
2006/04/13
3.0
增加对Windows2003/XP的支持
在WINdows2003下重新安装中间层时,增加必须先安装SERVER的中间层,再安装client中间层
高丽娟
第一部分:
智慧一卡通管理系统简介
1.引言
智慧“一卡通”信息管理系统采用三层结构体系开发,具有模块标准性好、数据管理量大、处理速度快、安全性高、界面友好、操作简单等优点,且计算机经授权后可以随时随地监控和管理终端设备工作情况,形成管理集中,同时权利下放的管理模式。
本安装手册主要讲述的是智慧“一卡通”信息管理系统,一卡通系统基本操作平台的建立,以及系统的安装步骤和操作方法。
其它子系统的安装方法请参见各《子系统用户手册》。
1.1.阅读指南
本手册详细介绍了智慧“一卡通”信息管理系统安装的每个步骤,安装引导程序具有提示清晰、可操作性强的特点,读者按照指定的顺序完成每个步骤,就能够顺利实现本系统的安装。
1.2.读者对象
本手册适合于智慧“一卡通”信息管理系统用户单位的系统管理员阅读使用。
编写本手册的目的是架构起读者自己动手安装智慧“一卡通”信息管理系统的桥梁。
建议按照章节顺序进行阅读。
1.3.专用术语
序列号:
安装程序所需要的密钥。
系统:
在以下篇幅中将智慧“一卡通“信息管理系统简称为“系统”。
1.4.版本信息
软件名称:
智慧“一卡通”信息管理系统
SMARTEYESV2000
版权隶属:
研制生产:
第二部分:
系统的安装及配置
2.网络环境
2.1.数据库服务器环境
本系统的数据库服务器是用于存放智慧“一卡通”信息管理系统各类数据的重要设备。
2.1.1.数据库容量
数据库容量根据用户实际情况计算配置。
预计用户数(发卡数):
活跃用户比例:
例如80%
平均每人每天使用次数:
例如10次
每次交易流水数据在数据库存储平均大小:
150字节
每次交易日志数据在数据库存储平均大小:
500字节
交易数据保留天数:
例如730天(2年)
数据库容量=交易数据保留天数*(预计用户数*活跃用户比例*平均每人每天使用次数)*(每次交易流水占用字节数+每次交易日志占用字节数)
例如:
交易数据保留天数730天(2年),预计用户数50000,活跃用户比例80%,平均每人每天使用次数12次,则
数据库容量=2*365*(50000*80%*12)*(150+500)=227760000000字节=220GB
如用户存储设备容量不够,则需进行存储硬件升级,或缩短交易数据保留天数,定期备份数据。
2.1.2.配置要求
推荐配置
发卡数
内存
512M
发卡数<
2000(张)
512M~1G
发卡数2000~5000(张)
1G~2G
发卡数5000~10000(张)
2G以上
发卡数>
10000(张)
硬盘
根据数据库容量分析中确定的原则和公式进行硬盘容量规划。
发卡数小于10000张建议采用磁盘镜像(Raid0)或磁盘阵列方式(Raid1+Raid5)。
发卡数大于10000张建议采用磁盘阵列方式(Raid1+Raid5)
CPU
发卡数大于10000张建议采用双主机群集方式
显示器
不限
网卡
100M/1000M
浏览器
IE6.0或以上
操作系统
Windows2000/2003Server(群集要用到Windows2000AdvancedServer)、IBMAIX、SUNSolaris、Linux、SCOUnix
数据库
ORACLE8i,ORACLE9i
2.2.应用程序服务器环境
本系统的应用程序服务器是用于存放智慧“一卡通”信息管理系统应用程序,承担工作站与数据服务器的连接工作。
应用程序服务器硬件运行环境要求根据用户实际情况配置,尽量选用企业级服务器,带100M/1000M网卡和USB接口。
软件环境:
安装软件加密狗驱动程序
操作平台:
中文简体Windows2000/2003Server
建议必须安装反病毒软件。
2.3.工作站环境
本系统的工作站承担的工作是智慧“一卡通”信息管理系统中子系统的基本操作和管理。
工作站硬件运行环境要求根据用户实际情况配置,带100M网卡和USB接口。
中文简体Windows98/2000/2003
3.软件安装
3.1.数据库服务器安装
3.1.1.安装数据库管理软件ORACLE8i/9i
请参考不同操作系统下(如Windows/AIX/Solaris/Linux/SCOUnix)的数据库安装手册或作业指导书。
特别说明:
在数据库服务器中安装ORACLE数据库管理软件时应特别注意,安装ORACLE时要采用定制安装方式,并注意选择中文字符集.ZHS16GBK,并参照手工安装数据库的说明文档。
3.1.2.数据库监听配置
1、配置listener:
1)以Oracle9i和Windows2000为例,启动Net8Assistant,在计算机桌面,选择“启动→程序→ORACLE-OracleHome92→ConfigurationandMigrationTools→NetManager”,然后双击“监听程序”,在打开的下级目录中用鼠标选中“LISTENER”,系统界面右边将会出现一个“添加地址”窗口(如下图所示):
2)点击上图右边窗口上方的下拉按钮菜单,弹出“监听位置”、“数据库服务”、“一般参数”、“其它服务”的可选择对象。
在这些可选对象中选择“监听位置”,在网络地址中的“协议”选择TCP/IP协议,“主机”为服务器的IP地址或机器名,如果主机名称输入的是IP地址,那么在客户端建立服务别名时也要输入服务器的IP地址,不能输入机器名;
如果此时在主机名称栏中输入的是机器名,那么在客户端建立服务别名时也要输入服务器的机器名,也就是说,客户端要与服务器端的匹配连接才能监听成功。
“端口”缺省为1521,也可能更改端口号,如3999,但是注意,端口更改后,其它客户端也要做相应的更改。
(注:
如果监听位置中有几个地址,则把其它删除,只要保留一个即可。
)
3)以上几个参数设置,根据相应的设置完成匹配的修改之后,重新启动数据库。
必须关闭当前的窗口,一定要保存当前所建立的资料,否则新增的地址无效,又要重新建立。
2、启动和关闭监听程序,有两种方法,
方法1:
在控制面板中的“管理工具/服务”中找到OracleOrahome81TNSlistener服务,设为“自动”启动,单击“启动”即可启动成功。
方法2:
在MS-DOS窗口中用命令“lsnrctl”,打入“HELP”可得到帮助,如用“Start”启动,用“Stop”关闭,“Status”显示当前的状态。
3、如果监听程序运行正常,那么客户端就可以连接到服务器了。
3.1.3.检查数据库是否创建成功
启动NetManager,选中以上建立的服务命名,单击“测试服务”可以测试数据库是否连接成功。
3.2.应用程序服务器安装
3.2.1.安装操作系统Windows2000/2003Server
3.2.1.1.应用服务器的安装
特别注意:
凡是已安装应用程序服务器电脑上的操作系统为Windows2003后必须配置“配置你的服务器向导”,配置步骤如下:
1、必须有Windows2003安装CD;
2、点击“开始→程序→管理工具→配置你的服务器向导”,进入配置你的服务器向导对话框,如下图:
2、点击“下一步”;
3、点击“下一步”,可看到”应用程序服务器IIS,ASP,。
NET”项目的配置状态为“否”。
此时需要对它进行安装。
4、点击“下一步”按钮开始安装并配置,需要一分钟的时间;
5、点击“完成”按钮即安装与配置完。
6、最后,需要检查“应用程序服务器IIS,ASP,。
NET”配置状态应该为“是”。
3.2.1.2.应用服务器的安装检查
1、在Windows2003Server环境下安装应用程序服务器;
是默认不安装“启动网络COM+访问”、“启用网络DTC访问”、“应用程序服务器控制台”的。
在这样的情况下在应用服务器端可以进行COM+以及DTC访问。
但是在客户端访问就会导致异常。
在“智慧”一卡通系统中就会表现为客户访问应用程序服务器时导致下列异常。
2、安装应用程序服务器中的“启动网络COM+访问”、“启用网络DTC访问”、“应用程序服务器控制台”。
打开“控制面板”中的“添加/删除程序”,点击“添加/删除Windows组件”,显示下列界面
3、此时“应用服务器”项是灰色选择状态,点击详细信息。
可见下列界面
4、此时“启动网络COM+访问”、“启用网络DTC访问”、“应用程序服务器控制台”这三个是未选择状态。
请选择并点击“确定”。
5、插入“Windows2003Server”安装盘,安装上述三个组件。
然后按照正常流程安装其他程序即可。
如果依然存在问题请查看本文档的常见问题解答。
3.2.2.安装主域控制器
在条件(硬件环境)允许的情况下,把数据中心的所有设备设为虚拟专用网(VLAN),以达到更高的网络安全要求;
在使用智慧“一卡通”信息管理系统时,需要把系统中的所有电脑设置为同一个域(如SmartCard.Com),只有登录到此域的终端(PC)方可运行一卡通信息管理系统,以防非法终端侵入,保证一卡通系统的安全。
创建“域”的具体操作步骤如下:
1、基本原则是:
如果数据库服务器操作系统为Windows2000server(如果要用到群集功能必须是AdvancedServer,用于双机热备份)。
那么建议把主数据库服务器设置为主域控制器,如果数据库服务器的操作系统为UNIX,可把主域控制器安装在应用程序服务器中。
如果应用程序服务器的操作系统为Windows2003,则必须把主域控制器安装在应用程序服务器中,否则,客户端将会报错“连接中间层失败”。
2、主域控制器确定好后,最好也安装一台从域控制器,用于备份域控制器中的用户帐号信息;
在主域控制器上操作,确定Win2000安装目录盘(一般情况下为C盘)的文件系统,必须是NTFS,如果是FAT或FAT32格式,那么需要把文件系统转换一下,转换命令如下:
(在MS-Dos窗口下敲入:
convertC:
/FS:
NTFS(大小写都可),此时系统重启,文件系统自动转换为NTFS。
3、文件系统转换成功后,在网络属性的TCP/IC协议中把首选DNS服务器的IP地址输入本身的IP地址,确定后关闭网络属性;
此时在开始→程序→管理工具→中,点击“配置服务器”,此时出现(如下图所示)的界面。
安装域控制器前,必须建立一个ActiveDirectory(活动目录);
4、点击“ActiveDirectory”,右边出现“启动”ActiveDirectory向导;
单击它,弹出界面(如下图所示):
5、点击“下一步”,选择“新域的域控制器”(如果是要创建从域控制器的话,此时应选择“现有域的额外域控制器”),点击“下一步”,弹出另一个界面(如下图所示):
6、这时,选择“创建一个新的域目录树”,点击“下一步”继续,再点击“创建新的域目录树”,系统弹出界面(如下图所示):
7、请输入新域的DNS全名(如SmartCard.COM),如果以后有客户端加入到此域中,那么客户端的DNS名称就是:
主机的Netbois名+SmartCard.COM;
为了让早期的Windows版本如win98识别此DNS全名,系统将提示您输入一个“域NetBIOS名”,默认情况下是小圆点(.)的第一个单词,如SmartCard,建议不要更改;
点击“下一步”继续,弹出界面(如下图所示):
8、此后的缺省值建议保持默认不要更改;
直接单击“下一步”继续,如果提示密码则为空;
如果此服务器没有安装DNS,那么系统将会提示您安装,一般情况选择“是”安装DNS,按缺省值单击“下一步”继续安装;
所有选项确定后,系统将弹出界面(如下图所示):
9、单击“下一步”开始正式安装,界面(如下图所示):
10、系统配置若干分钟后,将出现界面(如下图所示):
11、此时域控制器(SmartCard.COM)已经创建成功,点击“完成”后,把服务器“立即重新启动”。
12、域控制器重启后,点击“我的电脑”属性“网络标识”中,可看到完整的计算机名称已被变更(如下图所示):
13、创建“从域控制器”时,请参见第5步,其它按默认值不变,点击“下一步”继续安装即可,当然输入主域时就是刚才新建已生效的域全名;
14、如果工作站要加入到此域中,请在第12步中的页面中点击“属性”,输入域的NetBIOS名,输入域的超级用户名和密码验证(注意不是本地超级计算机的用户和密码),稍候2分钟并重新启动后即可加入生效。
15、到此为止,“域”控制器安装完毕。
3.2.3.安装智慧“一卡通”信息管理系统
功能说明:
使用本公司提供的智慧“一卡通“信息管理系统安装包实现智慧“一卡通“信息管理平台在服务器上的安装。
该安装过程将完成系统管理平台软件的安装,包括系统应用程序、Com+应用程序(中间层)、工程实施文档、安装手册、软件产品使用说明书以及前置通信管理系统的安装,建立起完整的智慧“一卡通“信息管理系统平台。
具体安装操作步骤如下:
1、双击运行智慧“一卡通”信息管理系统安装包中的安装程序文件(Setup.exe),出现智慧“一卡通”安装向导主界面,如下图所示:
2、安装向导将逐步引导您安装智慧“一卡通”信息管理系统平台,单击“下一步”继续,出现“许可证协议”,详细说明了使用该软件的许可和担保事项,必须接受此许可证协议的所有条款才能继续安装。
软件“许可证协议”界面如下图所示:
3、单击“是”,接受许可证协议的条款,出现“客户信息”输入对话框,如下图所示:
在“客户信息”输入对话框中,需要输入您的用户名、所在的公司名称以及产品序列号的信息,以确保您的信息完整有效。
产品序列号请在提供的软件产品中找到相应的标识填入且核对无误。
4、客户信息填写完毕后,单击“下一步”,出现“选择目的地位置”对话框,即选择安装程序的文件夹。
建议新建一个专用文件夹来安装文件,选择“浏览”更改文件夹位置。
如下图所示:
5、设置好系统安装路径,然后点击“下一步”,出现“选择程序”界面。
本安装程序设置了三种选择方式:
A、安装智慧“一卡通”管理平台。
选择此项,将安装智慧“一卡通”信息管理平台,包括系统应用程序、Com+应用程序(中间层)、数据库服务器、网络数据保护器、工程实施文档、安装手册、软件产品使用说明书等,但不安装前置通信管理系统。
适宜多机管理模式,安装在应用程序服务器上。
B、安装前置通信管理系统。
选择此项,将只安装前置通信管理系统,不安装智慧“一卡通”信息管理平台。
适宜多机管理模式,安装在前置通信服务器上。
C、安装以上两部分。
选择此项,将安装智慧“一卡通”信息管理平台和前置通信管理系统。
适宜单机管理模式,安装在同一台服务器上。
注意:
完整的智慧“一卡通”信息管理平台必须安装所有的组件。
此处设置三种选项是针对用户单机和多机的不同管理模式。
6、点击所需的按纽来选择安装项。
系统默认状态下点击“下一步”则安装第一项智慧“一卡通”管理平台。
这里选择第三项,即安装以上两部分,点击对应图标后出现选择“安装类型”的单选对话框,界面如下图所示:
安装类型分为典型和自定义两种。
选择“典型”,程序将安装最常用的选项,即完全安装,建议大多数用户使用;
选择“自定义”,则可以自行选择需要安装的组件,建议高级用户使用。
这里选择“典型”安装类型,单击“下一步”后,安装向导将自动完成所有组件的安装。
7、安装完成后,系统自动弹出“安装完成”对话框,告诉您智慧“一卡通”信息管理系统已成功安装在您的计算机中,界面如下图所示:
点击“完成”,系统自动退出安装程序,到此系统安装完毕。
在桌面上单击“开始”,选择“程序”,即可看到已建立好的智慧“一卡通”信息管理系统的快捷方式,您可以选择相应的选项进行系统的配置。
建议用户通过开始菜单来运行和配置智慧“一卡通”信息管理系统。
3.2.4.维护智慧“一卡通”信息管理系统
步骤如下:
1、安装完成后,当需要对系统进行修改、修复或删除等维护操作时,双击运行智慧“一卡通”信息管理系统安装包中的安装程序文件(Setup.exe),则出现“系统维护”界面,如下图所示:
选项说明:
“修改”选项用来选择要添加的新程序组件或选择要删除的当前已安装组件,当需要更改组件安装内容时选择此项;
“修复”选项用来重新安装以前的安装程序所安装的所有程序组件,当系统被损坏需要修复时选择此项;
“删除”选项用来删除所有已安装的组件,当系统需要重新进行安装时,须选择此项删除原有的系统,才能重新进行安装。
单击所需的选项,点击“下一步”,即可完成操作。
系统会自动弹出“维护完成”对话框,界面如下图所示:
2、单击“完成”,即完成系统的维护操作,系统自动退出安装程序。
3.2.5.安装ORACLE的客户端(略)
3.2.6.配置数据库连接
1、在应用程序服务器中安装Oracle客户端;
2、配置数据库服务名(以Oracle9i为例)
1)启动NetManager菜单路径。
在计算机桌面,选择“启动→程序→ORACLE-OracleHome92→ConfigurationandMigrationTools→NetManager”(如下图所示):
2)启动后,进入(如下图1所示)的操作界面,打开右边的节点,直到选中“服务命名”节点;
然后用鼠标点击左边的绿色“+”号后,出现另一个操作界面(如下图2所示):
图1
图2
3)输入“Smart”后按“下一步”,出现(如下图3所示)的操作界面,并选择“TCP/IP(Interne协议)”,再按“下一步”,出现另一个操作界面(如下图4所示):
图3
图4
4)在“主机名”栏内输入需要安装数据库的主机名称,可以是IP地址或计算机名称,如:
“smart147”,端口号保留缺省值1521。
5)再按“下一步”后,出现(如下图5所示)的操作界面,选择“SID”项,输入数据库的SID,可以从数据库服务器中获取,如“Smart”等。
图5
6)按“下一步”后,就到了配置数据库服务连接的最后一步,接下来进行测试连接(如下图6所示):
图6
7)按“测试”按钮后,进行数据库连接测试(如下图7所示),会出现“测试没有成功”的提示,这是,再按一下“更改登录”按钮,出现(如下图8所示)的操作界面,在用户名栏输入“Smart”,在密码栏中输入对应密码,按“确定”按钮。
图7
图8
8)完成以上几个步骤后,在正常情况,将出现(如下图9所示)的操作界面,表示已经成功连接,恭喜您,可以按“关闭”按钮结束配置工作了。
图9
9)完成以上配置连接后,返回到最开始启动时进入的界面后,将可以看到所创造的服务了。
(如下图10所示):
图10
10)完成以上所有的步骤后,则整个数据库连接配置操作完毕,最后关闭程序。
别忘了保存!
否则要重新开始了。
3.2.7.对数据库用户授权
1、在应用程序服务器DOS提示窗口下连接SQLPLUS,即输入如下命令:
sqlplussystem/manager@smart
说明:
数据库连接的格式:
sqlplus数据库用户名/密码@数据库服务名
注意命令行最后没有“;
”分号符
连接成功后窗口的提示符由路径提示符变成“SQL>
”,也称为“ORACLE”环境。
2、在“ORACLE”环境下执行以下语句:
createusersmartidentifiedbysmart;
grantdbatosmart;
grantcreateanytabletosmart;
grantcreateanytriggertosmart;
grantcreateanysequencetosmart;
grantcreateanyproceduretosmart;
grantcreateanyviewtosmart;
grantresourcetosmart;
alterusersmartdefaulttablespacesmartdatatemporarytablespacetemp;
以上语句后面需要加“;
”分号符)
3、语句执行完毕,退出Oracle环境,即在“SQL>
”提示符后面输入命令:
“Exit”,然后按回车键即可。
3.2.8.应用程序服务器与数据服务器的联接配置
当操作系统为Windows2000时,请参照如下步骤配置。
当操作系统为Windows2003时,必须先把“补充文件”目录下的msdart32.dll文件复制到Windows安装盘(如C盘)下的\windows\system32目录下,然后参照如下步骤配置。
步骤1、运行开始菜单“程序==>
智慧一卡通信息管理系统V2002==>
配置数据库连接”选项,输入“Net8中的服务器名称、用户名称、密码,按“测试连接”按钮,测试“应用程序程序器”与“数据服务器”的连接是否成功,按“确定”按钮进行数据库联接,按“取消”按钮取消联接。
界面(如下图所示):
步骤2、如果测试连接成功,系统则弹出“测试连接成功!
”的信息框(如下图所示),表示数据库连接成功。
只要测试连接成功,则表明整个配置数据库连接设置完成,为以后系统运行作好第一步的准备工作。
步骤3、如果测试连接不成功,系统则弹出错误提示信息,这时请检查网络连接是否畅通、输入的内容(服务器、用户、密码等)是否正确,找出错误原因,直到测试连接成功为止。
如果错误提示信息为“ADO版本为XX,“一卡通”系统支持的ADO版本不能超过2.5!
”,说明ADO版本不对,需要按照如下方法解决。
当所用的操作系统是Windows2000和ADO版本不是2.5时,重启应用程序服务器进入安全模式(开机Windows启动时按
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